INTEGRACIÓN Y COLABORACIÓN DE CADENAS DE SUMINISTRO

La colaboración de la cadena (SCC) y la integración de la cadena de suministro (SCI) a veces se han utilizado indistintamente, ya que ambos se refieren a un proceso de estrecha conexión entre los socios de la cadena de suministro. Sin embargo, el término integración significa que el control unificado de los varios procesos sucesivos o similares anteriormente realizada con carácter independiente (Flynn et al, 2010), mientras que en la colaboración dos o más empresas autónomas trabajan en conjunto para planear y ejecutar las operaciones de la cadena de suministro. (Cao y Zhang, 2011). El conocimiento de la colaboración la cadena de suministro ha sido oscurecida por el término vago de la integración según Goffin et al., (2006). Así, la integración pone más énfasis en el control central, la propiedad, o la integración de procesos gobernados por medio de contratos. De acuerdo a la economía de los costos, la colaboración es una forma intermedia de gobierno híbrido. La colaboración es atractiva, ya que pone más énfasis en la gobernabilidad a través de medios relacionales, además de la gobernabilidad a través de medios contractuales (Nyaga et al., 2010). Aunque Flynn et al, (2010) dicen que en la colaboración hay una mejor construcción para captar la relación conjunta entre los socios de la cadena.

En la literatura sobre integración de la cadena de suministro, la mayoría de los estudios no se centran en la conceptualización de la integración, sino que se centran en las prácticas integradoras de la cadena de suministro como ya se ha evidenciado. Flynn et al. señalan que muchas conceptualizaciones de integración de la cadena de suministro son incompletas, y estas concepciones incompletas han dado lugar a resultados contradictorios (Flynn et al., 2010).

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La colaboración de la cadena de suministro se basa en un paradigma de la ventaja colaborativa (Dyer, 2000) en lugar de ventaja competitiva (Porter, 1985). Una cadena de suministro se compone de una secuencia o una red de relaciones interdependientes fomentado a través de alianzas estratégicas y colaboración (Chen y Paulraj, 2004; Matopoulos, et al. 2007). Se trata de una visión relacional de ventaja competitiva conjunta (Singh y Power, 2009; Wiengarten, et al. 2010). Ventaja colaborativa proceden de rentas relacionales que producen beneficios comunes de cooperación bilateral, mientras que la ventaja competitiva estimula la captación de rentas individuales de las conductas que maximizan los beneficios propios de una empresa (Flynn et al, 2010). La perspectiva de la ventaja colaborativa permite a los socios de la cadena para ver la colaboración de la cadena de suministro como un juego de suma positiva en lugar de un juego de suma cero, donde los socios se esfuerzan para apropiarse de las rentas más relacionales para su propia ventaja competitiva (Wiengarten, et al. 2010).

La colaboración de la cadena de suministro ha sido definida de muchas maneras diferentes, y básicamente se dividen en dos grupos de conceptualización: el enfoque de procesos y enfoque en la relación. Colaboración de la cadena de suministro ha sido visto como un proceso de negocio mediante el cual dos o más socios de la cadena de suministro trabajan juntos hacia metas comunes (Stank, et al, 2001; Sheu, et al, 2006; Kotzab, et al. 2011), mientras que el otro enfoque ha sido definido como la formación de asociaciones cercanas, a largo plazo donde los miembros de la cadena de suministro trabajan juntos y comparten información, recursos y riesgos para lograr objetivos comunes (Bowersox et al, 2003; Matopoulos, et al. 2007; Singh y Power, 2009). La revisión de la literatura pone de manifiesto la importancia de las actividades de planificación (Kotzab, et al. 2011), la integración de procesos (Lambert et al., 1999), la coordinación de la cadena de suministro (Holweg y Pil, 2008), el establecimiento de metas en la cadena de suministro (Wagner y Krause, 2009), y el establecimiento de los parámetros de intercambio de información (Wiengarten, et al 2010).

La colaboración de la cadena de suministro permite a los miembros de la cadena crear la capacidad de respuesta para reaccionar a cambios en la demanda. La estrecha

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colaboración permite a los socios de la cadena de suministro mejorar su capacidad para cumplir con las necesidades del cliente una oferta flexible (Simatupang y Sridharan, 2005). La tabla 5 permite observar los constructos de una cadena de suministro colaborativa.

Tabla 5. Constructo y definiciones de colaboración de la cadena de suministro

Constructo Definición

Ventajas de la cadena colaborativa

Beneficios estratégicos ganado frente a sus competidores en el mercado a través de la cadena de suministro asociación

Proceso de eficiencia Hasta qué punto la colaboración de una empresa con socios de la cadena de suministro tiene un costo competitivo

Flexibilidad Hasta qué punto la vinculación de una empresa de la cadena apoya

cambios en los productos o servicios disponibles para los clientes

Sinergia de empresas Hasta qué punto socios de la cadena combinan recursos complementarios

y relacionados para lograr aumento de beneficios

Calidad Hasta qué punto una empresa con socios de la cadena de suministro ofrece

productos fiables y duraderos que crean mayor valor para los clientes

Innovación Hasta qué punto una empresa trabaja en conjunto con sus socios de la

cadena en la introducción de nuevos procesos, productos o servicios

La condición necesaria para la colaboración de la cadena es que los socios de la cadena de suministro son capaces de expandir la ganancia total, debido a la sinergia (Simatupang y Sridharan, 2005). Los socios de la cadena de suministro obtendrán beneficios financieros por parte de la capacidad de respuesta cada vez mayor, especialmente para los productos innovadores (Fisher, 1997; Kotzab, et al. 2011). La literatura también es compatible con la capacidad de las asociaciones para lograr ahorros en los costos y reducir la duplicación de los esfuerzos de las empresas involucradas (Lambert et al., 2004; Goffin, et al. 2006).

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Estudios previos han sugerido que los beneficios de la colaboración incluyen la reducción de costos, el riesgo compartido, el acceso a capital financiero, los activos complementarios, mejorar la capacidad de aprendizaje rápido, y la transferencia de conocimientos (Cao y Zhang, 2011). Simatupang y Sridharan (2005) introduce un índice de colaboración para medir el nivel de las prácticas de colaboración y encontrar que el índice de la colaboración se asocia positivamente con el rendimiento operativo.

2.7 EL IMPACTO DE LA INTEGRACIÓN DE CADENA DE SUMINISTRO EN EL