Información Secundaria

Fuente TGI Ola 2010, Consumo, Afinidad y Atencionalidad de Medios. Casos 818 Amas de Casa Quito y Guayaquil

Amas de Casa NSE A

Amas A Con (%) Aff (%) Att (%) Tv Abierta 100% 101% 47.70% Tv Pagada 44.70% 324% 47.70% Radio 88.00% 113% 26.90% Periódicos 80.70% 162% 44.80% Revistas 59.50% 228% 32.30% Cine 27.60% 149% 17.00% Internet 17.40% 79% 25.30% Vía Pública 97.40% 100% 39.30%

Amas de Casa NSE B

Amas B Con (%) Aff (%) Att (%) Tv Abierta 98.60% 100% 45.10% Tv Pagada 22.50% 163% 45.10% Radio 76.70% 98% 25.40% Periódicos 54.60% 109% 32.70% Revistas 33.60% 129% 20.50% Cine 19.80% 106% 11.40% Internet 19.90% 91% 12.80% Vía Pública 98.00% 101% 40.70%

78 Amas de Casa NSE C

Amas C Con (%) Aff (%) Att (%) Tv Abierta 98.30% 100% 44.60% Tv Pagada 18.40% 133% 44.60% Radio 74.60% 96% 25.10% Periódicos 49.80% 100% 30.50% Revistas 28.80% 110% 18.30% Cine 18.30% 98% 10.30% Internet 20.30% 93% 10.50% Vía Pública 98.10% 101% 41.00%

Amas de Casa NSE D

Amas D Con (%) Aff (%) Att (%) Tv Abierta 98.50% 100% 49.60% Tv Pagada 10.50% 76% 49.60% Radio 73.60% 94% 27.60% Periódicos 46.80% 94% 33.50% Revistas 24.20% 93% 16.30% Cine 10.40% 56% 6.71% Internet 14.30% 65% 7.08% Vía Pública 97.20% 100% 43.10%

Amas de Casa NSE E

Amas E Con (%) Aff (%) Att (%) Tv Abierta 98.70% 100% 53.70% Tv Pagada 3.97% 29% 53.70% Radio 72.80% 93% 29.60% Periódicos 44.20% 89% 36.00% Revistas 20.40% 78% 14.70% Cine 3.81% 20% 3.72% Internet 9.36% 43% 4.20% Vía Pública 96.40% 99% 44.90%

79 2.4.3.6. Informe de Resultados

Investigación Primaria

Dirección (ingresar el sector en el que se encuentra la vivienda)………. NSE Casos Share

NSE A 24 3% NSE B 74 9% NSE C 270 33% NSE D 286 35% NSE E 164 20% Total 818 100%

 La mayor parte de las Amas de Casa entrevistadas corresponden al NSE C (Medios), D (Medio Bajo) y E (Bajo) con un 88% de participación.

 Solo un 11% de las amas de casa son de niveles socio económicos altos y Medios Altos.

Cuestionario

1. Favor indíquenos a qué grupo de edad usted pertenece

Grupos de Edad Casos Share

18-24 90 11% 25-39 351 43% 40-54 254 31% 55-70 123 15% Total 818 100% 18-24 11% 25-39 43% 40-54 31% 55-70 15%

 El 43% de las amas de casa son jóvenes y tienen entre 25 a 39 años, seguido de las amas de casa de entre 40-54 que representan el 31%.

 El grupo más joven de la población de 18-24 apenas representa un 11% de la población.

80 2. Indíquenos cuál es su actual Estado Civil

Estado Civil por NSE NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Casado 21 52 172 145 36 Conviviente 1 8 52 79 75 Soltero 2 11 29 28 16 Separado 0 3 17 34 37 NS/NC 0 0 0 0 0 Total 24 74 270 286 164

 Entre mayor es el nivel socio económico existen mayores posibilidades de tener una relación estable

 Los niveles socio económicos más bajos por otro lado tienen mayor presencia de relaciones no legalizadas.

3. ¿Cuántos años de Educación total ha tenido?

Años de Escolaridad NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Ninguno 0 1 3 9 3 de 1 a 6 años 1 7 97 157 103 De 7 a 12 años 5 28 113 100 51 Más de 12 años 18 38 57 20 7

Total 24 74 270 286 164

 Los NSE más altos tienen mejores accesos a más años de escolaridad.

 Los NSE más bajos por otro lado tienen menores niveles de Escolaridad

81 4. Favor indíquenos cuál es su principal ocupación actual

Ocupación NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Su Casa 14 41 176 217 108 Trabajador Dependiente 7 13 46 40 33 Trabajador Independiente 2 16 32 23 20 Desocupado 1 4 16 6 3

Total 24 74 270 286 164

 La principal ocupación de las amas de casa está en el cuidado del hogar sin embargo en NSE más altos.

 Los NSE altos tiene una mayor tendencia a tener un trabajo.

 Las personas de NSE B son las Amas de casa que tienen mayor incidencia a tener trabajos independientes

5. ¿Cuál es la principal actividad que realiza entre semana (lunes a viernes)? Actividades NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Visitar a la Familia 11 40 Escuchar Música 13 45 132 Cocinar 178 29 125 Limpiar 24 131 Ordenar la Casa 36 176 215 136 Ir de Compras 13 Ver Televisión 19 63 200 215 8 Total 56 184 686 481 400

 La actividad preferencial de las amas de casa entre semana es ver televisión

 Los NSE altos tienen una importante actividad familiar

82 6. ¿Cuál es la principal actividad que realiza los fines de Semana (sábados y domingos)?

Actividades NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Escuchar Música 16 Cocinar 58 246 269 156 Leer 16 Limpiar 54 243 272 156 Ordenar la Casa 2 65 246 277 156 Ver Televisión 23 67 132 246 149 Total 57 244 867 1064 617

 De igual los fines de semana la actividad predominante es ver televisión para todos los NSE, el NSE B es el que menos importancia tiempo le dedica a esta actividad.

 En todos los NSE las actividades de cuidado del hogar aparecen.

 En el NSE Alto también se dedica a la lectura. 7. ¿Usted ha viajado en los últimos 12 meses?

Viajes NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Interior del País 21 54 170 180 92 Al Exterior 14 19 27 11 No ha viajado 1 73 94 72

Total 34 74 270 286 164

 Los viajes están ligados al NSE en los NSE altos existe duplicidad en viajes tanto al interior como al exterior del país.

83 8. ¿Ha jugado algún juego de lotería en los últimos 30 días, indíquenos Cual?

Jugos de Azar NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Jugar Pozo Millonario 13 38 170 174 123 Lotería Tradicional 7 10 49 31 15 Loto 4 12 49 31 8 Lotería Instantánea 6 10 38 23 5 No ha Jugado 4 26 11

Total 30 74 305 286 162

 El pozo millonario es el juego de azar más jugado por todos los niveles socio económico

 Los NSE Altos prefieren premios instantáneos

 Los NSE Bajos prefieren por otro lado premios mas aspiracionales y grandes. 9. En su Hogar, ¿quién toma las decisiones de compra en productos Alimenticios?

Prod. Alimenticios NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Hijo 2 4 19 17 11 Jefe de Hogar 12 30 81 72 59 Amas de Casa 23 70 251 275 149

Total 36 104 351 363 220

 El ama de casa tiene totalmente el control sobre las compras de alimentos en el hogar.

 Mientras más alto es el NSE también existe mayor participación del jefe de hogar en la decisión de las compras del hogar.

84 10.En su Hogar, ¿quién toma las decisiones de compra para actividades de esparcimiento y

diversión en familia?

Esparcimiento y Diversión NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Hijo 4 17 30 17 18 Jefe de Hogar 18 44 95 103 49 Amas de Casa 22 61 224 235 130

Total 43 123 348 355 197

 Igualmente el ama de casa tiene la decisión en la toma de decisiones en gastos en actividades de esparcimiento

 La participación del jefe de hogar es bastante importante en estas decisiones principalmente en los NSE Medios Alto y Alto.

 Los hijos toman también una importancia en este aspecto.

11.En su Hogar, ¿quién toma las decisiones de compra en productos de Salud y medicina?

Salud y Medicina NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Hijo 0 1 14 11 5 Jefe de Hogar 14 38 105 92 46 Amas de Casa 23 61 262 246 139

Total 37 101 381 349 190

 La decisión de compra sobre medicinas y salud para el hogar también es el Ama de Casa.

85 12.En su Hogar, ¿quién toma las decisiones de compra sobre le educación de los hijos?

Educación NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Hijo 1 3 11 11 8 Jefe de Hogar 16 41 113 86 39 Amas de Casa 20 61 224 240 134

Total 37 104 348 337 182

 Las decisiones sobre educación también están en el ama de casa.

 Sin embargo la participación del jefe de hogar en este ítem de la canasta básica es mucho más importante esta toma mucha importancia desde niveles Medio Bajos.

13.En su Hogar, ¿quién toma las decisiones de compra en productos financieros (bancos y Seguros)?

Banca y Finanzas NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Hijo 0 1 14 11 3 Jefe de Hogar 21 50 119 92 31 Amas de Casa 17 41 173 163 62

Total 37 93 305 266 97

 El acceso a servicios financieros está ligado al NSE los NSE más altos tienen un mayor acceso al mismo

 En NSE altos el jefe de hogar es el que tiene poder de decisión de compra en productos financieros

86 14.¿Con quién asiste a realizar las compras del Hogar?

Acompaña a Comprar NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Sola 6 18 73 109 89 Hijos 11 24 119 94 39 Esposo 13 39 111 86 36 Padres 3 10 19 23 7 Empleada 5 5 0 0 0 Total 39 96 321 312 171

 Los NSE bajos tienen una mayor tendencia a ir solas a realizar sus compras

 Los NSE Altos sueles ir a comprar con su familia Esposo, hijos

 En el NSE A hay una importancia de ir acompañada con la empleada o domestica. 15.En su Hogar, ¿quién hogar aporta con el dinero para las compras?

Dinero para Compras NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Conyugue 22 54 211 206 90 Ama de Casa 9 24 86 66 71 Hijo 3 10 57 63 18 Padre 2 11 16 29 11 Suegros 2 3 39 Total 35 102 370 366 230

 El conyugue es el que brinda la mayor parte del dinero del hogar en el NSE más bajo el aporte de la ama de casa también es importante.

87 16.De los siguientes Categorías de la canasta básica familiar, Indique ¿cuál ha consumido en

últimos 30 días?

Canasta Básica Hogar NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Carnes y Embutidos 21 62 217 226 120 Aseo personal & Hogar 21 70 258 282 158 Bebidas y Refresco listos para beber 12 33 104 92 41 Lácteos y sus Derivados 21 61 209 222 121 Fideos, Pasta y Harinas 17 51 177 183 112 Conservas 14 42 121 102 42 Otros Alimentos 24 71 263 277 158

Total 130 390 1348 1384 751

 La penetración de todas las categorías es bastante alta

 Las categorías de: carnes y embutidos y de Bebidas y refrescos listos para beber son más importantes en NSE Altos

 Las categorías de Fideos, pasta y Harinas y de Aseo personal y hogar tiene mayor importancia en NSE Bajos.

88 17.De los siguientes Categorías de la canasta de consumo, ¿cuál ha consumido en los últimos

30 días?

Canasta Consumo Personal NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Galletas de sal y dulce 15 47 180 166 80 Yogurt y Helado 19 56 171 146 45 Bebidas no Alcohólicas 13 38 120 100 46 Golosinas 9 25 88 69 28 Bebidas Alcohólicas 5 11 34 29 7

Total 61 176 593 509 205

 Las categorías de consumo personal por otro lado están ligadas al NSE los NSE mas altos tiene mayores accesos a las mismas.

18.Para usted que tan importante es conocer sobre la procedencia de los productos que consumen en su hogar, sean Ecuatorianos

Producto Ecuatoriano NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

Nada Importante 0 2 5 11 3 Poco Importante 0 6 16 26 15 Ni importante ni poco importante 1 5 22 29 10 Importante 9 24 108 103 74 Muy Importante 14 36 119 117 62

Total 24 74 270 286 164

 En general a todos los NSE les importan el saber que un producto es Ecuatoriano

 A NSE mas altos les parece muy importante que un producto sea nacional, mientras que los de NSE mas bajo solo les importante

89 2.4.3.6.1. Investigación Secundaria

 Para colocar los ponderadores se tiene que revisar que sumen todos 100.

