1.2.2.1 Motivación
“La motivación no es un acto, un momento o una acción, es más bien, un conjunto coordinado de acciones, es un proceso, reflejo de la personalidad del individuo" (Santos, 1993, p. 68)
1.2.2.2 Incentivos
Es aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a observar una conducta determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a conseguir los objetivos de: más calidad, más cantidad, menos coste y mayor satisfacción; de este modo, se pueden ofrecer incentivos al incremento de la producción, siempre que no descienda la calidad, a la asiduidad y puntualidad (premiándola), al ahorro en materias primas.
1.2.2.3 Necesidades
La necesidad se define simplemente como la carencia de algo. Esta carencia puede ser de tipo material, espiritual u otro, pero cualquiera sea su origen, las personas buscan su satisfacción.
1.2.2.4 Satisfacción
Está referida al gusto que se experimenta una vez cumplido el deseo de la necesidad de alcanzar algo. Es el cumplimiento de los requerimientos establecidos para obtener un resultado con un cierto grado de satisfacción para un individuo.
1.2.2.5 Recursos humanos
El concepto moderno de recursos humanos surge en la década de 1920, en reacción al enfoque de "eficiencia" de Taylor. Los psicólogos y expertos en empleo iniciaron el movimiento de recursos humanos, que comenzó a ver a los trabajadores en términos de su psicología y adecuación a la organización, más que como partes intercambiables.
1.2.2.6 Eficiencia y efectividad
La eficiencia y la efectividad son dos adjetivos de naturaleza cualitativa, ambos aplicables a los procesos logísticos o cualquier área en general, pues en condiciones ordinarias se propende a la optimización; lo que implica eficiencia y en condiciones extraordinarias se debe cumplir la misión aún a costa de los medios; es importante entender, que la eficacia no es un defecto, pues una alta eficiencia depende de seguir estrictamente los lineamiento de la planificación, pero es conocido que la planificación debe ser flexible, pues existen variables influyentes, especialmente las del entorno que producen cambios que de no poderse actuar en ellos podrían producir el fracaso, es en estas contingencias donde la eficacia se impone.
CAPÍTULO 2
MÉTODO
2.1 Metodología general
2.1.1 Nivel de estudio
Para la presente investigación es necesario establecer medios y técnicas para recolectar datos con una exhaustiva revisión bibliográfica especializada, tanto de reglamentos, leyes, normativas que refieren a la motivación en el ámbito laboral.
Por lo tanto es una investigación exploratoria esta detallada dentro de la información a recolectar, la cual sirve para realizar el marco teórico y para poder analizar los niveles de incidencia dentro del ámbito institucional de la motivación.
El investigador depende de fuentes primarias y secundarias las cuales proveen la información y a las cuáles el investigador examina cuidadosamente con el fin de determinar su confiabilidad por medio de una crítica interna y externa. En el primer caso verifica la autenticidad de un documento o vestigio y en el segundo, determina el significado y la validez de los datos que contiene el documento que se considera auténtico. (Grajales, 2000).
Además esta investigación descriptiva, en la medida en que se tenga acceso a la información, lo cual permitirá describir la situación actual del aspecto a tratarse dentro dela Universidad y cómo sienten sus funcionarios, el clima organizacional, y la motivación. Esto permite analizar y definir cómo se está manejando esta situación y qué medidas se pueden tomar para mejorar el proceso de desarrollo del espíritu empresarial.
La recolección de información del problema planteado se obtiene mediante el análisis de la información existente, dando lugar a que se adquiera un mejor conocimiento acerca de la realidad actual del problema a investigar, adicional se utilizaran libros, documentos, páginas
de internet, tesis de grado relacionadas con el tema, para conocer diversos criterios sobre el tema, bibliotecas virtuales y revistas internacionales.
Finalmente se puede mencionar que tiene un nivel correlacional, debido a que se analiza la relación entre motivación y cumplimiento de objetivos.
2.1.2 Modalidad de la investigación
2.1.2.1 De Campo
Constituye un proceso sistemático, riguroso y racional de recolección, tratamiento, análisis y presentación de datos, basado en una estrategia de recolección directa de la realidad de las informaciones necesarias dentro de la Universidad Tecnológica Equinoccial, santo Domingo. De acuerdo con el propósito, desde esta perspectiva la investigación es exploratoria.
2.1.3 Método
2.1.3.1 Método Deductivo
La investigación se realiza de acuerdo al método deductivo, pues se desea establecer principios y acciones a partir de lo que se conoce de los niveles de motivación presentados en el personal administrativo y académico; con la finalidad de establecer los niveles de incidencia en el cumplimiento de objetivos y eficiencia en las actividades laborales.
