MATRIZ DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y

AMENAZAS (MFODA)

La sigla FODA constituyen el acróstico de; las Fortalezas (factores críticos positivos con los que la organización cuenta), Oportunidades (aspectos o factores positivos que la organización puede aprovechar), Debilidades (factores o aspectos críticos negativos que la organización deberá eliminar o reducir) y Amenazas (aspectos negativos externos que pueden dificultar el alcance de logros de la organización).

161

Imagen 15: Modelo de la matriz FODA

162

Tabla 54: Matriz FODA

Fuente: Elaboración propia

FORTALEZAS DEBILIDADES

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

1.Estilo de decisión orientado al trabajo en equipo 1.Falta de proyección definida hacia el futuro de la organización

2.Director con amplia formación y experiencia en conducir instituciones 2.RSM cuenta con un departamento de Marketing y Ventas recién

establecido pero no efectivo. 3.Programación alternativa en contenido educativo, cultural, informativo,

religioso y ameno. 3.Falta de publicidad para hacer competitiva la radio

4.Cuenta con doble frecuencia en FM Y AM y por online a todo el mundo a través de www.radiosanmartin.pe

4.Ausencia de grupo electrógeno ante posibles cortes del suministro de energía eléctrica para poder cubrir hechos informativos.

5.Imagen de prestigio y credibilidad como medio de comunicación 5.No hay control en los gastos, bajos niveles de rentabilidad.

6.Publicidad con precios flexibles y competitivos al alcance del mercado. 6.No hay autoindependencia económica, es controlada por el convento

7.Radio San Martín, cuenta con buena infraestructura, espacios organizados y bien equipados.

7.Asignación o duplicidad e incluso a más de funciones a un solo trabajador.

8.Proceso de operación de radiodifusión sencillo y rápido. 9.Exoneración de impuestos

10.Capacitación constante del personal por parte de la gerencia con reconocidos especialistas.

11.Sistemas de información acordes a la globalización y de fácil llegada a los oyentes.

12.Tecnología moderna adecuada al uso de la radio

OPORTUNIDADES FO DO

1. Estabilidad política durante última década pese a casos de corrupción que tuvieron fuerte impacto

2. Política fiscal moderadamente expansiva en el año 2017 en adelante, mientras se toma medidas de prevención en un escenario volátil (exportador de materia prima).

3. En política monetaria, la inflación se sitúa dentro del rango meta (3.04%) – entre 1% y 3% - del Banco Central de Reserva del Perú.

4. Evolución del PBI en 2.4% para el segundo trimestre del 2017.

5. Bajas tarifas de energía y de costos laborales en Perú respecto a demás países de la región. 6. Perú registra el menor riesgo país en la región

7. Incremento de población, pero con una menor tasa de crecimiento respecto a años anteriores. 8. Incremento de la PEA a nivel nacional, respecto al año 2016. Disminución de tasa de

desempleo e incremento ingreso promedio.

9. Fomento por parte de INDECOPI a realizar inventos y patentarlos por medio concursos. 10. Fomento por parte del Gobierno, de una cultura de preservación ambiental.

AMENAZAS FA DA

1. Modificaciones en normas laborales, incremento de costos por diversos pagos a personal. 2. Grado de competencia alto de acuerdo a estudios publicado por CPI

3. Posibles censuras a miembros de medios de comunicación, por proyecto de Ley formulado por bancada de Fuerza Popular.

4. Ratio de morosidad de 3.4%, mayor al de diciembre del 2016, en créditos a medianas, micro y pequeñas empresas. Pese a incremento de créditos en el sector privado.

5. Mayor incremento de producción en el sector telecomunicaciones (telefonía móvil, servicio de internet y televisión por suscripción) y menor producción en subsector otros servicios de información (servicios de edición, servicios de publicidad en radio y televisión).

6. Incremento de la pobreza multidimensional (incremento de delincuencia, aumento de corrupción, racismo, incremento de consumo de drogas, etc.).

7. Baja inversión por parte del estado en ciencia, tecnología e innovación.

8. Incremento de uso de nuevas tecnologías, digitalización de negocios y transición a canales digitales. Incremento del uso de internet

9. Globalización que permite la fácil propagación de información, de contenido, de culturas extranjeras, costumbres.

10. Perú es un país propenso a sufrir distintos desastres naturales

1. Promover la normativa penal mediante publicidad en programas, plataformas virtuales de la radio, que prohíbe transgredir contenido inadecuado. (F4, F5, F8 con A2, A6, A7, A9)

2. Desarrollar un plan de manejo presupuestal, priorizando dentro de ello la adquisición del grupo electrógeno y tecnología (F2, F6, F9 con A1, A4, A8). 3. Promocionar las costumbres, tradiciones de Arequipa y del Perú a través de plataformas virtuales para captar a publico extranjero (F5, F8, F11, F12 con A2, A9).

4. Promover políticas de autonomía para la toma de decisiones (F1, F2, F6, F9, F10 con A1, A10).

5. Desarrollar procedimientos que fomenten el compromiso y motivación de los empleados con la organización (F1, F2, F10, F11 con A1, A3, A6). 6. Desarrollar proyectos de integración con otras radios dominicas y radios culturales del Perú, América Latina y el Caribe (F1, F2, F3, F4, F5, F8, F10, F11, F12 con A2, A3, A4, A6).

7. Desarrollar contenido innovar aprovechando las nuevas tecnologías y plataformas online (F11, F12 con A2, A3, A5, A8, A9).

1. Fomentar un desarrollo de la radio con una visión a futuro sobre la base de normas claras en base a un nivel competitivo que permitan a las empresas invertir en publicidad en la radio (D1, D2, D3, D5 con A2, A3, A4, A5, A6).

2. Promover la venta de más horarios (D2, D3, D6 con A1, A2, A3, A5, A7). 3. Rediseñar la organización administrativa y organizativa en la radio (D1, D7, D8 con A1).

4. Capacitar al personal en temas de administración, marketing, financiamiento y comercialización (D2, D7, D8 con A3, A8, A9).

ANÁLISIS EXTERNO

1. Dotar a la empresa y clientes internos, de equipos con tecnología reciente para mejorar los procesos de información y mejor cobertura de la

información. (D4 con O3, O5).

2. Aprovechar de manera adecuada los beneficios tributarios de los que somos beneficiados para destinar esos recursos en mejorar la

infraestructura, recursos, materiales de la radio (D1, D5, D6 con O1, O2, 03, O5).

3. Desarrollar lineamientos que le permitan a la empresa la rentabilidad financiera mediante el incremento de ventas y mayor control de gastos (D1, D2, D3, D5, D6 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8, O9).

4. Promover la especialización en la unidad de marketing (D1, D2, D3, D7, D8 con O3, O5).

1. Suscribir alianzas estratégicas con empresas de la región, para mejorar nivel competitivo y dar a conocer la imagen positiva de la radio (F2, F3, F4, F5, F6, F9 con O5, O6, O9, O10).

2. Desarrollar la imagen interna y externa de la radio aprovechando la buena imagen de la radio: cultura, dignidad, ética, respeto por las personas y diversidad de contenido así como la difusión del mensaje evangelizador (F1, F2, F3, F4, F5, F6, F8, F10, F11, F12 con O2, O3, O4, O5, O6, O7, O8, O9, O10).

3. Brindar a los clientes programas alternativos y tipo de publicidad con precios acorde al mercado (F2, F3, F34, F5, F6, F8, F9 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8)

4. Tomar ventaja y aprovechar la estabilidad económica para atraer mayores clientes (F1, F2, F3, F4, F5, F6, F9 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8). 5. Desarrollo de nuevos mercados en segmentos no atendidos (F2, F3, F4, F6, F9, F10 con O5, O6, O7).

163

a. Estrategias FO (Explotar)

1. Suscribir alianzas estratégicas con empresas de la región, para mejorar nivel competitivo y dar a conocer la imagen positiva de la radio (F2, F3, F4, F5, F6, F9 con O5, O6, O9, O10).

2. Desarrollar la imagen interna y externa de la radio aprovechando la buena imagen de la radio: cultura, dignidad, ética, respeto por las personas y diversidad de contenido, así como la difusión del mensaje evangelizador (F1, F2, F3, F4, F5, F6, F8, F10, F11, F12 con O2, O3, O4, O5, O6, O7, O8, O9, O10).

3. Brindar a los clientes programas alternativos y tipo de publicidad con precios acorde al mercado (F2, F3, F34, F5, F6, F8, F9 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8)

4. Tomar ventaja y aprovechar la estabilidad económica para atraer mayores clientes (F1, F2, F3, F4, F5, F6, F9 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8).

5. Desarrollo de nuevos mercados en segmentos no atendidos (F2, F3, F4, F6, F9, F10 con O5, O6, O7).

b. Estrategias DO (Buscar)

1. Dotar a la empresa y clientes internos, de equipos con tecnología reciente para mejorar los procesos de información y mejor cobertura de la información. (D4 con O3, O5).

2. Aprovechar de manera adecuada los beneficios tributarios de los que somos beneficiados para destinar esos recursos en mejorar la infraestructura, recursos, materiales de la radio (D1, D5, D6 con O1, O2, 03, O5).

3. Desarrollar lineamientos que le permitan a la empresa la rentabilidad financiera mediante el incremento de ventas y mayor control de gastos (D1, D2, D3, D5, D6 con O1, O2, O3, O4, O5, O6, O8, O9).

4. Promover la especialización en la unidad de marketing (D1, D2, D3, D7, D8 con O3, O5).

164

1. Promover la normativa penal mediante publicidad en programas, plataformas virtuales de la radio, que prohíbe transgredir contenido inadecuado. (F4, F5, F8 con A2, A6, A7, A9)

2. Desarrollar un plan de manejo presupuestal, priorizando dentro de ello la adquisición del grupo electrógeno y tecnología (F2, F6, F9 con A1, A4, A8).

3. Promocionar las costumbres, tradiciones de Arequipa y del Perú a través de plataformas virtuales para captar a publico extranjero (F5, F8, F11, F12 con A2, A9).

4. Promover políticas de autonomía para la toma de decisiones (F1, F2, F6, F9, F10 con A1, A10).

5. Desarrollar procedimientos que fomenten el compromiso y motivación de los empleados con la organización (F1, F2, F10, F11 con A1, A3, A6).

6. Desarrollar proyectos de integración con otras radios dominicas y radios culturales del Perú, América Latina y el Caribe (F1, F2, F3, F4, F5, F8, F10, F11, F12 con A2, A3, A4, A6).

7. Desarrollar contenido innovar aprovechando las nuevas tecnologías y plataformas online (F11, F12 con A2, A3, A5, A8, A9).

d. Estrategias DA (Evitar)

1. Fomentar un desarrollo de la radio con una visión a futuro sobre la base de normas claras en base a un nivel competitivo que permitan a las empresas invertir en publicidad en la radio (D1, D2, D3, D5 con A2, A3, A4, A5, A6).

2. Promover la venta de más horarios (D2, D3, D6 con A1, A2, A3, A5, A7).

3. Rediseñar la organización administrativa y organizativa en la radio (D1, D7, D8 con A1).

4. Capacitar al personal en temas de administración, marketing, financiamiento y comercialización (D2, D7, D8 con A3, A8, A9).