Investigación de mercado

Somos una empresa peruana dedica a la fabricación, diseño y comercialización de mochilas, las cuales distribuimos a través de pedidos vía internet y tiendas multi marca, en ambos modelos seguimos el trato directo con consumidor Business to Consumer (B2C).

El presente proyecto presenta información cualitativa y cuantitativa, la cual nos permitirá conocer nuestro mercado objetivo para analizar las preferencias y necesidades de nuestros clientes.

Nuestros futuros clientes son jóvenes y adultos de 25 a 44 años. Los criterios que tomaremos en cuenta en la segmentación serán: Geográfico, Demográfico, Nivel socioeconómico y Psicográfico.

Segmentación Geográfica:

En el trabajo de investigación realizada por la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercado APEIM (2017), separa a Lima Metropolitana en 10 zonas. Nuestro público objetivo seleccionado es Lima Metropolitana.

Segmentación demográfica y socio económico.

Los distritos que hemos seleccionado son: Lima Metropolitana donde se orienta el consumo del producto, del presente proyecto, en ambos sexos de los sectores económicos B y C; representando el 76.90% de la población, según el informe Market Reporte: Población 2018 presentado en abril del 2018 por la Compañía Peruana de Mercados y Opinión Pública (CPI); siendo aproximadamente 8.574.974 personas. De las cuales se pone foco en la población entre 25 y 44 años, que representan aproximadamente 1.496.778; y siendo nuestro público objetivo 4.720.

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Tabla 19.

Lima Metropolitana: Personas por zonas geográficas según NSE – 2018.

LIMA METROPOLITANA: Personas según zonas geográficas APEIM y Nivel Socioeconómico 2018 ONAS PERSONAS ESTRUCTURA SOCIOECONÓMICA APEIM (% HORIZONTAL) Miles % sobre Lima Metrop. A B C D E

1 Puente Piedra, Comas, Carabayllo.

1231,9 11,9 0,0 13,6 46,4 30,7 9,3

2 Independencia, Los Olivos, San Martín de Porres.

1349,2 13,0 2,5 28,3 49,8 18,9 0,5

3 San Juan de Lurigancho. 1137,0 11,0 1,2 16,1 43,5 31,5 7,7

4 Cercado, Rímac, Breña, La Victoria.

722,3 7,0 2,8 31,0 43,6 20,1 2,5

5 Ate, Chaclacayo, Lurigancho, Santa Anita,

San Luis, El Agustino.

1428,0 13,8 1,0 17,0 47,3 27,3 7,4

6 Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San

Miguel.

412,1 4,0 14,9 59,3 19,8 5,9 0,1

7 Miraflores, San isidro, San Borja, Surco, La Molina.

810,0 7,8 34,9 46,0 11,4 3,2 1,5

8 Surquillo, Barranco, Chorrillos, San Juan de

Miraflores.

891,4 8,6 2,7 31,3 42,3 19,1 4,6

9 Villa el Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín,

Pachacamac.

1172,9 11,3 0,0 10,4 48,4 30,4 10,8

10 Callao, Bellavista, La Perla, La Punta, Carmen de la Legua, Ventanilla y Mi Perú

1053,0 10,2 1,6 21,5 45,6 22,0 9,3

11 Cieneguilla y Balnearios. 157,5 1,5 0,0 10,3 32,3 37,9 19,5

10365,3 100,0 4,4 24,5 42,2 23,0 5,9

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Tabla 20.

Hogares y población por sexo y grupos de edad según NSE-2016.

Lima Metropolitana: Hogares y población por sexo y grupos de edad según Nivel Socioeconómico 2016 (en Miles)

Niveles socioeconómic os

Hogares Población Población por grupo de edad (en años) Miles % Miles % 00- 05 06-12 13- 17 18- 24 25-39 40-55 56-+ A/B 678,1 25, 2 2464,5 24, 4 178, 1 231 180, 2 279, 4 561,4 543 491,4 C 1087 40, 4 4237 42 347, 8 446,3 348, 2 542 1032, 8 851,4 685,5 D 691,5 25, 7 2547,6 25, 5 291, 2 309,3 231 386, 5 370 422 237,6 E 234,1 8,7 806,1 8,1 134, 3 117,7 75,1 116, 1 195,2 102 65,7 2690, 7 100 10055, 2 100 951, 4 1104, 3 834, 5 1324 2459, 4 1918, 4 1463, 2

Nota: APEIM Estructura NSE 2016 – INEI.

