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CAPÍTULO 4. PROPUESTA DE EXPORTACIÓN: PLAN DE NEGOCIO

4.4. CAPITULO IV: Planeamiento Estratégico

4.4.1. Estructura del Plan de Negocio

Tabla32

Preguntas clave de la Visión

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.133)

Ser una empresa reconocida, rentable y eficiente en el sector de exportación de papillas para bebes. Diferenciándonos por la calidad en los procesos de producción de la mercadería que ofrecemos. Crear una línea de papillas con diferentes productos nativos para la satisfacción de las diferentes necesidades de nuestros clientes.

PREGUNTA RESPUESTA

¿Qué quiero lograr?

Ser los mejores productores y comercializadores de papillas para bebés.

¿Dónde quiero estar en el futuro?

Crecer nuestra participación del mercado de alimentación infantil.

¿Para quién lo haré?

Para todos los padres de familia de nivel socioeconómico A y B de 18 a 50 años que tengan bebés entre 06 y 48 meses de edad que prefieran completar la alimentación de sus hijos.

4.4.1.2. Misión

Tabla33

Elementos de la Misión

ELEMENTOS PREGUNTAS POR

RESPONDER

RESPUESTAS

Clientes

¿Quiénes son los clientes de la empresa? ¿Qué necesidad del cliente se busca satisfacer con el producto o servicio?

Los clientes son madres y padres de familia de Berlín – Alemania, que buscan una alternativa saludable para la alimentación de sus bebés.

Productos o Servicios

¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?

Formulas infantiles y papillas caseras.

Mercados ¿Dónde compra la empresa?

A productores de oca del distrito de José Sabogal provincia de San Marcos.

Tecnología ¿Es la tecnología un interés primordial para la empresa?

Sí, para la implementación de las máquinas para elaborar este producto y para mantener un control del stock.

Interés por la supervivencia, el crecimiento y la

rentabilidad

¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos?

Sí, se espera ser rentable y crecer de manera sostenible.

Filosofía

¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa?

Respeto, carisma y empatía

Concepto de sí misma

¿Qué es lo mejor que hace la empresa y cuál es su principal ventaja competitiva?

Brindar un excelente producto de calidad y con una excelente presentación.

Interés por la imagen pública ¿Se preocupa la empresa por los asuntos sociales comunitarios y ambientales?

Si, los envases serán reutilizables y biodegradables.

Interés por los empleados

¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

Definitivamente, ellos son la clave para realizar los procesos de producción de manera óptima de así mismo mantener al cliente feliz.

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.133)

Somos una empresa peruana que elabora y comercializa papilas para bebés, creada para satisfacer Inspirados por el cariño y protección que solo una madre y padre puede dar a su bebé buscamos en brindar un alimento de alto valor nutricional que un niño necesita para un desarrollo pleno, dando la mejor nutrición en cuanto a papillas. Con insumos 100% PERUANOS, que desea satisfacer a nuestros clientes con la mejora continua en innovación y uso de tecnologías en nuestros procesos.

4.4.1.3. Objetivos

A continuación, presentamos cuales son nuestro objetivo de corto, mediano y largo plazo.

Tabla34

Formulación de los objetivos

Periodo Objetivos

Corto Plazo

Ser la empresa líder de alimentos infantiles de Berlín, Alemania con mayor preferencia por los

consumidores.

Lograr un incremento de 10% en las ventas.

Mediano Plazo

Tener la presencia en los 6 ciudades más en Alemania.

Lograr un incremento de 30% en las ventas. Largo Plazo Tener la presencia en todo el país Alemania

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.133)

Etapa I. Estrategia Competitiva Genérica

Tabla35

Estrategias competitivas genéricas

Factor Descripción

Liderazgo en costos

En nuestra empresa de papillas envasadas la estrategia que elegiremos para poder liderar en costos será terciarizar la distribución de nuestro producto, al igual que la fabricación de los envases.

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.137)

Factor Descripción

Diferenciación

Sera la primera vez que se realiza una papilla de oca para bebés envasada en donde lo primordial serán sus beneficios para la salud del infante.

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.137)

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.137)

Factor Descripción

Enfoque

Nuestra papilla ¨Oquibaby¨ es un negocio que se encuentra enfocado en un segmento específico: padres de familia que se preocupen en la buena alimentación de sus bebés.

Tabla36

Aplicación de las estrategias genéricas

OBJ E T IV O E S T RA T É GI CO Ventaja Estratégica

Característica del sector Exclusividad percibida por el cliente Posición de costo bajo

Masivo

Diferenciación: Sera la primera vez que se realiza una papilla de oca para bebés envasada, el toque que nos diferenciará será que nuestros productos serán netamente peruanos, en donde lo primordial serán sus beneficios para la salud del infante.

Liderazgo en costos: En nuestra empresa de papilas infantiles la estrategia que elegidos para poder liderar en costos será terciarizar la distribución de nuestro producto, al igual que la fabricación de los envases.

Segmento en particular

Enfoque: Nuestra papilla ¨Oquibaby¨ es un negocio que se encuentra enfocado en un segmento específico: padres de familia que se preocupen en la buena alimentación de sus bebés.

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.137)

Etapa II. Estrategia de crecimiento

Tabla37

Aplicación de las estrategias genéricas

Mercado / Producto Productos nuevos

Mercado Actual

Diferenciación: Porque el producto que ofrecemos es nuevo, se distinguiría de la competencia, tanto con el envase con el contenido de este. Dicha percepción genera un aumento del aprecio del cliente por el producto, es decir, el cliente asigna mayor valor al producto diferenciado..

Mercado nuevo

Enfoque: Enfocarnos en el negocio de la alimentación infantil, nos permite a nosotros como empresa especializarnos en un sector y ser más eficiente en el momento de producir y ofrecer nuestro producto.

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.138)

4.4.1.5. Políticas y valores empresariales

Tabla38

Preguntas para formular políticas

Nota: Concha, P. (2015). Planes de Negocio: Una metodología alternativa (p.144)

Preguntas Políticas

¿Qué espera lograr en los clientes?

Esperamos lograr la satisfacción, el respeto y fidelizar a nuestros clientes mediante los productos que ofreceremos.

¿Qué espera que logren los clientes? Que los clientes puedan tener la mejor sensación de diferenciación y calidad.

¿Qué normas espera que cumplan los trabajadores?

Asegurar el uso adecuado de recursos, promover el comportamiento seguro para evitar daños de salud en nuestras instalaciones, de igual manera lograr con los trabajadores que maximicen la rentabilidad de nuestras operaciones.

¿Qué compromisos desea que haga la organización?

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio de calidad y buena sazón. Preocupándonos por el media ambiente y sociedad.

¿Qué prohibiciones desea que haya en la organización?

VALORES:

 Responsabilidad: Asumir nuestro compromiso con la sociedad y el medio ambiente. Reconocerlas consecuencias de nuestras acciones.

 Excelencia: Considerarnos competentes para satisfacer continuamente las expectativas de nuestros clientes internos y externos, anticipándonos a sus necesidades

 Puntualidad: en este caso se hace referencia a este valor para exigir a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes.

 Originalidad: innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes y servicios, en las metodologías laborales y estrategias.

 Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que los clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.

 Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.

4.5. CAPITULO V: Estructura de la empresa

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