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1.2 Habilidades Sociales

1.1.3 Habilidades Cognitivas relacionadas con la Pauta de Solución

El planteamiento de las habilidades cognitivas relacionadas con la pauta de solución, para la presente investigación se ubica a partir del estudio realizado por Ison & Greco (2009) titulado

“Solución de problemas interpersonales en la infancia: modificación del Test EVHACOSPI”, el cual se enmarca en un enfoque centrado en los recursos psicológicos propios de la psicología positiva. En dicho estudio se establece que es relevante evaluar y estimular el conjunto de habilidades cognitivas involucradas en la solución de problemas interpersonales, a fin de

promover un desarrollo positivo en la infancia y prevenir conductas de carácter disruptivo como la agresión y la violencia entre pares, y posibles estados de ánimo depresivo y ansioso asociados a estos comportamientos (Greco, 2007).

En ese sentido, el abordaje de las habilidades cognitivas para la solución de problemas interpersonales desde la pauta de solución, retoma los planteamientos de la psicología positiva, en tanto que ésta emerge con el objeto de investigar acerca de las fortalezas, las virtudes y los

efectos que éstas tienen en la vida de las personas y en su sociedad, Cuadra & Florenzano, (citado en Ison & Greco, 2009).

Desde esta perspectiva, experimentar emociones positivas favorece el pensamiento creativo para la solución de problemas interpersonales, desarrolla la flexibilidad cognitiva, promueve respuestas de generosidad y altruismo, aumenta los recursos intelectuales y

contrarresta las tendencias depresivas. En otras palabras, las emociones positivas tienen una clara implicación en las estrategias de regulación de experiencias negativas, estresantes o adversas (Tugade, Fredrickson & Barreto, 2004).

Para Fredrickson (2001), las emociones positivas provocan, fundamentalmente, cambios en la actividad cognitiva y posteriormente cambios en la esfera conductual. La ampliación

cognitiva generada por la capacidad para experimentar emociones positivas tendría influencia en las habilidades cognitivas para la solución de problemas, puesto que se vincula la capacidad para generar pensamientos alternativos frente a una situación problema. Por consiguiente, la

experiencia de emociones positivas en situaciones problemas favorecería la flexibilidad

cognitiva, construyendo un estilo de afrontamiento asertivo a través de la retroalimentación de la experiencia.

Fredrickson (2005), afirma que las emociones positivas amplían el repertorio de pensamientos y conductas, construyen recursos para el afrontamiento que son durables en el tiempo y que por lo tanto, tienen un efecto transformador en las personas. Se ha demostrado que la experiencia de afectos positivos incrementa la flexibilidad cognitiva, facilita la resolución creativa e innovadora de problemas y favorece un procesamiento eficiente de la información, propiciando el desarrollo de ciertas funciones ejecutivas (Ashby et al., 1999; Phillips, Bull, Adams, & Fraser, 2002). Al mismo tiempo, aumenta la habilidad personal para organizar las ideas y para proponer múltiples alternativas para desenvolverse en tareas específicas (Ashby et al., 1999).

Desde la valoración positiva del problema interpersonal, es posible favorecer la oportunidad de potenciar las habilidades cognitivas, explorando otras formas de asumir los problemas interpersonales como una oportunidad para aprender de si mismo, reconocer las debilidades y fortalezas al enfrentarse ante un problema interpersonal y asumir otras formas de comportamiento. Teniendo en cuenta que explorar las soluciones permitirá descubrir las fortalezas humanas y reconocer las pautas de resolución realistas y viables centradas más en la

presencia de alternativas de solución que en su ausencia, López, Snyder & Rasmaussen, (citado en Ison & Greco, 2009). Se exponen aquí las habilidades cognitivas para la solución de

problemas interpersonales desde la pauta de solución:

- Habilidad para identificar una situación no problemática: la cual hace referencia a la pauta

de solución ejecutada para resolver un problema interpersonal. Se indaga ya no por la existencia de un problema de interacción social, sino por la situación de bienestar que se expresan en las personas involucradas.

- Habilidad para describir la pauta de solución de manera concreta y operativa: aquí se

establece las acciones diseñadas y llevadas a cabo para solucionar el problema interpersonal.

- Habilidad para identificar los componentes emocionales involucrados en la pauta de

solución diseñada y ejecutada, tales como contento, feliz, tranquilo, alegre, etc.

- Habilidad para detectar los cambios emocionales que se producen a partir de la alternativa

de solución intentada, allí se evalúan las consecuencias emocionales que se experimentan. Éstas se clasifican en positivas y negativas, y se define una consecuencia positiva cuando se identifica un estado emocional positivo (tranquilidad, felicidad, bienestar), o negativa cuando persiste un estado emocional negativo (tristeza, angustia y enojo) (Morelato, Maddio & Ison, 2005).

- Habilidad para ponerse en situación y expresar el propio estado emocional relacionado

Todas estas habilidades son necesarias y relevantes para afrontar futuras situaciones difíciles o problemáticas que permiten la construcción de modos de afrontamiento funcionales favoreciendo así la salud física y mental (Ison & Greco, 2009).

De acuerdo a esto, un estudio de Chang, D´Zurrilla y Sanna, (citado en Ison & Greco, 2009), examinó la relación entre la solución de problemas interpersonales y la percepción de bienestar psicológico y halló que la solución de problemas sociales es una variable predictora del bienestar psicológico específicamente del sentimiento de bienestar producido por mantener relaciones positivas con los otros y de la satisfacción personal con el logro de objetivos.

Para Seligman, (1998) la valoración positiva de los problemas determina la predisposición optimista frente a los mismos, es decir, que los sujetos que presenten una tendencia positiva a los problemas, los asumen y evalúan con la convicción de que ellos los podrán solucionar.

Fredrickson y Joiner (citado en Greco, 2010) encontraron que las personas que experimentan emociones positivas presentan un estilo de afrontamiento caracterizado por la ampliación del repertorio de pensamientos que le permiten replantearse las situaciones problemas desde diferentes perspectivas y buscar varias alternativas de solución, lo cual conlleva a una solución eficaz y a un mayor bienestar. Asimismo; las relaciones interpersonales positivas son un factor protector de salud mental. Las experiencias diarias de emociones positivas se acumulan con el transcurso del tiempo para construir una variedad de importantes recursos personales.

La experiencia de emociones positivas amplia el repertorio de pensamiento y de acción, lo cual favorece la construcción de recursos personales (cognitivos, físicos, psicológicos y sociales) para afrontar situaciones difíciles o problemáticas. Este fortalecimiento de recursos permite una transformación de la persona, la cual se torna más creativa, amplía sus conocimientos tanto de sí misma como de las situaciones, se vuelve más resistente a las dificultades y socialmente más competente, con lo cual se produce una espiral ascendente («upward spirals») que lleva a experimentar nuevas emociones positivas, optimizar la salud, favorecer el bienestar subjetivo y promover la resiliencia psicológica (Fredrickson & Joiner, 2002; Tugade, Fredrickson & Feldman Barret, 2004).

En el proceso de caracterizar las habilidades cognitivas para la solución de problemas interpersonales, la comprensión de los factores cognitivos y la valoración positiva, se convierten en criterios conceptuales que favorecen la comprensión de los eventos ocurridos durante el desarrollo madurativo de los niños en la infancia intermedia, y permite considerar el desarrollo madurativo como un factor de análisis para identificar el desarrollo de las habilidades cognitivas para la solución de problemas interpersonales en la edad de 10 años como se estableció para este estudio de investigación.

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