El positivismo impuso el método científico como forma única de abordar y comprender el mundo. Basado en los criterios naturalistas y cuantitativos se entendía el mundo como un objeto cognoscible en su totalidad. Entre las críticas que se le hacen al positivismo está la incapacidad que posee el método de las ciencias físico-naturales para conocer sus objetos de estudio (la sociedad, el hombre, la cultura), los cuales poseen propiedades como la in- tencionalidad, la auto-reflexividad y la creación de significado, que serían dejados de lado por la epistemología positivista. La validez entonces del método científico como forma absoluta de comprensión del mundo quedó en entredicho, lo cual posibilitó la llegada y auge de los métodos cualitativos, como lo menciona Galeano:
Que no reduce los datos a términos numéricos cuantificables; si bien las posibilidades de cuantificación no están reñidas con ella; busca recuperar el desarrollo de lo cotidiano indivi- dual, inserto en lo histórico, social y cultural. (Galeano, 2004: 26).
María Eumelia Galeano plantea que la metodología cualitativa consiste en producir cono- cimiento a partir de procesos subjetivos con una alta coherencia de las realidades de los protagonistas de la investigación al expresar:
120 El enfoque cualitativo de investigación social aborda las realidades subjetivas e intersubjeti- vas como objetos legítimos de conocimientos científicos. Busca comprender –desde la inte- rioridad de los actores sociales– las lógicas de pensamiento que guían las acciones sociales. Estudia la dimensión interna y subjetiva de la realidad social como fuente del conocimiento. La investigación social cualitativa apunta a la comprensión de la realidad como resultado de un proceso histórico de construcción a partir de las lógicas de sus protagonistas, con una óp- tica interna y rescatando su diversidad y particularidad. Hace especial énfasis en la valora- ción de lo subjetivo, lo vivencial y la interacción entre los sujetos de la investigación. (Ga- leano, 2004: 18).
En sus aproximaciones a la investigación cualitativa, Taylor y Bodgan (1994) reconocen aspectos valiosos de la investigación cualitativa los siguientes:
La investigación cualitativa tiene un carácter inductivo. Los investigadores desarrollan en ella conceptos y comprenden los datos mediante un diseño flexible.
El investigador trata de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas, y a la vez asimila la perspectiva de las personas que están siendo conocidas pa- ra poder comprender la realidad vivida.
Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan so- bre las personas que son objeto de su estudio y a la sensación que genera las respuestas del otro con respecto a sí mismos.
El investigador aporta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones; ve las cosas como si éstas estuvieran ocurriendo por primera vez, intentando dejar de lado los pre- juicios o juicios de valor.
Para el investigador cualitativo todas las perspectivas son valiosas; no busca la verdad o la moralidad sino una comprensión detallada de las perspectivas de otras personas, ya que para este tipo de investigaciones cada realidad es tan subjetiva como el sujeto investigado.
El investigador es consciente de que los métodos mediante los cuales se conocen a las personas necesariamente influyen sobre el modo en que se ven, ya que cuando se estudia a las personas cualitativamente, se llega a conocerlas en lo personal y a experimentar lo que ellas sienten en sus luchas cotidianas en la sociedad.
121 La investigación cualitativa se vale de varias técnicas de recolección de datos de las cuales se destacan la observación participante, la entrevista individual estructurada, semies- tructurada o no estructurada, y la entrevista de grupo o grupo focal. (Taylor y Bodgan, 1994: 274).
Esta manera de abordar y comprender el mundo tiene enfoques que incluyen tradiciones asociadas con lo fenomenológico, el interaccionismo simbólico, la hermenéutica, la se- miótica, el postestructuralismo, la escuela crítica, la sociología comprensiva, y una varie- dad de puntos de vista de carácter investigativo conectados con estudios culturales e inter- pretativos (Hernández Sampieri, 2006: 685). De acuerdo a lo anterior, en el marco de la investigación cualitativa el estudio se desarrolló en la desde el enfoque hermenéutico, el cual es entendido como de acuerdo con Lopera el arte de comprender o de interpretar, su fundamento se basa en la capacidad de comprender a las personas: sus expresiones y mo- do de ser. Este mismo autor plantea que la hermenéutica es el arte de la interpretación de discursos, condición existenciaria del ser humano y procesamiento de autorreflexión emancipadora. (Lopera, 2010: 73).
A través del método hermenéutico se puede tomar un texto o una expresión cultural para interpretarla luego de un ejercicio de precomprensión en el cual el investigador da un senti- do inicial a partir de su propio conocimiento y luego lo analiza y lo somete a prueba.
