Encuesta

enfoca a la misma como un método que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados en forma previa. Complementando ésta definición, cabe mencionar que según el autor Malhotra, el método de encuesta es un cuestionario estructurado que se da a una muestra de la población y está diseñado para obtener información específica de los entrevistados.65

De los datos obtenidos, se realizará el análisis de la información recolectada, para que después sea procesada mediantes métodos estadísticos, en este caso re realizara bajo tablas dinámicas.

Seguidamente se desarrollara la interpretación de los datos los cuales estarán representados mediantes gráficos: pasteles, barras.

A continuación la interpretación de los datos con su respectivo análisis e interpretación:

65 _{Etzel, STANTON, WALKER Mc Graw Hill Fundamentos de Marketing, 13a. Edición, 2005, págs.}

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % 20 4 1% 21 7 2% 22 11 3% 23 14 4% 24 17 5% 25 21 6% 26 24 6% 27 9 2% 28 3 1% 29 15 4% 30 35 9% 31 16 4% 32 10 3% 33 12 3% 34 32 9% 35 5 1% 36 18 5% 37 4 1% 38 22 6% 39 19 5% 40 14 4% 41 13 3% 42 6 2% 43 20 5% 44 13 3% 45 12 3% TOTAL 376 100% Edad

Interpretación: Existe una mayor tendencia de las personas entre 30 y 34 años

Sexo VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Masculino 269 72% Femenino 107 28% TOTAL 376 100%

Interpretación: El género más preponderante en el contenido de la encuesta es el masculino con un 72 % de las personas encuestadas.

Pregunta 1

¿Cuándo usted realiza un viaje fuera de su lugar habitual, lo hace por?

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Turismo 193 51% Negocios 96 26% Visitas Familiares 87 23% Otros 0 0% TOTAL 376 100%

Interpretación: Se concluyó que existe un porcentaje alto de las personas encuestadas que indicó que realiza sus viajes fuera de su lugar habitual por turismo el cual representa el 51% de las personas encuestadas.

Pregunta 2

¿En su visita usted prefiere conocer?

ARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Sitios Naturales 289 77% Aspectos Culturales 87 23% TOTAL 376 100%

Interpretación: De los datos recolectados se encontró una preferencia por visitar sitios naturales el cual representa 77% de las personas encuestadas. Así también el 23% de las personas encuestadas prefieren aspectos culturales.

Pregunta 3

¿Ha visitado el Cantón Mejía?

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % SI 180 48% NO 196 52% TOTAL 376 100%

Interpretación: Se determinó que existe un índice alto de personas que NO ha visitado el cantón Mejía el cual representa el 52% de las personas encuestadas. A su vez el 48% de las personas encuestadas si lo conocen.

Pregunta 4

¿Ha disfrutado de algunas de estas fiestas populares que se realizan en el Cantón Mejía? VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS %

Paseo Procesional del

Chagra 140 37% Cascaronazo

Carnavalero 74 20% Toro de paramo por las

calles de Machachi 162 43%

TOTAL 376 100%

Interpretación: De las personas encuestadas se estableció que existe una preferencia por acudir a ver el Toro de páramo por las calles de Machachi el cual representa el 43% .

Pregunta 5

¿Cuál es su impresión de la fiesta que ha participado?

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Muy buena 40 11% Buena 96 26% Regular 205 55% Mala 35 9% TOTAL 376 100%

Interpretación: De las personas que participaron de la encuesta manifestaron que su impresión en las fiestas que han participado les ha dejado una impresión Regular el mismo que representa el 55% de las personas encuestadas lo cual es un índice muy alto.

Pregunta 6

¿El motivo de su participación en estas fiestas ha sido por?

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Distracción 125 33% Paseo 162 43% Interés Cultural 89 24% TOTAL 376 100%

Interpretación: De la información proporcionada se logró concluir que el motivo de su participación en las fiestas ha sido por Paseo el mismo que nos indica un índice significativo el cual es del 43% de las personas encuestadas.

Pregunta 7

¿Se ha interesado alguna vez por conocer el origen de alguna de estas fiestas populares?

Interpretación: De las personas encuestadas un 65% manifestaron que NO se han interesado por conocer de estas fiestas populares. En cambio existe un 35 % de las personas encuestadas que alegaron que si se interesaban en conocer el origen de estas fiestas.

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % SI 132 35% NO 244 65% TOTAL 376 100%

Pregunta 8

¿Cree que la información actual sobre las fiestas populares es suficiente para conocer su origen?

VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % SI 144 38% NO 232 62% TOTAL 376 100%

Interpretación: Se logró concluir que dentro de las personas encuestadas un 62% revelaron que NO es suficiente la información acerca de las fiestas populares para conocer su origen, lo cual es un índice muy alto. Adicional existe un 38% de las personas encuestadas las que alegaron que si consta de información suficiente.

Pregunta 9

¿Le gustaría tener mayor información sobre el origen de las fiestas populares? VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % SI 244 65% NO 132 35% TOTAL 376 100%

Interpretación: Según los datos recolectados arrojo los siguientes resultados, el 65% de las personas encuestadas indicaron que si les gustaría tener mayor información sobre el origen de las fiestas populares lo cual es un índice muy alto. Así también existe un 35% de las personas encuestadas que no desean recibir esta información.

Pregunta 10

¿Cuál cree que seria el mejor medio para la difusión de las fiestas populares y su origen? VARIABLE NÚMERO DE PERSONAS % Revista 35 9% Campañas promocionales 39 10% Afiches promocionales 68 18% Cuñas radiales 43 11% Comerciales 110 29% Internet 81 22% TOTAL 376 100%

Interpretación: Finalmente se concluyó que el medio de difusión con mayor aceptación son los comerciales el que representa el 29% de las personas encuestadas. Así también el 22% esta el internet. Con un bajo porcentaje del 18% afiches promocionales ,12% las cuñas comerciales, 10% campañas promocionales y con el 9% las revistas.

6.6. Oferta

el conjunto de propuestas de precios que se hacen en el mercado para la venta de bienes o servicios. Complementando ésta definición, Andrade agrega que en el lenguaje de comercio, se emplea la expresión estar en oferta para indicar que por un cierto tiempo una serie de productos tiene un precio más bajo del normal, para así estimular su demanda66.

La oferta que dispone el Cantón Mejía cuenta con hermosos paisajes naturales en los que se puede desarrollar el turismo de montaña, cultural y religioso. Las características que posee esta zona son tanto ecológicas y biológicas del cantón permiten los campamentos de conservación y la recreación al aire libre. Además cuenta con reservas ecológicas como: Reserva del Bosque Protector Pasochoa, parte del Parque Nacional Cotopaxi y el Área Nacional de Recreación El Boliche, además en el Cantón el volcán Rumiñahui que se ubica en el extremo oeste del nudo de Tiopullo y es una montaña interandina.

Dentro del Bosque Protector Pasochoa, se cuenta con un espacio de bosque a manera de mirador turístico. Además de un laboratorio científico de flora y fauna que ha permitido la existencia de aproximadamente 40 especies de orquídeas y de más de 14 especies de colibríes. De la misma manera en lo que respecta al Parque Nacional Cotopaxi se puede encontrar lugares para los andinistas como los Illinizas, el Corazón en donde se encuentra gran variedad de aves y grandes osos de anteojos. Esto en términos generales de lo que respecta a los lugares naturales de mayor importancia del Cantón.

En términos culturales lo más llamativo y de gran importancia en los últimos años ha constituido “El paseo ceremonial del Chagra”, que se realiza en la cabecera

66 _{Philip KOTLER, Gary. ARMSTRONG, Marketing, Décima Edición, Cámara Dionisio y Cruz Ignacio,}

cantonal Machachi, en la que se recuerda el traslado ceremonial del Señor de la Santa Escuela a las faldas de Cotopaxi, cuando este erupcionó en 1886.

El 11 de Noviembre de todos los años se conmemora la independencia con desfiles, bailes populares, la elección de la Reina, y sobre todo con platos típicos de la zona. Existe una tradición de los chagras o vaqueros del Cantón, denominada “pachamanca”, la que consiste en cavar un hueco en la tierra y recubrir sus paredes internas con piedras, dejando un espacio del tamaño adecuado para los alimentos.

La Feria de Machachi es uno de las principales actividades que conservan las características del "Típico Mercado Andino", donde se realiza las transferencias de productos de la provincia de Pichincha. Éste se divide en tres zonas: área de tubérculos, frutas, verduras; una segunda área de productos varios y granos; además se cuenta con una plaza para comercializar animales y productos de otras regiones del país.

Actualmente se encuentra en proceso de modernización para mejorar la distribución y presentación de los puestos de los productos a los usuarios.

Entre los complejos de atracción turística se encuentra el sector de la Calera, el cual presenta sus termas como principal servicio. Las cascada de San Luis que nace de las vertientes de agua provenientes de los deshielos de los volcanes del callejón interandino.

6.7. Proyección de la oferta

Para desarrollar el cálculo de la oferta se lo realizará de acuerdo al comportamiento histórico estimado de la competencia, de aquí se partirá para establecer la oferta del mercado y a la vez realizar las respectivas proyecciones.

Al proyectar la oferta actual se ha considerado usar el método de los mínimos cuadrados para obtener la curva que une todos los puntos de la oferta.

En la tabla siguiente se muestra el cálculo de la proyección de la oferta, para lo que se consideró que la concentración de la mayoría de empresas dedicadas a la prestación de servicios turísticos dentro del cantón se encuentran en las Parroquias de Machachi y Aloasí, mostrando un 27,15% de participación promedio, es decir de la demanda de turismo, sólo el 27,15% es cubierto por la oferta actual.

Cuadro Nº 18 Proyección de la Oferta X Y X*Y X^2 1 27343 27343 1 2 35662 71325 4 3 37975 113926 9 4 39289 157156 16 5 38730 193651 25

Realizado por: Gabriela Yapu

Para encontrar el valor de la proyección de la oferta esta se procederá a aplicación de la formula de mínimos cuadrados la cual es la siguiente:

n x x=

∑

_ 3 5 15 _ = = x n y y =

∑

_ 35800 5 179000 _ = = y De donde:

∑

∑

− − = _{__} 2 2 ___ ) * ( x n x xy n y x b

Ahora aplicando la ecuación de la curva se obtiene: bx a y= + _ _ x b y a= −

Donde:

X = Número de periodos en años Y= Oferta

Es así que para establecer la oferta futura, para los siguientes 5 años, a partir de los datos históricos, se ha considerado que el porcentaje de crecimiento de participación de las empresas de turismo en el cantón crece a un 5% anual, puesto que no existe una adecuada difusión del turismo.

Cuadro Nº 19 Proyección de la Oferta AÑOS TURISMO CUBIERTO 2004 27343 2005 35662 2006 37975 2007 39289 2008 38730 2009 43720 2010 46361 2011 49001 2012 51641 2013 54281

Realizado por: Gabriela Yapu

6.8. Demanda

Se define como:

Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, con cuyo uso pueda satisfacer parcial o totalmente sus necesidades particulares o pueda tener acceso a su utilidad intrínseca.67

67

La demanda que existente, está conformada tanto por turistas nacionales y extranjeros que visitan el Cantón Mejía en búsqueda de paisajes y actividades nuevas, en donde a más de descansar puedan tener un mayor entretenimiento.

Por esta razón, en el cantón Mejía debe implementarse actividades y/o servicios que permitan promocionar la geografía y cultura del Cantón. En esta zona existen varias Instituciones Públicas y Privadas que de alguna manera han contribuido con el desarrollo turístico de la zona.

6.9. Demanda proyectada

Para este caso especifico el estudio de la demanda, se basa en el número de personas que visitan el cantón, en especial las cuatro reservas que forman parte del mismo, donde la afluencia de clientes es más representativa. El indicador y medidor más real de demanda turística representa el registro de ingreso de visitas a las 4 reservas de influencia del cantón como componentes focales presentes y reales de flujo turístico.

Respetando las estructuras generales planteadas, el monto - base cantonal se crea en función de los registros de vista al Parque Nacional Cotopaxi (PNC), Reserva Ecológica Los Ilinizas (REI), Refugio de Vida Silvestre Pasochoa (RVSP) y Área Recreacional El Boliche (ARB) por ser los componentes naturales y los puntos concéntricos de demanda turística en el cantón.- Lo cual conlleva, a conocer las tendencias de visita general de las Áreas Naturales Protegidas, pues son un indicador importante para medir la aceptación del área y/o sector como destino dentro del mercado turístico nacional, regional y cantonal. Por esa razón en el ámbito local, cuatro de las cinco Áreas Naturales Protegidas públicas con jurisdicción en el cantón, definen las cantidades de turistas en el mercado, representando el 41.98% de la sierra central; como percepción estrictamente natural, plataforma de proyección turística del cantón.

Cuadro Nº 20

Ingreso de turistas por áreas a nivel cantonal por su radio de influencia.

Fuente: _{Dirección Nacional de Biodiversidad y Áreas Protegidas 2004-2008.}

Elaboración: _{Equipo Consultor PEDTs-Mejía 2008-2009.}

Estas percepciones históricas describen el número de visitas turísticas existentes generadas a lo largo del tiempo, constituyéndose en la base de proyección que defina la composición turística para los próximos años, como plazas futuras de desarrollo.Por ello, es imprescindible establecer un período cronológico que exteriorice las condiciones reales de los flujos de visitantes al área de influencia del cantón, estableciendo la variabilidad de la serie histórica con la finalidad de conocer la tendencia de crecimiento para los años siguientes.

Este rango de cuatro años, muestra un crecimiento paulatino de turistas al área reflejando las tendencias del país; presentándose en la serie variaciones anormales al crecimiento de la actividad (2007) producto del manejo político que atravesó el país y afecto los manejos socio-económicos y legales del sector.

La tendencia general mostrada por los datos históricos locales se proyectan crecer anualmente a un ritmo del 7.71% receptivo y 15,97% interno, porcentaje que se ajusta a la tasa macro – país. Considerando estos porcentajes se procedió a realizar el respectivo cálculo, que permite proyectar la demanda para los próximos 5 años.

Cuadro Nº 21 Demanda Proyectada AÑOS TURISMO INTERNO (Núm. De turistas) TURISMO RECEPTIVO (Núm. De turistas) TOTAL (Núm. De turistas) 2004 71088 29622 100710 2005 89620 35478 125098 2006 88345 38523 126868 2007 81850 43157 125007 2008 74357 43004 117361 2009 80090 49872 129962 2010 86265 57836 144101 2011 92916 67073 159989 2012 100080 77784 177864 2013 107796 90206 198002

Elaborado por: Gabriela Yapu

6.10. Demanda insatisfecha

Mediante el cálculo de la demanda insatisfecha se puede medir la viabilidad del negocio dentro del mercado. Para lo cual se muestra el siguiente cuadro donde se visualiza la siguiente fórmula:

Demanda insatisfecha = Oferta Proyectada – Demanda Proyectada

De donde se toma en cuenta la oferta proyectada del mercado que presta el servicio turístico del Cantón Mejía. Pero hay que considerar la demanda de turistas extranjeros y nacionales que buscan actividades y lugares donde disfrutar de la naturaleza de la región Interandina.

Cuadro Nº 22 DEMANDA INSATISFECHA Años Demanda Proyectada (# de Turistas) Oferta Proyectada (# de Turistas) Demanda Insatisfecha (# de Turistas) 2009 129962 43720 86242 2010 144101 46361 97740 2011 159989 49001 110988 2012 177864 51641 126223 2013 198002 54281 143721

Realizado por: Gabriela Yapu

Como se puede observar, sí existe una demanda de turistas insatisfecha, lo que se puede ser en razón del desconocimiento de todos los atractivos turísticos que posee y ofrece el Cantón Mejía; es por esta razón que es de vital importancia que las empresas que prestan servicios turísticos, lleven a cabo un plan de marketing que les permita difundir su imagen corporativa a través de los atractivos turísticos que se encuentran dentro del cantón.

CAPÍTULO VII

7. PROPUESTA TÉCNICA

La propuesta técnica es la respuesta a la necesidad de llegar al público objetivo y lograr que éste reciba el mensaje del anunciante. Se lleva a cabo mediante la planificación de medios, procedimiento que aplica diferentes técnicas para solventar cómo difundir masivamente un mensaje de la manera más rentable y eficaz.68

Obtener la mejor solución de medios es una tarea compleja ya que existen cientos de opciones distintas. El mercado de los medios es amplio, cambiante y desigual, el reparto de las audiencias es difícil de estimar y, además, se trabaja siempre con una limitación principal, que no es otra que el presupuesto disponible. Aún más: cada medio y cada soporte tienen sus particularidades (códigos, audiencias, formas publicitarias, alcance, condiciones de recepción, tarifas, etc.) que en todos los casos deben considerarse a fin de elegir la alternativa más favorable para alcanzar a los destinatarios del mensaje.

