(Fuente: Strategies for Internationalization. Thi Ngoc Pham. 2008)
Un modelo un poco más complejo que el anterior, es el desarrollado por Kuhn y Gruniing (2006), el cual asume que la empresa comienza siendo activa únicamente en el mercado local y que tiene un portafolio de productos amplios en la misma industria.
El último modelo planteado por un estudiante de economía, Thi Kim Ngoc Pham , está basado en el modelo de seis pasos de Yip et al (2000). El primer paso es analizar los mercados potenciales en los que pueda ingresar a competir y luego determinar cuál de estos son los más viables. En el caso del modelo de Yip et al(2000) este paso lo divide en dos. En ese mismo modelo, el cuarto paso, selección de forma de entrada, viene siendo el tercero del modelo de Thi Kim Ngoc Pham. Dos pasos nuevos de este modelo son identificar el grupo de consumidores dentro del mercado extranjero sobre el cual la empresa se va a concentrar y determinar qué bienes y servicios se les ofrecerá. Finalmente, se crea un compromiso para la implementación de las actividades de internacionalización que garantice el éxito de participar en los mercados a conquistar.
Muchos economistas realizaron estudios sobre diferentes empresas, con el fin de descubrir cuál había sido el método mediante el cual lograron la internacionalización con éxito. A lo largo de los
años, muchos han sido los modelos planteados que describen el proceso de internacionalización, pero la teoría de Peter Buckley y Mark Casson es considerada la de mayor relevancia para este trabajo de grado.
2.2.4. Teoría de Peter J. Buckley y Mark Casson16
La teoría de Peter J. Buckley y Mark Casson se refiere a una multinacional como una empresa que controla actividades en diferentes países y está basada en los siguientes postulados: las compañías maximizan su rentabilidad en mercados imperfectos y al internalizar costos, cruzando las barreras nacionales se crean las empresas multinacionales. En este modelo se discute que la estrategia de localización de una empresa integrada verticalmente17 es determinada principalmente por las
ventajas comparativas que goce, las barreras del comercio y los incentivos para internalizar. La firma será multinacional cuando estos factores incentiven a la empresa a localizar cada una de las etapas de producción, en diferentes naciones. La integración de la producción con el mercado y la investigación y desarrollo puede ser usada como la base de una teoría simple para el crecimiento de una compañía. Las compañías más intensivas en investigación crecerán mucho más rápido y serán más rentables que las demás.
Una condición para que un mercado interno sea más eficiente, es que el mercado externo sea imperfecto. Al aprovechar las imperfecciones de este mercado, surgen unos beneficios de la internalización, asumiendo unos costos de internalización que pueden disminuir, elevando así los posibles beneficios. La propuesta óptima de la firma surge a partir del punto en que los costos y los beneficios de la internalización son iguales.
2.2.5. Internalización de Costos
“La inversión Directa extranjera es el método más atractivo para internacionalizarse; a esta teoría se le conoce como Internalización de Costos.”18 El incentivo para internalizar depende de la mezcla de
los factores específicos de la industria, que se derivan de la naturaleza del producto y la estructura de los mercados externos; y de la relación entre las escalas óptimas de las actividades relacionadas
16 BUCKLEY, Peter J. y CASSON , Mark. The Future of The Multinational Enterprise. Edición de 25 Aniversario. Pâlgrave Macmillan, 2002. P. 33-40.
17 Forma de integración de empresas por la que una empresa controla varias fases de un proceso productivomediante la fusión o absorción de empresas, de forma que se expande por atrás hacia la fuente de materias primas (fusionándose o absorbiendo a los proveedores) o por delante hacia el último consumidor (fusionándose o absorbiendo a los clientes). Disponible [en línea]: http://www.economia48.com/spa/d/integracion-vertical/integracion-vertical.htm.Consultada octubre 5, 2009
18 HILL, Charles. Inversión Extranjera Directa. En: Negocios Internacionales. Competencia en el Mercado Global. 6 ed. Mexico. McGraw-Hill, 2007.
del mercado, los factores específicos de la región involucrada, los factores específicos de nación que son principalmente las relaciones políticas y fiscales entre las naciones involucradas, y los factores de la compañía como la habilidad de los administradores para organizar el mercado interno19.
De los factores mencionados anteriormente, solamente dos de ellos pueden modificar la estrategia de localización. El primer grupo de factores que podrían influir en esta decisión serían los factores específicos de nación; por ejemplo, una compañía prefiere invertir en el país donde pague menos impuestos, por lo tanto el grado de intervención y las decisiones del gobierno son fundamentales. Otro grupo de factores con la capacidad de cambiar la ubicación son los factores específicos de la industria; dado el caso que en el mercado interno exista poca información contable y administrativa de las industrias, los costos de comunicación aumentan a medida que las actividades de la empresa se encuentren más distantes.
Retomando lo dicho anteriormente, una multinacional es creada cuando los mercados son internalizados al cruzar las fronteras nacionales. Las empresas integradas verticalmente servirían de ejemplo para explicar cómo surge una multinacional debido a que sus diferentes etapas de producción, requieren diferentes combinaciones de recursos, por lo tanto cada etapa debe desarrollarse de manera eficiente, en el país que tenga la cantidad óptima de recursos.
2.2.6. Localización, Costos de Producción y de Transporte
Cuando de localización se trata, las teorías de internacionalización plantean que es menos complicado invertir en un país que este físicamente cerca al mercado local. La distancia es definida en factores como la diferencia de idioma, cultura, sistema político y geográficamente (Johanson and Vahlne 1990). Las distintas actividades del proceso de producción se conectan gracias al transporte de materiales semi-procesados, tal y como afirman Buckley y Carson. La producción y el transporte requieren insumos no transables (inputs non-tradables), cuyo valor varía dependiendo de la zona donde se lleven a cabo y los insumos transables (inputs tradables, con costos uniformes a nivel internacional. Los costos de transporte varían porque dependen de la distancia y de las características geográficas de la región. Sintetizando, los costos de producción son diferentes en una región y en otra, no solo por el valor del transporte sino también por la diferencia de precios de
los insumos no transables (inputs not-tradables-como por ejemplo la mano de obra) y los precios relativos de los insumos transables (inputs tradables).
Un problema particular de localización ocurre cuando hay dos regiones A y B: ambas son mercados potenciales y localizaciones para la producción. La producción requiere dos tipos de insumos: el comerciable (servicios asociados con el producto y los precios que son estandarizados internacionalmente) y los no comerciables, que es el costo de mano de obra y es diferente en cada lugar. La función de producción presenta rendimientos constantes, característica propia de la isocuanta20. La decisión de cuál técnica es apropiada para cada región, está determinada por el
punto de tangencia de la isocuanta con la línea isocosto, cuyas pendientes miden el precio de las entradas o insumos no comerciables. Su cruce con el eje determina el costo de una unidad de producción.
Hoy por hoy, todas las compañías competitivas integran actividades de producción, mercadeo e investigación y desarrollo, haciendo de la localización de las etapas, una decisión muy compleja. El mercadeo está comprendido por tres actividades principales: almacenamiento de mercancías, distribución y publicidad. La distribución y publicidad se encuentran localizadas dentro del mercado. Cuando de existencias (stocks) se trata, es más fácil para una empresa ubicarlos todos en un solo lugar ya que cada lote tiene ciertos requerimientos de mantenimiento.
Debido a los constantes cambios tecnológicos, cambios en las preferencias de los consumidores y el aumento de la competencia, Agmon21 considera que la inversión en Investigación y Desarrollo para una compañía es crucial. Las entradas (inputs) de la investigación y desarrollo son: empleados competentes, equipos sofisticados e información obtenida del ambiente y el resultado (output) son: procesos de producción y productos más eficientes. Las primeras etapas de Investigación y Desarrollo (investigación científica y de mercadeo) requieren de información de primera mano, la cual es costosa y de gran importancia, lo ideal es ubicar la investigación y el desarrollo cerca de la fuente de información convirtiéndola en descentralizada.
En la última etapa de distribución y adaptación de los productos a los diferentes mercados locales ocurre lo mismo que en la primera, su ubicación debe ser en zonas diferentes. Según Buckley y
20 PERLOFF, Jeffrey M. Microeconomía. (2004) Capitulo 6. Define Isocuanta: Curva que muestras las combinaciones de Capital y de Trabajo que permiten obtener el mismo nivel de producción. Tienen pendiente negativa, existe la sustitución en el uso de sus factores. 21 AGMON, Tamir. International Business and Development Economics: A Winning Combination. Generating a World’s View Based on Buckley and Casson and Hirschman’s Books. William Davidson Institute Working Paper Number 725. November 2004.
Casson, las etapas intermedias de la Investigación y Desarrollo (diseño del producto y su desarrollo) deben ocurrir en el mismo lugar donde la mano de obra sea menos costosa, ya que requiere trabajo en equipo y comunicación constante. Estas etapas se relacionan entre sí debido a la comunicación cuyos costos deben ser asumidos por las empresas.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el avance de las multinacionales se debió a la internalización del conocimiento que aumentó la rentabilidad de las actividades de investigación y desarrollo. La inversión directa extranjera explica la internalización del conocimiento que ocurre particularmente entre economías desarrolladas. En estas economías las empresas cuentan con el patrocinio de los gobiernos para la investigación, facilidades de comunicación con consumidores más sofisticados y con fácil acceso a la mano de obra calificada. Los costos de adaptar conocimiento a nuevos productos y nuevos ambientes de producción tienden a motivar las firmas a invertir en países en iguales condiciones a ellos, o sea invertir en países desarrollados en vez de los menos desarrollados.
La Teoría de Hymer-Kindleberger se pregunta cómo una empresa extranjera puede competir en un mercado donde las industrias locales tienen ventajas innatas. La empresa local tiene conocimiento de los gustos de los consumidores, del marco legal e institucional del negocio, y de las costumbres para negociar, que la empresa extranjera solo podría adquirir al incurrir en algunos costos. Además, las empresas extranjeras incurren en costos de operar a distancia, no solo costos de viaje sino también de comunicación, costos por información errónea y pérdida de tiempo en la toma de decisiones.
En esta teoría, Hymer-Kindleberger22 deja claro que la empresa extranjera tiene que tener unas
ventajas que le permitan desafiar esos obstáculos presentes en un mercado nuevo. Entre las ventajas que menciona el autor se encuentran el reconocimiento de la marca, habilidades especiales de mercadeo, acceso a patentes y/o a tecnología, acceso a mayores fuentes de financiación, habilidades administrativas, procesos de producción con economías de escala y economías de integración vertical. Estas ventajas tienen que ser públicas dentro de la empresa, que puedan ser conocidas por todos y que sean transferibles a cualquier sucursal, sin generar algún tipo de costo.
Cuando una firma prefiere producir en un país en desarrollo, en la mayoría de los casos es para explotar la ventaja originada por la diferencia de precios y se produciría localmente para evitar
costos de transporte y barreras arancelarias. En este modelo existen dos barreras: una barrera para evitar que las multinacionales maximicen su rentabilidad al exportar y otra barrera para evitar que las industrias locales adquieran los conocimientos para ser más competitiva. Esta teoría no tiene en cuenta los costos que debe asumir la empresa para poder adquirir ciertas ventajas mencionadas anteriormente. Buckley atribuye esas ventajas a inversiones en investigación y desarrollo que le proporcionan un avance tecnológico, formación de equipos de trabajo productivos y una red de manejo de información que no genere costos a la organización y que proteja la información.
Buckley y Casson también mencionan a Caves23, quien define la diversificación como un medio
para explotar la habilidad de una empresa para diferenciar un producto, por ejemplo, diseñar un producto cuyo mezcla de atributos les sea atractivo para los consumidores. La teoría de diversificación demuestra nuevamente la importancia de la internalización del conocimiento, ya que la multinacional especializada puede ofrecer un mismo producto para diferente regiones o el conglomerado especializado en un solo país, puede ofrecer una gama de distintos productos, en un mismo mercado.
Tabla 4. Factores que determinan si los planteamientos de Buckley & Casson se cumplen Internalización de Costos Internacionalización
Diversificar exportaciones y Mercado Modos de Entrada a Mercados Estimular comercio intra-industrial Promoveer alianzas Bi-regionales Elevar la cooperación en innovación, investigación
y desarrollo, y conocimiento.
Integrarse en las cadenas de valor (asiáticas)
Inversiones conjuntas en infraestructura Atraer Inversión Extranjera Directa Compartir gastos de transporte
Disminución de aranceles
(Fuente: Elaboración Propia)
Factores que influyen en la Actuación Internacional de una Empresa
Todas las empresas son diferentes por más que compitan en el mismo sector, en la misma localidad, y con los mismos bienes y servicios. Cuando se trata de internacionalización de las empresas, esta pluralidad pasa a ser mucho más compleja. Para definir cuáles han sido exitosas y cuáles no, se pueden analizar muchos factores. A juicio del presente trabajo de investigación, indicadores tales como: el ritmo de crecimiento de las actividades de negocios internacionales, volumen de ventas en el extranjero, porción del mercado, y el logro de los objetivos de ventas en el extranjero de las compañías durante un periodo de tiempo, que el autor Thi Kim Ngoc Pham (2008) reúne; son
apropiados para evaluar el desempeño de las empresas. El propone una tabla compuesta por indicadores planteados por varios autores para medir el desempeño internacional.
Tabla 5. Indicadores para Medir el Desempeño y el Éxito a nivel Internacional según varios Autores No. Investigadores Indicadores
1 Madsen (1989) Ventas-Exportaciones= cantidad de ingresos de exportación en dólares para una compañía
2 Aaby and Slater
(1989) Crecimiento de Exportaciones=Aumento de las exportaciones en un periodo de tiempo 3 Ramaswary
(1993) Ventas en el extranjero/ Ventas Totales Activos en el Extranjero/Total de Activos 4 Katsikeas et al.
(2000) Ventas Utilidad
Porción de mercado
Indicadores No-financieros: éxito percibido de exportaciones, cumplimiento de los objetivos de exportación, satisfacción con el desempeño especifico en las exportaciones
5 Balduf, Cravans
y Wagner (2000) Rentabilidad de las exportaciones= una valoración subjetiva de la rentabilidad de exportar comparada con rentabilidad del mercado doméstico.
6 Chiana y
Minguzzi (2002) Exportaciones/Proporción de Ventas 7 Hsu & Boggs
(2003) Rentabilidad de los Activos (ROA)= Utilidad Neta/Total de Activos Rentabilidad del Patrimonio (ROE)= Utilidad Neta/Capitales Propios
Rentabilidad de las Ventas (ROS) = Utilidad antes de interés e impuestos/Ventas Margen de Rentabilidad= Utilidad Neta/Ventas
8 Ruigrok &
Beamish (2003) Operaciones domesticas/operaciones en el extranjero Eficiencia en Costos Capacidades Tecnológicas
Profundidad de la Internacionalización= Activos Extranjeros/total de Activos o = Número total de empleados en el extranjero/total de empleados
9 Dhanaraj &
Beamish (2003) Intensidad de Exportación= Exportación/total de ventas Diversidad en Exportación= Numero de países-mercados atendidos
Grado de internacionalización medido por la intensidad y la diversidad de las exportaciones.
10 Ali (2004) Intensidad de exportaciones = total de exportaciones/ventas totales
Ventas Exportaciones = cantidad de ingresos de exportaciones en dólares para una compañía.
Crecimiento en exportaciones = Incremento de las exportaciones durante un periodo de tiempo.
Rentabilidad de las exportaciones= una valoración subjetiva de la rentabilidad de exportar comparada con rentabilidad del mercado doméstico.
(Fuente: Thi Kim Ngoc Pham, pg. 88 2008)
Cuando una empresa decide hacerse internacional, así sea exportando, tiene que tener en cuenta los riesgos y oportunidades que tiene cada mercado. No solo hay que considerar las características del mercado al cual se pretende ingresar, sino también al mercado de origen de la empresa. A la hora de formular estrategias, se debe tener en cuenta las tasas de cambio, el riesgo del país, políticas de gobierno, sistema financiero, legal, económico, propiedad y la cultura, entre otros, podrían determinar el éxito de una empresa o viceversa.
3. REPÚBLICA DE COREA
El presente documento, tuvo en cuenta el proceso de internacionalización de Corea del Sur, con el objetivo de identificar políticas y estrategias en un país de claro ejemplo de crecimiento económico, para entrar a analizar la posibilidad de que éstas, sean aplicadas en Colombia. Para efectos de practicidad y porque sería muy complejo analizar todos los mercados, circunscribiré mi investigación al sector textil y me referiré al periodo comprendido entre las dos últimas décadas.
3.1. SITUACIÓN DE COREA
La República de Corea, está localizada en el Este de Asia, al sur de la Península de Corea. Sus vecinos son Japón, Corea del norte y China, ubicándola en una posición estratégica a nivel comercial. Corea tiene la cuarta economía más grande de Asia y la número quince del mundo. Las ciudades más importantes a nivel económico son Seul, Busan, Incheon y Daegu.
Corea el tercer país con más población de acuerdo al tamaño de su territorio. Su capital, Seúl es la segunda ciudad metropolitana más grande del mundo con una población de 10.500.000 habitantes. Es reconocida a nivel internacional como centro económico y financiero.24