Segmentación Psicográfico

El cliente potencial del presente proyecto tiene como costumbres realizar actividades realizadas: Trekking, ciclismo, montañismo, y campamentos.

Según el informe presentado por PromPerú en el 2017, las personas que aprovechan para viajar al interior del país tienen en promedio 38 años, cuentan con instrucción técnica (44%) o superior (21%) y forma parte de una pareja; siendo en su mayoría de género femenino (56%), predominando las personas del nivel socio económico C (54%) sobre el B (46%). Las principales motivaciones que tienen es practicar deportes de aventura, descansar y relajarse (32%), conocer nuevos lugares (21%) y salir con la familia (21%). Valoran, para escoger su destino, los panoramas y la naturaleza principalmente, la diversidad de encantos turísticos. Quienes despiertan su interés por viajar son los comentarios y experiencias de la familia ya amigos por lo que no buscan mucha información turística para viajar. Anticipan sus viajes con un promedio de 2 semanas. Principalmente se trasladan por carretera, por ómnibus o bus interprovincial. El 71% comenta sobre sus viajes en redes sociales.

Con este perfil definido, se puede rescatar que se valora la ergonomía que tendrá la mochila, ya que nuestro público objetivo son jóvenes y adultos de 25 a 44 años, quienes, además, también mencionan que el producto debe tener un color unisex y/o un modelo para público femenino.

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Dado que existe la preferencia de comentar sobre viajes en redes sociales, el cliente valorará contar con un panel solar que permita recargar sus dispositivos: Smartphone o Tablet, considerando también que los vacacionistas optan principalmente por trasladarse por carretera, por lo que terminado el viaje sus dispositivos tendrán poca carga en sus baterías internas.

4.1.2. Marco muestral

Para la muestra se ha seleccionado el distrito de Independencia la cual corresponde en 16.83% del total de la zona estudiada (Independencia, Los Olivos, San Martin de Porres), así mismo nuestro público objetivo son jóvenes y adultos de 25 a 44 años de NSE B y C, la zona presenta un futuro desarrollo en la industria de la confección y comercialización de mochilas.

Los criterios de segmentación ya están establecidos y nos definimos como un negocio Business to Consumer (B2C), Ahora para la finalidad de obtener nuestra cantidad por ubicación geográfica, a continuación, realizaremos una secuencia de cálculo.

Tamaño de la Muestra

El tamaño de la muestra estará definido por la fórmula del muestreo aleatorio simple.

En donde:

Z = 1.96 (95% ) Representa el nivel de confianza. E = 5% Representa el nivel de error.

P = 50% Representa al probalidad de éxito. Q = 50% Representa la probalidad de fracaso. N = La muestra.

El mercado potencial de la zona norte que corresponde a 1’308,500 personas se ejecuta en la formula finita y obtiene como resultado la muestra a encuestar de 385 personas. El siguiente cuadro detalla lo mencionado.

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Tabla 21.

Marco Muestral. MARCO MUESTRAL Distrito Población según CPI 2018 Rango de Edad 25 a 44 Factor N. socioeconómica B y C(Pro)-APEIM 2016 (% Horizontal) Mercado Potencial % de Cuota Nro. De Encuesta Independencia 220,200 48.5% 76.9% 82,127 16.83% 65 Los Olivos 377,000 48.5% 76.9% 140,608 28.81% 111 S.M.P. 711,300 48.5% 76.9% 265,290 54.36% 210 Total: 1’308,500 488,025 100.00 385 Nota: APEIM, (2016).

Se calculó que se deberá realizar 385 encuestas, la cual se reparte en los distritos mencionados en el cuadro.

• Se determinó la cuota de mercado, los resultados son los siguientes:

• En el distrito de Independencia, se encuestarán a 64 personas.

• En el distrito de Los Olivos, se encuestarán a 111 personas.

• En el distrito de San Martín de Porres se encuestarán a 210 personas.

• Sumando un total de 385 encuestas en total.

4.1.3 Entrevistas a profundidad

Para nuestro proyecto se ha realizado 2 entrevistas a personas relacionadas al rubro, la cual servirá para tener una mejor visión sobre negocio proyectado y conocer sobre el proceso de producción de mochilas, la materia prima a utilizar y determinación de presentación del producto final para el público objetivo seleccionado. A continuación, se muestran algunos informes de entrevistas:

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Informe de entrevista Nro. 1 (Competidor) Nombre: Eddy García Guillen

Fecha y Hora: 10/04/2019-10:38 am

Cargo: Dueño de taller de confecciones de mochilas Tiempo de experiencia: 6 años

Cantidad de Empleados: 6

1. ¿Diga usted que actividades realiza en su negocio?

