Mediadores digitales
Las TIC y la sociedad del conocimiento
La educación a nivel mundial más allá de la formación académica de sujetos, se encami- na al desarrollo de las potencialidades de las personas tanto en lo individual como en lo social, y una forma diferente de educar es con el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación TIC.
Según Coll y Moreneo (2008) el uso de las TIC como mediadores digitales, ha tenido una numerosa producción de investigaciones y de literatura que abordan temas relaciona- dos con la educación y las TIC desde diversas perspectivas epistemológicas, teóricas y disci- plinares. Entonces la educación apoyada de las tecnologías de la información y del cono- cimiento, posibilitan la creación de un nuevo espacio social y puede considerarse como una alternativa para generar una nueva visión a partir de las relaciones pedagógicas y las TIC. Este nuevo entorno, de canales digitales, aprendizaje individual y aprendizaje cola- borativo se está desarrollando en el área de educación sin necesidad de recurrir a los tra- dicionales espacios educativos, ya que posibi- lita nuevos procesos de aprendizaje y trans- misión del conocimiento a través de las redes modernas de comunicaciones.
Las TIC y otros recursos digitales son una alternativa que se ha introducido para repre- sentar la versión más moderna de la educación y están impulsando cada vez más, cambios en las formas de entender la educación. Con esto se pretende explicar, que en las institucio- nes educativas y en las aulas se está aplicando esta modalidad, validando el cómo se enseña y cómo se aprende, plantea la necesidad de nuevos enfoques teóricos alimentados por la práctica de quienes ya se encuentran inmersos
en acciones formativas sostenidas en sistemas y redes digitales (García, y Ruiz, 2007).
Además, de ser catalogadas como los me- dios de comunicación de tercera generación, las TIC desde la perspectiva de la educación rompieron con la brecha espacio – temporal y propiciaron lo que ha sido una revolución educativa, los nuevos entornos de aprendiza- je, gracias a las posibilidades que brindan estas tecnologías, permiten un proceso interactivo a través del cual deriva información simultánea de distintos niveles (García, y Ruiz, 2007). El mayor reto que enfrentan las sociedades contemporáneas es la proyección y la adap- tación a los procesos de cambio del reorde- namiento; las TIC están transformando a la sociedad y, por consiguiente, crear una socie- dad del conocimiento caracterizada por sus procesos educativos, idiosincrasias, formas de actuar y pensar y por sus avances cientí- ficos donde se promueva la creación del co- nocimiento funcional, sufriendo cambios en sentido social, cultural, y económico. Se puede decir que cada uno de nosotros somos parte de la revolución informática y educativa donde se ha establecido un nuevo ambiente cibernético de la existencia humana.
De acuerdo con Turkle, la construcción de las sociedades del conocimiento dependen del desarrollo de nuevas tendencias en la gene- ración, porque la difusión y adecuación de la tecnología como ente mediador utilizado por las grandes organizaciones sociales y los gobier- nos de los países afectan prácticamente a todos los ámbitos, las formas, prácticas de organización social, y hasta la manera de organizar, reorientar y comprender el mundo “estamos aprendiendo a vivir en mundos virtuales.”
48 Fundación Universitaria del Área AndinaFUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA 7 48
Castells menciona que las TIC son considera- das la base para transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, alcanzan- do todos los ámbitos de la experiencia humana y están en todas partes modificando la cotidia- nidad: el trabajo, la educación, el aprendizaje, las modalidades para comprar y vender, entre otros. Entonces, las TIC optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comu- nicación y permiten actuar sobre la informa- ción y generar mayor conocimiento e inteli- gencia para reducir la brecha digital sobre la que se tienen que construir los estándares de calidad, la visión de la vida, la sociedad de la información y una economía del conocimiento.
Ahora bien, de las TIC emergen las sociedades de la información para eliminar las barreras del espacio y el tiempo y facilitar una comu- nicación ubicua y asíncrona, modificando en muchos sentidos la forma en la que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad moderna como el habla, el recuerdo o el aprendizaje.
