Factores que afectan la Competitividad Empresarial

La competitividad está en función de la capacidad del empresarios de gestionar, entendida como la capacidad de involucrarse en todos los ámbitos requeridos, el negocio en campos como: Empresarial, Financiero, Comercialización, Producción, Tecnológico. En términos simbólicos se expresa en la siguiente ecuación:

CM = f(Ge; Co; Gf; P; T) + E

En donde:

CM = Competitividad de las PyMES Ge = Gestión Empresarial

Co= Gestión de la Comercialización Gf = Gestión Financiera

P = Producción T = Tecnología

Gestión Empresarial

La empresa requiere de una apropiada conducción, que alguien les administre, marque lineamientos y políticas; los negocios no marchan solos; las empresas con cultura y pasión en el trabajo son las que se diferencian.

En las empresas pequeñas y medianas ecuatorianas sin mencionar a los micro, donde el objetivo es percibir el beneficio mínimo para mantenerse; existe poca cultura de trabajo, escaso entusiasmo por el negocio; la ausencia del gerenciamiento profundizará el estancamiento, la pasividad de su gente y dará como resultado que la empresa no supere su etapa marginal.

Gestión Financiera

Las pequeñas y medianas empresas que han sobrevivido en el mercado son aquellas que han manejado con prudencia el endeudamiento. El empresario tiene la tendencia en creer que la falta de liquidez de la empresa es la causa de sus problemas; sin embargo la falta de liquidez puede resultar ser efecto y no la causa de que las cosas no estén marchando bien.

Lo empresarios del segmento PYME tienen la creencia que la contabilidad no es más que un requisito legal que permite soportar los pagos y los compromisos con el Estado y por consiguiente solo es registro histórico de lo que pasó en la empresa; de ahí se desprende la necesidad de conocer los costos a los que producen los bienes o servicios que ofrecen en el mercado

Gestión de la Comercialización

Las estrategias de marca y comercialización se manejan con fuerza desde hace más de 25 años. En las PYMEs se realiza desde hace 10 años, debido a la informalidad que se han manejado muchas de ellas. Generalmente ocurre que cuando una empresa comienza a crecer se contacta con una empresa especializada para recibir asesoría, pero en los últimos años esta tendencia está cambiando y algunas empresas comienzan este proceso simultáneamente con su creación.

Producción

La productividad es la relación entre la producción obtenida mediante un sistema de producción de bienes y servicios y los recursos utilizados para obtenerla, es decir, su uso eficiente o la relación entre los resultados

obtenidos con respecto de los recursos usados y el tiempo que toma

conseguirlos (D’Alessio, 2004, pag. 223). Lo cual quiere decir que a mayor

producción tenemos mayor productividad y consecuentemente aumenta la competitividad de las empresas

En una encuesta publicada por la Revista EKOS7 y realizada por SPECTRUM a 103 PYMEs en cuatro ciudades: Quito, Guayaquil, Cuenca y Manta se evidencia la preocupación existente por la excelencia en la calidad de los productos y servicios que ofrecen.

En una pregunta acerca de la calidad de los productos y servicios ofrecidos por las PYMEs se estableció que el 51% de las PYMEs consultadas cuentan con sistemas de medición de satisfacción del cliente para su producto o servicio, y que el 49% no lo tiene.

Tecnología

La industria es el medio a través del cual se introducen nuevas tecnologías en el país e ingresan en demás sectores de la economía. Las nuevas tecnologías aumentan la productividad, y permiten a la industria

7_{EKOS PYMES 2010, Pág. 120}

desarrollarse en un mercado competente a nivel no solo nacional sino también internacional.

La transferencia de tecnología, es un factor trascendente para el aumento de la productividad, competitividad y mejoramiento del entorno empresarial. Considerando también que toda empresa necesita de mano de obra capacitada tecnológicamente para poder manejar nuevas tecnologías y que la estructura financiera permita emprender los esfuerzos para innovar, además que permite tener una comunicación eficaz lo cual ayuda a agilitar los procesos dentro de las empresas.

Al comparar la situación de las empresas ecuatorianas con otros países se nota la desventaja existente, el sector empresarial necesita inversión tecnológica. Actualmente los recursos que el gobierno da para invertir en la tecnología son importantes con lo que se espera aumentar la ventaja competitiva de las PYMEs ecuatorianas.

En la encuesta realizada por la Revista EKOS a 103 PYMEs otra de las preguntas formuladas fue: ¿Las PYMEs ecuatorianas usan los últimos avances tecnológicos? y la repuesta fue que aproximadamente el 26% de las empresas usan los últimos avances tecnológicos.

Se evidencia que muchas empresas tienen una visión de corto plazo en la definición de estrategias competitivas y no son capaces de identificar la importancia de la creación de conocimiento al interior de las mismas. Como resultado, las empresas utilizan las TIC de modo muy limitado y sin efectos importantes en la competitividad. 8

La visión de innovar en TIC es de largo plazo, pues las noticias buenas necesitan tiempo de maduración. La inversión en tecnología no conlleva a la productividad de manera inmediata. Aún en organizaciones estratégicas orientadas hacia el crecimiento con uso intensivo de las TIC, el mejoramiento de la productividad puede durar hasta inclusive puede disminuir en los primeros dos años, por este motivo es que las personas se resisten al cambio y tardan tiempo en incorporar la nueva tecnología a su trabajo. Durante este periodo los empleados realizan las tareas por duplicado, de la manera antigua y de la manera nueva, o simplemente dejan la tecnología de lado, para asegurarse de que todavía controlan la situación; es por eso que se reduce la productividad. Así pues cuando se introduce tecnología nueva, hay que entender que la reducción de la productividad o el periodo de tiempo que la empresa se tarda en recuperar esa productividad tiene que ser lo más pequeño posible.

8 _{H. CARRION. (2006).}

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Competitividad de Quito. Ecuador: Conquito. p.50.

En el Gráfico No. 1 se aprecia datos de un estudio de competitividad global realizado por FUNDESA9sobre los factores problemáticos para hacer negocios que afectarían la competitividad de las empresas. Se puede observar otros factores como el crimen y robo, y la corrupción abarcan aproximadamente el 38% de los factores que afectarían también la competitividad.

Gráfico No. 1

LOS FACTORES MÁS PROBLEMÁTICOS PARA HACER NEGOCIOS

Fuente: Informe de Competitividad Global 2012-2013 FUNDESA

E laborado por: Nataly Ponce Yánez

Conforme al Gráfico No. 1 se puede apreciar que en el Ecuador los principales problemas para hacer negocios están en primer orden la

corrupción, seguido de las restrictivas regulaciones laborales, la inestabilidad política, etc.

Gráfico No. 2

LOS FACTORES MÁS PROBLEMÁTICOS PARA HACER NEGOCIOS EN EL ECUADOR

Fuente: Informe de Competitividad Global 2012-2013

Elaborado por: Nataly Ponce Yánez