2. La dirección y manejo de las relaciones públicas
3.7 MODELO DE LAS TÉCNICAS APLICADAS
3.7.1 ENCUESTA EXTERNA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y COMUNICACIÒN
Buenos días/tardes. La presente encuesta tiene por objetivo recabar información sobre la identidad e imagen de la fundación COVI, la misma que será de gran utilidad para el trabajo que estoy realizando con el fin de obtener mi título universitario en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional en la Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE).
La información que se receptará tiene fines absolutamente académicos.
Agradezco de antemano su sinceridad y claridad en las respuestas.
Señale con una X lo que considere correcto.
1. ¿Qué es para usted una fundación?
a) Entidad de Ayuda Social
b)Entidad Desinteresada
c)Entidad Altruista d)Entidad Liberal
e)Otro _________________
2. ¿Qué valores le transmiten las acciones de una fundación?
GÉNERO Masculino Femenino EDAD 20 a 40 41 a 64
aSolidaridad b)Respeto c)Compañerismo
d)Tolerancia e)Obediencia f)Libertad
52 3. ¿Le gustaría formar parte de un grupo de voluntarios para un centro de ayuda social de niños de la calle?
Si No
4. ¿Conoce usted el Centro Opción de Vida (COVI)?
Si No
5. ¿A través de qué medios conoció al Centro Opción de Vida (COVI)?
6. ¿En qué áreas le gustaría ayudar a los niños y adolescentes? (marque con una X el nivel de interés en cada área señalada)
(1) Mucho (2) Poco (3) Nada
a)Alimentación b)Salud c)Deporte d)Recreación e)Espiritual f)Otro (especifique) _______________
7. ¿Qué imagen le transmite el Centro Opción de Vida (COVI) Positiva Negativa
8. ¿Quisiera recibir información sobre los proyectos y acciones que realiza el Centro de Opción de Vida (COVI)?
Sí No
a)Radio b)Prensa c)Televisión
d)Boca a boca e)Internet (web, email, twitter, face) g)Otro (especifique)
53 9. ¿A través de qué medios quisiera informarse?
a)Radio b)Prensa c)Televisión
d)Boca a boca e)Internet (web, email, twitter, face) g)Otro (especifique)
f)Medios impresos ______________________
10. ¿Con qué frecuencia quisiera recibir información?
a)Diariamente b)Semanalmente c)Mensualmente
d)Trimestralmente e)Semestralmente f)Otro (especifique)
54 3.7.2 ENCUESTA INTERNA
UNIVERSIDAD TECNOLÒGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y COMUNICACIÓN
Buenos días/tardes. La presente encuesta tiene por objetivo recabar información sobre la identidad e imagen de la fundación COVI, la misma que será de gran utilidad para el trabajo que estoy realizando con el fin de obtener mi título universitario en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional en la Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE).
La información que se receptará tiene fines absolutamente académicos.
Agradezco de antemano su sinceridad y claridad en las respuestas.
Señale con una X lo que considere correcto.
Funciones que cumple en la Fundación:
a)Directiva b)Administrativa c)Voluntario d)Personal de Apoyo
1. ¿Conoce usted cuál es el objetivo principal de la Fundación COVI?
Si No
2. ¿Cuál de los siguientes objetivos considera que pertenece al Centro?
a)Establecer un proyecto de vida digno, sano y productivo para chicos en situación de riesgo, en edades entre 6 a 17 años, descubriendo, potenciando, aprovechando sus talentos y capacidades; desarrollando principios y valores con el fin de reinsertarlos a la sociedad.
GÉNERO Masculino Femenino EDAD 20 a 40 41 a 64
55 b)Optimizar el proyecto a través de la vida sana para niños de 6 a 17 años en situación de vulnerabilidad, aprovechando diversos principios, para estructurar su plan de vida.
c) Crear un programa de apoyo, educativo y productivo para los chicos en situación de riesgo, aprovechando sus talentos y transmitiendo diversos principios con el fin de reinsertaros en la sociedad.
3. ¿Se siente identificado con lo que el Centro es y representa?
Si No
4. ¿Con que colores identifica al Centro Opción de Vida COVI?
5. ¿Qué imagen le transmite la fundación COVI?
Positiva Negativa
6. ¿Su organización promueve la actualización de conocimientos en el recurso humano?
Si No
7. ¿Recibe información del Centro, en cuestión de: objetivos, cumplimiento de metas, nuevos proyectos, etc.?
a)Blanco, Amarillo y Rojo b)Naranja, Blanco y Rojo c)Naranja, Blanco y Negro d)Blanco, Amarillo y Rojo
56 8. ¿Se siente partícipe de las propuestas y nuevos proyectos?
