La evaluación que se realiza a los pacientes de una clínica dental

En la apreciación que se realiza a los pacientes ya sea en su adecuación, resultados y los beneficios dentro de las actuaciones dentro del aspecto de la atención en la clínica dental de esta manera nos vamos a referir a la consecuencia de la asimilación que el paciente tiene dentro de los estándares aceptables dentro de la atención odontológica, en la satisfacción de los pacientes esto es un aspecto esencial entre estos factores clínicos de los pacientes

buscando ñla

satisfacciond

e los

pacientes

el paciente

tomara la

desicion para

mejorar su

salud

para menorar

y restaurar la

salud

el cual es la fuente de información para así poder verificar que problemas está presentando y así tomar decisiones para mejorar el adecuado funcionamiento. (parr4)

Se debe agregar que la información obtenida a través de esos procedimientos o diagnósticos adicionales de forma separada, estas evaluaciones lo indicaremos en las siguientes ilustraciones:

De esta manera se menciona el siguiente tipo de evaluación y lo indicare en la dentro de la ilustración:

En tercer lugar, se menciona la siguiente evaluación periodontal de manera completa y esto se detalla en la siguiente ilustración:

Asimismo, entremos una evaluación de carácter completo nos estamos refiriendo a la evaluación bucodental detallada y extensa en el enfoque de

un problema por el informe y su definición se indica en la siguiente ilustración:

Por último, se menciona la evaluación limitada en la visita no post operatoria.

De este modo encontramos a Hernández (2012) quien nos comentó lo siguiente:

por las expectativas que dependen, a su vez, de otros factores como las experiencias previas con el trato recibido, por ejemplo, en la primera visita a la clínica para ser diagnosticao, el tiempo de espera en los servicios

servicio sanitario odontológico se caracteriza por su intangibilidad; la casi total inseparabilidad de producción y consumo (debida a que la interacción médico-paciente es básica en el producto sanitario), y su heterogeneidad, puesto que cada proveedor que facilita el servicio es único

el paciente, debido a la asimetría de información que se establece con el odontólogo, no puede valorar la calidad técnica de la que ha sido objeto

en el servicio odontológico resulta difícil definir el nivel de calidad de los servicios sanitarios, y que, especialmente para los pacientes, se afirma que determinadas características sólo pueden ser valoradas mediante lo que se ha venido a llamar actos de fe

Por otro lado (Lopez, Montiel, & Almerich, 2012.) Quien nos van a comentar lo siguiente:

En vista en que para lograr la satisfacción de los pacientes odontológicos, dentro de la de su labor profesional se observa que la existencia de los motivos más relativos con aspecto a la insatisfacción no toma en cuenta la efectividad de las intervenciones que se realice, es por ello que se indica que la gestión eficiente en el campo laboral de la salud, que no solo se contara con aquel aspecto científico y técnico, esto tendrá que relacionarse con la organización de ciertas consultas, la disponibilidad, la accesibilidad y promover el trabajo en equipo. (parr.9)

La evaluacion del paciente

El miedo dental, la ansiedad dental y

la fobia dental se utilizan con bastante

frecuencia de forma intercambiable.

la ansiedad dental es indicativa de un

estado de aprensión de que algo

terrible va a suceder en relación con

el tratamiento dental

Para poder obtener una adecuada información en cuanto a la satisfacción del paciente.

Dentro de un buen servicio Como sea dicho uno de los temas de mayor importancia es la satisfacción de los pacientes el cual tendrá que procurar cumplir con altos niveles para así obtener mayor rehabilitada.

Las felicitaciones dirigidas En cada consultorio dental debería Implantarse ciertos programas para que los pacientes el cual es el componente básico del negocio dental de esta manera ningún consultorio debe perder sus pacientes.

Los programas De debería de realizar un tipo de programación y motivación para así poder retener a los pacientes.

El vínculo con su paciente Esto se refiere a poder reorientar la gestión de la programación comercial de esa manera se está encaminando la relación de los pacientes.

Con pasos firmes Dentro de este puno nos vamos a referir a la consolidación existente que nace entre el paciente y su médico dental, se debe agregar a los que trabajan como son los asistente o técnicos dentales tendrán que trabajar bajo un mismo objetivo para la satisfacción del paciente.

Situar Información Dicho de otra manera, las expectativas que los pacientes con relación a los servicios para así poder satisfacer a sus pacientes.

De esta manera se menciona las dificultades que se encuentra en esta área:

Se ignora a los pacientes En la práctica, esto representa que la dirección de la clínica ignora lo que los pacientes esperan, lo que más les importa, lo que para ellos es una asistencia de calidad. Normalmente esto se debe a que no existe ningún mecanismo para «escuchar» a los pacientes (buzón de sugerencias.

La espera de los pacientes Continuando con el desarrollo del tema, se menciona como otra dificultad se sabe que los pacientes tienen que esperar el servicio le cuesta definir ciertos estándares esto en base a expectativas, por lo que no se origina

una importancia de la información en el cual no se cuenta con lo indicado para el aprovechamiento de esa información.

Mala comunicación Con respecto a esto quiero indicar uno de las grandes dificultades de son los canales de comunicación el cual no están funcionando adecuadamente cuando este servicio es inadecuado o de manera inapropiado el cual están desajustadas.

El aspecto negativo Se menciona que afecta de manera negativa ese es un gran problema dentro dela calidad del servicio, esto porque los pacientes esperan mejores resultados del servicio ofrecido se muestran insatisfechos eso ocasionara que tomen oras opciones de cambiarse de clínica dental y no cumplir con las prescripciones del médico.

El siguiente punto trata sobre aquellos aspectos de cada paciente, pero de la misma manera podemos indicar que valoran unas cosas por otras, además debemos tener en cuenta las condiciones de la interposición los cuales son convenientes dentro del proceso y así poder mejorar la calidad del servicio en el cual debemos identificar las necesidades y ciertas expectativas de esos pacientes para así de indique como requisitos y objetivos de asistencia al paciente.

De esta manera en segundo lugar indicaremos que la calidad del servicio en la atención odontológica para (Espejo, 2018) comenta que :

En cuanto a la satisfacción esta mantiene una relación a la efectividad dentro de la atención de la odontología, en cuanto al grado de los índices de satisfacción del usuario; donde el paciente va acudir con menor frecuencia dentro de los controles, no le toma interés en el tratamiento de la necesidad en la calidad del servicio. (p.11)

Simultáneamente, hablaremos de la satisfacción de la calidad de los servicios odontológicos esto obedecerá de la singularidad de los pacientes esto en relación con la edad, sexo, el nivel socioeconómico en el cambio de su estado de su salud; con respecto a estas características en el cual va influenciar dentro de la decisión de los

tratamientos esto lo va establecer el profesional quien lleva su caso en su tratamiento el cual tendrá resultados en la satisfacción de los pacientes, en el cual vamos a indicar tres aspectos de importancia y son tres y se señala de la siguiente manera: dentro de la ejecución con respecto a los conocimientos y poder ofrecer soluciones a estos problemas, con esto quiero indicar que el médico tratante el cual se encargar de poder comprimir sus miedos, el dolor y la ansiedad que presenta el usuario.

Por otro lado, el siguiente aspecto hablamos del comportamiento dentro de la relación odontológica y su paciente dentro de la importancia de la personalidad de su médico como profesional.

Por último, se mantiene la capacidad de poder brindar una información, manteniendo en una relación dentro de la capacidad profesional dentro de los problemas bucales (p.12)