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Obtener el incremento esperado en las ventas para los municipios de Sopó, Tocancipá y Chía 2 Satisfacer las expectativas de nuestros clientes con productos elaborados de forma responsable

Restaurantes Sabana Norte de Bogotá

ANÁLISIS PESTLE

R: Monitoreo de la calidad del aire en la organización y en el municipio

1 Obtener el incremento esperado en las ventas para los municipios de Sopó, Tocancipá y Chía 2 Satisfacer las expectativas de nuestros clientes con productos elaborados de forma responsable

3

Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente dentro de los municipios objetivo del proyecto

4

Detectar y aprovechar las oportunidades que presenten en nuevos municipios para incursionar en sus mercados

5

Minimizar los impactos sociales negativos del desarrollo del proyecto

Fuente: Equipo de trabajo

A continuación, se presenta la Tabla 18 Pruebas de relevancia y fuentes de información. Tabla 18 Pruebas de relevancia y fuentes de información

Prueba de relevancia Fuente de información

A. Cumplimiento de las metas Asociado a la visión de la compañía

B. Dificultades asociadas a la incursión en nuevos mercados

Asociado a la revisión de avance de implementación del proyecto C. Apropiación del plan por parte de los

empleados

Encuestas de satisfacción, grupos de trabajo

D. Infraestructura de producción Desarrollo del proceso de producción

E. Relaciones comerciales Datos estadísticos de ventas

A continuación, se presenta la Tabla 19 Pruebas de relevancia y temas identificados Tabla 19 Pruebas de relevancia y temas identificados

Prueba de relevancia Tema identificado

A. Cumplimiento de las metas 1. Seguimiento al avance de la ejecución del proyecto B. Dificultades asociadas a la

incursión en nuevos mercados

2. Aprovechamiento de oportunidades de ingreso a nuevos mercados

3. Mejoramiento del portafolio de productos C. Apropiación del plan por

parte de los empleados

4. Capacitaciones

5. Dinámicas de apropiación D. Infraestructura de

producción 6. Optimización de la producción

E. Relaciones comerciales 7. Seguimiento a clientes y proveedores

Fuente: Equipo de trabajo

Luego se presenta la Tabla 20 Definición del nivel de madurez de los temas Tabla 20 Definición del nivel de madurez de los temas

Definición del nivel de madurez de los temas

Latente Poca evidencia concreta o científica

Emergente Ya hay investigaciones del tema, pero aún no hay

consenso en relación con las conclusiones

En consolidación Evidencia fuerte

Institucionalizado Menor énfasis en la evidencia, el tema ya es aceptado

Fuente: Thomas Krick, Maya Forstater, Philip Monaghan, Maria Sillanpää, De las palabras a la acción, el compromiso con los stakeholders

A continuación se presenta la Tabla 21 Madurez de los temas de la Galletería y Bizcochería Budapest

Tabla 21 Madurez de los temas de la Galletería y Bizcochería Budapest

Madurez de los temas de la Galletería y Bizcochería Budapest

Latente 4. Capacitaciones

Emergente

2. Aprovechamiento de oportunidades de ingreso a nuevos mercados 3. Mejoramiento del portafolio de productos

5. Dinámicas de apropiación

7. Seguimiento a clientes y proveedores

En consolidación 1. Seguimiento al avance de la ejecución del proyecto

6. Optimización de la producción Institucionalizado

Este criterio no se va a calificar porque no hay ningún tema en este nivel de madurez

A continuación, se presenta la Tabla 22 Etapas de desarrollo de respuesta organizacional a un tema

Tabla 22 Etapas de desarrollo de respuesta organizacional a un tema

Etapas de desarrollo de respuesta organizacional a un tema Sin relación No hay relación con el tema

Exploratoria

Relación ad hoc con los stakeholders cuando se presentan oportunidades o desafíos: se trata de explorar y aprender sobre el tema; en general, depende del compromiso individual.

En

desarrollo

Se establecen procesos de relación de buena calidad, con cierta atención al diseño y a las necesidades de los stakeholders, pero los sistemas de gestión son desparejos, el impacto de estas relaciones en los procesos operativos de decisión no resulta claro y no hay objetivos de desempeño definidos para el abordaje de este tema.

Integrada

Los procesos participativos de alta calidad alimentan el proceso operativo de toma de decisiones y están integrados a los sistemas básicos de gestión. Las relaciones se sistematizan para asegurar un tratamiento adecuado del tema.

Estratégica

Las relaciones de alta calidad forman parte de los procesos de gestión y gobierno y se vinculan a la estrategia de negocio. Los temas se tratan en profundidad, a menudo con el objetivo de lograr cambios sistémicos a nivel global y local.

(Thomas Krick, 2005)

Luego se desarrolla la Tabla 23 Matriz de temas y respuestas, identificando cada tema y su situación de oportunidad o riesgo.

Tabla 23 Matriz de temas y respuestas

Finalizando se desarrolla la Tabla 24 Análisis de la matriz de temas de respuestas Tabla 24 Análisis de la matriz de temas de respuestas

Tema Análisis

1. Seguimiento al

avance de la ejecución del proyecto

El tema se ha tratado de forma correcta con los interesados, de tal forma que se ajusta con los requerimientos y permite una buena retroalimentación

2. Aprovechamiento de

oportunidades de

ingreso a nuevos

mercados

El tema se ha tratado de forma correcta con los interesados, de tal forma que se ajusta con los requerimientos y permite una buena retroalimentación

3. Mejoramiento del

portafolio de productos

El tema se ha tratado de forma correcta con los interesados, de tal forma que se ajusta con los requerimientos y permite una buena retro alimentación, se debe construir un plan de mejora dado a que se ubica en una frontera muy cercana al riesgo

4. Capacitaciones

El tema se ha tratado de forma correcta con los interesados, de tal forma que se ajusta con los requerimientos y permite una buena retro alimentación, se debe construir un plan de mejora dado a que se ubica en una frontera muy cercana al riesgo

5. Dinámicas de

apropiación

La organización no ha tenido en cuenta a los interesados correspondientes de una manera acertada

6. Optimización de la producción

La organización no ha tenido en cuenta a los interesados correspondientes de una manera acertada

7. Seguimiento a

clientes y proveedores

El tema se ha tratado de forma correcta con los interesados, de tal forma que se ajusta con los requerimientos y permite una buena retroalimentación, se debe construir un plan de mejora dado a que se ubica en una frontera muy cercana al riesgo

Riesgos 2.3.4

A continuación, se muestra la metodología y el análisis de los riesgos identificados para el proyecto.

Risk Breakdown Structure -RiBS- 2.3.4.1