Si No
9. ¿Mediante qué herramientas de comunicación recibe información por parte del Centro?
a)Correo Electrónico b)Boca a Boca e)Otro (especifique)
c)Carteleras d)Memorándum ___________________
10. ¿A través de qué herramientas le gustaría recibir información?
a)Correo Electrónico b)Boca a Boca c)Redes Sociales
d)Carteleras e)Memorándum f)Otro (especifique)
57 3.8 RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN
3.8.1 Encuesta Externa
Por Género
PORCENTAJE DE HOMBRES Y MUJERES
ITEMS TOTAL PORCENTAJE
HOMBRES 83 55%
MUJERES 67 45%
TOTAL 150 100%
INTERPRETACIÓN: El 55% de los encuestados son de género masculino
mientras que el 45% pertenecen al género femenino. 55%
45%
HOMBRES MUJERES
PORCENTAJE DE HOMBRES Y MUJERES
58 a. ¿Qué es para usted una fundación?
a. ¿QUÉ ES PARA USTED UNA FUNDACIÓN?
ITEM TOTAL Femenino TOTAL Masculino
a. Entidad de Ayuda Social 66 52% 79 59%
b. Entidad Desinteresada 22 17% 19 14%
c. Entidad Altruista 31 24% 28 21%
d. Entidad Liberal 8 6% 9 7%
e. Otros 0 0% 0 0%
TOTAL 127 100% 135 100%
INTERPRETACIÓN: En el 59% de los encuestados del género masculino
frente al 52% del género femenino se inclinan por la entidad de ayuda social. El 14% de los encuestados del género masculino frente al 17% del género femenino se inclinan por la entidad desinteresada.
El 21% de los encuestados del género masculino frente al 24% del género femenino se inclina por la entidad altruista.
El 7% de los encuestados del género masculino frente al 6% del género femenino se inclinan por la entidad liberal.
El 0% de los encuestados del género masculino frente al 0% del género femenino se inclinan por otros.
52% 17% 24% 6% 0% 59% 14% 21% 7% 0% a. Entidad de Ayuda Social b. Entidad Desinteresada
c. Entidad Altruista d. Entidad Liberal Otros
a. ¿QUÉ ES PARA USTED UNA FUNDACIÓN?
59 b.¿Qué valores le transmiten las acciones de una fundación?
b. ¿QUÉ VALORES LE TRANSMITEN LAS ACCIONES DE UNA FUNDACIÓN?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Solidaridad 64 29% 76 30% b. Respeto 42 19% 49 19% c. Compañerismo 38 18% 41 16% d. Tolerancia 36 17% 40 16% e. Obediencia 17 8% 22 9% f. Libertad 17 8% 22 9% g. Otros 3 1% 3 1% TOTAL 217 100% 253 100%
INTERPRETACIÓN: El 29% de los encuestados del género femenino frente al
30% del género masculino se inclinan por la solidaridad.
El 20% de los encuestados del género femenino frente al 19% del género masculino se inclinan por el respeto.
El 18% de los encuestados del género femenino frente al 16% del género masculino se inclina por el compañerismo.
El 16% de los encuestados del género femenino frente al 16% del género masculino se inclinan por latolerancia.
El 8% de los encuestados del género femenino frente al 9% del género masculino se inclinan por la obediencia.
El 8% de los encuestados del género femenino frente al 9% del género masculino se inclinan por la libertad.
29% 19% 18% 17% 8% 8% 1% 30% 19% 16% 16% 9% 9% 1% a. Solidaridad b. Respeto c. Compañerismo
d.Tolerancia e. Obediencia f. Libertad Otros
b. ¿QUÉ VALORES LE TRANSMITEN LAS ACCIONES DE UNA
FUNDACIÓN?
60 c. ¿Le gustaría formar parte de un grupo de voluntarios para un centro de ayuda social de niños de la calle?
c. ¿LE GUSTARÍA SER VOLUNTARIO PARA UN CENTRO DE AYUDA SOCIAL DE NIÑOS DE LA CALLE?
ITEM TOTAL Femenino TOTAL Masculino
Si 34 51% 46 55%
No 33 49% 37 45%
TOTAL 67 100% 83 100%
INTERPRETACIÓN: El 51% de los encuestados del género femenino se
inclinan por el sí frente al 49% del género femenino se inclinan por el no.
