Encuestas aplicadas a las MIPYMES

La investigación del mercado objeto del estudio se realizó a 373 MIPYMES del total registrado en la empresa.

1. ¿En qué lugar habita?

Cuadro 1. Lugar que habita

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 1. Indicadores de la pregunta 1

Análisis:

En el siguiente gráfico, el 23% de los encuestados afirmaron que viven en la Parroquia 24 de Mayo, en segundo lugar la Parroquia 7 de Octubre con el 20%, mientras que el 18% está representado por la parroquia San Camilo, la Parroquia NID presenta el 13%, los restantes se ubican en la Parroquia San Cristóbal y La Esperanza; significa que los clientes de Banco Finca se encuentran ubicados en toda la ciudad de Quevedo.

DESCRIPCIÓN 24 DE MAYO SAN CAMILO 7 DE OCTUBRE VIVA ALFARO NID LA ESPERANZA SAN CRISTOBAL FRECUENCIA 97 68 65 45 46 19 33 % 23% 18% 20% 11% 13% 6% 10%

2. ¿Cuál es su actividad económica?

Cuadro 2. Actividad económica

DESCRIPCIÓN COMERCIANTE FORMAL COMERCIANTE INFORMAL DEPENDENCIA LABORAL

FRECUENCIA 174 154 45

% 47% 41% 12%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 2. Indicadores de la pregunta 2

Análisis:

Según el gráfico 2, las actividades económicas realizadas por las PYMES están orientadas al sector de los comerciantes formales que representan el 47% y el comerciante informal el 41%; mientras que el de la dependencia laboral el 12%; lo que significa que el Banco Finca no tiene mayor riesgo en la colocación de los créditos porque sus clientes en la mayoría tienen una actividad estable o formal, se estiman que la formalidad se justifica para enfrentar su obligaciones. Aunque los créditos colocados en el microempresario informal, la falencia se encuentra en la desarticulación de los negocios.

3. ¿De la actividad básica que actualmente tiene, a qué sector productivo le gustaría emprender?

Cuadro 3. Sector Productivo a emprender

DESCRIPCIÓN SERVICIO COMERCIAL INDUSTRIAL AGRICOLA

FRECUENCIA 86 250 12 25

% 23% 67% 3% 7%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 3. Indicadores de la pregunta 3

Análisis:

En cuanto a la actividad base que actualmente tiene, la población encuestada el 67% sostienen que la nueva operación productiva se orienta al sector comercial; mientras que el 23% afirmaron que su nueva actividad se los ubica al área de los servicios, el 7% a la actividad de la explotación agrícola y el restante se orienta al sector industrial; resultado que permite a la entidad bancaria la sostenibilidad de los créditos en el desarrollo de las MIPYMES del Cantón Quevedo.

4. ¿En cuáles de las entidades financieras que operan en el Cantón Quevedo ha realizado créditos?

Cuadro 4. Créditos otorgados por entidades financieras del Cantón Quevedo

DESCRIPCIÓN BCO FINCA BCO GUAY COOP.JUAN PIO DE MORA BCO

PICHINCHA ESPOIR MINGA BCO D- MIRO S/R FRECUENCIA 205 16 12 42 36 16 34 12 % 55% 4% 3% 11% 10% 4% 9% 3%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 4. Indicadores de la pregunta 4

Análisis:

En cuantos a los créditos solicitados por la población, el 55% sostienen que sus créditos los han realizado en la entidad bancaria Banco Finca; el 11% de los encuestados respondieron que sus créditos lo solicitaban en el Banco Pichincha; por otra parte el 10% de la muestra realizan su créditos en el Banco D-Miro y Espoir y los restantes lo solicitan en la Coop. Minga; Coop. Juan Pio Mora y otros omiten su respuesta.

5. ¿Los ingresos de su empresa alcanzan a cubrir los créditos que le otorgó el Bco. Finca?

Cuadro 5. Los ingresos de la empresa cubren los créditos otorgados por el Banco Finca

DESCRIPCIÓN SI NO

FRECUENCIA 302 71

% 81% 19%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 5. Indicadores de la pregunta 5

Análisis:

Con respecto a los ingresos que obtienen la empresa producto de la operatividad el 81% de la muestra sostienen que cuyos ingresos si alcanzan para cubrir los créditos que el Banco Finca le otorga; mientras que el 19% de las encuestas afirmaron que no tienen lo suficiente para cubrir las obligaciones crediticias.

Esto significa que en su mayoría los clientes del Banco Finca, tienen liquidez financiera.

6. ¿Podría identificar la línea de crédito que a Ud. le permite desarrollar la actividad productiva de su empresa?

