LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

A continuación se describe todo el proceso de la empresa, obtenido con el levantamiento de información realizado en todas las áreas de la empresa IC Publicidad.

4.1.1.1 Reseña Histórica

La Empresa ICPublicidad es creada en el año 2009 como una microempresa enfocada en ofrecer estrategias y medios de alto impacto en los consumidores, considerando entre sus principales herramientas el manejo de campañas, promociones, imagen corporativa y obsequios de material POP, llegando a introducirse rápidamente en el mercado por sus bajos precios y alta calidad. Lo que genero un crecimiento significativo y para inicios del año 2013 la empresa obtiene la constitución de compañía de responsabilidad limitada JOSE IGNACIO CEREZO PUBLICIDAD CIA LTDA. ICPublicidad está ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito. Las oficinas del personal administrativo se encuentran en el norte de Quito en el sector la Concepción y la planta de Producción se encuentra instalada en la parroquia de Zámbiza situada al nor-este de la ciudad de Quito.

40 Durante los primeros años la empresa produjo artículos publicitarios siendo terciarizados, lo que el precio de venta al público (PVP) alcanzaba un coste muy alto. ICPublicidad emprende alcanzar ventas más altas llegando al cliente directo contratando personal especializado para ofrecer artículos promocionales con una oferta única, especial y personalizada y que permita un contacto que abra las puertas hacia una relación duradera con el cliente. La empresa tiene un desarrollo expansivo en la producción de textiles publicitarios en el año 2011 lo que hace que se cree una planta de producción más grande en textiles, logrando una acogida por los clientes en artículos personalizados como maletas, bolsos de mano y artículos similares de cuero natural, artificial o regenerado, de hojas de plásticos, de tela, de fibra o de cartón.

En la actualidad ICPublicidad es una mediana empresa que realiza artículos y textiles promocionales con venta directa al cliente, y que por su eficiencia ha logrado adentrarse en el mercado a nivel nacional como internacional. La empresa viene desarrollando estrategias de captación de nuevos clientes y desea implementar nuevos sistemas de producción para los textiles promocionales, ya que la manufactura de estos es totalmente de origen nacional y se ve una alta rentabilidad en dicha producción.

4.1.1.2 Misión

Nuestra misión es atender las necesidades de nuestros clientes, con productos de calidad e ideas creativas, cumpliendo con las expectativas de cada uno de ellos, brindando un servicio eficiente y personalizado.

4.1.1.3 Visión

Ser la empresa más eficiente en la creación y producción de campañas publicitarias, material promocional e imagen corporativa. Esto se traducirá en posicionamiento de marca e incremento de ventas a través de un

41 asesoramiento personalizado, desarrollando soluciones acorde a la necesidad de nuestros clientes.

4.1.1.4 Valores Empresariales

ICPublicidad considera que los valores empresariales son un pilar muy importante en el surgimiento de la empresa y de sus miembros. Basándose en que los valores son grandes fuerzas impulsadoras del cómo hacer el trabajo permitiendo posicionar una cultura empresarial para alcanzar el éxito. ICPublicidad se fundamenta con las siguientes:

 Orientación al cliente: Se fundamenta en la satisfacción de los requerimientos de los clientes, ofreciéndoles calidad, flexibilidad y precios justos por los servicios que brindamos.

 Confidencialidad: Protegemos en forma muy celosa la información, documentación y demás activos de propiedad de los clientes que nos son confiados para el desarrollo de sus productos.

 Mejoramiento continuo: Las lecciones aprendidas en el desarrollo de cada pedido que manejamos, el estudio e investigación continuos, nos permiten trasformar la información acumulada en conocimientos empresariales. Así también como la aplicación de nuevos métodos o mejoramiento de métodos.

 Trabajo en equipo: Las mentes de nuestro recurso humano funcionan juntas para buscar la mejor solución para los requerimientos de nuestros clientes.

4.1.1.5 Organigrama

A continuación se detalla el nivel jerárquico con el que trabaja la empresa, comandado por el Gerente el cual tiene a su cargo 3 departamentos: Administrativo, Comercial y de Producción.

Cada departamento tiene su actividad que va relacionándose para poder cumplir sus metas. El Dpto. Administrativo tiene a su cargo a la secretaria y

42 al contador. El Dpto. Comercial tiene un jefe de ventas el cual dirige a los vendedores y al diseñador, y el Dpto. de Producción tiene a su cargo a los costureros, operarios y chofer como se puede observar en la figura No. 4.1.

Figura 4. 1. Organigrama empresarial de IC Publicidad

4.1.1.6 Distribución Actual de la Planta

La empresa IC Publicidad está distribuida de la siguiente manera cómo podemos observar en la siguiente figura 4.2.

Gerente

Departamento

Administrativo

Secretaria

Contadora

Departamento

Comercial

Jefe de Ventas

Vendedores

Diseñador

Departamento

de Produccion

Jefe de

Produccion

Costureros

Operarios

Chofer

43 Figura 4. 2. Plano de la Empresa IC Publicidad

44 4.1.1.7 Productos

Bolsos o bolsa de mano es un instrumento cuya función principal es la de transportar un número reducido de objetos de uso frecuente. Puede tener diferentes formas y tamaños y, asimismo, puede fabricarse con una pluralidad de materiales.

Los tipos de bolsos que se realizan en ICPublicidad son: Bolsos Ecológicos:

 Tela cambrela/biodegradable  Tiraderas tela biodegradable  Logotipo con serigrafía Bolsos sport bag:

 Tela Tafeta/Cambrela  Tiraderas de cordón  Ojales

 Logotipo con serigrafía Bolsos playeros

 Tela Cambrela/ Lona/Lienzo  Tiraderas de Reata

 Logotipo bordado  Cierre/ Velcro Bolsos carteras

 Tela o materiales Sintéticos

 Tiraderas reata o materiales sintéticos  Logotipo bordado/serigrafía

45  Cierre/Velcro

Bolsa de Basura

 Tela Cambrela o biodegradable/Lona  Logotipo bordado/Serigrafía

Mochilas: Bolsa de tela fuerte que se lleva a la espalda sujeta a los hombros por medio de dos correas, generalmente empleada para llevar los enseres necesarios. Mochilas Escolares  Tela Lona  Cierres  Reguladores plásticos  Vivo plástico  Correas  Logotipo bordado/serigrafía Mochilas publicitarias  Tela Lona  Cierres  Reguladores Plástico  Correas con esponja  Varios servicios  Logotipo bordado

Maletines: es una maleta pequeña y estrecha para llevar documentos u otros objetos de parecidas dimensiones y se transporta cómodamente por medio de un asa.

46 Maletín ejecutivo  Tela Lona  Cierres  Manijas  Ganchos  Vivo plástico  Logotipo Bordado Maletín de Cuero  Cuero sintético  Cartón duro

 Vivo plástico forrado  Cierre

Cartucheras: estuche o recipiente en el cual se llevan artículos escolares como lápices, esferos, borrador, reglas, etc.

Cartucheras Escolares  Tela Lona  Cierre de naylon  Logotipo Bordado/serigrafía Cartucheras Biodegradables  Tela Biodegradable  Cierre/Velcro  Logotipo Serigrafía Cartucheras Cilíndricas  Tela Lona

47  Cierre

 Vivo Plástico

 Logotipo Serigrafía

Monederos: es un accesorio diseñado especialmente para llevar monedas y de tamaño muy pequeño.

Monedero Redondo  Tela Lona  Cierre  Vivo Plástico  Logotipo Serigrafía Monedero Básico  Tela Lona  Cierre/velcro  Logotipo Serigrafía

Canguros : Bolsa pequeña con correas que se lleva atada a la cintura Canguro con varios servicios

 Tela Lona  Cierres  Bucles  Reata  Logotipo Bordado/Serigrafía Textiles Térmicos

Bufandas Polares. Prenda rectangular, con que se abriga el cuello y la boca.  Tela Polar

48  Cosida en Overlock

 Logotipo Bordado

Cobijas Polares: manta para abrigarse  Tela Polar  Cosida en Overlock  Logotipo Bordado 4.1.1.8 Materia Prima Tela CAMBRELA/BIODEGRADABLE  Composición: Polipropileno  Tela no tejida porosa  Reutilizable y reciclable  Variedad de colores Tela TAFETA

 Composición: Poliéster  Textura suave y brillante  Variedad de colores Tela LIENZO

 Composición: Algodón  Tela áspera.

 Colores blancos y cremas Tela POLAR

 Composición: Poliéster Spun

 Tela sintética de aislamiento térmico  Mayor esponjosidad

49  Variedad de colores

Tela LONA

 Composición: Poliester – Algodón  Lona más resistente con gran brillo  Alta resistencia a la abrasión y al desgarro

 100% impermeable, refractante a los rayos solares. 4.1.1.9 INSUMOS

Hilos

 Composición: Poliéster – Algodón – Mixtos Reata

 Composición: Poli Nylon Cierres

 Composición: Nylon - Plástico Bucles y ganchos

 Composición: Plástico Llaves

 Composición: Metal – Plástico Cordón

50 Ojales/ Broches

 Composición: Metal Velcro

 Composición: Poliéster y Nylon