Diseño de instrumentos y validación

Una vez definido el tipo de instrumento con el que se va a trabajar se debe considerar lo siguiente:

 Revisar la matriz de coherencia para tener muy claro el objetivo, las variables o categorías de la investigación. Así se asegura que el instrumento se construya en coherencia con las con las variables / categorías de estudio.

 A partir de la matriz de coherencia elaborar otra matriz que permita organizar los ítems o preguntas del instrumento, según variables o categorías.

 Un ítem o pregunta puede corresponder a un indicador o a varios indicadores. Pueden formularse varios ítems / pregunta para cada indicador. Lo importante es que

los ítems formulados recojan la información necesaria para conocer el objeto de estudio y lograr el objetivo propuesto en la investigación.

 Los ítems deben formularse en forma clara y concisa, sin ambigüedades.

Cuando se trata de entrevistas semi-estructuradas o el guión de focus group lo recomendable son preguntas abiertas. En caso de cuestionarios se puede elegir entre preguntas abiertas o cerradas. Un ejercicio para probar el ítem es que uno mismo responda a la pregunta y analizar si la respuesta recoge la información que se necesita. Al formular las preguntas evitar insinuar la respuesta que nos gustaría oír o evitar dirigir la respuesta a nuestros intereses.

 Para redactar los ítems es importante tener en cuenta a los sujetos a quienes está dirigido el instrumento (edad, sexo, años de estudios, cultura).

Asimismo, cuidar el vocabulario que se utiliza para asegurar la comprensión de Las preguntas.

6. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Metodología para el estudio de factibilidad

El estudio de factibilidad21 de cierta manera es un proceso de aproximaciones sucesivas, donde se define el proyecto a desarrollar. Para ello se parte de supuestos, pronósticos y estimaciones, por lo que el grado de preparación de la información y su confiabilidad depende de la profundidad con que se realicen tanto los estudios técnicos, como los económicos, financieros y de mercado, y otros que se requieran. Este nos determina si el proyecto es viable o si es necesario abandonarlo por no encontrarlo conveniente .Éste sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisión si se procede su estudio, desarrollo o implementación.

21 _{http://www.scribd.com/doc/3223574/1Manual-Estudio-de-Factibilidad-001}

Los objetivos del estudio de factibilidad se pueden resumir de la siguiente forma:

 Verificación de la existencia de un mercado potencial o de una necesidad no satisfecha.

 Demostración de viabilidad técnica y la disponibilidad de lo recursos.

 Confirmación de las ventajas desde el punto de vista económico, financiero o social. Para cumplir con el estudio de factibilidad se debe realizar:

 Estudio de mercado

Establecer si ocurre o no un déficit a satisfacer mediante la producción, con las características que la demanda exige que deba tener el bien y/o servicio.

El estudio de mercado depende de la naturaleza del producto, es decir, que la profundidad del estudio varía de acuerdo al producto o servicio que se esté analizando en el mercado.

Mediante el estudio de mercados se determina las preferencias, gustos, tamaño de la población, generando posteriormente aspectos que inciden en todas las fases siguientes, ya que en la ingeniería o en el aspecto económico.

Este estudio permitirá ver cómo está el mercado referente a la oferta que queremos brindar como es nuestra institución.

Los aspectos que se deben analizar en el estudio de mercado son:

El consumidor del proyecto a la actualidad proyectado para determinar las expectativas del consumidor ,las preferencias, aspectos sociales ,culturales y lo que generalmente le ofrecen.

La Tasa de demanda del mercado. Que tan necesario es dicho servicio en el sector. La competencia y las ofertas del mercado. Que ofrecen las demás instituciones del sector, para así determinar una estrategia valida.

El producto del mercado a ofrecer en este caso las características del servicio.

La investigación de factibilidad en un proyecto consiste en descubrir cuáles son los objetivos de la organización, luego determinar si el proyecto es útil para que la empresa logre sus objetivos.

La búsqueda de estos objetivos debe contemplar los recursos disponibles o aquellos que la empresa puede proporcionar, nunca deben definirse con recursos que la empresa no es capaz de dar.

En las empresas se cuenta con una serie de objetivos que determina la posibilidad de factibilidad de un proyecto sin ser limitativos estos objetivos son los siguientes: Reducción de errores y mayor precisión en los procesos

Reducción de costos mediante la optimización o eliminación de recursos no necesarios. Integración de todas las áreas y subsistemas de la empresa.

Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios. Aceleración en la recopilación de datos

Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de tareas. Automatización optima de procedimientos manuales.

La factibilidad de refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a Cabo los objetivos o metas señalados.

El éxito de un proyecto está determinado por el grado de factibilidad que se presente en cada una de los aspectos señalados a continuación22.

 Estudio técnico

Localización del proyecto, tamaño, proceso y procedimiento para prestar los servicios, adecuación de las instalaciones, equipos, software, material bibliográfico, personal requerido y a futuro.23

 Estudio administrativo y legal

Definición de la misión y visión para el proyecto en su periodo operativo, formulación de objetivos, estrategias y políticas para la operación de la empresa, determinación de la estructura orgánica, organigrama, manual de funciones y perfiles para el personal de docente, pautas para la elaboración de los reglamentos de trabajo interno, de higiene y seguridad, procedimientos para la integración de recursos humanos y físicos.

 Estudio de gastos, costos e ingresos

Costo de inversión en activos y en capital de trabajo, costo de prestación del servicio, gastos de administración, gastos de propaganda y publicidad, gastos financieros, costo total, ingresos operacionales de la empresa.

 Evaluación financiera

Determinación de la tasa mínima atractiva de retorno o de la tasa de interés de oportunidad, consolidación del flujo de fondos netos de inversiones iniciales y de

23 _{GOMEZ, Patiño Yamile; Tesis, Estudio de factibilidad para la creación del Gimnasio Infantil Santo Domingo Savio.}  Junio del 2003. Universidad de la Sabana.  

operaciones del proyecto en su periodo operativo, cálculo de la rentabilidad, consolidaciones de los estados financieros y análisis de los mismos.24

Algo que es muy importante en un estudio de factibilidad es que requiere ser presentado con todas la posibles ventajas para la empresa u organización, pero sin descuidar ninguno de los elementos necesarios para que el proyecto funcione. Para esto dentro de los estudios de factibilidad se complementan dos pasos en la presentación del estudio:

 Requisitos Óptimos.  Requisitos Mínimos.

El primer paso se refiere a presentar un estudio con los requisitos óptimos que el proyecto requiera, estos elementos deberán ser los necesarios para que las actividades y resultados del proyecto sean obtenidos con la máxima eficacia.

El segundo paso consiste en un estudio de requisitos mínimos, el cual cubre los requisitos mínimos necesarios que el proyecto debe ocupar para obtener las metas y objetivos, este paso trata de hacer uso de los recursos disponibles de la empresa para minimizar cualquier gasto o adquisición adicional.

Un estudio de factibilidad debe representar gráficamente los gastos y los beneficios que acarreará la puesta en marcha del sistema, para tal efecto se hace uso de la curva costo-beneficio.

24

 Tomado de  http://www.scribd.com/doc/3223574/1Manual-Estudio-de-Factibilidad-001