IX.I OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

El site www.quintoarbitro.com, fue creado con el fin de llevar información del fútbol nacional e internacional, de una manera más confiable y oportuna a sus usuarios para así poderle brindar el mejor servicio a un cliente, lo que implica que la pagina debe trabajar de la mano con ellos para así, tener un mayor conocimiento de nuestros visitantes y poder entender y satisfacer sus necesidades, obteniendo un crecimiento, un desarrollo conjunto.

El crecimiento de la página debe generarse de la mano con los clientes, cumpliendo con las expectativas de los usuarios, lo que en consecuencia incrementara el número de visitas, generando beneficios para Quintoarbitro.com. Al ser esta, una página reciente, de poca trayectoria, es importante realizar el trabajo de forma innovadora y nueva, llamando la atención y adecuándose a los requerimientos de las nuevas generaciones. Además de estar en permanente búsqueda de estrategias que permitan enganchar a clientes potenciales.

La oportunidad de negocio que tiene actualmente quintoarbitro.com es enorme, debido a que llega a un sector con mucho que explotar, y con un punto a favor adicional, la frescura y juventud de las personas que pertenecen a la pagina, el mismo sentimiento de hincha que un aficionado común y corriente, lo que permite que el visitante se identifique con el site. Las páginas web deportivas en Colombia se encuentran en un momento de crecimiento, debido al auge que día a día genera el fútbol, tanto así que las mujeres ya están inmersas en este mundo y están comenzando a requerir su propio espacio. Fuera de Colombia muchas paginas deportivas ya se dieron cuenta de esta gran oportunidad en el mercado y abrieron un espacio para ellas, pero en nuestro país aún esta la

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oportunidad intacta, ningún portal colombiano se ha interesado hasta el momento en aprovechar esta circunstancia.

Por lo anterior, www.quintoarbitro.com no puede competir con la plataforma tecnológica y financiera de las grandes líderes en el sector, www.futbolred.com y www.golgolgol.net, ambas cuentan con una casa matriz de gran tamaño que puede proporcionarles eficiencia, rentabilidad y prestigio. Es el caso de El Tiempo y Telmex respectivamente.

Sin embargo, Quintoarbitro debe competir con innovación y diferenciarse de las demás paginas, sentando un precedente, por lo cual el implementar un blog para las mujeres, explotando este mercado potencial, olvidado por otras paginas, pero que www.quintoarbitro com piensa aprovechar, obteniendo así un incremento en las visitas y por ende beneficios para el portal.

X. BLOG FEMENINO WWW.QUINTOARBITRO.COM

Gracias a las técnicas de investigación cualitativa realizadas sobre los principales grupos de interés y la información obtenida, se recomienda implementar un nuevo modelo de blog diferenciador, compuesto por un pilar fundamental para el desarrollo de la estrategia de marketing sugerida, la propuesta de valor.

Propuesta de valor: www.quintoarbitro.com, fue creada por un grupo de personas conocedoras de la información del medio, amantes al fútbol y con ganas de hacer cosas nuevas; hoy en día en el mercado existen muchas empresas dedicadas a brindar información deportiva para los navegantes, pero con frecuencia la experiencia nos muestra que la información presentada es errónea u omitida; lo cual lejos de presentar un problema, supone una oportunidad para la www.quintoarbitro.com.

Desde la creación del portal, sus fundadores y todas las personas que hacen parte de esta, han apostado a la Innovación como factor diferenciador, cualidad que no se puede abandonar, por el contario, debe seguir implementándola generando como resultado nuevas aplicaciones, diferentes formas de presentar la información, entretenidas columnas, lenguaje juvenil, diseños llamativos, blogs de opinión, concursos, entre otros.

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La innovación, exactitud y calidad de la información es un factor diferenciador que el mercado ha reconocido en el site, por lo cual la propuesta de valor está encaminada a reforzar la metodología utilizada, y añadir contenido de interés en el mercado de acuerdo a la investigación. Es por lo anterior, que la implementación del blog femenino será el pilar de propuesta de valor, en la búsqueda del crecimiento y desarrollo de la página www.quintoarbitro.com, a continuación algunos diseños de los que seria esté espacio dedicado a las mujeres.

61 XI. CONCLUSIONES

La propuesta de valor de www.quintoarbitro.com está orientada a aprovechar las herramientas tecnológicas existentes para conquistar su mercado objetivo: mujeres. En un nivel más profundo, el mercado colombiano actualmente ofrece una gran oportunidad a este mercado potencial, por lo que Quintoarbitro quiere diferenciarse de una forma innovadora, aprovechando un mercado que no ha sido explotado.

El nicho de mercado de www.quintoarbitro.com no apunta a una sola población con ciertas características, el único requisito es el gusto por el fútbol y la posibilidad de acceder a Internet. Aunque, quintoarbitro.com ha enfocado su información y aplicaciones a un mercado de personas jóvenes, lo que facilita la posibilidad de vincular a las mujeres en el medio, al no tener ninguna distinción y entregar una información veraz y de calidad a todos los visitantes.

La implementación del espacio femenino, implica una mayor innovación, lo que en estos sitios es de vital importancia, en consecuencia se desarrollaran nuevas aplicaciones, galerías fotográficas, videos, grabaciones, diseños simples pero llamativos, publicidad acorde al fútbol, pero sobre todo interactividad del usuario con otras personas y con el sitio web.

