LOS EQUIPOS DE TRABAJO 1 Resultados de aprendizaje

▪ Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.

2. Criterios de evaluación

▪ Se han identificado los distintos tipos de equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

▪ Se ha determinado las características de un equipo de trabajo eficaz frene a los equipos ineficaces.

▪ Se han valorado las ventajas e inconvenientes de los equipos de trabajo frente al trabajo individual relacionadas con el perfil profesional.

▪ Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidas por los miembros de un equipo.

3. Contenidos A. Conceptos

1. Las personas componentes de equipos de trabajo. 2. Características y funciones de los equipos de trabajo.

a. Las funciones de los equipos en las empresas. b. Diferencia entre grupo y equipo.

3. La comunicación en el equipo de trabajo.

a. Elementos que intervienen en el proceso de comunicación. b. Escucha activa.

c. Barreras en la comunicación. d. Inteligencia emocional.

e. Estrategias de comunicación asertiva. 4. Ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo. 5. Tipos de equipos de trabajo.

a. Según su duración.

b. Según su estructura organizativa. c. Según la apertura a otras personas.

d. Según el nivel jerárquico de sus miembros. e. Según la función para la que se crean. f. Según la clasificación de Robbins.

6. Condiciones para que un equipo de trabajo sea eficaz. a. Condiciones de eficacia de un equipo.

b. Liderazgo del equipo.

c. La personalidad de los miembros de equipo. 7. Fases en la formación de los equipos.

8. Técnicas para trabajar en equipo. B. Procedimientos

▪ Distinción de situaciones que pueden perjudicar el trabajo en equipo. ▪ Selección del tipo de equipo idóneo para cada situación de trabajo.

▪ Análisis de la influencia de la personalidad de cada individuo en el equipo.

▪ Reconocimiento de las capacidades individuales y de los puntos de mejora de cada alumno para el trabajo en equipo.

▪ Manejo de las técnicas de comunicación asertiva en los equipos de trabajo. ▪ Reconocimiento de las propias dotes de liderazgo para el trabajo en equipo. ▪ Desarrollo de prácticas de escucha activa.

▪ Identificación de las distintas fases por las que pasa un equipo de trabajo. ▪ Puesta en práctica de distintas técnicas de trabajo en equipo.

▪ Análisis de los efectos que cada técnica de trabajo provoca en los equipos. C. Actitudes

▪ Valoración positiva de las ventajas del trabajo en equipo.

▪ Fomento de actitudes de solidaridad al compartir ideas y responsabilidades con el resto de los componentes del equipo de trabajo.

▪ Desarrollo del espíritu crítico ante el trabajo en equipo y ante las ideas y opiniones de los demás. ▪ Respeto ante las opiniones vertidas por los demás en las reuniones de los equipos de trabajo. ▪ Espíritu de cooperación ante los trabajos que se encomiendan a cada integrante del equipo. ▪ Confianza en las propias capacidades personales para desarrollar el trabajo en equipo de manera

adecuada.

▪ Sentido crítico para seleccionar la técnica de trabajo adecuada en los diferentes equipos de trabajo en los que las personas se pueden integrar.

4. Orientaciones pedagógicas

Esta unidad contiene la formación necesaria para que el alumnado pueda insertarse laboralmente y desarrollar su carrera profesional en el sector profesional al que pertenece, conociendo las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que marca la legislación vigente, y que permiten alcanzar los objetivos de la unidad versarán sobre:

▪ La realización de pruebas de orientación y dinámicas sobre la propia personalidad y el desarrollo de las habilidades sociales.

▪ La realización de diferentes actividades para practicar distintos tipos de técnicas de trabajo en equipo.

El desarrollo del trabajo en equipo requiere por parte del alumnado una actitud especial para participar lo máximo posible en distintos equipos de trabajo que se organicen en clase. Para lograr este objetivo es conveniente que el profesorado comience el desarrollo de esta unidad con algunas técnicas de motivación que demuestren la importancia del trabajo en equipo y sus ventajas.

Posteriormente se irán explicando los contenidos teóricos, acompañados de experiencias prácticas de trabajo en equipo para que se vaya poniendo de manifiesto la funcionalidad de los aprendizajes.

Es conveniente aprovechar la experiencia previa del alumnado que sin duda habrá tenido ocasión de participar en equipos de algún tipo a lo largo de su vida.

Una vez que se han ido desmenuzando en el aula todos los contenidos será conveniente dedicar parte del tiempo previsto en practicar las técnicas de dinámicas de equipos de trabajo que contiene la unidad.

No se debe perder de vista que esta es una unidad especialmente práctica que requiere la colaboración del alumnado. El profesor puede ayudarse en sus explicaciones de los recursos que acompañan al presente libro y que le facilitarán la enseñanza de esta unidad.

5. Temporalización

• Explicación de contenidos: 3 horas lectivas. • Realización de prácticas: 2 sesiones lectivas. • Evaluación: 1 sesión lectiva.

6. Metodología

• Explicación por parte del profesor al grupo clase de los contenidos teóricos de la unidad. • Realización por parte de los alumnos de ejercicios propuestos.

7. Recursos didácticos • Libro de texto.

• Pizarra blanca para rotuladores. • Ordenador con conexión a Internet.

• Proyector para el ordenador, para poder utilizar presentaciones multimedia, vídeos, etc.

UNIDAD 10. LOS CONFLICTOS EN LA EMPRESA