Realizo todo el proceso desde la producción, diseño y venta de mochilas, compro los materiales, accesorios, hilos, realizo el corte de tela, la costura y la distribución a mi puesto.

2. ¿Qué líneas de productos maneja?

Realizo mochilas clásicas de acuerdo a temporadas, abastezco pedidos, hago todo se podría decir hasta accesorios para mochilas como cartucheras, monederos

3. ¿Lo que Usted produce lo realiza todo en su taller o terceriza alguna pieza? Todo lo hago en mi taller

4. ¿Usted Ofrece garantía para sus productos?

Si, Cuando hay fallas de fabricación se realiza el cambio de producto, pero no se reembolsa

5. ¿Con Relación a los productos que oferta es solo en SJL? Trato de ver los mercados ofertantes, veo cercado lima.

6. ¿Usted utiliza algún canal de distribución?

Soy mayorista y deja mis productos a otros que haces llegar al consumidor final.

7. ¿Usted realiza actividades de Publicidad? No realizo publicidad

8. ¿Cómo usted establece los precios a sus productos? Lo veo de acuerdo a mi competencia

9. ¿Usted realiza alguna promoción de descuento por volumen por ejemplo venta por docena o ciento?

Si, para clientes antiguos

10. ¿Diga usted cuál es su política de venta o tiene alguna cantidad mínima? Si mínimo 1 docena.

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Es contra entrega

12. ¿Maneja usted algún perfil de sus clientes, los clasifica?

No, tampoco poseo una base de datos, pero si se tiene una buena relación

13. ¿Además del mercado actual, piensa expandirse?

Si deseo expandirme a Huancayo, ya que se ha detectado que no hay confeccionistas, y que la mayormente la gente de esa localidad trae de lima.

Figura 16. Entrevista a profundidad Nro. 1.

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Informe de entrevista Nro. 2 (Especialista) – Consumidor Final Nombre: Jesús Gonzalo Sáenz

Fecha y Hora: 11/04/2019-11:00 am

Cargo: Líder de grupo de aventuras tierra libre Tiempo de experiencia en actividad: 3 años

1. ¿Qué tipos de mochilas compra?

Mochilas para actividades de trekking, y montañismo aventuras se diferencia por tamaños, volumen se diferencia por tamaño, para camping, más pequeñas de ataque para full days

2. ¿Las marcas de su preferencia? The North face y Quechua

3. ¿Qué características busca usted en una mochila?

Sea impermeable, que tenga un buen respaldar en la espalda, varas de aluminio estas ayudan a aligerar el peso junto correas

4. ¿Dónde suele ir a comprar?

Investigo mucho por redes sociales y luego comprarla en tienda física

5. ¿Qué es lo que le gusta de una marca seleccionada?

Busco, garantía de la marca, prestigio, calidad de la tela y sobre todo que sea ligera.

6. ¿Le ofrecen garantía estas tiendas, reembolso o cambio?

Normalmente estas marcas, no hay cambios, por conocimiento se revisa en tienda

7. ¿Qué considera a la hora de comprar una marca diferente?

La marca no es un factor determinante, le basta con las características que ha mencionado

8. ¿Conoce o ha escuchado hablar de mochilas ecológicas con panel solar? No, pero sería de gran beneficio ya que el uso de dispositivos móviles, tomar fotos cargas equipos y se utiliza aplicaciones de trekking descargadas en el celular y serviría de gran ayuda.

9. ¿Qué otra característica consideraría en esta mochila que le he mencionado? No sea pesado, bolsillos para radios, bastones, buenos acabados, costura y sobre todo bastante espacio

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Figura 17. Entrevista a profundidad Nº 2.

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Informe de entrevista Nro. 3 (Experto) – Consumidor Final Nombre: Kevin Allende

Fecha y Hora: 11/04/2019-12:00 am Cargo: Trekkero y Montañista

Tiempo de experiencia en actividad: 4 años

1. ¿Qué tipos de mochilas compra?

Depende full day normal, caminatas largas mochila de 50 lts

2. ¿Las marcas de su preferencia? Clásica Cat.