El modelo de blog femenino para el site www.quintoarbitro.com, según los resultados obtenidos en la investigación, es un modelo integral que le presenta al portal una propuesta de valor al portal, de diferenciarse entre sus competidores. El obtener con ello beneficio en cuanto al desarrollo de esta, además de los beneficios en el incremento de visitas, publicidad y mejorar el aspecto financiero, pero sobre todo el crecimiento conjunto entre www.quintoarbitro.com y sus clientes y finalmente el conocimiento único de este nuevo mercado femenino.

62 XII. BIBLIOGRAFÍA

Federación Colombiana de Futbol, www.colfutbol.org

División Aficionada del Fútbol Colombiano, www.difutbol.org Liga de Fútbol de Bogotá, www.lifutbol.com.co

www.quintoarbitro.com

Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas,

http://www.dane.gov.co/

Las damas del fútbol. [artículo de internet]. www.revistadiners.com.co

Locas por el fútbol. [artículo de internet]. www.semana.com

Balones y Tacones. [blog de internet]. blogs.rpp.com.pe

Fuera de juego. [blog de internet]. www.marca.com

Statistics in the web. [artículo de internet]. www.sportundmarkt.de

Ranking in the web [artículo de internet]. www.alexa.com. [consulta: Marzo y Abril de 2010]

SCHNEIDER, Gary. Comercio electrónico. Editorial Thompson; 2004. P 590.

JOHNSON, G. Scholes. Dirección Estratégica. Edición Pearson-Prentice Hall; 2008. P 685.

GALINDO, Ramsés. Innovación de productos. Editorial Trillas; 2008. P 158.

ABASCAL, Elena. Fundamentos y técnicas de investigación comercial. Editorial ESIC; 2009. P 433.

BENASSINI, Marcela. Introducción a la investigación de mercados. Editorial Pearson Education; 2001. P 240.

Mendez, Rafael. Formulación y evaluación de proyectos. Editorial Icontec International; 2008. P 405.

63 XI. ANEXOS

1. CUESTIONARIO ENCUESTAS

Encuesta

PERFIL VISITANTES FEMENINO WWW.QUINTOARBITRO.COM

Fecha: _________________ Encuesta No._____

En primer lugar le agradezco el tiempo prestado para esta actividad. Soy estudiante de la Pontificia Universidad Javeriana, y estoy realizando un estudio sobre las mujeres que visitan páginas web de futbol. Con su ayuda podré llevar a cabo este trabajo y lograr los objetivos propuestos.

1. ¿Visita usted páginas web sobre futbol?

a) SI ______ b) NO______

(En caso negativo, pase a la pregunta 2, si contesto si, siga con la pregunta 3)

2. ¿Por qué no visita páginas web de futbol?

a) Prefiere visitar otras páginas con temas de su interés b) Le es indiferente leer sobre deportes

c) Prefiere informarse a través de otros medio de comunicación d) Otro, especifique ¿cuál? ____________________________ (Pase a la pregunta 5)

3. ¿Con que frecuencia visita una página de futbol?

a) 2 veces a la semana b) Cada 8 días

c) Mensualmente d) Ocasionalmente

4. ¿Qué información busca en estas páginas?

a) Futbol femenino b) Futbol nacional c) Futbol internacional

d) Se informa sobre su equipo preferido

e) Otro, especifique ¿cuál? ____________________________

5. ¿Cree que las páginas web de fútbol son machistas?

a) Si b) No ¿Por qué?

________________________________________________________________________ _________________________________________________________________

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6. A continuación se presentan un conjunto de frases, las cuales deberá contestar de acuerdo a la siguiente escala: 1. Completamente en desacuerdo, 2. En desacuerdo, 3. De acuerdo, 4. Completamente de acuerdo

1 2 3 4

a) El futbol es solo para hombres ____ ____ ____ ____ b) Las mujeres no saben de fútbol ____ ____ ____ ____ c) No se le da importancia al futbol femenino ____ ____ ____ ____ d) A las mujeres no les gusta el futbol ____ ____ ____ ____ 7. ¿Le gustaría una página web de futbol dirigida a mujeres? 1. Si 2. No ¿Por qué? __________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 11. ¿Qué le gustaría encontrar en esta página? a) Todo lo relacionado con el futbol femenino b) Conocer la vida personal de los jugadores de futbol c) Documentar sobre temas futbolísticos (jugadas, equipos, etc) d) Otro, especifique ¿cuál? ___________________________________ 12. ¿Cuáles de estos temas tendría para usted mayor interés?, Enumere de 1 a 4, en donde 1 es lo más importante y 4 lo menos importante. a) Futbol femenino ( )

b) Vida personal de los jugadores ( )

c) Documentación futbolística ( )

d) Curiosidades del futbol ( )

13. ¿Cada cuánto estaría dispuesto a visitar esta página?

a) Diariamente

b) Dos veces a la semana c) Los fines de semana d) Ocasionalmente 14. Edad a) 15 a 18 años b) 18 a 24 años c) 24 a 35 años d) Más de 35 años 15. Ocupación a) Estudiante b) Empleado

c) Otro, especifique ¿cuál? ____________________________

16. ¿En qué barrio vive usted?___________________________

17. Nombre para supervisión ____________________________________ MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN.