MALOS ENTENDIDOS?

Joseph Napolitan sostiene que, “Si al final de una campaña, los votantes no entienden lo que el candidato está tratando de decirles, el error está en el candidato, no en los votantes”. En el mandato de Mauricio Rodas, se producen noticias sobre el uso de la barra multicolor, marca del municipio, en redes sociales existen comentarios negativos e incluso despectivos al respecto, incluso medios de comunicación hablan sobre esta barra multicolor alegando que Mauricio Rodas quiere involucrar en toda su gestión a su partido político, sin embargo, en realidad los colores que se utilizan son los correspondientes al municipio de Quito, pero la ciudadanía los identifica con el partido SUMA.

Gráfico 7: Noticia sobre barra multicolor del municipio.

89 La ciudadanía presenta reclamos por los colores con se marcan las obras entregadas por el actual alcalde a través de redes sociales y de los concejales de Alianza PAIS (AP), todos los comentarios de descontento fueron respondidos por la Alcaldía con el argumento de que el uso de una mayor gama de colores permitiría mostrar que „Quito es multicolor‟. (http://linkis.com/www.telegrafo.com.ec/zo5Cy)

La literatura sobre marketing señala que el 84,7% de consumidores menciona al color como la razón principal por la que compra un producto. De ahí la importancia del color en la identidad corporativa de las marcas, A nivel político, de acuerdo con la teoría de la mercadotecnia, el color azul es asociado con las tendencias y partidos conservadores del planeta, es por esto que se debe cuidar y reflejar en la imagen visual lo que realmente es el partido político. En la siguiente gráfica se realiza un análisis sobre los colores de SUMA.

(http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/quito/1/rodas-tine-con-los-colores-de-

suma-a-los-uniformes-puentes-vallas-y-obras-en-barrios)

Gráfico 8: colores de SUMA

Elaborado por: Tahina Tasintuña En entrevista con Enrique Jurado, presidente del partido SUMA en Quito sostiene, “con los colores del partido político se trató de representar alegría porque si nuestra ideología es nueva, se necesita una proyección juvenil; por un lado el naranja que le da energía, vitalidad y originalidad y el color azul trata de que la población perciba confianza”. Sin embargo el logo para la ciudadanía de acuerdo a las encuestas realizadas representa acertadamente juventud pero

Alegre Sociable Original Impulsivo Frívolo Fidelidad Tranquilidad Confianza Simpatía Fantasía Pasivo Frío

90 al mismo tiempo lo interpretan como impulsividad por el naranja y pasividad porque les da la idea de un atardecer más que la percepción de trabajo y nuevas ideas.

El mal entendido se produce porque en la campaña de Mauricio Rodas en la visita a barrios populares del Distrito entregaba pulseras con estos colores, esto baja su popularidad y aceptación en la ciudadanía pero a lo mejor no era un mal entendido sino una estrategia para posicionarse evidentemente como alcalde.

Gráfico 9: colores de campaña de Mauricio Rodas.

Foto tomada de www.youtube.com, “El Inca y La Kennedy”.

Estrategia o mal entendido, la causa de la poca o nula asociación de la población entre los reales colores del partido político y la banda multicolor del Municipio de Quito, origina a largo plazo polémica en la ciudadanía ya que “La resonancia tiene lugar cuando los estímulos puestos en nuestra comunicación evocan significados en un oyente o en un televidente” (Schwartz, 2001: 43). Analizando un poco más, estas acciones antes y después del mandato corresponde a una estrategia ya que los colores estaban previamente

91 posicionados, con una visión estratégica porque, recordemos que durante una contienda electoral, en el escrutinio y en el mismo período de mandato, se debe tratar de seducir a los públicos. (Canel, 1999)

Gráfico 10: análisis de colores de municipio y campaña

Elaborado por: Tahina Tasintuña En las encuestas realizadas, el 46% de la población encuestada cree que el logo que se fusionó con el de CREO es el que corresponde a SUMA; cabe resaltar que la comunicación política no necesariamente está dirigida a ganar una elección o ganar votos, puede utilizarse también entre otras aplicaciones; para una campaña política gubernamental, para un referéndum, para conseguir una ley o, por el contrario, para derogarla.” (Carpio, Mateos. 2006).

Entonces, aunque representa un error en cuanto a la asociación que teóricamente sería ideal realizar entre colores y SUMA, lo que realmente se está realizando es una campaña permanente que como Patt Caddell señala, las campañas ya no pueden terminar con la victoria electoral, sino que era necesario seguir “cortejando” a los votantes, a través de diversas acciones y programas que se generarían desde el ejercicio del cargo, pensando en la popularidad del candidato para las próximas candidaturas y elecciones.