Cuadro 6. Línea de crédito que desarrolla la productividad de la empresa

DESCRIPCIÓN CRED. INDIVIDUAL BCO COMUNAL HIPOTECARIO S/R

FRECUENCIA 129 201 16 27

% 35% 54% 4% 7%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 6. Indicadores de la pregunta 6

Análisis:

De la población encuestada, el 54% manifestarón que la línea de crédito que le permite desarrollar el negocio es la banca comunal; aunque el 35% se inclinarón por el crédito individiual y los créditos hipotecarios representaron el 4%, mientras que el 7% de la muestra no emiten su criterio.

7. ¿En qué otra entidad financiera piensa solicitar un crédito en el próximo semestre?

Cuadro 7. Próximos créditos en otras financieras

DESCRIPCIÓN BCO.FINCA BCO. GUAYAQUIL BCO. D-MIRO BCO.FOMENTO S/R

FRECUENCIA 195 27 35 12 104

% 52% 7% 9% 3% 28%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 7. Indicadores de la pregunta 7

Análisis:

En cuanto a los créditos requeridos para el próximo semestre, el 52% de la muestra manifestaron solicitarlo en el Banco Finca; mientras que el 28% de la población encuestada no respondieron su requerimiento, los restantes requerirían en el Banco D-Miro representando al 10%, en el Banco de Guayaquil con el 7% y el 3% el Banco de Fomento; esto refleja que el Banco Finca tiene asegurado su nicho.

8. ¿Cuál es el plazo que Ud. considera para cancelar dicho crédito?

Cuadro 8. Plazo de cancelación de crédito

DESCRIPCIÓN 6 MESES 12 MESES 18 MESES 24 MESES

FRECUENCIA 20 211 107 35

% 5% 57% 29% 9%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 8. Indicadores de la pregunta 8

Análisis:

Acerca de la cancelación de los créditos, el 57% de la muestra manifestaron que necesitan un plazo de 12 meses para cancelar su crédito; mientras que 29% sostienen que el plazo pertinente para cancelar los créditos es de 18 meses; aunque el 9% afirmaron que solo se requiere de 9 meses para cumplir con sus obligaciones crediticias; mientras que la minoría, es decir el 5% contestaron que para cubrir un crédito sólo se necesita 6 meses.

9. ¿Cree Ud. que los créditos recibidos han permitido mejorar la situación económica-financiera en la actividad que Ud. realiza?

Cuadro 9. El desarrollo económico-financiero de la empresa

DESCRIPCIÓN SI NO

FRECUENCIA 279 94

% 75% 25%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 9. Indicadores de la pregunta 9

Análisis:

De los créditos obtenidos, el 75% de la población encuestada sostienen que si se ha logrado mejorar la actividad operativa, obviamente el nivel económico se ha mantenido estable, con ingresos favorables; por otro lado el 25% de la muestra se pronunciaron que los créditos obtenidos no le han permitido mejorar la situación económica sobre la actividad que actualmente se realiza, pero si se mantiene estable el negocio.

10. ¿Considera Ud. que las líneas de crédito que actualmente oferta el Bco. Finca son suficientes para desarrollar las micros, pequeñas y medianas empresas?

Cuadro 10. El desarrollo de las empresas por créditos de Banco Finca

DESCRIPCIÓN SI NO

FRECUENCIA 311 62

% 83% 17%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 10. Indicadores de la pregunta 10

Análisis:

De la población encuestada el 83% sostiene que los créditos que actualmente oferta el Banco Finca son suficientes para mantener la productividad de la empresa, ya que el volumen de demanda lo justifica, pero si el negocio aumentara se necesitaría mayor capital; mientras que el 17% manifestaron que no les son suficientes los fondos obtenidos, porque los costos de los productos que ofertan cada día son mayores.

11. ¿Cuál es el monto del crédito que Ud. considera necesario para que la empresa alcance a desarrollar al máximo su productividad?

Cuadro 11. Monto crediticio para el desarrollo productivo de la empresa

DESCRIPCIÓN $ 5.000 $ 4.000 $ 3.000 $ 2.000 $ 1.500 $ 1.200 $ 1.000 $ 800 $ 500 S/R

FRECUENCIA 9 12 24 20 109 85 32 47 17 18

% 2% 3% 6% 5% 29% 23% 9% 13% 5% 5%

Fuente: Encuestas realizadas a MIPYMES del Cantón Quevedo Elaborado: Autora

Gráfico 11. Indicadores de la pregunta 11

Análisis:

En cuanto al desarrollo productivo, el 24% de la población encuestada se pronunciaron que el monto de capital que se necesita para el desarrollo de su negocio esta promediado en $1.500, y el 23% se manifestaron por los $1.200; el 13% sostiene que sólo se requiere $800 porque la estructura del local no permite mayor volumen de mercadería; aunque el 5% de la muestra sostienen que $2.000 es un aproximado, ya que todo negocio cada día su producción aumente; mientras que otros de igual porcentaje definieron su requerimiento en $4.000 y $5.000.

4.3 DISCUSIÓN DE LA INFORMACIÓN EMPÍRICA PERTINENTE A LA