Discusión de los resultados

En el presente estudio se ha realizado el análisis estadístico de carácter correlacional acerca de las variables gestión del conocimiento y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017. El presente análisis se ha realizado con la finalidad de determinar la relación entre la gestión del conocimiento y la calidad educativa, mediante el análisis de cada una de las subvariables en estudio. En segundo lugar, evaluar la relación que existe entre cada una de las variables, así como en el total de sus indicadores, para lo cual se toma como marco de referencia los resultados de las apreciaciones de los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Del análisis estadístico se puede afirmar que existe evidencia para concluir que existe una relación positiva y significativa alta Rho = 0,777 y el p – valor= .001 < .05, entre las variables gestión del conocimiento y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, aceptándose la hipótesis alterna y rechazándose la hipótesis nula.

Al respecto Salinas (2014) en su tesis titulada Mejoramiento de la Calidad de la Educación: (mucho más allá de las pruebas estandarizadas), realizó su investigación teniendo como objetivo establecer la relación entre calidad de la educación e innovación pedagógica, llegando a las siguientes conclusiones, el mejoramiento de la calidad de la educación constituye un desafío que involucra decisiones y actores de diversa índole, que constituye una trama compleja de interrelaciones en las que están involucradas opciones políticas y técnico-pedagógicas y que tiene que ver con el tipo de formación que queremos

para niños y niñas. Lo anterior se encuentra relacionado, en última instancia, con el tipo de sociedad que aspiramos a construir. Queda en evidencia la necesidad de generar cambios en las políticas educativas: pero sobretodo en la gestión del conocimiento, en la

preparación de los docentes, etc., precisamente estamos de acuerdo en este aspecto, ya que al relacionar la gestión del conocimiento con la calidad educativa estamos tocando dos aspectos, los cuales consideramos importantes e indispensables para lograr el cambio. El índice de correlación entre las variables de escala ordinal, donde los valores siempre están comprendidos entre -1 y 1. Los valores próximos a 1, en valor absoluto, indican una fuerte relación entre las dos variables. Los valores próximos a cero indican que hay poca o ninguna relación entre las dos variables.

Se puede afirmar que existe evidencia para concluir que existe una relación positiva y significativa Rho = 0,709y que el p–valor= .003 < .05, entre la dimensión capital

intelectual y calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, rechazándose la hipótesis nula y aceptando la hipótesis alterna en dichas dimensiones planteadas a un nivel de confianza del 95%.

Con respecto a la hipótesis específica capital intelectual y su relación con la calidad educativa Valenzuela (2010) sostiene en "Los Sistemas de Calidad en las Instituciones Educativas” que las mejoras de las instituciones educativas y las reformas educativas tienen que ver con aprendizaje organizacional y renovación. Asimismo nos dice que las instituciones educativas conducen a las personas en el proceso de aprender, pues durante la última década ha habido un interés creciente por medir la calidad del aprendizaje de los estudiantes (a través de su resultado) con el objeto de determinar si en el futuro estas personas contarán con las destrezas necesarias para funcionar adecuadamente en las organizaciones “que aprenden” basadas en el conocimiento del mundo actual. Se

desprende de esta conclusión que las mejoras de las instituciones educativas y las reformas educativas tienen que ver con el aprendizaje organizacional y la renovación, pero sobre todo con el capital intelectual, estando de acuerdo con el autor y estableciendo nuestra similitud en las conclusiones finales de su investigación.

Así mismo se aprecia que el capital intelectual presenta menor grado de correlación frente a la calidad educativa y el conocimiento en las organizaciones presenta el mayor grado de correlación. Cabe mencionar que la dimensión administración del conocimiento y la calidad educativa no se correlacionan por tener un valor cercano a 0 y un valor p=0.248 que está por encima del nivel de significancia.

Respecto a la hipótesis administración del conocimiento y calidad educativa se determinó que existe correlación alta ya que el Rho = 0, 766 y p = 0.002; podemos mencionar a Minakata (2009) en su estudio “Gestión del conocimiento en educación y transformación de la escuela. Notas para un campo en construcción” quien concluye que la administración del conocimiento es un elemento central en la transformación de la

escuela. Se desprende de esta conclusión que es de esperar que la gestión del conocimiento constituya un factor determinante para reproducir, y quizás, agudizar las diferencias e inequidades entre las escuelas públicas y privadas, entre aquellas que logren incorporar procesos y tecnologías de gestión del conocimiento y las que no lo hagan; ciertamente lo expresado por el autor nos permite corroborar nuestra hipótesis y aunque no exista relación entre la administración del conocimiento y la calidad educativa podemos afirmar que mientras más se preparen los docentes y los estudiantes mayores serán sus probabilidades de salir adelante.