Para la Unesco la información no es sinónimo de conocimiento, por el contrario la informa- ción se compone de hechos y sucesos, mientras que el conocimiento se define como la interpre- tación de dichos hechos dentro de un contexto, encaminada a alguna finalidad. Y el concepto de sociedades del conocimiento va más allá de la sociedad de la información ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y econó- micas en apoyo al desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la información para todos, la liber- tad de expresión y la diversidad lingüística. La sociedad del conocimiento representa a to- dos los grupos organizados o a todas aquellas sociedades con capacidad de generar, apropiar, y utilizar el conocimiento para atender las ne-
cesidades de su propio desarrollo e inciden de manera significativa en todos los niveles del mundo educativo construir su propio futuro, mediando a través de la creación y transferen- cia del conocimiento. Las nuevas generaciones van asimilándolas de manera natural esta nue- va cultura y para los docentes, conlleva muchas veces importantes esfuerzos de formación, de adaptación y de desaprender reaprender, mu- chas cosas que ahora se hacen de otra forma”. A partir de ahí, se crean espacios en los que las personas mantienen una nueva clase de relación comunicativa, de conocimiento y de aprendizaje, según Castell se avanza gracias a “una creatividad tecnológica libre asentada en redes virtuales dedicadas a reinventar la socie- dad”.
Pensar lo anterior es pensar en nuevas for- mas de confrontar, emplear y ordenar los conocimientos en un contexto específico, así como todos aquellos conocimientos extraídos u obtenidos de fuentes externas con contex- tos distintos, pero que ofrecen la información suficiente para ser contextualizados en espacio de aprendizaje digitales con las últimas tecnolo- gías disponibles como: computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes, redes inalámbricas y acceso a internet y por medio de las cuales difundir dichos conocimientos sin mayores limitacio- nes.
La mediación y los paradigmas
Paradigma conductista
Su creador fue J. B. Watson en las primeras décadas del siglo XX; a partir de sus plan- teamientos, se formaron cuatro vertientes: “El conductismo asociacionista de Guthrie, el conductismo metodológico de Hull, el conductismo intencional de E. L. Tolman y, por último, el conductismo operante de B. F. Skinner”
Bandura, uno de los teóricos del aprendi- zaje social, corriente innovadora dentro del conductismo, desvincula sus supuestos de la idea tradicional de que toda conducta o aprendizaje es aprendida por el sujeto de ma- nera mecánica, no racional o inconsciente y manifiesta que los “seres humanos construyen representaciones internas de las asociaciones estímulo-respuesta. En estas ideas, el sujeto es visto como un receptor activo, pues debe prestar atención al modelo que se le presen- ta (mediación) para ser capaz de obtener la conducta buscada, la cual es internalizada para ejecutarla las veces necesarias según su situación particular.
Para Hernández (1998) la mediación se da en el condicionamiento operante, en particular en un nuevo principio, el “modelamiento”, ya que el sujeto debe observar un modelo para desarrollar una determinada conducta. El modelo puede interactuar “directamente con el sujeto (intencionalmente) o a través de dra- matizaciones o videograbaciones (de forma indirecta)”.
Paradigma humanista
Durante la década de los cincuenta, la
psicología humanista se convirtió en un pa- radigma que se aplicó al ámbito educativo distinguiendo la concepción del ser humano como una totalidad; es decir, el hombre posee un núcleo central que lo estructura intra- e interpsicológicamente, por lo que es conscien- te de sí mismo, de su existencia y de la relación dinámica con otros y con su ambiente.
De ahí que el concepto de enseñanza-apren- dizaje enfoque su atención hacia el indivi- duo y vaya encaminado a potencializar al individuo de modo íntegro para que logre su autorrealización.
En este paradigma el método de mediación di- recta y verbal que se puede emplear es el que permite dirigir y cuidar los resultados que el estudiante trata de alcanzar, independiente- mente de si coinciden con algunos propósitos que el docente o tutor del ambiente virtual de aprendizaje tenga para la asignatura o módu- lo y los demás estudiantes. Esta es una media- ción, además de la relación que se logre enta- blar con el grupo en un plano de interacción verbal.
El docente o tutor por su parte, se constituye en un mediador que propone técnicas partici- pativas mediante las cuales el estudiante pue- de tomar decisiones y se responsabiliza de su proceso de aprendizaje. Por lo tanto bajo este paradigma se deben dejar de lado el uso de técnicas tradicionales de enseñanza y actuar de manera innovadora teniendo en cuenta los intereses de los estudiantes.