 Los valores colocados para la valoración en esta investigación fueron los siguientes

 Consumo 50% / Afinidad 30% / Atencionalidad 20%

 Estos valores se colocaron en base a que el valor de mayor importancia es de consumo, ninguno de estos valores es fijos y todos pueden cambiarse de acuerdo a las necesidades del planificador.

 Recordemos que cada uno de estos indicadores nos ayudan a mejorar los distintos valores de medios

 Consumo mejora Awarness y frecuencia, Afinidad, mejora alcance, cercanía y afinidad, y atencionalidad relevancia y permanencia

Amas de Casa NSE A

Amas A Con (%) Aff (%) Att (%) índice Tv Abierta 100% 101% 47.70% 89.84% Tv Pagada 44.70% 324% 47.70% 129.09% Radio 88.00% 113% 26.90% 83.28% Periódicos 80.70% 162% 44.80% 97.91% Revistas 59.50% 228% 32.30% 104.61% Cine 27.60% 149% 17.00% 61.90% Internet 17.40% 79% 25.30% 37.46% Vía Pública 97.40% 100% 39.30% 86.56% Ponderadores 50% 30% 20% 100%  El principal medio para las amas de casa A es la Tv pagada.

 Las revistas es el siguiente medio más importante.

 La prensa y vía pública son los medios que deberían completar el mix de medios.

90 Amas de Casa NSE B

Amas B Con (%) Aff (%) Att (%) índice Tv Abierta 99% 100% 45.10% 88.32% Tv Pagada 22.50% 163% 45.10% 69.17% Radio 76.70% 98% 25.40% 72.83% Periódicos 54.60% 109% 32.70% 66.54% Revistas 33.60% 129% 20.50% 59.60% Cine 19.80% 106% 11.40% 43.98% Internet 19.90% 91% 12.80% 39.81% Vía Pública 98.00% 101% 40.70% 87.44% Ponderadores 50% 30% 20% 100%

 El principal medio para las amas de casa B la televisón de señal abierta

 La activación de puntos en vía pública es el segundo medio en el mix

 Radio y TV pagada cierran su consumo

Amas de Casa NSE C

Amas C Con (%) Aff (%) Att (%) índice Tv Abierta 98% 100% 44.60% 88.07% Tv Pagada 18.40% 133% 44.60% 58.02% Radio 74.60% 96% 25.10% 71.12% Periódicos 49.80% 100% 30.50% 61.00% Revistas 28.80% 110% 18.30% 51.06% Cine 18.30% 98% 10.30% 40.61% Internet 20.30% 93% 10.50% 40.15% Vía Pública 98.10% 101% 41.00% 87.55% Ponderadores 50% 30% 20% 100%

 El principal medio para las amas de casa C la televisión de señal abierta

 La vía pública toma mayor importancia

 La Prensa y la radio nos ayudan para aumentar los puntos de contacto

91 Amas de Casa NSE D

Amas D Con (%) Aff (%) Att (%) índice Tv Abierta 99% 100% 49.60% 89.17% Tv Pagada 10.50% 76% 49.60% 37.97% Radio 73.60% 94% 27.60% 70.52% Periódicos 46.80% 94% 33.50% 58.30% Revistas 24.20% 93% 16.30% 43.26% Cine 10.40% 56% 6.71% 23.34% Internet 14.30% 65% 7.08% 28.07% Vía Pública 97.20% 100% 43.10% 87.22% Ponderadores 50% 30% 20% 100%  El ama de Casa de NSE D prefiere de la TV de señal abierta

 El consumo de vía pública hace que este medio se convierta en el segundo en importancia

 El consumo de radio en este cluster es muy importante.

Amas de Casa NSE E

Amas E Con (%) Aff (%) Att (%) índice Tv Abierta 99% 100% 53.70% 90.09% Tv Pagada 3.97% 29% 53.70% 21.43% Radio 72.80% 93% 29.60% 70.22% Periódicos 44.20% 89% 36.00% 56.00% Revistas 20.40% 78% 14.70% 36.54% Cine 3.81% 20% 3.72% 8.65% Internet 9.36% 43% 4.20% 18.42% Vía Pública 96.40% 99% 44.90% 86.88% Ponderadores 50% 30% 20% 100%

 La televisión abierta también se mantiene como medio principal

 La publicidad exterior de igual manera toma mucha importancia

 El consumo de radio en este target es el más alto en comparación con los demás.

