a) En caso de errores en la entrega del artículo, este deberá regresarse al servicio de paquetería sin ser abierto, siempre y cuando se trate de un artículo que por su empaque, presentación o especificaciones sea susceptible de ser identificado a simple vista, de lo contrario será aceptable que el artículo haya sido abierto para su identificación, en ambos casos se deberá dar aviso de dicha situación dentro de un periodo de 24 horas a partir de la recepción enviando un correo electrónico al organizador en el cual reporte dicha situación en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs. Una vez que el usuario devuelva el premio a través del servicio de paquetería, deberá de notificarlo al Organizador, quien tendrá un lapso de cinco días, para enviar el premio que corresponda.
El premio deberá ser entregado en su empaque original para que sea procedente la devolución.
• Las garantías no serán válidas en los siguientes casos, por lo tanto el Organizador no será responsable respecto a reposición de premios y procesos de indemnización:
c) Cuando el número de serie del premio haya sido dañado, alterado o borrado.
d) Cuando el desperfecto sea consecuencia del mal uso, descuido o por la falta de observación del instructivo de funcionamiento incluido en el correspondiente producto.
e) Cuando haya existido algún intento anterior de reparación fuera del centro autorizado de servicio.
f) Cuando el producto haya recibido golpes accidentales o intencionales, o haya sido expuesto a elementos nocivos como agua, ácidos, fuego, intemperie, fluctuaciones de voltaje o cualquier otro similar o análogo.
g) Cuando el producto haya sufrido cualquier tipo de alteración no relacionada con el uso normal.
h) Cuando se reciba el paquete incompleto, es decir, que no contenga algún accesorio que venga incluido.
14. Exclusión de garantías y responsabilidad:
El Organizador no garantiza ni se hace responsable en ningún caso ni circunstancia de los siguientes hechos y contenidos, daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos:
I. Falta de disponibilidad, continuidad, acceso, mantenimiento y efecto funcionamiento de la página web y/o de sus servicios y actualización, exactitud, exhaustividad, pertinencia, actualidad y fiabilidad de los contenidos, cualquiera que sea la causa y las dificultades o problemas técnicos o de otra naturaleza en los que tengan su origen dichos hechos.
II. La transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los usuarios que pudieran afectarles, como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio, o que produjeran alteraciones en sus documentos electrónicos o ficheros.
III. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, suplantando la personalidad de un tercero o contrario al público, de la web o de su servicio por los Participantes.
IV. Del uso de marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos que se utilicen en los nombres de campaña sin previa autorización del titular.
V. De las vulneraciones o infracciones de las leyes, usos y costumbres vigentes en materia de derechos de propiedad industrial, derechos de autor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
VI. Por el conocimiento de cualquier información que pudieran poseer o utilizar terceras personas no autorizadas de las características y circunstancias del uso de los contenidos y servicios del sitio web o por los Participantes.
VII. Accidentes, incidentes o cualquier otra actividad de riesgo derivada de la utilización de los premios.
VIII. Los premios no son canjeables por efectivo ni por algún otro incentivo.
IX. El premio es personal y no podrá ser transferido ni endosable a favor de tercero.
X. El organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar debido
a fallas técnicas o de cualquier otra índole. La enumeración anterior es de carácter enunciativo, más no limitativo ni exhaustivo.
XI. La renuncia a un premio, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará lugar al agraciado a ningún tipo de compensación.
15. MODIFICACIONES
La Promoción podrá ser suspendida, cancelada o modificada total o parcialmente, en cualquier momento dando el aviso correspondiente a los Participantes de la misma forma en las que se les dio a conocer la Presente Promoción, así como haciendo la publicación respectiva en la página web http://tusgarritastepremian.purina.com.mx
16. AVISO DE PRIVACIDAD
MADISON AGENCY PARTNERS, S.A. DE C.V. con domicilio en Dr. José María Vértiz No. 1183, Colonia Letrán Valle, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03650, Ciudad de México, es el responsable de recabar y/o solicitar a través del sitio de internet, medios impresos u otros medios, los datos personales, según dicho término se define en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (los “Datos Personales”) necesarios para participar en la Promoción, tales como: (i) nombre completo; (ii) correo electrónico, y número de teléfono.
MADISON AGENCY PARTNERS, S.A. DE C.V recaba información, incluso datos personales, de los Participantes con el único objeto de que el participante pueda ser considerado ganador de la promoción TUS GARRITAS TE PREMIAN, sin que lo anterior constituya el derecho de que MADISON AGENCY PARTNERS, S.A. DE C.V., pueda transferir dichos datos a terceros ajenos a la promoción, salvo que sea requerido por alguna autoridad a la cual se le deba comunicar la información, incluso datos personales, en razón de una ley o con la finalidad de cumplir con la legislación correspondiente.
Durante la vigencia de la promoción “TUS GARRITAS TE PREMIAN”, Madison Agency Partners, S.A. De C.V, no recabará datos personales
sensibles ni datos personales de menores de edad. 17. JURISDICCIÓN:
Los Participantes y el Organizador se someten para la resolución de cualquier controversia relacionada con la Promoción a la jurisdicción y fuero de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que con motivo de su domicilio presente o futuro les pudiere corresponder.
ANEXO “A”