Paradigma cognitivo
Este paradigma aparece en los años seten- ta y expone que hay una nueva orientación cognitiva que centra su estudio en las activi- dades mentales y los procesos cognitivos bá- sicos, (percepción, el pensamiento, lenguaje,
50 Fundación Universitaria del Área AndinaFUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA 9 50
resolución de problemas, representación del conocimiento, y memoria)
En este paradigma se fundamenta el concepto de mediación en la propuesta constructivista de Vygotsky (creador de la Teoría sociocultu- ral, el creía que los adultos poseían
complejos mediadores abstractos que son pa- labras, signos, modelos gráficos y manifiestos visibles para los demás y para el niño) manifes- tando que la generación, el análisis y la com- prensión de las configuraciones de entornos para la enseñanza y el aprendizaje en línea implica, necesariamente, reconocer su enorme complejidad intrínseca, asociada a la gama de usos de estas tecnologías, a su diversidad y a la heterogeneidad de criterios utilizados para describirlos y clasificarlos como las TIC y otros recursos digitales que pueden ser tangibles, o virtuales, y que actúan como mediadores.
La psicología de Vygotsky considera que el sujeto no se reduce a responder a los estímu- los, sino que emplea su actividad para trans- formarlos. Para llegar a la modificación de los estímulos el sujeto utiliza instrumentos media- dores. Los mediadores según Vygotsky son instrumentos que transforman la realidad en lugar de imitarla, su función no es adaptarse pasivamente a las condiciones del medio, sino modificarlas activamente, teniendo en cuenta que la cultura es la que proporciona las herra- mientas necesarias para poder modificar el en- torno; además, al estar la cultura constituida fundamentalmente por signos o símbolos, estos actúan como mediadores de las acciones. Vygotsky, concebía a la internalización como un proceso donde ciertos aspectos de la estruc- tura de la actividad que se ha realizado en un plano externo pasan a ejecutarse en un plano interno, este autor sustenta que todas las fun- ciones psicológicas superiores son relaciones sociales internalizadas (Cole y Means, 2006).
Herramienta
Mediador
Signo
El concepto vygotskiano al abordar la expli- cación del desarrollo humano a través de la relación entre el individuo y su interacción sociocultural, aporta elementos de una adap- tación activa basada en la interacción del suje- to con su entorno. Uno de esos aportes es el de la mediación considerando que las funciones mentales superiores, como el pensamiento, la atención voluntaria y la memoria lógica, y la acción humana general están mediadas por herramientas y por signos (Vygotsky, 1979). El desarrollo de la estructura cognoscitiva es comprendido como el producto de dos formas de interacción entre el organismo y su medio ambiente, una de ellas es la exposición directa a fuentes de estímulo y de aprendizaje media- do, y la otra es la experiencia de aprendiza- je mediado y esta es la manera en la que los estímulos remitidos por el ambiente son trans- formados por un agente mediador. Tanto las herramientas como los signos son instrumen- tos mediadores y se encargan de relacionar al sujeto con lo social; esto es, los factores sociales (compuestos por herramientas y signos) son determinantes en los sujetos.
Este agente mediador orientado por sus inten- ciones, su cultura y su condición emocional, se- lecciona y organiza el mundo de los estímulos. Los tres componentes de la interacción media- da según Vygotsky son: el organismo receptor, el estímulo y el mediado.
El efecto de la experiencia de aprendizaje me- diado es la creación en los receptores de una disposición, de una propensión actitudinal para beneficiarse de la exposición directa a los estímulos que se inicia a partir del nacimiento y es asistido por adultos u otros agentes consi- derados más competentes en cuanto al manejo del lenguaje (signo), habilidades y tecnologías (herramientas) disponibles en ese espacio cul- tural” (Vielma y Salas, 2000).
El estudiante quien es aprendiz digital y el docente quien es mediador digital, poten- cializan una comunicación efectiva que para Coll y Monereo (2008), desde una perspec- tiva de corte constructivista y de orientación sociocultural, son mediadores del proceso de enseñanza y aprendizaje.
Los mediadores son los diversos recursos, o indicadores con los cuales el tutor y/o facilita- dor construye un andamio (andamiaje), son los recursos en que se apoya, en este caso pueden ser digitales o de otra naturaleza, los cuales son un escalón temporal diseñado para con- ducir a los alumnos hacia el aprendizaje au- tónomo. El momento indicado para retirar el indicador no existe ya que en diferentes etapas de su vida vuelven a recurrir a estos según su necesidad o en la situación en la que este (Cole y Means, 2006). Como se puede apreciar en la siguiente figura:
Fundación Universitaria del Área Andina 52 Fuente: http://image.slidesharecdn.com/presentacinvigotsky-120301202641-phpapp02/95/slide-1-728.jpg?cb=1330655297