Problema Objetivo Hipótesis
Dimensión Indicador Ítems Escala de
medición Niveles o rangos Dimensión 1: Estructura Jerarquía, normas y procedimientos P1. P2. P3. P4. P5. P6. P7. Dimensión 2:
Responsabilidad Supervisiones e iniciativas
P8. P9. P10. P11.
P12. P13. P14.
P15.
Problemas específicos: Objetivos específicos: Hipótesis específicas: Dimensión 3:
Recompensa Reconocimientos y sanciones
P16. P17. P18. P19. P20. P21. P22 Dimensión 4: Desafío Tomas de decisiones y riesgos P23. P24. P25. P26. Dimensión 5: Relaciones
Ambiente laboral y relaciones interpersonales
P27. P28. P29.
P30. P31
Dimensión 6:
Cooperación
Óptimo trabajo y apoyo
mutuo
P32. P33.
P34.P35. P36
Dimensión 7:
Estándares Rendimiento y desempeño
P37. P38. P39.
P40.P41
Dimensión 8:
Conflictos
Libertad de opinión, acuerdos y desacuerdos
P42. P43. P44.
P45
Dimensión 9:
Identidad Empatía y lealtad
P46. P47. P49.
P50 Titulo: Clima organizacional y satisfacción laboral en la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente del Gobierno Regional Cusco - Cusco, 2018. Autor: Jesus Ochoa Valer
Matriz de Consistencia
Variables e indicadores Variable 1: Clima organizacional
(1) Nunca (2) Casi nunca (3) A veces (4) Casi Siempre (5) Siempre Deficiente (50 – 142) Regular (143 – 161) Bueno (162 – 250)
3. Determinar la relación que existe entre recompensa y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
3. Existe relación significativa entre recompensa y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. Hipótesis general:
Existe relación significativa entre las variables de clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco, 2018. Objetivo general:
Determinar la relación que existe entre las variables de clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco, 2018. Problema general:
¿Qué relación existe entre las variables de clima organizacional y satisfacción laboral en la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco, 2018?
1. ¿Qué relación existe entre estructura y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
1. Determinar la relación que existe entre estructura y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
1. Existe relación significativa entre estructura y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
2. ¿Qué relación existe entre responsabilidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
2. Determinar la relación que existe entre responsabilidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
2. Existe relación significativa entre responsabilidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
3. ¿Qué relación existe entre recompensa y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
90
Dimensión Indicador Ítems Escala de
medición
Niveles o rangos Variable 2:satisfacción laboral
Dimensión 3: Satisfacción con las prestaciones
recibidas.
Negociación sobre aspectos laborales. Grado de cumplimiento de la empresa. P11.P12 (1) Nunca (2) Casi nunca (3) A veces (4) Casi Siempre (5) Siempre P1.P2.P3.P4 P5.P6.P7.P8.P9.P 10 Dimensión 1: Satisfacción con el ambiente físico.
Objetivos, metas y tasa de producción.
Entorno físico y espacio. Limpieza, higuiene y salubridad.
Temperatura del local.
Dimensión 2: Satisfacción con
la supervisión.
Relaciones personales con superiores.
Supervisores que juzgan tarea.
Proximidad y frecuencia con que es supervisado. Supervisión que ejercen. Igualdad y justicia de trato. Apoyo de supervisores. Deficiente (12 – 30) Regular (31 – 42) Bueno (43 – 60) 8. ¿Qué relación existe entre
conflictos y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
8. Determinar la relación que existe entre conflictos y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
8. Existe relación significativa entre conflictos y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. 9. ¿Qué relación existe entre
identidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
9. Determinar la relación que existe entre identidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
9. Existe relación significativa entre identidad y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. 6. ¿Qué relación existe entre
cooperación y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
6. Determinar la relación que existe entre cooperación y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
6. Existe relación significativa entre cooperación y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. 7. ¿Qué relación existe entre
estándares y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
7. Determinar la relación que existe entre estándares y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
7. Existe relación significativa entre estándares y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. 4. ¿Qué relación existe entre
desafío y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
4. Determinar la relación que existe entre desafío y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
4. Existe relación significativa entre desafío y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco. 5. ¿Qué relación existe entre
relaciones y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco?
5. Determinar la relación que existe entre relaciones y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
5. Existe relación significativa entre relaciones y satisfacción laboral del personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
91
Tipo y diseño de investigación Población y muestra
Tipo: Población:
Básica
Alcance:
Personal de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco, 2018. Tamaño de muestra: Diseño: No experimental Método: Muestreo: No probabilistico - intencional
Enfoque cuantitativo. Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico.
La muestra esta conformada por 52 trabajadores de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
Se describió a través de tablas y figuras estadísticas de los resultados obtenidos de la base de datos aplicados con el Programa IBM SPSS Estatistics 25.
INFERENCIAL:
Se realizó a través de obtener información sobre la población basándose en el estudio de los datos. Los datos casi siempre se recolectan de una muestra. Estadística para probar hipótesis y estimar parámetros.
Variable 2:Satisfacción laboral
Técnica: Encuesta Instrumento: Cuestionario Autor:
Basado en la escala de Locke y colaboradores (Melía y Peiró), cuestionario de 12 preguntas en una escala tipo Likert.
Año: 2018
Monitoreo: Estadístico inferencial Ámbito de Aplicación: Cusco Forma de Aplicación: Individual Autor:
Basado en el cuestionario clima organizacional de Litwin y Stringer, cuestionario de 50 preguntas en una escala tipo Likert.
Año: 2018
Monitoreo: Estadístico inferencial Ámbito de Aplicación: Cusco Forma de Aplicación: Individual
Técnicas e instrumentos Variable 1:Clima organizacional Técnica: Encuesta
Instrumento: Cuestionario La población esta compuesta por 52
trabajadores de la Gerencia Regional de Recursos Naturales y Gestión del Medio Ambiente – Gobierno Regional Cusco.
Estadística a utilizar DESCRIPTIVA:
92