MICROAMBIENTE EXTERNO

Mercados

PROQUIPAC Cía. Ltda. Direcciona sus negocios hacia las industrias, distribuidores, supermercados, mayoristas para satisfacer la demanda local cumpliendo con las normas de calidad, es por esto que la producción se centra justamente en cubrir una parte de ese nicho de mercado.

Proquipac Cía. Ltda. Mantiene y demuestra calidad en todos sus productos durante 29 años, fidelizando a sus clientes con calidad en sus productos. Esta aceptación en la industria ha llevado al crecimiento para comenzar a exportar y comercializar sus productos para consumo masivo ya que no tiene componentes tóxicos los mismos que pueden ser utilizados en los hogares.

La empresa mantiene sus clientes antiguos, es decir sus clientes que desde los inicios de la empresa hasta la actualidad los ha mantenido, permitiéndole conservar un mercado seguro con ventas fijas anuales que consoliden el aspecto financiero de la empresa. Mediante el despacho a tiempo del producto solicitado y su óptimo funcionamiento en el momento de su uso, la entidad ha creado una

confianza sólida en sus clientes en relación a productos similares de sus principales competidores.

Proveedores

Los proveedores locales principales son:

DISAN químicos

QUIMATEC químicos

QUIMPAC químicos

BRENTAG químicos

Actualmente los proveedores de materia prima son de la China, España y Estados Unidos.

Los proveedores son de vital importancia en el desenvolvimiento de las actividades del negocio, debido a que suministran un bien o servicio para poder desarrollar los procesos de la empresa en total armonía.

Su eficiencia en el tiempo de entrega evita conflictos en la entidad. Debido a que la empresa planifica la producción con la materia prima que va a incorporar en la realización de un producto o en el servicio que espera recibir.

El fin de la empresa con sus proveedores reside en que la entidad espera tener un tiempo para obtener liquidez, producto de la venta del bien o servicio y de esta manera el proveedor tiene la expectativa de la cancelación de sus cuentas pendientes. Los plazos de pago que normalmente otorga para cumplir con sus obligaciones son de: 30,60, 90 días.

Distribuidores

En la actualidad la empresa tiene tres distribuidores para el país divididos en las siguientes zonas:

CELINED S.A. para Guayas, Sto. Domingo y Azuay.

LIBIO CORNEJO para Ambato, Latacunga, Guaranda, Riobamba. OXALIS para Los Ríos, Manabí, y parte de Guayas.

Alianzas estratégicas

Satisfactoriamente la empresa tiene Alianza estratégica con la empresa Panijú en el desarrollo, producción y envasado de perfumes BE MINE. Los mismos que son comercializados por la empresa Panijú en diferentes tiendas y mayoristas del país entre la principal TVentas.

Competencia

La libre competencia representa la libertad de decisión de los que participan en el mercado en un contexto en el que las reglas de juego son claras para todos y se cumplen efectivamente. La libre competencia se basa fundamentalmente en la libertad de elección tanto para elconsumidorcomo para el productor.

La libre competencia genera incentivos para que unaempresaobtenga una ventaja competitiva sobre otra mediante la reducción de costes y la superioridad técnica. Esta circunstancia provoca un aumento de la eficiencia de las empresas para producir un incremento de la calidad del productoofertado y una disminución de

los precios que permite que una mayor cantidad de consumidores tenga acceso al mercado. (Derecho.com, 1997)

Según el último informe por parte de la Superintendencia de Compañías, Súper de Bancos y Seguros (SBS) y el Servicio de Rentas Internas (SRI), las empresas con mayores ingresos en el sector químico son: PROQUIMSA S.A. y POLIQUIM, POLIMEROS Y QUIMICOS C.A. de acuerdo al ranking de las 1000 empresas mejor posicionadas en el Ecuador en el área químico-industrial se encuentran en el puesto N° 213 y 652 respectivamente. (EKOS, 2013)

Se mantiene una competencia de libre mercado entre compañías del sector químico. El principal competidor en el mercado local son aquellas empresas grandes que tienen una alta capacidad de producción. Como fortaleza frente a la competencia es destacable el servicio y entrega del producto de manera rápida y eficaz, así como los productos son biodegradables, permiten la conservación del medio ambiente.

Como debilidad podemos mencionar el hecho de que la empresa es pequeña en el mercado. Proquipac Cía. Ltda., ha recurrido a la estrategia de fidelizar a los clientes más importantes como son: PASTEURIZADORA QUITO, DULAC, REYSAHIWAL, INLECHE, INDUSTRIALES ALES, EL ORDEÑO,

PROMARISCO, TIOSA, NIRSA, NESTLE, PROVEFRUT. Su nicho de mercado son los productos especializados en la limpieza de los envases metálicos de acero inoxidable, debido a que posterior al proceso productivo, se adhieren residuos del material al envase que debe ser disuelto por una solución química especial elaborada en la planta de Proquipac. La diferencia radical de sus competidores más fuertes que distribuyen a nivel Nacional e Internacional es la variedad enorme de productos ofertados, esperando satisfacer la demanda de sus clientes y las preferencias de ellos por una marca en particular, gastando cantidades considerables de dinero en marketing en página web, catálogos y la venta puerta a puerta para el visitador que acude a las empresas a captar clientes.

La estrategia clave de Proquipac consiste en que por cada venta, se despacha unos galones adicionales de producto. Es decir mayor producto por el mismo precio. Así como también se ofrece al consumidor una garantía del producto entregado. La garantía cubre un mal funcionamiento de la solución química, en este caso el consumidor devuelve el producto y la compañía tiene la obligación de brindarle un compuesto químico de un lote diferente y adicionalmente brindarle un asesor que le guie en el uso correcto del producto.

Ventajas competitivas

Las Ventajas competitivas que mantiene la entidad frente a sus competidores son las siguientes:

 Importadores directos de materias primas.  Precio y calidad competitivo en el mercado.  Seriedad y entrega justo a tiempo.

 Presentación y prevención en riesgos

La mayor parte de nuestros clientes están satisfechos y seguros de continuar trabajando con nosotros por la seriedad en nuestro sistema de cumplimiento total.