3. ¿Qué características busca usted en una mochila?

Sea ergonómica, donde pueda meter varias cosas fácilmente 4. ¿Dónde suele ir a comprar?

Suelo ir a tienda física

5. ¿Qué es lo que le gusta de una marca seleccionada? El precio, buena referencia de la marca.

6. ¿Conoce o ha escuchado de mochilas ecológicas con panel solar? Sí, pero mis compañeros tienen solo con cargador solar sin tela ecológica

7. ¿Sería útil para usted una mochila que lleve un cargador solar? Usa cargador portátil, le quitaría accesibilidad

Figura 18. Entrevista a profundidad Nº 3

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Conclusiones de las entrevistas:

Luego que se entrevistó a dueño de taller de confecciones, y a dos especialistas podemos sacar las siguientes conclusiones:

• Sobre nuestro producto, tenemos una ventaja de diferenciación de producto, ya que se observa poca visión en realizar productos innovadores, enfocándose solo en productos clásicos o de temporada.

• Nos menciona sobre la expansión de nuevos mercados de acuerdo a la demanda de su producto y la falta de producción en la provincia de Huancayo Ya que no cubren la demandas en confecciones de mochilas

• Se observa poco conocimiento de utilización de mochilas con tela ecológica y con paneles solares, brindándonos una oportunidad de hacernos conocer nuestro producto innovador mejorado.

• Notamos que hay preferencia en compra de mochilas por su nivel de capacidad, funcionalidad, calidad y garantía.

4.1.4. Focus Group

Se realizó un Focus Group con el objetivo de conocer las inquietudes de nuestro público objetivo.

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DATOS DE REALIZACIÓN DEL FOCUS GROUP NRO. 01 y 02

Fecha: lunes 08 de abril del 2019 – Focus 01 Jueves 11 de abril del 2019 – Focus 02 Duración aproximada: 1hora con 22minutos cada uno

Participantes: personas de ambos sexos entre los 25 a 44 años experimentados con el uso y compra de mochilas.

NSE: B

Distrito: Independencia

Link de prueba: https://www.youtube.com/watch?v=wuqOPbthIsM&t=4s

Objetivo General:

Conocer el impacto de nuestro producto “MOCHILAS LLIKA”, en el público objetivo. Se detallas algunos objetivos del focus Group:

• Conocer el hábito y/o frecuencia de compra

• Identificar los productos de la competencia

• Evaluar la apreciación de los invitados con respecto al logo, calidad de la tela, panel solar y el diseño ergonómico.

• Ofrecerles un producto innovador mejorado la cual le hará más fácil su día. Las preguntas realizadas:

1. ¿Cuáles son los gustos, frecuencia de compra y características de sus mochilas favoritas?

2. ¿Qué impresiones tienen sobre el logo, nombre y slogan del producto? 3. ¿Qué opiniones tienen sobre productos similares?

4. ¿Qué opinan sobre el precio y los lugares de venta? 5. ¿Qué opiniones tienen sobre el medio publicitario?

Datos de las personas

• Jhon Rosales, 32 años, Egresado de MKT, Viajero frecuente.

• Tereza Ocmin, 35 años, Licenciada en Psicóloga, Viajera constante

• Milton Tello, 39 años, Egresado de Ing. Industrial, Viajero frecuente.

• José Luis Villalta, 35 años, Egresado de Ing. Industrial, Viajero frecuente.

• Yadira Santillán, 36 años, Licenciada en Economía, Viajera constante

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• Gabriel Cosamalon Obregón, 26, Egresado de ingeniería industrial, viaja a la sierra por trabajo.

• Bryan Rodríguez, 27, Egresado de ingeniería industrial, pertenece a grupos de Trekking.

Figura 19. Focus Group 1 Fuente: Elaboración propia.

Figura 20. Focus Group 2 Fuente: Elaboración propia.

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Conclusiones del Focus Group:

Les pareció atractiva la tela ecológica y tuvo un buen impacto en las funcionalidades ya que les pareció interesante el diseño ergonómico, el panel solar y el gel termorregulador.

• Propusieron cambiar el logo ya que la letra es seria, que deben agregar símbolo de energía.

• Deberían con garantía post venta y si están dispuestos a comprar nuestro producto.

4.1.5. Encuestas

La Metodología de utilizada es de método No experimental, cuya principal característica es recoger información sin manipulación debido a que, nuestro equipo o investigador no tiene control directo de las manifestaciones obtenidas.

