MARCO CONCEPTUAL

2.3.1. Project management institute – PMI

El Instituto de Gestión o Dirección de Proyectos (PMI, por sus iniciales en inglés) asocia a profesionales relacionados con la gestión o administración de Proyectos y es una organización internacional sin fines de lucro. Sus inicios fueron el 2011, es la más importante del mundo en su sector, sus miembros superan más de 700.000 miembros y están en cerca de más de 170 países. Newtown Square, en el estado de Filadelfia, Estados Unidos es la sede de su oficina central. Tiene como objetivo fundamental, “Formular estándares profesionales en Gestión de Proyectos, generar conocimiento a través de la investigación y promover la Gestión de Proyectos” (Project Management Institute, 2013, p.41).

Además, tiene como otro objetivo contribuir al perfil profesional través de sus programas de certificación.

2.3.2. Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos pmbok-pmi.

La Guía del PMBOK, desarrollada por el Instituto de Gestión de Proyectos, es un libro cuyo contenido es una descripción general de los principios de la Gestión de Proyectos que finalmente son interpretados como buenas prácticas. Se ha utilizado para el presente trabajo la quinta edición publicada el 2013, de acuerdo con el ANSI que es el “Instituto Nacional de Estándares de Estados Unidos” que respalda esta guía como el único estándar en la actualidad para la gestión de proyectos; además que los programas académicos y sus respectivas certificaciones brindadas por el PMI están fuertemente relacionadas con el PMBOK.

El PMBOK, puede aplicarse en diferentes áreas que pueden entenderse como tipos de proyectos y que cuentan con elementos comunes importantes entre sí, pero que no son necesariamente requeridos o están presentes en todos los proyectos. Las áreas de aplicación usualmente están definidas en términos de:

 Los Proyectos que tienen características similares o cuentan con elementos técnicos, tales como, desarrollo de software, medicamentos, obras de ingeniería civil.

 Se pueden considerar aquellos que tengan elementos relacionados con la administración o gestión pública, tales como, contratos bajos las normas establecidas por el gobierno, o instituciones públicas, o que estén orientados al desarrollo de nuevos productos.

 Por otro lado, también están los proyectos relacionados con la industria, la fabricación o manufactura, metalúrgicos, o de fines económicos.

En ese contexto, el presente trabajo de investigación está relacionado con la necesidad de desarrollo de software en las instituciones publicas del Gobierno Regional de Ayacucho.

2.3.3. Áreas de conocimiento según el pmi

La Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos “PMBOK” en su última versión, está basado en 10 áreas del conocimiento (PMBOK 2013):

1. Integración: Normalmente es un área elaborada al principio sin embargo su comprensión es más precisa al final, “Los procesos de integración son los que realiza el Administrador del Proyecto para integrar los procesos de las demás áreas de conocimiento, para

darles integridad y consistencia a lo largo del proyecto” (Project Management Institute, 2013, p. 64).

2. Alcance: Identifica todas las características que debe tener un proyecto, “el Administrador debe asegurarse que los proyectos cumplan con el alcance acordado y que el alcance no se modifique sin control” (Project Management Institute, 2013. p. 104).

3. Tiempo: Es necesario anticiparse a los recursos necesarios y uno de ellos es el tiempo requerido considerado para el proyecto. “El objetivo del administrador del proyecto para esta área del conocimiento consiste simplemente en asegurar que el proyecto termine a tiempo, en las fechas establecidas” (Project Management Institute, 2013, p. 141).

4. Costo: Es un área entendible, “el Administrador debe cuidar que el presupuesto no se exceda” (Project Management Institute, 2013, p. 193).

5. Calidad: En la actualidad la calidad esta asociada a cualquier servicio o producto, como requisito fundamental, en este caso el proyecto debe cumplir con un estándar o nivel de calidad, de manera precisa, subjetiva pero sobre todo perceptible. “El administrador del proyecto debe garantizar que así sea” (Project Management Institute, 2013, p. 227).

6. Recursos Humanos: “Esta área de conocimiento involucra al

manejo de las personas que participan en el proyecto” (Project Management Institute, 2013, p. 255). Esto se puede hacer

mediante la medición de su eficiencia, capacitarlas cuando sea necesario, y adoptar estrategias para mantenerlas motivadas.

7. Comunicación: Es otra de las áreas más importantes, “Consiste en garantizar que la comunicación entre los participantes del proyecto sea adecuada” (Project Management Institute, 2013, p. 287). Todo esto con el fin de que la información del proyecto llegue la persona que la necesita, como la necesita y en qué momento.

8. Riesgos: “Una de las áreas de conocimiento más importantes en el

que se debe identificar y administrar los riesgos que se presenten en el proyecto” (Project Management Institute, 2013, p. 309). Esto con el fin de evitar que ocurran riesgos y sobre todo que el proyecto se vea afectado.

9. Adquisiciones: En este punto, “El Administrador del Proyecto debe garantizar que no falten los recursos materiales necesarios para el proyecto se encuentren disponibles en tiempo y forma, con los precios acordados” (Project Management Institute, 2013, p. 321). La relación con los proveedores y está precisada en esta área de conocimiento.

10. Administración de los interesados: Esta área de conocimiento se agregó en la quinta edición PMBOK. Se refiere a “La forma de identificar y gestionar a los interesados del proyecto, sus requerimientos y expectativas” (Project Management Institute, 2013, p. 355).

El PMI toma como base estas áreas para el desarrollo de su metodología, a continuación, se explican las principales características de estas: