2. MARCO METODOLOGICO
2.2. Descripción del Procedimiento Metodológico
2.2.6. Análisis e Interpretación de Resultados
2.2.6.1. Encuesta
Encuesta dirigida a Empleados y Directivosde la Cooperativa Juan Pio de Mora Matriz.
Pregunta #1
¿Los computadores de la Cooperativa tienen instalado un antivirus?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 49 100%
NO 0 0%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.2. Pregunta 1. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.1. Pregunta 1. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación:
El total de los encuestados manifiestan que los computadores en los que ellos realizan sus actividades diarias Si tienen instalados un antivirus, lo que demuestra que de alguna manera si se controla la seguridad de la información.
65% 35%
Pregunta 2
Si No
Pregunta #2
¿El antivirus que tienen instalado está actualizado?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 32 65%
NO 17 35%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.3. Pregunta 2. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.2. Pregunta 2. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación:
La mayoría de encuestados indican que el antivirus de los computadores en los que ellos realizan sus actividades diarias si esta actualizado. Esta respuesta nos indica que la Institución se preocupa por mantener segura la información y por lo tanto trabajar con licencias legales de los antivirus.
33% 67%
Pregunta 3
Si No
Pregunta #3
¿Se realiza un mantenimiento informático periódico en los computadores de la empresa?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 16 33%
NO 33 67%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.4. Pregunta 3. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.3. Pregunta 3. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
Unagran mayoría de encuestados manifiestan que NOse realiza un mantenimiento informático periódico en los computadores de la empresa. El resultado de esta pregunta demuestra que no existe preocupación por parte de la cooperativa por mantener los computadores en perfecto estado de funcionamiento con un mantenimiento correctivo, siendo una vulnerabilidad importante a tomar en cuenta.
61; 61% 39; 39%
Pregunta 4
Si No
Pregunta #4
¿Utiliza programas de descarga de archivos desde internet (música, películas, programas)?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 30 61%
NO 19 39%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.5. Pregunta 4. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.4. Pregunta 4. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación.
Del total de encuestados la mayor parte de los empleados que trabajan en la Cooperativa Juan Pio de Mora manifiestan que no utilizan programas de descarga de archivos. Se evidencia que la mayoría de encuestados si descargan información desde el internet siendo esto una puerta abierta para ingresar a la información que se maneja en la Cooperativa, lo que demuestra que no se tiene un control adecuado de la seguridad de la información en la Cooperativa.
27; 27%
73%
Pregunta 5
Si No
Pregunta #5
¿Ud. piensa que los empleados conocen acerca de la seguridad de laInformación de la Institución?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 13 27%
NO 36 73%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.6. Pregunta 5. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.5. Pregunta 5. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
La mayoría de los empleados que trabajan en la Cooperativa Juan Pio de Mora manifestaron que no conocen acerca de la seguridad de la Información de la Institución. Si los empleados no conocen acerca de la seguridad informática de la cooperativa, es porque no se está aplicando correctamente en la misma, ya que al tener una seguridad en la información que se maneja en la institución los empleados fueran los primeros en conocerla para aplicarla.
65% 35%
Pregunta 6
Si No Pregunta #6¿Sabe Ud. que es un ataque informático?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 32 65%
NO 17 35%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.7. Pregunta 6. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.6. Pregunta 6. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
Un número de 32 encuestados manifiestan que no sabe que es un ataque informático. La mayoría de encuestados están conscientes sobre lo que es un ataque informático esto facilitara la implantación de la seguridad por capas ya que al conocer sobre la gravedad del problema estarán prestos a colaborar en la solución del mismo.
100% 0%
Pregunta 7
Si No Pregunta #7¿Conoce si la Cooperativa dispone de un computador servidor central de datos que le sirva para almacenar la información?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 49 100
NO 0 0
TOTAL 49 100
Tabla No. 2.8. Pregunta 7. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.7. Pregunta 7. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
Eltotal de los empleados encuestados que trabajan en la Cooperativa Juan Pio de Mora manifestaron conocer que sí disponen de un servidor central de datos en la Institución.Todos los encuestados conocen que manejan datos importantes para la institución los mismos que son almacenados en un servidor central, demostrando que si están al tanto del tipo de tecnología con que cuenta la Cooperativa.
24% 76%
Pregunta 8
Si No Pregunta #8¿Cree que la Información que se usa en la Cooperativa es cien por ciento segura?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 12 24%
NO 37 76%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.9. Pregunta 8. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.8. Pregunta 8. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
37 encuestados han manifestado que la información noes cien por ciento segura. Si los empleados dan esta respuesta ellos tienen la percepción de que la cooperativa no se preocupa por la seguridad de la información que en la actualidad es el activo más importante de las instituciones.
8% 92%
Pregunta 9
Si No Pregunta #9¿En algún momento se ha perdido información importante que Ud. usa en su computador?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 4 8%
NO 45 92%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.10. Pregunta 9. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.9. Pregunta 9. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación
La mayoría de los encuestados han manifestado nose le ha perdido información. Aunque la respuesta es alentadora no quiere decir que la institución debe estar segura que la información que usa está libre de algún tipo de ataque, ya que en el momento más inesperado puede haber cualquier tipo de contratiempo con los datos.
94% 6%
Pregunta 10
Si No
Pregunta #10
¿Está de acuerdo con la implantación de un control para la seguridad dela Información que se maneja en la Cooperativa?
Alternativa Frecuencia Porcentaje
SI 46 94%
NO 3 6%
TOTAL 49 100%
Tabla No. 2.11. Pregunta 10. Fuente: La Encuesta.
Grafico No. 2.10. Pregunta 10. Fuente: La Encuesta.
Análisis e Interpretación.
46 encuestados indican que si están de acuerdo con la implantación de un control para la seguridad de la Información que se maneja en la Cooperativa. La respuesta a la pregunta demuestra que los empleados de la cooperativa apoyarían la implantación de cualquier tipo de control que ayude a mantener segura la información de la cooperativa, en vista de la cantidad de amenazas existentes en la actualidad para con la información.