Respecto a la tercera hipótesis: existe relación significativa entre el conocimiento en las organizaciones inteligentes y la calidad de la educación se determinó que la correlación es alta Rho = 0,721 y p = 0,004; Delgado (2007) en su investigación para

obtener el grado de doctor en la Universidad de Lima realizó su investigación titulada La organización y gestión de calidad de la administración pedagógica de las instituciones educativas del Distrito de Magdalena del Mar, llegó a las siguientes conclusiones; el ámbito pedagógico y, más específicamente, el aula, se convierten en el punto de llegada y de encuentro de diversas condicionantes, constituyéndose también en el espacio que recibe las mayores presiones y sanciones desde las políticas ministeriales y la opinión pública. Sin embargo, para los efectos de situar el problema en su real dimensión resulta importante distinguir y dimensionar los otros ámbitos que están actuando y manifestándose, como son las condicionantes estructurales de la sociedad así como las políticas educativas y los cambios que constantemente están generando un desorden en el trabajo del docente, el cual se ve desorientado y tiende a hacer cualquier cosa menos lo correcto, dejando de lado la calidad tan buscado y dando paso a la improvisación de la enseñanza, pues precisamente en forma coherente al autor señala que el conocimiento de las organización es fundamental para que esta funcione con eficacia y pueda lograrse como resultado una calidad educativa basada en el aprendizaje real y en la preparación del estudiante para ser útil a la sociedad.

Conclusiones

1. Existe relación significativa entre la gestión del conocimiento y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la

Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, hallándose un valor calculado para p = 0.001 a un nivel de significancia de 0,05 (bilateral), y un nivel de

correlación de 0,777; lo cual indica que la correlación es alta.

2. Existe relación significativa entre el capital intelectual y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, hallándose un valor calculado para p = 0.003 a un nivel de significancia de 0,05 (bilateral), y un nivel de correlación de 0,709; lo cual indica que la correlación es alta.

3. Existe relación significativa entre la administración del conocimiento y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, hallándose un valor calculado para p = 0.002 a un nivel de significancia de 0,05 (bilateral), y un nivel de

correlación de 0,766; lo cual indica que la correlación es alta.

4. Existe relación significativa entre el conocimiento en las organizaciones inteligentes y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017, hallándose un valor calculado para p = 0.004 a un nivel de significancia de 0,05 (bilateral), y un nivel de correlación de 0,721; lo cual indica que la correlación es alta

Recomendaciones

1. Crear un equipo de trabajo de especialistas en diversos temas que pueda coordinar y trabajar con los docentes durante todo el año, pero no sólo capacitándolos sino también orientándolos y brindándoles herramientas para ejecutar mejor sus actividades.

2. Trabajar en forma conjunta formulando un Plan de Trabajo basado en la Gestión del Conocimiento, estableciendo un FODA que permita empezar a trabajar los puntos débiles, teniendo en cuenta sólo el aspecto de capacitación de los docentes. 3. Elaborar un Programa de actividades organizadas y planteadas por el Director, en

el que cada docente plantee una alternativa o tema a desarrollar para mejorar la forma de enseñanza de los docentes.

4. Establecer un canal de comunicación y red de aliados con instituciones educativas superiores en el nivel educativos (/universidades particulares y estatales) y realizar intercambios culturales a fin de mejorar e incrementar nuestra cultura y

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Apéndice A Matriz de consistencia

Gestión del conocimiento y calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017

Problemas Objetivos Hipótesis Variables e indicadores

Problema general:

¿Cuál es la relación entre la gestión del conocimiento y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017?

Problemas específicos: ¿Cuál es la relación entre el capital intelectual y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017?