El 55% de los encuestados del género masculino se inclinan por el sí frente al 45% del género masculino se inclinan por el no.
51% 49% 55%
45%
FEMENINO MASCULINO
c. ¿LE GUSTARÍA SER VOLUNTARIO PARA UN CENTRO DE AYUDA SOCIAL DE NIÑOS DE LA CALLE?
61 d. ¿Conoce usted el Centro Opción de Vida (COVI)?
d. ¿CONOCE USTED EL CENTRO OPCIÓN DE VIDA (COVI)?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 19 29% 22 27%
No 46 71% 59 73%
TOTAL 65 100% 81 100%
INTERPRETACIÓN: El 29% de los encuestados del género femenino se
inclinan por el sí frente al 71% del género femenino se inclinan por el no.
El 27% de los encuestados del género masculino se inclinan por el sí frente al 73% del género masculino se inclinan por el no.
29% 27%
71% 73%
FEMENINO MASCULINO
d. ¿CONOCE USTED EL CENTRO OPCIÓN DE VIDA (COVI)?
62 e. A través de qué medios conoció al Centro Opción de Vida (COVI)?
e. ¿A TRAVÉS DE QUE MEDIOS CONOCIÓ AL CENTRO OPCIÓN DE VIDA (COVI)?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Radio 3 7% 5 12%
b. Prensa 4 10% 7 17%
c. Televisión 4 10% 1 2%
d. Boca a Boca 10 24% 11 26%
e. Internet ( web, wmail, twitter, face) 7 17% 8 19%
f. Medios Impresos 7 17% 5 12% g. Otros 7 17% 5 12% TOTAL 42 100% 42 100% 7% 10% 10% 24% 17% 17% 17% 12% 17% 2% 26% 19% 12% 12%
a. Radio b. Prensa c. Televisión d.Boca a Boca e. Internet ( web, mail, twitter, face)
f. Medios Impresos Otros
e. ¿A TRAVÉS DE QUE MEDIOS CONOCIÓ AL CENTRO OPCIÓN DE VIDA (COVI)?
63
INTERPRETACIÓN: El 7% de los encuestados del género femenino frente
al12% del género masculino se inclinan por la radio.
El 10% de los encuestados del género femenino frente al 17% del género masculino se inclinan por la prensa.
El 10% de los encuestados del género femenino frente al 2% del género masculino se inclina por la televisión.
El 24% de los encuestados del género femenino frente al 26% del género masculino se inclinan por el boca a boca.
El 17% de los encuestados del género femenino frente al19% del género masculino se inclinan por el internet (web, mail, twitter,etc).
El 17% de los encuestados del género femenino frente al 12% del género masculino se inclina por los medios impresos.
El 17% de los encuestados del género femenino frente al 12% del género masculino se inclinan por otros.
64 f. ¿En qué áreas le gustaría ayudar a los niños y adolescentes?
b. ¿EN QUE ÁREAS LE GUSTARÍA COLABORAR A NIÑOS Y ADOLESCENTES?
ITEM SUMA a. Alimentación SUMA b. Salud SUMA c.Deporte SUMA d. Recreación SUMA e. Espiritual SUMA Otros
1.Mucho 61 41% 54 36% 48 32% 51 34% 49 33% 4 40%
2. Poco 56 37% 65 43% 67 45% 59 39% 60 40% 2 20%
3. Nada 33 22% 31 21% 34 23% 40 27% 41 27% 4 40%
65
INTERPRETACIÓN: El 41% de los encuestados frente al37% y frente al 22% se inclinan por la alimentación.
El 36% de los encuestados frente al 43% y frente al 21% se inclinan por la salud. El 32% de los encuestados frente al 45% y frente al 23% se inclina por el deporte. El 34% de los encuestados frente al 39% y frente al 27% se inclinan por la recreación. El 33% de los encuestados frente al 40% y frente al 27% se inclinan por lo espiritual.
El 40% de los encuestados frente al 20% y frente al 40% se inclina por otro 41% 36% 32% 34% 33% 40% 37% 43% 45% 39% 40% 20% 22% 21% 23% 27% 27% 40%
a.ALIMENTACIÓN b. SALUD c. DEPORTE d.RECREACIÓN e.ESPIRITUAL OTROS
f. ¿EN QUE ÁREAS LE GUSTARÍA COLABORAR A NIÑOS Y
ADOLESCENTES?
66 g. ¿Qué imagen le transmite el Centro Opción de Vida (COVI)?
