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1.2. Calidad en educación y acreditación

1.2.3. Modelo de acreditación para programas de estudios de institutos

1.2.3.6. Matriz de estándares

El nuevo modelo y matriz de estándares tiene el propósito de llamar a la reflexión y promover un mayor análisis y valoración de la relación entre: qué se propone el programa de estudios, qué efectivamente realiza, qué obtiene como resultado y qué tiene que hacer para mejorar. Pretende ser una herramienta que potencie la autoevaluación, instale una práctica de mejora continua y conduzca hacia la autorregulación.

La nueva matriz de evaluación está organizada en 4 dimensiones, 12 factores y 34 estándares que se acompañan de criterios a evaluar. Yamada y Castro, (2013) define a las dimensiones como “el conjunto de aspectos que interactúan necesariamente entre sí e inciden en la calidad de los programas o instituciones”, (p.22). Los factores son “Variables o grupo de variables que caracterizan a una dimensión y que incide en la calidad de las instituciones educativas, áreas, especialidades o programas” (Yamada y Castro, 2013, p.22). Los estándares se definen como “La unidad estructurada que describe las expectativas específicas de calidad que las instituciones educativas o programas deben cumplir para obtener la acreditación. Están contenidos en factores que inciden en la calidad de los mismos” (p.22)

Para evaluar el cumplimiento de cada uno de los estándares, el programa de estudios debe explicitar mediante evidencias verificables que se responde a lo exigido. Las fuentes de verificación pueden ser diversas, pero en todos los casos sustentar el cumplimiento del estándar.

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La dimensión 1, referida a la gestión estratégica considera como primer factor la planificación del programa de estudios definido este como el conjunto de estudios con los que se obtiene algún grado académico, busca que los propósitos institucionales y el entorno social, cultural, científico y tecnológico orienten los propósitos del programa de estudios y son revisados periódicamente mediante procesos participativos. El programa de estudios gestiona los recursos necesarios para el cumplimiento de dichos propósitos.

El segundo factor está referido a la gestión del perfil de egreso, siendo este el conjunto de características (competencias, habilidades, cualidades, valores) que deben lograr los estudiantes como resultado de la conclusión del proceso de formación profesional. En este factor se exige que el programa de estudios defina, evalúe y actualice el perfil de egreso considerando los propósitos del instituto y escuela de educación superior y del programa, las expectativas de los grupos de interés y el entorno. Así mismo, utiliza la evaluación que se realiza en el logro del perfil por parte de los egresados, para realizar la actualización del mismo.

El tercer factor es el aseguramiento de la calidad, siendo este el nivel óptimo de formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo durante toda la vida. Este factor exige que el programa de estudios implemente un sistema de gestión de calidad y se comprometa con la mejora continua.

La dimensión 2, está referida a la formación integral, el cuarto factor que la constituye es el proceso enseñanza aprendizaje, que busca que el programa de estudios gestione el documento curricular, incluyendo un plan de estudios

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flexible que asegure una formación integral y el logro de las competencias a lo largo de la formación. El proceso de enseñanza aprendizaje está articulado con investigación y responsabilidad social, así como fortalecido por el intercambio de experiencias nacionales e internacionales.

El quinto factor está referido a la gestión de los docentes, que busca que el programa de estudios cuente con el marco normativo y los mecanismos que permitan gestionar la calidad de la plana docente, reconocer las actividades de labor docente y ejecutar un plan de desarrollo académico para ellos.

El sexto factor referido al seguimiento a estudiantes busca que el programa de estudios asegure que los ingresantes cuentan con el perfil de ingreso, asimismo, utilice los mecanismos para el seguimiento y nivelación de las deficiencias que podrían presentarse durante el proceso formativo y las actividades extracurriculares están orientadas a la formación integral del estudiante.

El séptimo factor está relacionado con la investigación aplicada, desarrollo tecnológico e innovación, en el cual se busca que el programa de estudios regule y asegure que los institutos y escuelas de educación superior realicen investigación aplicada, desarrollo tecnológico e innovación y desarrollen vigilancia tecnológica de acuerdo a las especialidades de cada institución.

El octavo factor se refiere a la responsabilidad social concebida esta como la gestión ética y eficaz del impacto generado por los institutos y escuelas de educación superior en la sociedad debido al ejercicio de sus funciones: académica, de investigación y de servicios de extensión y participación en el

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desarrollo nacional en sus diferentes niveles y dimensiones; incluye la gestión del impacto producido por las relaciones entre los miembros de la comunidad de los institutos y escuelas de educación superior , sobre el ambiente, y sobre otras organizaciones públicas y privadas que se constituyan en partes interesadas, busca que el programa de estudios logre el impacto generado por la institución en la sociedad debido al ejercicio de sus funciones, en el plano académico, de investigación y de servicios de extensión y participación en el desarrollo nacional.

La dimensión 3 referida al soporte institucional, en el factor 9, servicios de bienestar busca que los institutos y escuelas de educación superior brinden a los integrantes de su comunidad programas de bienestar que ayuden a su buen desempeño y formación.

El décimo factor está referido a la infraestructura y soporte, busca que el programa de estudios cuente con la infraestructura y equipamiento necesarios, así como los programas de desarrollo, mantenimiento y renovación de los mismos. Los centros de información y referencia brindan soporte a la formación y la investigación, así como el sistema de información y comunicación es un apoyo a la gestión.

El onceavo factor referido a los recursos humanos, busca que el programa de estudios cuente con mecanismos para la gestión eficiente del personal administrativo que tiene a su disposición, asegurando su desarrollo y sostenibilidad, así como el cumplimiento de sus funciones.

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En la dimensión 4 de resultados, el doceavo factor está relacionado con la verificación del perfil de egreso, busca que el programa de estudios implemente mecanismos para asegurar que los egresados logran el perfil de egreso establecido en los documentos curriculares, además de mecanismos para evaluar el desempeño profesional y objetivos educacionales del egresado.

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