¿Cuál es la relación entre la administración del

conocimiento y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la

Objetivo general:

Determinar la relación entre la gestión del conocimiento y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Objetivos específicos: Determinar la relación entre el capital intelectual y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Determinar la relación entre la administración del

conocimiento y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la

Hipótesis general:

Existe relación significativa entre la gestión del

conocimiento y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017. Hipótesis específicas: Existe relación significativa entre el capital intelectual y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Existe relación significativa entre la administración del conocimiento y la calidad de la educación en los

estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la

Variable 1: Gestión del conocimiento Dimensiones Indicadores Ítem

s Niveles y rangos Capital intelectual Administraci ón del conocimiento Conocimient o en las organizacion es inteligentes Capital humano Capital estructural Capital relacional Visión estratégica Individuo inteligente Competitividad organizacional Relaciones humanas Procesos para la creación del conocimiento. Socialización del conocimiento. 9 8 3 Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca Nunca

Variable 2: Compromiso organizacional Dimensiones Indicadores Ítem

s Niveles y rangos Calidad en los procesos Modelo de gestión Aprendizaje organizacional 10 Siempre Casi siempre

Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017?

¿Cuál es la relación entre el conocimiento en las

organizaciones inteligentes y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos - 2017?

Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Determinar la relación entre el conocimiento en las organizaciones inteligentes y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017.

Existe relación significativa entre el conocimiento en las organizaciones inteligentes y la calidad de la educación en los estudiantes del VI ciclo de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – 2017. administrativ os Calidad en los procesos pedagógicos Desempeño docente Rendimiento académico 8 Algunas veces Casi nunca Nunca

Apéndice B

Cuestionario de gestión del conocimiento

Docentes la presente el cuestionario tiene como propósito recoger información para detectar las dificultades que se presentan en la gestión del conocimiento. Es de carácter anónimo, por lo que le solicitamos ser lo más sinceros y realistas posible.

Gestión del conocimiento

capital intelectual s cs av cn n

1. Valora la experiencia laboral de los docentes.

2. Toma en cuenta los conocimientos de los docentes para considerarlos buenos.

3. Trabaja en forma coordinada y estructurada con los docentes que presentan mayores capacidades intelectuales.

4. Utiliza los recursos didácticos que el docente le provee.

5. Le parecen necesarios los recursos tecnológicos que el docente utiliza. 6. Acepta las estrategias de enseñanza e innovación que el docente utiliza

en clase.

7. Participa de diferentes reuniones con los docentes para hacer consultas respecto a los temas desarrollados

8. Trabaja en forma coordinada con los miembros de la comunidad estableciendo una red de aliados.

9. Participa en las diferentes visitas organizadas por la universidad a los diferentes estamentos.

administración del conocimiento S CS AV CN N

10. Articula las diferentes áreas de trabajo con la finalidad de conseguir una buena organización.

11. Plantea estrategias que conducen a los logros en corto, mediano y largo plazo de sus actividades

12. Distribuye funciones teniendo en cuenta el trabajo encomendado 13. Se prepara antes de las sesiones de clase que dará el profesor. 14. Desarrolla comunicación asertiva en el trabajo en equipo. 15. Organiza el trabajo basado en competencias y capacidades de

acuerdo a las indicaciones del docente.

16. Trabaja respetando el Reglamento Interno de la Universidad. 17. Establece normas de convivencia y desarrollo de valores.

el conocimiento en las organizaciones inteligentes S CS AV CN C

18. Construye ambientes de desarrollo creativo, autónomo y democrático.

19. Genera relaciones humanas de calidad basadas en el respeto y la ética.

20. Comparte entre compañeros los conocimientos que poseen intercambiando información. leyenda siempre s 5 casi siempre cs 4 a veces av 3 casi nunca cn 2 nunca n 1

Cuestionario de calidad educativa

Estimado colega, la presente Ficha de Criterios trata sobre LA CALIDAD EDUCATIVA y tiene como propósito recoger información para detectar las dificultades que se presentan para la obtención de la calidad educativa. Es de carácter anónimo, por lo que le solicitamos ser lo más sincero y realistas posible.

Calidad educativa

Calidad en los procesos administrativos S CS AV CN N

1. Respeta los criterios de evaluación del profesor frente a la observación de su trabajo

2. Cumple con las actividades programadas por el profesor demostrando eficiencia.

3. Realiza gestión fuera de la institución educativa con apoyo de los entes administrativos (prácticas pre profesionales)

4. Muestra interés por mejorar la calidad educativa presentando