INTERPRETACIÓN: El 97% de los encuestados del género femenino se
inclinan por lo positivo frente al 3% del género femenino se inclinan por lo negativo.
El 96% de los encuestados del género masculino se inclinan por lo positivo frente al 4% del género masculino se inclinan por lo negativo.
97% 96%
3% 4%
FEMENINO MASCULINO
g. ¿QUE IMAGEN LE TRANSMITE EL CENTRO OPCIÓN DE
VIDA (COVI)?
a.Positiva b. Negativa
g. ¿QUE IMAGEN LE TRANSMITE EL CENTRO OPCIÓN DE VIDA (COVI)?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Positiva 65 97% 80 96%
b. Negativa 2 3% 3 4%
67 h. ¿Quisiera recibir información sobre los proyectos y acciones que realiza el Centro de Opción de Vida (COVI)?
h. ¿QUISIERA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE LOS PROYECTOS DE COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 43 64% 57 70%
No 24 36% 25 30%
TOTAL 67 100% 82 100%
INTERPRETACIÓN: El 64% de los encuestados del género femenino se
inclinan por el sí frente al 36% del género femenino se inclinan por el no.
El 70% de los encuestados del género masculino se inclinan por el sí frente al 30% del género masculino se inclinan por el n
64% 70%
36%
30%
FEMENINO MASCULINO
h. ¿QUISIERA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE LOS
PROYECTOS DE COVI?
68 i. ¿Mediante qué herramientas de comunicación recibe información por parte del Centro?
i. ¿MEDIANTE QUE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN RECIBE INFORMACIÓN POR PARTE DE COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Correo Electrónico 5 16% 5 45% b. Boca a Boca 17 53% 4 36% c. Carteleras 4 13% 0 0% d. Memorándum 4 13% 2 18% e. Otros 2 6% 0 0% TOTAL 32 100% 11 100%
INTERPRETACIÓN: El 16% de los encuestados del género femenino frente al
45% del género masculino se inclinan por el correo electrónico.
El 53% de los encuestados del género femenino frente al 36% del género masculino se inclinan por el boca a boca.
El 13% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por las carteleras.
El 13% de los encuestados del género femenino frente al 18% del género masculino se inclinan por el memorándum.
El 6% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género
masculino se inclinan por otro
16% 53% 13% 13% 6% 45% 36% 0% 18% 0% a. Correo Electrónico
b. Boca a Boca c. Carteleras d. Memorándum Otros
i. ¿MEDIANTE QUE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
RECIBE INFORMACIÓN POR PARTE DE COVI?
69 j. ¿Con qué frecuencia quisiera recibir información?
a. ¿CON QUE FRECUENCIA QUISIERA RECIBIR INFORMACIÓN?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Diariamente 4 9% 15 23% b. Semanalmente 10 21% 16 25% c. Mensualmente 24 51% 27 42% d.Trimestralmente 4 9% 1 2% e. Semestralmente 5 11% 5 8% f. Otros 0 0% 1 2% TOTAL 47 100% 65 100%
INTERPRETACIÓN: El 9% de los encuestados del género femenino frente al
23% del género masculino se inclinan por diariamente.
El 21% de los encuestados del género femenino frente al 25% del género masculino se inclinan por semanalmente.
El 51% de los encuestados del género femenino frente al42% del género masculino se inclina por mensualmente.
El 9% de los encuestados del género femenino frente al 2% del género masculino se inclinan por trimestralmente.
El 11% de los encuestados del género femenino frente al 8% del género masculino se inclinan por semestralmente.
El 0% de los encuestados del género femenino frente al 2% del género masculino se inclinan por otros.
9% 21% 51% 9% 11% 0% 23% 25% 42% 2% 8% 2%
a. Diariamente b. Semanalmente c. Mensualmente d.Trimestralmente e. Semestralmente Otros
a. ¿CON QUE FRECUENCIA QUISIERA RECIBIR INFORMACIÓN?
70 3.8.2 ENCUESTA INTERNA
POR GÉNERO
PORCENTAJE DE HOMBRES Y MUJERES
ITEMS TOTAL PORCENTAJE
MUJERES 83 55%
HOMBRES 67 45%
TOTAL 150 100%
INTERPRETACIÓN: El 55% de los encuestados son de género masculino
mientras que el 45% pertenecen al género femenino. 55%
45%
HOMBRES MUJERES
PORCENTAJE DE HOMBRES Y MUJERES
71 a. ¿Conoce usted cuál es el objetivo principal de la Fundación COVI?
a. ¿CONOCE USTED CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL CENTRO DE AYUDA SOCIAL COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 18 86% 5 56%
No 3 14% 4 44%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 86% de los encuestados se inclina por el sí frente al
14% del género femenino se inclinan por el no.
