Capítulo 2. Marco Teórico
2.4 Las formas de expresión
Mediante el proceso de comunicación existe un intercambio de información a través de la combinación de signos, que van desde los gestuales hasta los físicos y vocales. De esta manera, los seres humanos están en permanente comunicación y emplean diferentes formas expresión que deben seguir las reglas básicas de todo proceso de comunicación (Cabero, 2011).
Cabe mencionar que para que se dé un proceso de comunicación, deben existir los elementos básicos que son: a) Una fuente o un emisor, que es la persona que envía el mensaje, puede ser de forma oral o escrita: b) El mensaje es el producto del
comunicador expresado en forma de códigos: escritos, verbales, gestuales; c) El medio o canal, que es el vehículo por el cual viaja el mensaje; d) El destino o receptor quien recibe el mensaje, este puede ser en forma: verbal, de audio o escrito.
En este sentido, el proceso educativo se considera como la “transmisión de mensajes verbales, icónicos y no verbales” que se dan entre un emisor que usualmente puede ser el docente y los destinatarios que suelen ser los alumnos, con mensajes específicos que generalmente son los contenidos curriculares (Cabero, 2011, p.4). Sin lugar a dudas, existen algunas barreras dentro de dicho proceso de comunicación que pueden ser físicas, organizativas, ambientales, de conocimiento y del lenguaje teniendo en cuenta el canal mediático empleado, “máquina o ser humano”.
Por lo tanto, la educación del siglo XXI afronta el gran desafío que según Cabero (2011), el docente debe reflexionar para establecer nuevas posibilidades metodológicas acordes a los avances de la tecnología, para superar los modelos tradicionales de la
simple trasmisión de conocimientos en donde el estudiante pase de ser una persona pasiva a ser una persona activa, que participe en la construcción de su propio
aprendizaje. Para esto, el maestro debe conocer el lenguaje de las TIC, para orientar a sus alumnos quienes deben estar en la capacidad de acceder a la información que suministra la red, saber seleccionarla, articularla con sus pre-saberes y aplicarla en un determinado contexto en busca de logar los objetivos propuestos (De Fontcuberta, 1997).
Asimismo, Cabero (2011) menciona que en el proceso de enseñanza también debe darse actos comunicativos a través de las herramientas que ofrece la web 2.0 entre ellas se encuentran las redes sociales y el Chat, que brindan espacios de interacción entre los actores del proceso educativo.
2.4.1 El Lenguaje formal.
La Lengua Española está regida por la Real Academia de la Lengua Española que contiene las reglas, fórmulas y palabras que se emplean para el buen uso de este idioma.
Verderber (2005) explica que un lenguaje formal es aquel que está bajo la norma, y tiene carácter técnico. Sin embargo en la práctica cotidiana se manejan un gran número modismos y para ello existen diccionarios especializados en el vocabulario de las diferentes comunidades. De esta forma, se encuentran personas expertas que tienen un dominio más técnico del lenguaje formal que otras.
Asimismo, López Falcón (2004) expresa que la lengua o idioma es un código elaborado dentro de la cultura propia de una comunidad. Donde se deben manejar reglas
del habla de una colectividad, y en la mayoría de veces estas normas son establecidas por los hablantes de una manera espontánea, tomando como base los usos más cultos de esta lengua, es así que en ciertas ocasiones algunas instituciones las fijan por escrito, como lo es el caso de la Real Academia Española de la Lengua.
2.4.2 El Lenguaje no formal o informal.
Así como anteriormente se mencionaba que la Real Academia de la Lengua Española era quien regia el idioma español, se puede decir que no hay claridad sobre las normas que rigen el empleo del lenguaje no formal o informal. De esta forma, “el uso del lenguaje informal está restringido internamente por actores del proceso de
comunicación, partiendo del nivel de confianza se puede decidir si se usa un lenguaje sencillo, espontáneo y ágil” (Maqueo y Méndez, 2004, p. 209).
En este sentido, el uso de lenguaje informal es cada día más común entre los educandos, puesto que el mismo entorno ofrece variedad de herramientas, las cuales permiten la combinación de signos o símbolos que son los que utilizan en el proceso de comunicación. Esto se ve reflejado en los mensajes enviados a través de las redes sociales, como el Facebook y el chats, en donde de manera fácil y espontánea emiten y recepcionan miles de mensajes los cuales tienen la combinación de texto, imágenes, abreviaturas y emoticones. Estos mensajes son interpretados de manera fácil por cada uno de los usuarios adscritos a la red, sin ninguna dificultad, porque entre ellos mismos han creado signos o símbolos que remplazan palabras o hasta textos sencillos que solo pueden ser leídos e interpretados por los mismos usuarios.
Desde estos puntos de vista, y teniendo en cuenta que con el uso masivo de las TIC este lenguaje se está volviendo muy común, García (1997) hablaba de jubilar la ortografía para hacer todo más sencillo. Motivo por el cual, las instituciones en
formación deben asumir la tarea fundamental, para formar profesionales competentes en el uso de las TIC, que puedan cumplir la función de guiar y orientar a los educandos en uso del Lenguaje informal empleado en la comunicación entre usuarios de las redes sociales, sin que afecte de manera directa sus producciones orales y escritas exigidas por las normas o reglas de la Real Academia de la Lengua Española.
2.4.3 El nuevo léxico en las comunicaciones.
Con la masificación del uso de las TIC en todos los sectores de la sociedad, las comunicaciones y la información se da de manera rápida y eficaz. Esto ha permitido mejorar las relaciones entre los miembros de una comunidad virtual. Pero a su vez estos avances tienen falencias que se ven reflejadas en el uso del léxico empleado entre los usuarios de las redes sociales, el cual no exige reglas ni normas para quien escribe ni para quien lee.
En consecuencia y debido a la masificación de usuarios, existe en Internet una asociación de usuarios. Por esto, algunas compañías han lanzado un diccionario que contiene las nuevas formas de comunicación. Una de ellas es la Asociación de Usuarios de Internet de España (http//:aui.es), los cuales han empezado a elaborar un diccionario que recoge terminología usada en los mensajes de texto, su título es “hexo x ti y xa ti, tu
pones las reglas” y está en línea en www.diccionariosms.com/contenidos/ (Azinián, 2009, p.171).
Por consiguiente, el uso del lenguaje informal será cada día más utilizado por los miembros de las comunidades virtuales. Esto trae grandes consecuencias notorias en la lingüística, puesto que los jóvenes quieren aplicar este lenguaje de manera oral y escrita, sin tener en cuenta las reglas generales de la Lengua Española (Betancourt y Arango, 2010).
Por tal motivo, la Academia de la Lengua está preocupada porque los nuevos usuarios de las TIC están ignorando la formalidad de la lingüística, maltratando las reglas que establecen la ortografía y la puntuación. También se ve reflejado en la utilización de nuevos vocablos que son empleados en las producciones textuales, pues así como lo menciona Jaimez y Maurera (2009) escriben como hablan.