El Muestro que utilizamos es de tipo no probabilístico, donde se determina que no todos los componentes del universo poseen la semejante probabilidad de ser escogidos. Se desarrolla nuestro muestreo con la clasificación por juicio, debido a que el investigador tendrá el criterio de seleccionar los elementos más representativos de la población.

Se ha recopilado 385 encuestas y la información obtenida es una muestra de representación de nuestra población, la encuesta se aplicó de manera presencial en dos zonas muy concurridas Mega Plaza y Plaza Norte, el estudio tiene como objetivos tendencia de consumo del producto y las preferencias sobre marcas y características de la mochila que permita calcular los diferentes mercados para las estimaciones de la oferta y demanda.

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Modelo de formato de cuestionario utilizado en la encuesta

Encuesta de estudio de mercado: MOCHILA ECO AMIGABLE, ERGONÓMICA CON PANEL SOLAR 2019

1. ¿Cuál es su género? a. Mujer

b. Hombre

2. ¿Con respecto a su estado laboral? a. Solo Estudio

b. Solo trabajo c. Estudio y trabajo d. No estudio ni trabajo

3. ¿Indique en que rango se encuentra su Edad? a. Entre 18 a 24

b. Entre 25 a 44 c. Entre 45 a 55

4. ¿En qué distrito vive? a. Carabayllo,

b. Comas

c. Independencia d. Los Olivos e. Puente Piedra

f. San Martín de Porres g. San Juan de Lurigancho

h. Otro Especifique………

5. ¿Grado de Instrucción alcanzado hasta el momento? a. Estudiante

b. Estudio Técnico

c. Estudio Universitario o Superior d. Ninguno

6. ¿Qué bondades valoraría que cuente una mochila? a. Ecológica

b. Con cargador solar c. Ergonómica

d. Que permita mitigar la temperatura corporal e. Con Masajeador

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f. Diseño antirrobo

7. ¿Usa generalmente mochila? a. Si

b. No

8. ¿Con que frecuencia compra una mochila? a. Eventualmente b. 1 vez al año c. 2 veces al año d. 3 veces al año e. 4 veces al año f. No compro mochilas

9. ¿En qué temporada del año suele comprar una mochila? a. Verano

b. Primavera c. Otoño d. Invierno

10. ¿Usaría Mochila eco amigable con panel solar? a. SI

b. NO

11. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una mochila ecológica con cargador solar? a. Entre 220 a 270

b. Entre 280 a 320 c. Entre 330 a 380

d. Entre 390 a 470 e. Entre 480 a 600.

12. ¿Recomendaría este producto a un amigo? a. SI

b. NO

13. ¿Está dispuesta a comprar más de un producto? a. SI

b. NO

14. ¿Dónde te gustaría adquirir este producto? a. Virtual

b. Centro comercial c. Supermercados d. Distribuidores minoristas

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15. ¿Qué te motivaría a comprar este producto? a. Color b. Precio c. Diseño d. Calidad e. Garantía f. Producto Nacional g. Marca Reconocida

16. ¿Qué promoción elegirías? a. Garantía del producto (1 Año) b. Descuento

17. ¿Qué color prefería para una mochila? a. Gama de colores en tonos verdes b. Gama de colores en tonos negros c. Gama de colores en tonos azules d. Gama de colores en tonos claros

e. Gama Especifique……….

18. Seleccione las marcas de mochilas que identifica de la siguiente lista: a. Head b. Eceen c. XTPower d. COCTIONE e. Texu f. Sunny Bag g. E–Mission h. Delta Volt i. Kingsongs j. Haweel

19. ¿Qué opinión darías de este producto? a. Excelente

b. Bueno c. Malo

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Resultados de encuestados

Encuesta realizada el lunes 08 de abril del presente año a 385 personas en zona de Mega Plaza Y Plaza Norte

1. ¿Cuál es su género?

Tabla 22.

Personas encuestadas por género.

Género Cantidad Porcentaje

Hombres 253 65,7%

Mujeres 132 34,3%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

Figura 21. Tipo de género.

Fuente: Elaboración propia.

Se puede apreciar que el género de nuestros encuestados se encontraba en un 65.70% en masculino y un 34.30% en femenino, siendo el ultimo con mayor presencia.

2. ¿Indique en que rango se encuentra su Edad?

Tabla 23.