2.1.3.2 Método Analítico
En la investigación también se utiliza el método analítico puesto que se desea analizar los posibles efectos que los aspectos motivacionales en el ámbito laboral delos colaboradores de la universidad y cuáles son los niveles de incidencia en sus actividades.
2.1.3.3 Método Descriptivo
En la presente investigación se utiliza el método descriptivo, ya que se establecerá la información obtenida sobre la situación actual de la motivación en el personal y se establecerá
las posibilidades de diversificación de estrategias que contribuyan a mejorar los estándares laborales.
2.1.4 Población y muestra
La unidad de análisis de esta investigación es de la planta docente a medio tiempo y tiempo parcial de la Universidad Tecnológica Equinoccial, Santo Domingo.
2.1.4.1 Población
La población de esta investigación son los docentes a medio tiempo y tiempo parcial (84 docentes, entre las dos categorías) de la Universidad Tecnológica Equinoccial, Santo Domingo.
2.1.4.2 Muestra
Debido a que la población no es extensa de los docentes mencionados (84 docentes), se aplica a todos para establecer las preguntas pertinentes al tema.
Tabla 2.1. Docentes a medio tiempo: 33 1/2
Ced_Pas Empleado Dedicación Horas Sex
1802555134 ALDAZ BOMBON OSCAR RODRIGO Medio Tiempo 46 1 1720396579 ARTEAGA MEDINA SANTIAGO ISRAEL Medio Tiempo 37 1 0902572023 BERMUDEZ CEDEÑO GUSTAVO
ALEJANDRO
Medio Tiempo 50 1 0601905847 CABEZAS ARELLANO MARIO JAVIER Medio Tiempo 44 1 1202582969 CADME AREVALO MARIA LORENA Medio Tiempo 42 2 1712006897 CARRILLO ESCOBAR PATRICIO
LEONIDAS
Medio Tiempo 37 1 0102294378 CARRILLO ZENTENO MANUEL DANILO Medio Tiempo 28 1 1705230884 CASTILLO LUZURIAGA JUANA JOSEFINA Medio Tiempo 40 2 0600893614 CENTENO LARA CARLOS EFRAIN Medio Tiempo 48 1 0924435712 CHAVEZ ROJAS EVA ROSARIO Medio Tiempo 44 2 1713962981 DAVILA DIAZ MARIA SILVIA Medio Tiempo 42 2 0601878697 FERNANDEZ MORALES MARIO
AUGUSTO
Medio Tiempo 29 1 1756439780 FERNANDEZ OCHOA YANDI Medio Tiempo 48 1 1101776324 JARAMILLO ARCINIEGA ENRRI
OSWALDO
Medio Tiempo 48 1
1703975258 LEMA PADILLA MOISES Medio Tiempo 50 1
0502223639 LOPEZ MEJIA FIDEL IGNACIO Medio Tiempo 44 1 0501959761 LOPEZ MEJIA FRANCEL XAVIER Medio Tiempo 76 1
Tabla 2.1. (Cont.) 2/2 1710382589 LUDEÑA ORDOÑEZ ALEX AUGUSTO Medio Tiempo 42 1 1712328200 MIÑACA LOPEZ CESAR EFREN Medio Tiempo 43 1 1756892608 MORALES ARMENTEROS ANA MARIA Medio Tiempo 48 2 1712396595 MORALES RODRIGUEZ WISTON JAVIER Medio Tiempo 48 1 1717246043 MURILLO PAEZ DANIEL ROBERTO Medio Tiempo 44 1 0601537152 OBREGON VELOZ GABRIEL OSWALDO Medio Tiempo 54 1 1705110086 POZO JARAMILLO ANIBAL PATRICIO Medio Tiempo 44 1 0501138341 RIVERA GUANOQUIZA WASHINGTON
GONZALO
Medio Tiempo 50 1 1706225727 RUIZ GUERRERO VICENTE MAILOBER Medio Tiempo 52 1 1703528172 SALTOS SALGADO MARCO FERNANDO Medio Tiempo 44 1 1707817548 SEGURA NUÑEZ GERMAN PATRICIO Medio Tiempo 49 1 1202896278 TARIRA CAICE CARLOS ARMANDO Medio Tiempo 27 1 1716015621 TORRES JIMÉNEZ BAYRON STALIN Medio Tiempo 46 1 1714792221 VALLEJO TORRES CHRISTIAN AMABLE Medio Tiempo 42 1 1713457941 YUCCHA TORRES JORGE FABIAN Medio Tiempo 48 1 1710167832 YUGCHA TOALA SEGUNDO FREDY Medio Tiempo 44 1 Fuente: Investigación propia
Elaborado por: Karla Daniela Barragán Sanabria, 2016.
Tabla 2.2. Docentes con dedicación de tiempo parcial: 51 1/2
Ced_Pas Empleado Dedicación Horas Sex
0602353708 ALARCON TOABANDA PIEDAD ELIZABETH
Jornada Parcial 55 2 1705305199 ALBAN MOLINA NESTOR SALOMON Jornada Parcial 64 1 0902498880 ANDRADE MORENO HECTOR ANIBAL Jornada Parcial 70 1 1712946688 ARMENDARIZ SANDOVAL BETY
MAGOLA
Jornada Parcial 64 2 1704395282 BALDEON ZAPATA FAUSTO PATRICIO Jornada Parcial 75 1 1600225088 CACERES VEINTIMILLA DIEGO
ALEJANDRO
Jornada Parcial 61 1 0602134249 CAISAGUANO VILLA VICTOR JAVIER Jornada Parcial 62 1 1708356546 CAIZA DE LA CUEVA FRANCISCO IVAN Jornada Parcial 45 1 1709990210 CALDERON VILLACRES ALEXANDER
WILFRIDO
Jornada Parcial 72 1 0400513610 CALERO VELA EDGAR FABIAN Jornada Parcial 39 1 1305584243 CAMPOS VERA ROBERTO JACINTO Jornada Parcial 61 1 1710965250 CASTILLO HERRERA ALEJANDRO
HERNAN
Jornada Parcial 72 1 1706586615 CAZAR PAREDES VICTOR MANUEL Jornada Parcial 72 1 1712424538 CHAVARRIA ZAMBRANO PEDRO
IGNACIO
Jornada Parcial 64 1 1705987764 CHUQUILLA AIMACAÑA LUIS GONZALO Jornada Parcial 72 1 0910811892 CLEONARES BORBOR AURELIA MARIA Jornada Parcial 65 2 0907791131 CRESPIN POVEDA JUAN BAUTISTA Jornada Parcial 72 1 1720651379 DIEZ SUNTA DIANA ALEXANDRA Jornada Parcial 63 2 1714523394 ESPIN VERDUGA MARIUXI ISABEL Jornada Parcial 48 2 1714943246 GAVILANEZ VILLAMARIN SILVIA
MARISOL
Jornada Parcial 64 2 1708403967 GUAMAN GUERRA NARCISA
JACQUELINE
Tabla 2.2. (Cont.) 2/2 1102327762 GUTIERREZ VINAN MARIA ESTHER Jornada Parcial 80 2 1705568069 IBARRA PROAÑO JOSE JULIO Jornada Parcial 62 1 0502005242 IZA TOBAR HENRY HERIBERTO Jornada Parcial 63 1 0800897811 JARAMILLO QUISTIAL FATIMA DEL
ROCIO
Jornada Parcial 72 2 0200535623 LARA AVEROS NELSON PLUTARCO Jornada Parcial 28 1 0502662455 LAVERDE ALBARRACIN CRISTIAN
SAMUEL
Jornada Parcial 66 1 1712106960 MACIAS CEVALLOS CHRISTIAN ORIOL Jornada Parcial 51 1 1709125841 MATA URIBE ANIBAL NEPTALI Jornada Parcial 72 1 1724899016 MEJIA LOPEZ DOMINIKA JOHANNA Jornada Parcial 63 2 1709952228 MOREIRA MERO NELLY YOLANDA Jornada Parcial 22 2 1715394431 NARANJO ARMIJO EDUARDO VICENTE Jornada Parcial 64 1 1714761424 NARANJO SANTAMARIA IVAN JACINTO Jornada Parcial 59 1 1802016459 NARVAEZ ROBALINO FREDDY GUSTAVO Jornada Parcial 26 1 1704672151 ORELLANA CARRERA JORGE HUMBERTO Jornada Parcial 67 1 1717285942 PACAS HIDALGO BORIS ALEXANDER Jornada Parcial 64 1 1709602971 PAREDES GAVIDIA NARCIZA
MAGDALENA
Jornada Parcial 72 2 1703490159 POZO VILLAREAL ARTURO ANIBAL Jornada Parcial 56 1 1709651614 RENTERIA TORRES BAIRON MANUEL Jornada Parcial 52 1 1712884160 RIOFRIO MARTINEZ EDISON ARTURO Jornada Parcial 72 1 1714377684 RIVAS PACHECO WILSON GEOVANNY Jornada Parcial 64 1 0702808486 RIVERA MUÑOZ JOSE DAVID Jornada Parcial 81 1 1308228558 ROMAN LOOR MICHAEL ARGENIS Jornada Parcial 48 1 1712556966 ROMAN ORDOÑEZ FREDDY GUILLERMO Jornada Parcial 64 1 1715710180 RUIZ OCAMPO DANILO XAVIER Jornada Parcial 68 1 1708566243 TAPIA AGUALSACA JORGE LAERTES Jornada Parcial 64 1 1710951417 TORRES RIOS GLORIA ESPERANZA Jornada Parcial 72 2 1711940807 VEGA PEÑAFIEL JORGE PATRICIO Jornada Parcial 66 1 1712378015 VERA CALDERON RICARDO ENRIQUE Jornada Parcial 70 1 1309752234 ZAMBRANO GENDE LUIS ALBERTO Jornada Parcial 62 1 1707381982 ZAPATA MAYORGA HOLGER ALFREDO Jornada Parcial 72 1 Fuente: Investigación propia
Elaborado por: Karla Daniela Barragán Sanabria, 2016.
2.1.5 Instrumentos de investigación
Se utiliza un análisis técnico de la información recolectada por fuentes primarias y secundarias, esto con el propósito de facilitar la comprensión de todas las etapas de la investigación, así como también de las conclusiones y recomendaciones, lo más importante de la propuesta que está relacionada con los diferentes objetivos específicos y el general de la presente investigación. Para lo cual en la encuesta, la entrevista y gráficos descriptivos.
2.1.5.1 Fuentes Primarias
Testimonios.
Referencias documentadas sobre el tema
2.1.5.2 Fuentes Secundarias
Dentro de las fuentes secundarias que se pueden citar para la presente investigación tenemos las siguientes:
Libros de texto Artículos de revistas Enciclopedias
Artículos científicos Internet
Documentación de la institución (reglamentos , Manuales, Políticas )
2.1.6 Procesamiento de datos
Las principales técnicas para el análisis de la información recabada son:
Métodos estadísticos para tabulación y gráficos referenciales (utilización de excel y SPSS) que identifiquen a las preguntas de las encuestas y entrevistas.
Con estos métodos se procede a la elaboración, ilustración e interpretación de los gráficos y al análisis de la información.
2.2 Metodología Específica
Para la presente investigación se desarrolla una encuesta dirigida a los docentes a medio tiempo y tiempo parcial que actualmente presentan sus servicios dentro de la Universidad Tecnológica Equinoccial, Santo Domingo.
En la encuesta se establece preguntas orientadas a recibir información referente al grado de motivación en el trabajo y los factores que inciden en la motivación, y como estos inciden en
el cumplimiento del logro, luego se realiza la tabulación de la información con la finalidad de establecer los factores de mayor incidencia en la consecución del logro, para establecer un diagnóstico de la situación actual, y poder plantear estrategias de mejora para obtener resultados de mayor trascendencia para la Institución y para el docente.
Se realiza gráficos descriptivos para establecer mediante análisis entre las variables, la relación entre los factores que inciden en la motivación y el cumplimiento de objetivos institucionales, así como también se establecen estrategias, conclusiones y recomendaciones de los resultados obtenidos.
CAPÍTULO 3
RESULTADOS
3.1 Situación Académica actual de los docentes
3.1.1 Nivel de cumplimiento de objetivos institucionales en el año 2015, considerando el Plan Operativo de ese año para la sede Santo Domingo
Antecedentes: Considerando el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI) 2013- 2017 que incorpora las metas que se cumplen en los cinco años y que fueron planificadas en diciembre de 2012, bajo ese contexto el POA 2015 corresponde al conjunto de metas que se cumplieron en dicho año. Considerando además que la planificación es un proceso flexible y dinámico ésta se ha modificado debido a los cambios del entorno (legislación académica), los cuales en un inicio no fueron contemplados para su aplicación. Estas modificaciones se manifestaron en tres momentos: en la evaluación que hace el equipo directivo de la UTE, las retroalimentaciones hechas en las reuniones de planificación interna de cada una de las unidades, y en la reunión de la Dirección de Planificación para acordar los Planes Operativos con los directivos de las unidades. Cabe señalar que este año el POA al igual que el 2014 estará marcado por la incorporación de las metas correspondientes al Plan de Mejoras Institucional que tiene un plazo de dos años y concluye en el primer trimestre del 2016.
Es importante considerar para la presente investigación los objetivos estratégicos relacionados con la docencia, mismos que mencionan:
Disponer de una planta docente comprometida y con un alto perfil académico;
Mejorar la calidad de la oferta y la formación de los estudiantes, alineadas al modelo educativo.