Factores Críticos de éxito de la Industria

Para que un cluster tenga alto rendimiento se tienen que crear ciertas condiciones de los factores que determinan la industria. Con el objeto de mostrar dichas condiciones analizaremos el ecosistema industrial de Austin, Texas conformado por clusters de semiconductores, equipo para manufactura semiconductores, manufactura de computadoras, desarrollo de software. Este ha atraído numerosas transnacionales de la talla de Samsung, Motorota, IBM, 3M, y es el ancla para su gran compañía local Dell Computer y otras exitosas de software.

Austin cuenta con diversos clusters “exitosos” para que esta transformación ocurriera se requirió una visión, un plan, alianzas y liderazgo de una número de negocios, academia, y gobierno, una accesible calidad de vida, una fuerza de trabajo educada, acceso a investigación de primera clase y un amigable medio ambiente de negocios como veremos a través de los siguientes factores: (Miller, 1999)

El clima de negocios positivo para un estado o región puede ser un gran impulsor para llevar a cabo la estrategia de clusters industriales, ya que este clima ayuda a las empresas existentes a crecer y atraer nuevos negocios para el área.

3.2.1. Caso del Ecosistema Industrial de Austín, Texas

a. Factores de mercado

Existencia de un mercado local consolidado

200 empresas de servicios de baja tecnología y profesionales son los mejores proveedores para las compañías de alta tecnología en esta área, para un total de empleos de alta tecnología de más de 125,000 personas.

b. Competencias que crean alto rendimiento competitivo en los participantes industriales.

Capacidad de formar alianzas (Ecosistemas de negocio) Capacidad de negociación

La región de Austin se ha vuelto líder en el cluster de computadoras y periféricos, sus mas grandes integrantes son IBM (con 7,000 empleados) y Dell computer (17,500 empleados). Uno de los importantes aspectos de este cluster es su sinergia con el cluster de semiconductores de la misma región. Los componentes críticos de la computadora, tales como chips, circuitos electrónicos son producidos por empresas locales. Además, trabajadores altamente especializados, como ingenieros y técnicos son compartidos a través de ambos clusters.

c. Condiciones de infraestructura apropiada que soportan alto apalancamiento.

Capacidad de conectividad a través de la infraestructura física de las Tecnologías de Información y Comunicaciones

La región de Austin ha desarrollado una adecuada infraestructura de electrónica/telecomunicaciones, la cual es especialmente importante para el crecimiento de internet y comercio electrónico. Comparada a Seattle, la región de Austin tiene más del doble de host de internet per capita.

d. Factores económicos

Crecimiento de la industria en los últimos años

El estado de Austin fue clasificado # 1 por el mayor crecimiento en los centros de alta tecnología en Estados Unidos, por la asociación Americana de Electrónicos, en ninguna parte es el crecimiento más rápido que en la región de Austin. Actualmente, 1800 compañías de tecnología emplean 115,000 personas en el cluster de Austin, contabilizando a penas el 20% de la base de empleados.

e. Recursos de capital Humano que son requeridos por la industria

Disponibilidad de mano de obra altamente especializada en la región. A través de la Fundación de Entrenamiento del área Metropolitana (Capital Area Training Fundation, CATF), una organización sin fines de lucro, que soporta el desarrollo de la fuerza de trabajo. Fundada en 1994 por la Cámara de Comercio y la ciudad de Austin, CATF tiene como misión desarrollar fuerza de trabajo especializada para el área de Austin y preparar a los jóvenes y adultos para una larga vida de aprendizaje y carrera exitosa. Sobre 3000 estudiantes están actualmente apuntados. CATF también trabaja con otras instituciones educativas para asistir a los estudiantes en la transición hacia educación post secundaria y trabaja estrechamente con los empresarios para desarrollar e implementar iniciativas de fuerza de trabajo certificada en la industria.

f. Condiciones en las que el gobierno apalanca la competitividad de la industria e industrias relacionadas

Existencia de Sistemas nacionales de incubadoras (financiamiento, planta física, ferias, etc.) (clusters).

Políticas de soporte Nacional y Sectoral

El gobierno de Austin ha contribuido a la creación de Iniciativas de desarrollo empresarial público/privado como ATI (Incubadora de Tecnología de Austin), IC2 (Creatividad de Innovación y Capital), Redes de capital

g. Factores tecnológicos y de Innovación

Nivel de colaboración entre la universidad, la industria y el gobierno Proveer transferencia tecnológica a través de Institutos.

Un gran número de centros de manufactura e investigación y desarrollo en alta tecnología surgieron en 1988 con el anuncio de un consorcio de investigación y desarrollo de semiconductores (Semantech) el cual esta localizado en Austin. Creado como una alianza entre el sector publico- privado en el gobierno federal y la industria de semiconductores domestica para evitar la competencia de Japón.

Los siguientes centros de investigación y desarrollo proveen el más grande impacto en la economía:

Microelectronics and Computer Technology Corp. (MCC). Sus 21 miembros del consorcio soportan programas en tecnología de software, empaquetado/interconexión, diseño por medio de computadoras, supercolectividad de alta temperatura y avanzadas tecnologías.

Pickle Research Center (en el campus de Austin de la Universidad de Texas). Esta integrado con 15 unidades envueltas en investigación de ingeniería, ciencia y ciencias sociales. El presupuesto para 1995 fue de $72 millones.

Microelectronics Research Center (en el campus de Austin de la Universidad de Texas) Con $40 millones de dólares en presupuesto para unidades de investigación dentro del Colegio de Ingeniería que conducen a investigación y educación sobre semiconductores

3M-Austin Center. Productos eléctricos, productos electrónicos y divisiones especialistas en investigación y desarrollo están fundadas aquí, desarrollo de productos de control electrónico, interconectado de dispositivos y productos de cable y alámbricos. Southwestern Bell Technology Resources Inc. Investigación y desarrollo conducida a redes de banda ancha, redes inteligentes, tecnologías de información, y personal, comunicaciones inalámbricas y portables.

h. Factores de productividad, manufactura, Administración y servicios de calidad crean alto apalancamiento competitivo en la industria

Niveles de productividad/manufactura local

El empleo de manufactura de Austin ha crecido un promedio de 6% desde 1990, creando 30,000 trabajos, el 70% del empleo de manufactura viene de compañías de Tecnología. Cuatro de las más grandes manufacturas, Dell, Motorota, AMD, Applied Materials son responsables de más de 20,000 de esos trabajos