Personas encuestadas por rango de edad valores Cantidad Porcentaje

Entre 18 A 24 años 83 21,6%

Entre 25 A 44 años 242 62,9%

Entre 45 A 55 años 60 15,6%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

66% 34%

¿Cúal es su género?

Hombres Mujeres

74

Figura 22. Rango de edad de las personas encuestadas.

Nota: Elaboración propia.

En esta pregunta aplicaremos nuestro primer filtro, para identificar a nuestro mercado objetivo, donde nos respondieron en un 63% entre los 25 y 44 años, el 21.60% entre los 18 y 24 años, el 15,60% entre los 45 y 55 años, Se observa que el mayor porcentaje esta nuestro mercado.

3. ¿Con respecto a su estado laboral?

Tabla 24.

Situación laboral de los encuestados. Descripción Cantidad Porcentaje

Solo estudio 42 10,9%

Solo trabajo 139 36,1%

Estudio y trabajo 196 50,9%

No estudio ni trabajo 8 2,1%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

Figura 23. Situación laboral de los encuestados.

Fuente: Elaboración propia. 21% 63% 16%

Rango de edad

Entre 18 A 24 años Entre 25 A 44 años Entre 45 A 55 años 11% 36% 51% 2% Situación laboral Solo estudio Solo trabajo Estudio y trabajo No estudio ni trabajo

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Las personas que trabajan y estudian a la vez son los que tienen mayor presencia, con un 51.00%.

4. ¿En qué distrito vive?

Tabla 25.

Distrito donde viven los encuestados.

Distrito Cantidad Porcentaje

Carabayllo 38 9,9%

Comas 35 9,1%

independencia 131 34,0%

Los Olivos 123 31,9%

Puente Piedra 23 6,0%

San Martín de Porres 8 2,1%

San Juan de Lurigancho 15 3,9%

Otros 12 3,1%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

Figura 24. Distrito donde viven los encuestados

Fuente: Elaboración propia.

Comentario: En base a esta pregunta, identificaremos a nuestros futuros consumidores. Los encuestados en su mayoría son de los siguientes distritos Independencia, Los Olivos y Comas con un mayor porcentaje con 34%, 32%, 17%, los restantes se encuentran proporción mínima.

10% 9% 34% 32% 6% 2% 4%3%

¿En qué distrito vive?

Carabayllo Comas independencia Los Olivos Puente Piedra San Martín de Porres San Juan de Lurigancho Otros

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5. ¿Grado de Instrucción alcanzado hasta el momento?

Tabla 26.

Grado de instrucción de los encuestados. Nivel de estudios Cantidad Porcentaje

Estudiante 36 9,4%

Estudios técnicos 96 24,9%

Estudios universitarios 246 63,9%

Ninguno 7 1,8%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

Figura 25. Grado de instrucción de los encuestados.

Fuente: Elaboración propia.

Comentario: En este resultado se observa que hay más persona con estudios universitarios con un 63.90% y en segundo lugar estudiantes técnicos con 25.00%

6. ¿Qué bondades valoraría que cuente una mochila?

Tabla 27.

Bondades que se valora en una mochila.

Detalle Cantidad Porcentaje

Ecológica 72 19%

Con cargador solar 98 25%

Ergonómica 158 41%

Que permita mitigar la temperatura corporal 20 5%

Con masajeador 8 2%

Con diseño antirrobo 29 8%

385 100%

Nota: Elaboración propia. 9% 25% 64% 2%

Grado de instrucción

Estudiante Estudios técnicos Estudios universitarios Ninguno

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Figura 26: Bondades que se valoran en una mochila.

Nota: Elaboración propia.

Comentario: En este resultado se observa las tres principales funciones que el futuro público consumidor de nuestra marca valoraría más en una mochila es el diseño ergonómico, siguiente con cargador solar y por último ecológico.

7. ¿Usa generalmente Mochilas? Tabla 28.

Cuantas personas utilizan mochila. Tipo Cantidad Porcentaje

SI 296 77%

No 89 23%

385 100%

Nota: Elaboración propia.

Figura 27. Cuantos utilizan mochila.

Fuente: Elaboración propia.

Comentario: En este resultado se observa que el 77 % de personas lleva una mochila para diferentes usos en sus actividades.

19% 25% 41% 5% 2% 8% Ecológica Con cargador solar Ergonómica Que permita mitigar la temperatura…

Con masajeador Con diseño antirrobo

0% 10% 20% 30% 40% 50%

¿Que bondades valoraría en una

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