La hermenéutica en medio de la multiplicidad y de la integración permite comprender la diferencia de los discursos, comprender las situaciones sociales como diferentes al partir del otro en su sentido de distinción. Es una crítica a la estandarización, homogenización de los procesos investigativos, categorías, variables de un hecho múltiple. Víctor Mendoza refe- rencia que la estandarización científica conduce al reduccionismo en la praxis investigativa
Si leemos los procesos de praxis con la mediación de la hermenéutica crítica, re-significamos la circularidad del argumento sobre la absolutización del orden discursivo que se finca en una praxis hegemónica de univocidad del orden de la totalización. Así, debemos generar una her- menéutica crítica contra la aparición del discurso del exterminio, fantasmagórica aparición de
122 la espada. Una cadena de asesinatos sobre la humanidad que fundamentan el orden absoluto y la univocidad de su discurso(Mendoza, 2003: 16).
Desde el pensamiento ambiental emerge otra manera de pensar y observar los fenómenos sociales, hechos y situaciones en el mundo de la vida que es múltiple e integrado. Ana Pa- tricia Noguera aludiendo a la interpretación crítica comenta que:
Para realizar un ejercicio hermenéutico tenemos que partir de que vale todo aquello que va- mos a interpretar y a comprender. Este todo vale permite que no despreciemos nada, ningún actor, ningún escenario, ninguna interrelación, ninguna actuación en la ciudad. Este todo vale no descalifica a priori a nadie ni a nada. Permite la posibilidad de que todo y todos los que in- tervienen sean escuchados y valorados. Paradójicamente y contrariamente a los que creen que el todo vale es fuente de impunidad, silencio cómplice o desprecio, el todo vale como mo- mento inicial del proceso hermenéutico, permite que todos y todo tenga un valor, un lugar, un sitio y una importancia semejante.(Noguera, 2004: 127).
La investigación partió de la recolección de referencias bibliográficas, las cuales se analiza- ron, para luego recolectar información en el trabajo de campo a través de los instrumentos seleccionados y así poder hacer la interpretación de los datos obtenidos y tratar de com- prender si existen diferencias en el estilo de liderazgo de directivos de la organización del sector público y la organización del sector privado y sus efectos organizacionales.
Para la formulación y fase de exploración se hizo un trabajo minucioso de consulta en bi- bliotecas y bases de datos; además se rastreó información acerca de estudios de tipo cualita- tivo sobre el tema de liderazgo e investigaciones asociadas a organizaciones públicas y pri- vadas.
Frente a lo anterior se encontraron investigaciones en Colombia y en Latinoamérica asocia- das al liderazgo y aisladamente estudios sobre organizaciones públicas y privadas. Además se encontraron múltiples investigaciones que abordaban la ―caracterización de estilos de liderazgo‖ en compañías específicas; sin embargo en ellas no se encontraban los aspectos claves asociados al interés del objeto de la presente investigación, el cual es la comparación
123 entre organizaciones púbicas y privadas, contrastación entre la teoría del liderazgo y la práctica, y fundamentalmente una posición crítica sobre el estilo de liderazgo más allá del ejercicio descriptivo.
Las investigaciones rastreadas en Colombia, tienen relación con las temáticas de estilo de liderazgo transaccional y estilo de liderazgo transformacional en organizaciones de un sec- tor en particular, pero no establecen una comparación entre ambos sectores:
Sepúlveda (2009) en su investigación ―caracterizar las variables del liderazgo transforma- cional que perciben los seguidores de las organizaciones no gubernamentales ONG‖ con- cluye que para esta organización en particular ―los seguidores se muestran de acuerdo con el que el líder de la ONG es transformacional porque identifica las necesidades de sus se- guidores y las satisface a la vez que cumplen con los objetivos de la organización‖, sin em- bargo no se compara con organizaciones privadas ni se evidencian los efectos organizacio- nales.
En las investigaciones latinoamericanas referenciadas, encontramos abordajes que compa- ran los estilos de liderazgo de acuerdo a las condiciones particulares de organizaciones pú- blicas y privadas: En Chile, Pedraja-Rejas y Ponce (2012) en su investigación: ―estudio comparativo de la influencia del estilo de liderazgo y la congruencia de valores en la efica- cia de las empresas privadas e instituciones públicas‖, realizaron un abordaje del estilo de liderazgo existente en cada una de estas organizaciones y aportaron desde la experiencia: Se pretende descubrir buenas prácticas tanto en la gestión pública como en la gestión priva- da, dilucidando de qué manera el liderazgo impacta sobre la eficacia en los diferentes tipos de organizaciones‖; con respecto al estilo de liderazgo y sus efectos concluyeron que ―para el caso de las instituciones públicas, el estilo de liderazgo transformacional, más no así el liderazgo del tipo transaccional, así como la congruencia de valores, son aspectos esencia- les para conducir al éxito estratégico en la dirección pública. Por otro lado, en las empresas privadas el liderazgo transformacional afecta positivamente la eficacia, en tanto que el esti- lo de liderazgo transaccional tiene un efecto negativo sobre la eficacia. La congruencia de
124 valores es también en las empresas privadas un determinante del éxito. (Pedraja-Rejas y Ponce, 2012).