El 56% de los encuestados se inclina por el sí frente al 44% del género femenino se inclinan por el no.
86%
56%
14%
44%
FEMENINO MASCULINO
a. ¿CONOCE USTED CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL
CENTRO DE AYUDA SOCIAL COVI?
72 b. ¿Cuál de los siguientes objetivos considera que pertenece al Centro?
b. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS PERTENECE A COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Establecer un proyecto de vida digna 10 45% 3 33%
b. Optimizar el proyecto 8 36% 2 22%
c. Crear un programa de apoyo 4 18% 4 44%
TOTAL 22 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 45% de los encuestados del género femenino frente
al33% del género masculino se inclinan por establecer un proyecto de vida digna.
El 36% de los encuestados del género femenino frente al 22% del género masculino se inclinan por optimizar el proyecto.
El 18% de los encuestados del género femenino frente al 44% del género masculino se inclina por crear un programa de apoyo.
45% 36% 18% 33% 22% 44%
a. Establecer un proyecto de vida digna
b. Optimizar el proyecto c. Crear un programa de apoyo
b. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS PERTENECE A COVI?
73 c. ¿Se siente identificado con lo que el Centro es y representa?
c. ¿SE SIENTE INDENTIFICADO CON LO QUE COVI ES Y PREPRESENTA?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 21 100% 8 89%
No 0 0% 1 11%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 100% de los encuestados del género femenino frente
al0% del género femenino se inclinan por el sí.
El 89% de los encuestados del género femenino frente al 11% del género masculino se inclinan por el no.
100%
89%
0% 11%
FEMENINO MASCULINO
c. ¿SE SIENTE INDENTIFICADO CON LO QUE COVI ES
Y PREPRESENTA?
74 d. ¿Con que colores identifica al Centro Opción de Vida COVI?
d. ¿CON QUÉ COLORES INDENTIFICA A COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Blanco, amarillo y rojo 5 24% 1 11%
b. Naranja, blanco y rojo 4 19% 0 0%
c. Naranja, blanco y negro 12 57% 6 67%
d. Blanco, amarillo y rojo 0 0% 2 22%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 24% de los encuestados del género femenino frente
al11% del género masculino se inclinan por blanco, amarillo y rojo.
El 19% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por el naranja, blanco y rojo.
El 57% de los encuestados del género femenino frente al 67% del género masculino se inclina por el naranja, blanco y negro.
El 0% de los encuestados del género femenino frente al 22% del género masculino se inclina por el blanco, amarillo y rojo.
24% 19% 57% 0% 11% 0% 67% 22%
a. Blanco, amarillo y rojo b. Naranja, blanco y rojo c. Naranja, blanco y negro d. Blanco, amarillo y rojo
d. ¿CON QUÉ COLORES INDENTIFICA A COVI?
75 e. ¿Qué imagen le transmite la fundación COVI?
e. ¿QUÉ IMAGEN LE TRANSMITE EL CENTRO DE AYUDA SOCIAL COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Positiva 21 100% 9 100%
b. Negativa 0 0% 0 0%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 100% de los encuestados del género femenino frente
al 0% del género femenino se inclinan por el sí.
El 100% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por el no.
100% 100%
0% 0%
FEMENINO MASCULINO
e. ¿QUÉ IMAGEN LE TRANSMITE EL CENTRO DE AYUDA
SOCIAL COVI?
76 f. ¿Su organización promueve la actualización de conocimientos en el recurso humano?
f. ¿SU ORGANIZACIÓN PROMUEVE LA ACTUALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS EN EL RECURSO HUMANO?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 15 71% 7 78%
No 6 29% 2 22%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 71% de los encuestados del género femenino frente al
29% del género femenino se inclinan por el sí.
El 78% de los encuestados del género femenino frente al 22% del género masculino se inclinan por el no.
71% 78%
29%
22%
FEMENINO MASCULINO
f. ¿SU ORGANIZACIÓN PROMUEVE LA ACTUALIZACIÓN
DE CONOCIMIENTOS EN EL RECURSO HUMANO?
77 g. ¿Recibe información del Centro, en cuestión de: objetivos,
cumplimiento de metas nuevos proyectos, etc.?
d. ¿RECIBE INFORMACIÓN DE COVI EN CUESTIÓN DE: OBJETIVOS, CUMPLIMIENTO DE METAS,ETC?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Frecuentemente 9 43% 4 44%
b. Raramente 6 29% 4 44%
c. Nunca 6 29% 1 11%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 43% de los encuestados del género femenino frente
al44% del género masculino se inclinan por frecuentemente.
El 29% de los encuestados del género femenino frente al 44% del género masculino se inclinan por raramente.
El 29% de los encuestados del género femenino frente al 11% del género masculino se inclinan por el nunca.
43%
29% 29%
44% 44%
11%
a. Frecuentemente b. Raramente c. Nunca
g. ¿RECIBE INFORMACIÓN DE COVI EN CUESTIÓN DE:
OBJETIVOS, CUMPLIMIENTO DE METAS,ETC?
78 h. ¿Se siente partícipe de las propuestas y nuevos proyectos?
f. ¿SE SIENTE PARTÍCIPE DE LAS PROPUESTAS Y NUEVOS PROYECTOS?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
Si 10 48% 7 78%
No 11 52% 2 22%
TOTAL 21 100% 9 100%
INTERPRETACIÓN: El 48% de los encuestados del género femenino se
inclina por el sí frente al52% del género femenino se inclina por el no.
El 78% de los encuestados del género masculino se inclina por el sí frente al 22% del género masculino se inclinan por el no.
48%
78%
52%
22%
FEMENINO MASCULINO
f. ¿SE SIENTE PARTÍCIPE DE LAS PROPUESTAS Y NUEVOS
PROYECTOS?
79
i. ¿Mediante qué herramientas de comunicación recibe información
por parte del Centro?
i. ¿MEDIANTE QUE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN RECIBE INFORMACIÓN POR PARTE DE COVI?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Correo Electrónico 5 16% 5 45% b. Boca a Boca 17 53% 4 36% c. Carteleras 4 13% 0 0% d. Memorándum 4 13% 2 18% e. Otros 2 6% 0 0% TOTAL 32 100% 11 100%
INTERPRETACIÓN: El 16% de los encuestados del género femenino frente al
45% del género masculino se inclinan por el correo electrónico.
El 53% de los encuestados del género femenino frente al 36% del género masculino se inclinan por el boca a boca.
El 13% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por las carteleras.
El 13% de los encuestados del género femenino frente al 18% del género masculino se inclinan por el memorándum.
El 6% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por otros.
16% 53% 13% 13% 6% 45% 36% 0% 18% 0% a. Correo Electrónico b. Boca a Boca c. Carteleras d. Memorándum Otros
i. ¿MEDIANTE QUE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN RECIBE
INFORMACIÓN POR PARTE DE COVI?
80 j. ¿A través de qué herramientas le gustaría recibir información?
j. ¿A TRAVÉS DE QUE HERRAMIENTAS LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN?
ITEM TOTAL FEMENINO TOTAL MASCULINO
a. Correo Electrónico 9 19% 7 30% b. Boca a Boca 15 32% 4 17% c. Redes Sociales 14 30% 7 30% d.Carteleras 6 13% 3 13% e. Memorándum 3 6% 2 9% f. Otros 0 0% 0 0% TOTAL 47 100% 23 100%
INTERPRETACIÓN: El 19% de los encuestados del género femenino frente al
30% del género masculino se inclinan por el correo electrónico.
El 32% de los encuestados del género femenino frente al 17% del género masculino se inclinan por el boca a boca.
El 30% de los encuestados del género femenino frente al 30% del género masculino se inclinan por las redes sociales.
El 13% de los encuestados del género femenino frente al 13% del género masculino se inclinan por las carteleras.
El 6% de los encuestados del género femenino frente al 9% del género masculino se inclinan por el memorándum.
El 0% de los encuestados del género femenino frente al 0% del género masculino se inclinan por otros.
19% 32% 30% 13% 6% 0% 30% 17% 30% 13% 9% 0% a. Correo Electrónico
b. Boca a Boca c. Redes Sociales d.Carteleras e. Memorándum Otros
j. ¿A TRAVÉS DE QUE HERRAMIENTAS LE GUSTARÍA RECIBIR
INFORMACIÓN?
81 3.9 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
3.9.1 Público Externo
La mayor parte del público encuestado considera que COVI representa una entidad de ayuda social. Mientras que, el valor que más destacaron fue la solidaridad.
Los resultados revelan que el público objetivo tiene un gran sentido de colaboración para con las causas sociales, con respecto a COVI