La propuesta técnica es asimismo un plan de inversión publicitaria que en cada anunciante está caracterizado por dos parámetros: el primero, la cifra total que dedica a la campaña, integrada por uno o varios mensajes y dividida en una o varias etapas; el segundo, es la distribución de esa cifra en el medio o medios seleccionados. Según este último criterio, encontramos dos planteamientos diferentes:

Difusión a través de un solo medio (puede ser televisiva, en radio, gráfica...), incluso en un solo soporte.

68

Difusión a través de una combinación de medios. Suele elegirse en varios medios, por ejemplo prensa, y uno o varios de apoyo (por ejemplo, radio y exterior).

Como se puede identificar, el desarrollar una propuesta técnica básicamente hacer una selección óptima de medios y soportes. Los principales pasos para elaborarlo son:

1. Definición de objetivos de la propuesta

El punto de partida para fijar los objetivos de la propuesta es el briefing

recibido. Se establecen en términos de cobertura (número de personas del público objetivo con las que se quiere contactar), frecuencia (número de veces que queremos que este público perciba el mensaje) y recuerdo (nivel de efecto sobre la memoria que se quiere provocar, por entender que con ello aumentan las posibilidades de lograr la reacción buscada).

2. Elaboración de la estrategia para la propuesta técnica

Como cualquier estrategia, se apoya en la información obtenida a través de la investigación y del conocimiento acumulado por los especialistas. Deben elegirse aquellas propuestas que mejor respondan a los objetivos y a la creatividad de la campaña. A partir de esta primera consideración la decisión se toma en función de dos aspectos principales:

• alcance óptimo o coincidencia de la audiencia del medio con el público objetivo de la campaña y

• el presupuesto disponible, teniendo en cuenta las tarifas vigentes y también las posibilidades de negociación que tenemos frente al medio.

Un factor más a considerar para ciertos productos o campañas son las limitaciones legales ya que, con independencia de otros requisitos sobre el mensaje, restringen total o parcialmente el uso de determinados medios.

3. Selección de soportes

A la elección de medios le sigue la selección de los soportes concretos en los que se va a insertar el mensaje. Se elegirán las cabeceras de prensa o revistas, las cadenas de televisión o radio, los itinerarios exteriores, salas de cine, lugares en la web. Los especialistas en medios manejan para ello criterios que les permiten tomar decisiones sobre la rentabilización del presupuesto (OTS, audienciasl, duplicación, coste del soporte, coste por mil, coste por impacto útil, coeficiente de rentabilidad).

7.1. Propuesta técnica

7.1.1. Objetivos

7.1.1.1. Objetivo general

Proponer la difusión de las diversas fiestas populares del Cantón Mejía y sus valores turísticos, aplicando varias pautas de publicidad existentes en el mercado actual. Generando en el público objetivo retentiva inmediata hacia las propiedades ecológicas existentes en el Cantón.

7.1.1.2. Objetivos específicos

• Forjar interés en el público objetivo sobre las diversas festividades y riquezas ecológicas concurrentes en el Cantón Mejía.

• Diseñar un medio publicitario diverso, armónico y continuo direccionado a la retentiva conceptual de las propiedades turísticas y de sus festividades del Cantón Mejía. .

• Implementar un sistema de medios publicitarios en diversos canales de difusión, realizando un análisis de objetividad y dirección del concepto o mensaje que la misma debe llevar.

7.1.2. Estrategias

• Estudio previo del grupo objetivo, para determinar el canal de mayor factibilidad a ser aplicado.

• Análisis de medios y canales de difusión publicitaria principales aplicados en la actualidad, con el cual se llegará a verificar la viabilidad del canal a ser utilizado.

• Realizar un análisis presupuestario, determinando así cual es el canal de conveniencia para el proyecto.

• Al ser plasmando un análisis de medios publicitarios impresos, se verificara las varias opciones existentes en el mercado, precio, material, durabilidad e impacto en el público objetivo.

• Cuidando los aspectos estéticos e innovadores en el diseño de la

In document Fiestas populares del cantón Mejía y su valor como recurso de promoción turística (página 100-126)