CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO
2.3.2 Interpretación de resultados de la encuesta aplicada a los empleados de la
Objetivo.
Conocer sobre la situación de la empresa CALSEDONIA. Población de empleados de la empresa.
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1.- ¿Los documentos que respaldan la información contable para la preparación de los estados financieros están debidamente archivados?
Tabla 2 Están debidamente archivados los documentos.
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 2 67%
NO 1 33%
TOTAL 3 100%
Gráfico 3 Están debidamente archivados los documentos.
Análisis
El 67% de los empleados opinan que los documentos si se encuentran debidamente archivados mientras que el 33% opinó lo contrario.
SI 67% NO
33%
¿Los documentos que respaldan la información contable para la preparacion de los estados financieros están debidamente
archivados?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Interpretación
La mayoría de los encuestados manifestó que los documentos que sirven para la preparación de los estados financieros estados financieros están debidamente archivados. 2.- ¿Conoce si en la entidad se ha diseñado un manual de procedimientos?
Tabla 3 Conoce si se maneja un manual de procedimientos.
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 0 0
NO 3 100 %
TOTAL 3 100%
Gráfico 4 Conoce si se maneja un manual de procedimientos
Análisis
El 100% de los empleados desconocen que se maneje un manual de procedimientos en la empresa. Interpretación SI 0% NO 100%
¿Conoce si en la entidad se ha diseñado un manual de procedimientos?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se determina que de existir una manual de procedimientos se debiera haber entregado al momento de su ingreso a la entidad, donde estuvieran manifestadas las referentes reglas a seguir de acuerdo a su respectivo puesto de trabajo.
3.- ¿Se ha realizado auditoría financiera en la empresa?
Tabla 4 Se ha realiza auditorias financieras en la empresa
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 0 0
NO 3 100
TOTAL 3 100
Gráfico 5 Se ha realiza suditorias financieras en la empresa
Análisis
El 100% de los empleados manifiestan que en la empresa no se ha realizado auditoría financiera en cuanto a lo que tienen conocimiento.
Interpretación
SI 0% NO 100%
¿Se ha realizado auditoría financiera en la empresa?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se concluye que sería muy factible la realización de una auditoria y así ver si existen falencias que se puedan corregir.
4.- ¿Indique cuál es el problema más frecuente usted ha detectado en la empresa CALSEDONIA?
Tabla 5 Problemas detectados en la empresa
Opciones Frecuencia Porcentajes
EL INVENTARIO 2 67%
ENTREGA DE CHEQUES 1 33%
TOTAL 3 100%
Gráfico 6 Problemas detectados en la empresa
Análisis
El 67% de los empleados consideran que el problema en inventario se debe en cuanto a que sus existencias, en ocasiones no coincide lo físico con lo que se encuentra en el sistema, el 33% manifiesta que ha habido veces que se han entregado cheques a proveedores con cantidades erróneas. Interpretación El inventario 67% Entrega de cheques 33%
¿Idique cual es el problemas mas frecuente que usted ha detectado en la empresa calsedonia?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se interpreta que debido al inconveniente en inventarios no se puede tener certeza de su valor real.
5.- ¿Ha tenido algún inconveniente al momento del despacho de la mercadería en cuanto a sus existencias?
Tabla 6 Despacho de mercaderia con las existencias.
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 3 100%
NO 0 0
TOTAL 3 100%
Gráfico 7 Despacho de mercaderia con las existencias.
Análisis
El 100% de los empleados han expresado que en ocasiones si han tenido inconvenientes al momento de despachar la mercadería por las existencias ya que no han coincidido con el sistema. Interpretación SI 100% NO 0%
¿Ha tenido algún inconveniente al momento de despacho de la mercadería en cuanto a sus existencias?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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En su totalidad los encuestados manifestaron que si han tenido problemas al despachar la mercadería no han coincidido con el sistema lo que tenido sus inconvenientes.
6.- ¿Conoce los beneficios que proporcionaría una auditoría a la empresa? Tabla 7 Beneficios de una auditoría en la empresa
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 2 67
NO 1 33
TOTAL 3 100
Gráfico 8 Beneficios de una auditoría en la empresa
Análisis
El 67% de los empleados manifiesta que si conocen de los beneficios que traería consigo la realización de una auditoría financiera a la empresa que sería conocer la verdadera situación financiera de la empresa y el 33% no conoce de los beneficios que traería la realización de una auditoría financiera.
Interpretación
SI 67% NO
33%
¿Conoce los beneficios que proporcionaria una auditoria a la empresa?
Fuente: Calsedonia
Elaborado por: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se concluye que sería muy beneficiaria la auditoría financiera para tener conocer la realidad de la empresa.
7.- ¿Conoce usted si han definido procedimientos para los diferentes procesos en la empresa?
Tabla 8 Conoce si han definido procedimientos para los procesos
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 0 0
NO 3 100%
TOTAL 3 100%
Gráfico 9 Conoce si han definido procedimientos para los procesos
Análisis
El 100% han expresado que no conocen que existan procedimientos establecidos para los procesos de la empresa. Interpretación NO [PORCENTAJE] SI [PORCENTAJE]
¿Conoce usted si han definido procedimientos para los diferentes procesos de la empresa?
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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En su totalidad de los encuestados sostiene que desconocen de la existencia de procedimientos establecidos para los procesos que se realizan en la empresa.
8.- ¿Los procesos contables son autorizados por?
Tabla 9 Los procesos contables son autorizados por
Gráfico 10 Los procesos contables son autorizados por
Análisis
El 100% de los empleados han expresado que los procesos contables son autorizados por el contador. Interpretación Administrad or 0% [NOMBRE DE CATEGORÍA] 10[PORCENT AJE] Auxiliar Contable 0%
¿Los procesos contables son autorizados por?
Opciones Frecuencia Porcentajes
Administrador 0 0
Contador 3 100
Auxiliar Contable 0 0
Total 3 100
Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se concluye que los empleados si conocen por quien son autorizados los procesos contables.
9.- ¿Los pagos de los salarios se realizan con puntualidad?
Tabla 10 Los pagos de los salarios se realizan con puntualidad
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 2 67%
NO 1 33%
TOTAL 3 100%
Gráfico 11 Los pagos de salarios se realizan con puntualidad
Análisis
El 67% de los empleados consideran que el pago de sueldo si son puntuales y el 33% que no es puntual.
Interpretación
Se interpreta que los pagos la mayoría de las ocasiones son a tiempo.
SI 67% NO
33%
¿Los pagos de los salarios se realizan con puntualidad? Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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10.- ¿Conoce de algún inconveniente por pagos que se haya tenido con los proveedores de la empresa?
Tabla 11 Conoce de inconvenientes con los proveedores
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 1 33%
NO 2 67%
TOTAL 3 100%
Gráfico 12 Conoce de inconvenientes con los proveedores
Análisis
El 67% de los empleados manifiestan que no conoce de inconvenientes que haiga tenido la empresa con los proveedores y el 33% dice que si se ha dado inconvenientes con los proveedores porque se han entregado cheques con valores equivocados.
Interpretación
Se determina que en gran parte no se han tenido inconvenientes con los proveedores.
SI 33% NO
67%
¿Conoce de algún inconveniente por pagos que se haya tenido con los proveedores de la empresa? Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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11.- ¿En la empresa cuenta con un sistema contable?
Tabla 12 Empresa cuanta con un sistema contable
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 3 100%
NO 0 0
TOTAL 3 100%
Gráfico 13 Empresa cuanta con un sistema contable
Análisis
El 100% de los empleados han expresado que la empresa si cuenta con un sistema contable.
Interpretación
En su totalidad manifiestan que la empresa si cuenta con un sistema contable.
SI 100%
NO 0%
¿En la empresa cuenta con un sistema contable? Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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12.- ¿Cómo calificaría al sistema contable?
Tabla 13 Calificación del sistema contable
Opciones Frecuencia Porcentajes
Regular 1 33%
Malo 0 0
Bueno 2 67%
TOTAL 3 100%
Gráfico 14 Calificación del sistema contable
Análisis
El 67% de los empleados expresan que el sistema con él cuenta la empresa lo califica como bueno y el 33% regular el 0% malo.
Interpretación Regular 33% Malo 0% Bueno 67%
¿Cómo calificaría al sistema contable? Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se determina que el sistema con el que cuenta la empresa es factible para los procesos que en el realizan.
13.- ¿En la empresa sus clientes realizan sus pagos con tarjetas de crédito? Tabla 14 Pago con tarjeta de crédito.
Opciones Frecuencia Porcentajes
SI 3 100%
NO 0 0
TOTAL 3 100
Gráfico 15 Pago con tarjeta de crédito.
Análisis
El 100% de los empleados manifiestan que en la empresa sus clientes adicionalmente realizan sus compras con tarjetas de crédito.
Interpretación
SI 100%
NO 0%
¿En la empresa sus clientes realizan sus pagos con tarjetas de crédito
adicionalmente? Fuente: Calsedonia
Elaborado: Jessica Ruales
Fuente: Calsedonia
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Se interpreta que como una opción adicional los clientes pueden realizar sus pagos con tarjeta.
2.3.3 Análisis de resultados de la encuesta aplicada a proveedores de