Existen muchas publicaciones acerca de la generación Millennials, la información proviene, sobretodo, de Estados Unidos y Europa de quienes nos alimentamos informativa y culturalmente, sin embargo, esto podría sesgar la visión que tenemos sobre ésta pujante y retadora generación. En concreto, los jóvenes se sienten hermanados en la distancia, y experimentan un “efecto contagio” de valores y modas que se extiende con rapidez a través de internet y otros medios de comunicación. El conjunto de experiencias locales que
marcaban generaciones pueden ahora unir a todo un grupo muy distante geográfica o culturalmente pero similar en su rango de edades.
En nuestro país reconocemos la presencia de dos fenómenos negativos que han condicionado que se retrasara el ingreso de las computadoras y la tecnología, evento que es reconocido mundialmente como un detonante de la aparición de la generación “Y”.
El primer factor tiene que ver con la situación económica, de 1980 a 1985 durante el gobierno de Fernando Belaunde el país creció prácticamente 0, las inversiones habían decrecido y el Fondo Monetario Internacional (FMI) nos había indicado un paquete de medidas ortodoxas destinadas a disminuir el déficit fiscal. Entre 1985 a 1990 se tuvieron dos primeros años de relativa mejora, posteriormente enfrentamos la peor crisis económica de nuestra historia republicana, se anunció que el pago de la deuda externa se limitaría al valor equivalente al 10% de las exportaciones peruanas, se congelaron sueldos y salarios y se manipuló la tasa de cambio del dólar. El punto de ruptura se alcanzó cuando se intentó estatizar la banca con la intención de controlar la inflación que el 1988 fue de 1772,3% y en 1989 alcanzó el record de 2,775%, esta mala situación generó que no existiera ingreso de tecnología extranjera a nuestro país durante esa década.
Además, de 1980 al 2000 sufrimos el ataque de dos grupos terroristas: Sendero Luminoso y el Movimiento Revolucionario Túpac Amaru (MRTA) que aparte de la pérdida de vidas humanas e impacto económico negativo causado por el ataque a infraestructura, presentaron a nuestro país como un lugar poco
atractivo a la inversión extranjera con el subsecuente retraso del ingreso de tecnología.
En 1994 se privatizó Entel Perú y la Compañía Peruana de Teléfonos (Osiptel 2003) ambas se fusionaron, adoptando el nombre de Telefónica del Perú, comenzando la etapa de modernización y reestructuración de los servicios de telecomunicaciones. En ese mismo año, en la municipalidad de Miraflores se instaló la primera cabina de internet del país. En 1997, se produjo el ingreso de la empresa Bellsouth y en 1998 se adjudicó la banda “B” en provincias con la posibilidad de contar con telefonía celular, se produjo la explosión de cabinas de internet por todo el territorio nacional con un modelo de negocio muy interesante que permitió la masificación del servicio y que los peruanos accedamos a este nuevo mundo digital.
Los eventos mencionados explican un retraso en el ingreso de tecnologías de la información en nuestro país y nos hacen considerar que existe un evidente descalce entre los años propuestos por los estudiosos norteamericanos para definir a la generación “Y” (1981 - 2000). En esa misma línea de pensamiento, investigadores españoles como Cristina Simón indican que por un retraso en el ingreso del internet y tecnología en su país de dos años respecto de Norteamérica, ellos consideran que los millennials españoles deben definirse a partir de 1983. En Perú, el retraso es mayor y a nuestro criterio podría incluso tomarse como punto de corte el año 1990.
Para el caso de los millennials peruanos, a la fecha se han efectuado dos estudios:
IPSOS (2014) publicaron un estudio de 1,595 encuestas online a hombres y mujeres de entre 18 y 65 años, de nivel socioeconómico “A”, “B” y “C”. Encontraron que las actitudes hacia el trabajo de los millennials definidos como el grupo entre 18 y 34 años no se diferenciaba sustancialmente de las otras generaciones. Sin embargo, se observa los baby boomers en una posición más cercana al sacrificio de su vida personal, se observó que mientras más joven es el grupo estudiado, más se aleja de la priorización del trabajo sobre la vida personal, de todas formas, en mayor o menor medida, cuando se trata de trabajo, todos los rangos de edad entrevistados aceptan sacrificar parte de su vida personal. Sin embargo, sí se observan diferencias en la valoración que se le da al tiempo personal, aunque esta brecha no es tan radical como algunos piensan.
Se observó que los “Y” jóvenes se distinguen claramente de los otros grupos etarios en cuanto a los productos o experiencias que los definen. Ellos les dan mucha importancia a la música que escuchan y a sus hobbies y en menor medida a su ropa. En cambio, los “Y” adultos (26 a 34 años) se comportan de forma muy similar a sus predecesores. Los tres grupos consideran que lo que mejor los define es la ropa, los viajes y la casa, aunque el orden varía según la generación.
54% de los millennials encuestados está totalmente de acuerdo con tener un horario de trabajo que les permita dedicarle tiempo a proyectos personales, existe coincidencia que se trata de una generación más emprendedora, lo que si es necesario es definir cuán duradera es esta vena emprendedora.
En la encuesta mostraron mayor aversión al riesgo, prefieren trabajar como dependientes mientras construyen su negocio: 25% vs 8% de los baby boomers. Por el contrario, se muestran bastante renuentes a emprender su propio negocio como única actividad profesional.
ER RONALD (2015) efectuó un estudio denominado “Motivaciones y
Expectativas” en millennials peruanos de niveles socioeconómicos “A”, “B” y “C” alto, egresados o en su último ciclo de alguna universidad privada peruana
Concluyó que los “Y” peruanos de nivel socioeconómico A/B podrían ser los únicos que guarden semejanza con los norteamericanos como: la impaciencia, fidelidad a su carrera (vs. la empresa), movilidad laboral multisectorial y multicategorías, entre otras. Inclusive, dentro de la generación “Y” peruana en general, los “Y” mayores se comportan como “X” y sólo los jóvenes y adinerados como “Y” norteamericano.