92 OTRO TIPO DE CAMPAÑAS

Jaime Durán Barba en su libro, El arte de ganar menciona que, “No hay que olvidar que en muchas ocasiones el ataque desmesurado, el insulto, la calumnia, son parte de un espectáculo del que disfrutan los electores, crean o no en sus contenidos. Seguimos siendo primates a los que nos gusta el espectáculo del enfrentamiento. Miramos las disputas entre los líderes con la misma atención que nuestros antepasados de las cavernas, se rompían la cabeza a mazazos por el liderazgo de la horda”. (Duran Barba, 2010)

Esta aclaración final es importante ya que enfatiza la espectacularización de la política y resalta que casi nada dentro de la política es inintencionado; es decir, todo tiene una justificación estratégica para su accionar.

Las campañas sucias, los debates agresivos, las peleas de personajes públicos, la cercanía con la gente, entre otras cosas solo responden al show para activar la emotividad de los ciudadanos y demostrarles quienes son los buenos y los malos para la captación de simpatía y apoyo.

En febrero de 2014, otro partido político hizo una campaña en contra de Mauricio Rodas, una vez cerrado el plazo de campañas, personas se dedicaron a llamar a la madrugada para pedir que voten por Mauricio Rodas, pero esto en lugar de restar votos, indignó más a la población y trataron de votar no solamente a favor de Rodas, sino que votaban en realidad en contra del gobierno imperante con las ilusiones vivas de lo que el candidato había ofrecido para vivir mejor.

93 CONCLUSIONES:

La persuasión de SUMA en su comunicación política durante la época electoral en el año 2014 tuvo gran éxito por el manejo estratégico de los mensajes y la forma creativa de transmitirlos; esto se evidencia en la victoria electoral de Mauricio Rodas.

Se demuestra con el apoyo de expertos en comunicación política que la persuasión como estrategia de relaciones públicas es imprescindible en el área de la política ya que durante una contienda electoral, en el escrutinio y en el mismo período de mandato, se trata de seducir a los públicos con las propuestas, ideologías y sobre todo con su gestión para generar simpatía y dado el caso ganar votos.

La percepción de la población sobre la comunicación de Mauricio Rodas demuestra que la difusión estratégica de mensajes debe ser constante para mantener la simpatía de la ciudadanía y popularidad del candidato. La comunicación política no se basa únicamente en discursos, se debe

tomar en cuenta que todo comunica, por lo que la imagen física y apariencia son muy importantes en una época en la que la política ha sido espectacularizada y se debe competir con galerías de fotos sobre fiestas o bromas de amigos en los medios digitales.

Realizar una investigación previa mediante encuestas a la ciudadanía permitió a los expertos crear fácilmente diversas estrategias de persuasión eficaces para alcanzar a cada público objetivo.

Actualmente en la construcción de mensajes en la comunicación política el tipo de lenguaje que se usa es concreto y con un lenguaje cotidiano para mostrarse más cercano a la población generando empatía, lo que finalmente es una técnica persuasiva.

En la actualidad los medios de comunicación y los líderes de opinión, son los encargados de aumentar la popularidad o de dañarla, especialmente por comentarios en Redes sociales.

94 En el país la persuasión como herramienta de la comunicación política no es tomada en cuenta como tal, sino que se la trabaja de manera inconsciente en cada uno de los candidatos, es decir, los estrategas no son conscientes de las formas de persuasión que se usan, pero si son conscientes de las estrategias generales a aplicarse.

RECOMENDACIONES:

Para mejorar la comunicación de Mauricio Rodas, actual alcalde de Quito se hace necesario según los expertos en el tema, guardar silencio por un momento, realizar mucha gestión, organizar las ideas, preparar estratégicamente los mensajes y los discursos y después actuar rápidamente para darle un punto de quiebre importante que permita recuperar la simpatía de la población.

Recomiendo plantear un plan de Relacionas Públicas para recuperar la popularidad y credibilidad de Mauricio Rodas.

Es importante vincular al equipo de comunicación de la alcaldía estrategas de la comunicación política que brinden un asesoramiento profundo para dejar de informar y continuar la labor de seducir a la población para no perder simpatía y evitar la oposición.

Para Mauricio Rodas es imprescindible demostrar la gestión realizada y la consecución de promesas de campaña para que la población no sienta desilusión por haberlo apoyado y al contrario ganar mayor aceptación para próximas elecciones o postulaciones a distintas dignidades.

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