Tabla 2. Mensajes de error de diagnósticos
Mensajes de error Descripción AUXILIARY DEVICE FAILURE (Fallo de
dispositivo auxiliar)
La superficie táctil o el ratón externo podrían ser defectuosos. En el caso del ratón externo,
compruebe la conexión del cable. Active la opción Pointing Device (Dispositivo apuntador) en el programa de configuración de sistema. BAD COMMAND OR FILE NAME (Comando o
nombre de archivo erróneo)
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de ruta correcto.
Mensajes de error Descripción
DATA ERROR (Error de datos) La unidad de disco duro no puede leer los datos. DECREASING AVAILABLE MEMORY (La memoria
disponible está disminuyendo)
Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, sustitúyalos.
DISK C: FAILED INITIALIZATION (Disco C: la inicialización ha fallado)
Fallo en la inicialización del disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
DRIVE NOT READY (La unidad no está lista)
La operación necesita una unidad de disco duro en la bandeja antes de continuar. Instale una unidad de disco duro en la bandeja.
ERROR READING PCMCIA CARD (Error al leer la tarjeta PCMCIA)
El equipo no puede identificar la tarjeta
ExpressCard. Vuelva a colocarla o pruebe con otra tarjeta.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (El tamaño de la memoria extendida ha cambiado)
La cantidad de memoria grabada en una memoria no volátil (NVRAM) no coincide con el módulo de memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si aparece el error de nuevo, póngase en contacto con Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (El archivo que se está copiando es demasiado grande para la unidad de destino)
El archivo que está intentando copiar es demasiado grande para que quepa en el disco o éste está lleno. Intente copiar el archivo en un disco diferente o utilice un disco de mayor capacidad.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - (El nombre del archivo no puede contener los caracteres \ / : * ? " < > | -)
No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
GATE A20 FAILURE (Error Gate A20) Un módulo de memoria puede estar suelto. Vuelva a colocar el módulo de memoria o sustitúyalo. GENERAL FAILURE (Fallo general) El sistema operativo no puede llevar a cabo el comando. El mensaje suele estar seguido de información específica. Por ejemplo: Printer out of paper. Take the appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (Error de configuración de la unidad de disco duro)
El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro y reinicie el equipo desde una unidad óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar la
Mensajes de error Descripción HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
(Error de la controladora 0 de la unidad de disco duro)
La unidad de disco duro no responde a los
comandos. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro y reinicie el equipo desde una unidad óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el problema continúa, inténtelo con otra unidad. Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (Error de la unidad de disco duro)
La unidad de disco duro no responde a los
comandos. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro y reinicie el equipo desde una unidad óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el problema continúa, inténtelo con otra unidad. Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (Error en la lectura de la unidad de disco duro)
La unidad de disco duro puede ser defectuosa. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro y reinicie el equipo desde una unidad óptica. Después, apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro e inicie el equipo. Si el problema continúa, inténtelo con otra unidad. Ejecute las pruebas de la Unidad de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
INSERT BOOTABLE MEDIA (Introduzca un soporte multimedia de inicio)
El sistema operativo está intentando iniciar un soporte multimedia que no es de inicio, como un disco flexible o unidad óptica. Inserte un soporte multimedia de inicio.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION- PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (Información de configuración no válida; ejecute el programa de configuración del sistema)
La información de configuración del sistema no coincide con la configuración del hardware. El mensaje es más probable que ocurra después de instalar un módulo de memoria. Realice las opciones apropiadas en el programa de configuración de sistema.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (Fallo de la línea de reloj del teclado)
En los teclados externos, compruebe la conexión del cable. Ejecute las pruebas de la Controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (Fallo de la controladora del teclado)
En los teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado
Mensajes de error Descripción
del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (Fallo de tecla bloqueada del teclado)
En los teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el equipo y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Realice las pruebas de la Tecla bloqueada en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (No se puede acceder al contenido bajo licencia de MediaDirect)
Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la Gestión de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (Error en línea de la dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor)
Puede que un módulo de memoria sea defectuoso o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario,
sustitúyalo. MEMORY ALLOCATION ERROR (Error de
asignación de memoria)
El software que intenta ejecutar está en conflicto con el sistema operativo, otro programa o una utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reinícielo. Intente ejecutar el programa de nuevo. Si el mensaje de error continúa, consulte la documentación del software.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (Falla de lógica de doble palabra de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor)
Puede que un módulo de memoria sea defectuoso o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario,
sustitúyalo.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (Error de lógica impar/par de memoria en la dirección; se leyó valor y se esperaba valor)
Puede que un módulo de memoria sea defectuoso o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario,
sustitúyalo.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (Error de lectura/escritura de memoria en
dirección; se leyó valor y se esperaba valor)
Puede que un módulo de memoria sea defectuoso o esté colocado incorrectamente. Vuelva a instalar el módulo de memoria y, si es necesario,
sustitúyalo.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (No hay disponible ningún dispositivo de inicio)
El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, compruebe que está instalada, colocada correctamente y particionada como dispositivo de inicio.
Mensajes de error Descripción NO TIMER TICK INTERRUPT (No se ha
producido interrupción de marca del temporizador)
Un chip de la placa base podría ser defectuoso. Ejecute las pruebas de Configuración de sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT
SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (No hay recursos o memoria suficientes. Salga de algunos programas)
Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (No se encuentra el sistema operativo)
Vuelva a instalar el sistema operativo. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (Suma de
comprobación de ROM opcional en mal estado)
La ROM opcional ha fallado. Póngase en contacto con Dell.
SECTOR NOT FOUND (No se encuentra el sector)
El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) defectuosa o un sector dañado. Ejecute la utilidad de
comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener instrucciones (haga clic enInicio → Ayuda y soporte). Si hay un gran numero de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y, a continuación, formatee la unidad de disco duro. SEEK ERROR (Error de búsqueda) El sistema operativo no puede encontrar una pista
específica en la unidad de disco duro.
SHUTDOWN FAILURE (Error de apagado) Un chip de la placa base podría ser defectuoso. Ejecute las pruebas de Configuración de sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). Si el mensaje vuelve a aparecer, póngase en contacto con Dell.
Time-of-day clock lost power (El reloj de hora perdió la alimentación)
Los valores de configuración del sistema están dañados. Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema continúa, trate de restaurar los datos entrando en el programa de configuración del sistema y saliendo inmediatamente de él. Si el mensaje vuelve a parecer, póngase en contacto
Mensajes de error Descripción TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE
SYSTEM SETUP PROGRAM (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema)
La hora o la fecha en la información de
configuración del sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Date (Fecha) y Time (Hora).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador)
Un chip de la placa base podría ser defectuoso. Ejecute las pruebas de Configuración de sistema en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell). UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
(Interrupción inesperada en modo protegido)
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de Memoria de sistema y de Controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) o póngase en contacto con Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ no está accesible. El dispositivo no está listo)
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.