92 2.4.3.7. Conclusiones

 Para la realización de los arquetipos, se tomó en cuenta a las diferencias entre los distintos niveles socio económicos (A: Alto, B: Medio Alto, C: Medio. D: Medio Bajo, E: Bajo.).

 Los niveles socio económicos bajos son los de mayor participación entre las amas de casa entrevistadas.

 Los niveles socio económicos alto, medio alto y Medio tienen mayor importancia en la ciudad de Quito.

 En Guayaquil hay un predominio de los NSE Medios Bajos y Bajos.

 Existe en general un alto nivel de estabilidad en la pareja, la mayoría de amas de casa se encuentran casadas.

 La estabilidad de la vida en la pareja es proporcional al nivel socio económico.

 Los hogares no tradicionales que son reconocidos por la constitución ecuatoriana, uniones de hecho y parejas que viven en convivencia son más frecuentes en los niveles socio económicos más bajos.

 Los niveles de divorcios y separación en las amas de casa también son mayores en niveles más bajos.

 La mayor parte de la población tiene niveles de escolaridad baja, la mayoría solo llegan a la primaria.

 Los niveles de escolaridad son directamente proporcionales al nivel socio económico, entre más alto el nivel, mayores oportunidades de escolaridad, los NSE Medios están principalmente representados por niveles de escolaridad medios de entre 7 a 12 años.

 La principal ocupación de las amas de casa aún se encuentra en la preocupación de las actividades de hogar en todos los NSE.

 El NSE A (alto) tiene el mayor nivel de amas de casa que tienen un trabajo en relación de dependencia.

93

 Tomando en cuenta que en la ciudad de Quito la mayor parte de amas de casa entrevistadas son de NSE altos, se puede decir que los empleos en el sector público aumentan la cantidad de trabajo en relación de dependencia.

 Las amas de casa de niveles socio económicos medios altos son las amas de casa con mayores niveles de de emprendimiento, ya que tienen una importante participación de trabajadores independientes.

 El nivel socio económico medio es el que mayor índice de desempleo.

 Las amas de casa en general tienen un bajo nivel de desempleo un 4% frente al 9% de desempleo actual que tiene el país según el INEC.

 La actividad más nombrada al preguntarles sobre que realizan las amas de casa entre semana es ver la televisión.

 La alta penetración de este medio en los hogares de las amas de casa es evidente, en los NSE B medios altos es la principal actividad.

 Los niveles socio económicos medios, medios bajos y bajos, ocupan menos tiempo a ver televisión y ocupan más tiempo en el arreglo del hogar.

 En los niveles altos y medio altos existe un mayor acercamiento familiar ya que la visita a familiares y amigos es un tema bastante importante.

 Los fines de semana la actividad principal en todos los NSE se encuentra en ordenar la casa.

 Las amas de casa de niveles socio económico: medio alto, medio, medio bajo y bajo, dedican un mayor tiempo a esta actividad lo que nos hace pensar la baja penetración de servicio doméstico en estos NSE.

 El NSE alto por otro lado es el que menos tiempo dedica a esta actividad por lo que nos da a pesar una alta penetración de servicios domésticos.

 El NSE alto tiene una mayor cantidad de tiempo libre en los fines de semana por lo que también dedica a realizar otras actividades como escuchar música y leer.

94

 La actividad de cocinar también aumenta gran importancia en los fines de semana en los NSE medios, medios bajos y bajos, es la segunda actividad más importante de las amas de casa.

 La televisión a comparación de las actividades por semana es menos importante, esto nos da a pensar que el contra sobre la televisión en fines de semana recae sobre otras personas que conforman el hogar.

 El cambio sobre el consumo de televisión se da más en el NSE medio.

 En general a todos los NSE les gusta viajar, sin embargo los viajes corresponden un gasto por lo que los NSE más altos tiene mayores posibilidades de viajar.

 El NSE A tiene alta duplicidad en los viajes al interior como al exterior, por lo cual se puede decir que viajaron 2 veces o más al año.

 Los viajes al interior al país son muy importantes por lo que la activación en zonas de viaje es muy importante.

 Todos los niveles socio económicos tiene una confianza en los juegos de azar por lo cual si tienen una confianza en la suerte.

 Los niveles socioeconómicos altos y medios ato prefieren premios instantáneos, por lo que ellos tienen una cultura de inmediatez.

 Los niveles socioeconómicos medio, medio bajo y bajos prefieren premios más grandes y aspiracionales, por lo que piensan que va a solucionar su economía actual.

 Sin embargo en los niveles socio económicos bajos existe una mayor abstinencia de compra de jugos de azar, ya que para ellos esto también significa un gasto adicional.

 La decisión de compra en los productos alimenticios recae en la responsabilidad del ama de casa, sin embargo la responsabilidad se tiende a ser más compartida conforme baja el NSE.

 El jefe de hogar tiene mayor incidencia en la compra conforme el NSE es mayor.

95

 En el NSE A, B, C y E la actividad de compras es mucho mas compartida entre el ama de casa y jefe de hogar.

 Las compras de alimentos tienden a ser menos compartidas entre las amas de casa y los jefes de hogar.

 En la compra de actividades de esparcimiento y diversión, la ama de casa define la forma de gasto, sin embargo el poder de decisión que tiene la misma baja conforme su nivel socio económico.

 El jefe de hogar tiene un mayor poder de decisión en este aspecto de la economía del hogar, principalmente en los niveles socio económicos altos y medios altos.

 En este punto la participación de la decisión de los hijos también toma importancia.

 Las decisiones de compra en productos de esparcimiento y diversión tienen una tendencia a tomar la decisión en familia.

 En la compra de productos de salud y medicina el ama de casa tiene también el poder de decisión.

 El jefe de hogar tiene una mayor participación conforme el nivel socio económico es más alto.

 Las amas de casa de nivel socioeconómico medio son las que tienen mayor decisión de compra en productos de salud y medicina.

 Las decisiones de compra en salud y medicina son bastante compartidas entre los dos actores del hogar, debido a la delicadeza que significa la salud en el hogar.

 La educación es un tema con predominante poder de decisión en las amas de casa.

 La participación de los jefes de hogar en esta decisión se da principalmente en los NSE A y B.

 Es otra de las decisiones de compra que tienen mayor tendencia a ser compartidas entre ama de casa y jefe de hogar.

96

 Las compras de productos financieros en niveles socioeconómicos altos es un tema del jefe de hogar.

 En los niveles socioeconómicos más bajos por otro lado cae en responsabilidad del ama de casa con una importante participación de jefe de hogar.

 De igual manera el acceso a servicios financieros está ligado al NSE en los NSE más bajos existe una baja penetración.

 Cuando van a realizar compras entre mayor es el nivel socio económico existe mayor incidencia a realizar las compras acompañadas por su familia, en el NSE C es el de mayor incidencia en el que acompañan al ama de casa en familia a realizar las compras.

 En los niveles bajos por otro lado existe una mayor tendencia a ir sola a realizar compras.

 En el NSE A la tendencia a ir con el servicio doméstico también toma importancia.

 La aportación del dinero para la realización de las compras recae sobre el conyugue que normalmente constituye el jefe de hogar.

 En el nivel socioeconómico bajo hay una mayor participación del ama de casa en la aportación de la economía del hogar.

 Sin embargo hay una tendencia en los NSE, A, B y C a que el ama de casa ayude con la economía del hogar en menor proporción.

 La canasta básica de hogar tiene en general un alto nivel de penetración en los hogares entrevistados.

 Las categorías de productos cárnicos y embutidos, lado bebidas y refrescos y la de conservas son las que presentan un mayor acceso a amas de casa de NSE Altos, mientras que las categorías Fideos, Pasta y Harinas y productos de aseo son las de mayor acceso para NSE

In document Guía para el desarrollo de un arquetipo (estilos de vida, opinión preferencia e influencia de medios) en amas de casa. aplicable para productos de la canasta básica (página 83-105)