6.3.1
Durante la simulación
Durante la simulación, como ya se esperaba, se han tenido algunos imprevistos. Se detallan a continuación.
Fichero de configuración /etc/sssd/sssd.conf
Dado que no era posible entrar en el dominio, se revisó la configuración aplicada. Se tuvo que editar el fichero /etc/sssd/sssd.conf y alterar el dominio para que estuviera en mayúsculas:
krb5_realm = MELHORCUIDADOS.COM
Tras incorporar la máquina al dominio, se constató que no era posible iniciar sesión con el entorno gráfico. Se pensó que probablemente las credenciales eran válidas y se aceptaban, porque no había ningún error en este sentido. Simplemente, tras introducir las credenciales, se volvía tras unos segundos a la pantalla de inicio de sesión.
Verificando el log (journalctl), se constató que la ruta del usuario en /home no se estaba creando de manera correcta, por lo que se modificó su configuración en el fichero /etc/sssd/sssd.conf:
override_homedir = /home/%d/%u fallback_homedir = /home/%u@%d
Otra edición necesaria en el mismo fichero de configuración ha sido añadir sudo en los servicios, porque no reflejaba los cambios aplicados en el fichero sudoers:
[sssd]
domains = melhorcuidados.com config_file_version = 2 services = nss, pam, sudo
Configuración de la red
La configuración de la red ha tenido que modificarse tras haber equívocos con la dirección IP del servidor Windows.
6.3.2
Durante la migración
Durante el proceso de migración, también se tuvieron algunos imprevistos:
Fallos de configuración
En la primera máquina que se migró, hubo pequeños fallos de configuración:
• Dirección IP
Se pudieron corregir a tiempo sin afectar a la planificación de la migración
Cambios de agenda
Hubo cambios de última hora en la agenda de algún usuario, por lo que se tuvo que contar con la flexibilidad y buena voluntad de los demás usuarios para mantener el cronograma de la migración.
Esto ha hecho cambiar el orden de la migración de las máquinas, pero no perjudicó el cronograma.
Instalación de aplicaciones que no se habían planeado
Hubo la necesidad de instalar aplicaciones adicionales que no se habían planeado, pues los usuarios se olvidaron de mencionarlo durante la toma de requisitos. Dichas aplicaciones son:
• VLC
o Es un reproductor multimedia
o Se instaló pues algunos usuarios disponen de contenido multimedia que desean reproducir
• KolourPaint
o Se trata de un software de edición básica de imágenes
o Se instaló pues algunos usuarios utilizaban la herramienta Paint, de Windows, para realizar pequeñas composiciones con fotografías
Previamente a la instalación de estas aplicaciones, se tuvo que obtener la aprobación por parte del departamento de informática. Tras evaluar las necesidades de los usuarios y los riesgos de su instalación, se aprobó su instalación.
Ninguno de estos imprevistos ha bloqueado el proceso de migración.
6.4
Resultado de la migración
Las cinco estaciones de trabajo se han migrado a GNU/Linux con éxito.
Los factores clave para el éxito han sido:
• Correcta planificación de la migración, con plazos realistas
• Inclusión de un plan de formación coherente y extenso
• Obtención de requisitos por parte de los usuarios y el departamento de informática
La planificación de la migración se ha hecho con bastante cautela, para que hubiera tiempo suficiente para ejecutar todas las tareas. El cronograma ha encajado muy bien con las necesidades reales de tiempo, y hubo un margen para los imprevistos encontrados a lo largo del proyecto.
La formación ha sido muy importante, pues ha permitido que los usuarios utilicen la nueva plataforma de una manera correcta. Esto incluye el uso de GNU/Linux, la unidad compartida de red y buenas prácticas en la navegación en Internet.
La comunicación con los usuarios y el departamento de informática ha sido un factor importante. Durante la toma de requisitos, al inicio del proyecto, se han tenido en cuenta todas las peticiones, para después valorarlas y encontrar un punto en común que favoreciera a todas las partes.
Tras la migración, el feedback de los usuarios ha sido muy positivo, con muchos comentarios a favor de la velocidad de las máquinas, comparándolas con su rendimiento anterior a la migración. Este sentimiento positivo de los usuarios es muy importante, ya que para ellos también se debe “vender” la idea de la migración. En caso contrario, los usuarios podrían tener la percepción de que no tienen ningún beneficio con la migración.
El departamento de informática decidirá si se continuará con la migración en otras sucursales o incluso en los servidores centrales. Basarán sus decisiones en los resultados de la migración, el feedback de los usuarios y en su productividad.
7
Conclusiones
El trabajo ha permitido realizar una migración de cinco máquinas Windows a GNU/Linux, permitiéndoles seguir utilizando los recursos Windows de los servidores. Se ha podido trabajar en los principales problemas que se identificaron, que fueron la velocidad, estabilidad, seguridad y backup. Además, la interoperabilidad con Windows ha sido una dificultad del proyecto.
7.1
Velocidad
Los usuarios se quejaban de la poca velocidad de sus máquinas, lo que impactaba su productividad. Las causas específicas no se han investigado en este trabajo, pero este problema se ha podido solucionar.
El nuevo software funciona con una velocidad acorde con las expectativas de los usuarios, lo que les permite trabajar de manera más fluida, sin interrupciones, y con menos incomodidades.
Se considera que GNU/Linux es más eficiente que Windows en el aprovechamiento de los recursos. Además, es posible configurarlo de manera que consuma poca memoria o poco disco, por lo que si hubiera problemas de velocidad, sería posible adaptar la configuración de GNU/Linux.
Otros factores como la no fragmentación, dada por el sistema de ficheros, también tienen un impacto en la velocidad de la máquina.
7.2
Estabilidad
Los usuarios experimentaban falta de estabilidad en la plataforma. A veces se “congelaba”, lo que obligaba a los usuarios a reiniciar los equipos, bajo riesgo de perder su trabajo o, peor aún, corromper datos.
La solución, en Windows, posiblemente pasaría por reinstalar el sistema operativo. Sin embargo, es muy posible que el problema volviera a ocurrir tras algún tiempo.
Con GNU/Linux, los usuarios experimentan una mayor estabilidad, lo que les permite trabajar sin interrupciones. En el desarrollo de GNU/Linux, una de las prioridades es la estabilidad, ya que es un sistema operativo muy utilizado en servidores.
7.3
Seguridad
Los problemas de seguridad estaban asociados, principalmente, al riesgo de infección por virus. El número de virus que tienen a Windows como objetivo, junto con malas prácticas de los usuarios, ponían en riesgo la seguridad de la sucursal.
Se puede considerar que GNU/Linux es más seguro que Windows, por su política de gestión de permisos y por la manera de trabajar con él. En cuanto a las malas prácticas de los usuarios, se ha tratado el tema durante su formación.
Además, se ha pasado a utilizar el firewall del switch de la sucursal.
7.4
Backup
La falta de backup de los datos de las estaciones de trabajo era algo preocupante. Tras analizar las diversas alternativas, se ha decidido utilizar el espacio en disco de los servidores, ya que era la idea original de la organización.
Como los servidores de ficheros disponen de backup, con esto se soluciona el problema.