Nacionales

113

Q34 How often do you want to be informed about the activities at Het Nieuwe Instituut through these channels?

Never (1) Rarely (2) Sometimes (3) Often (4) All the time (5)

The newsletter (1)      Facebook (2)      The website (3)      Twitter (4)      Instagram (5)      The printed agenda (6)      LinkedIn (7)      Other: (8)     

Q35 Through which of these channels do you prefer to get information about activities at Het Nieuwe Instituut? Not at all (1) Only very important events (2) A monthly update with all events (3)

A regular update for every upcoming

event (4) The newsletter (1)     Facebook (2)     The website (3)     Twitter (4)     Instagram (5)     The printed agenda (6)     LinkedIn (7)     Other: (8)    

Q36 What language should the Het Nieuwe Instituut Facebook page use for sharing posts?

 English, because: (1) ____________________

 Dutch, because: (2) ____________________

 Both, because: (3) ____________________

Q37 If you have any comments or questions for the researcher, please write them down here. If you want to receive an answer to your question, please add your e-mail address to the comment.

Q38 The purpose of this research was to evaluate the effect of different types of Facebook posts in a content marketing strategy. Content marketing is a marketing strategy that states that sharing

interesting and valuable content will be appreciated by (potential) customers. This appreciation creates a positive association with the organization, creating more revenues in the future. This research is performed in cooperation with Het Nieuwe Instituut in Rotterdam. This is a museum and knowledge institute for architecture, design and e-culture. Therefore, the research was performed in the context of Het Nieuwe Instituut. The messages you have seen, were developed for this research and are not related to any real persons or activities.

114

Q39 Thank you for finishing this survey, your response will be documented when you press 'next' on the bottom of this page. If you want to receive a summary of the results of this survey, please fill out your e-mail address below.

Q40 Beste heer, mevrouw, Bedankt dat u deelneemt aan dit onderzoek over Facebook berichten gestuurd door organisaties! In dit onderzoek zijn geen goede of foute antwoorden mogelijk, er wordt enkel om uw persoonlijke mening gevraagd. Uw antwoorden worden anoniem en vertrouwelijk verwerkt. Dit onderzoek bevat open vragen; geeft u alstublieft een zo uitgebreid mogelijk antwoord op elke vraag. Als u vragen of opmerkingen heeft voor de onderzoeker, dan kunt u die kwijt in het opmerkingenveld aan het eind van de vragenlijst. Ook wordt het doel van dit onderzoek aan het eind van de vragenlijst volledig aan u uitgelegd. Deelname aan dit onderzoek zal ongeveer 20 minuten van uw tijd in beslag nemen. Bij voorbaat dank, Renske van Waveren Universiteit Twente

Q41 Ik ben voldoende geïnformeerd over de methode en het doel van dit onderzoek. Ik weet dat al mijn antwoorden anoniem en vertrouwelijk worden verwerkt. Ik weet dat ik op elk moment in dit onderzoek het recht heb om mijn deelname te beëindigen, zonder opgaaf van redenen.

 Ja, ga verder naar het onderzoek (1)

 Nee, ik wil niet deelnemen (2)

If No, I don't want to partici... Is Selected, Then Skip To End of Survey

Q42 Hoe oud bent u? Q43 Wat is uw geslacht?

 Man (1)

 Vrouw (2)

 Anders/zeg ik liever niet (3)

Q44 Wat is uw opleidingsniveau?(Indien u op dit moment met een opleiding bezig bent, vult u dan a.u.b. dat niveau in)

 Kleuterschool (1)

 Basisschool (2)

 Middelbare school (3)

 Middelbaar Beroeps Onderwijs (4)

 Bachelor (5)

 Master (6)

 Anders, (7) ____________________

 Weet ik niet/zeg ik liever niet (8)

Q45 Hoe vaak gebruikt u Facebook?

 Nooit (1)

 Eens of een paar keer per maand (2)

 Eens per week (3)

 Een paar keer per week (4)

 Dagelijks (5)

If Never Is Selected, Then Skip To End of Survey

Q46 Dit onderzoek gaat over Facebookposts die door organisaties worden verstuurd. Deze posts kunnen gaan over producten, services, de organisatie zelf of simpelweg informatie.Denk aan de verschillende posts van organisaties die u op Facebook voorbij kunt zien komen.Welke typen posts waardeert u het meest? Dit kan gaan over de stijl van het bericht, het onderwerp, de lay-out, inhoud etc. Schrijft u alstublieft alles op dat bij u op komt.

Q47 Welke typen posts waardeert u het minst? Dit kan gaan over de stijl van het bericht, het onderwerp, de lay-out, inhoud etc. Schrijf alles op dat bij u op komt.

115

Q48 Nu volgt een Facebook afbeelding die u voor slechts een korte tijd te zien krijgt. Stelt u zich voor dat dit uw eigen Facebook wall is en scroll door de berichten zoals u dit normaal ook zou doen. Q49 Timing First Click (1) Last Click (2) #QuestionText, TimingPageSubmit# (3) #QuestionText, TimingClickCount# (4) Q50

116

Q51 Naar welke van de Facebookposts die u heeft gezien, heeft u het langst gekeken? Waarom? Q52 Welke van de Facebookposts die u heeft gezien zou u op klikken om meer informatie te krijgen? Waarom?

Q53 Welke Facebookpost wekte het meeste uw interesse in de organisatie die het bericht stuurde? Waarom? Q54 Timing First Click (1) Last Click (2) #QuestionText, TimingPageSubmit# (3) #QuestionText, TimingClickCount# (4)

117 Q55

Q56 Naar welke van de Facebookposts die u heeft gezien, heeft u het langst gekeken? Waarom? Q57 Welke van de Facebookposts die u heeft gezien zou u op klikken om meer informatie te krijgen? Waarom?

Q58 Welke Facebookpost wekte het meeste uw interesse in de organisatie die het bericht stuurde? Waarom?

118 Q59 Timing First Click (1) Last Click (2) #QuestionText, TimingPageSubmit# (3) #QuestionText, TimingClickCount# (4) Q60

119

Q61 Naar welke van de Facebookposts die u heeft gezien, heeft u het langst gekeken? Waarom? Q62 Welke van de Facebookposts die u heeft gezien zou u op klikken om meer informatie te krijgen? Waarom?

Q63 Welke Facebookpost wekte het meeste uw interesse in de organisatie die het bericht stuurde? Waarom?

Q64 Geef door op de delen van de afbeelding te klikken aan of u deze wel of niet waardeert.

Dislike (1) Neutral (2) Like (3)

Architect (4) Taart (5) Digital art (6)

120

Q65 Waarom heeft u aangegeven dit deel van de afbeelding wel of niet leuk te vinden? Q80 Waarom heeft u aangegeven dit deel van de afbeelding wel of niet leuk te vinden? Q81 Waarom heeft u aangegeven dit deel van de afbeelding wel of niet leuk te vinden?

Q66 Welk type post zou u waarderen wanneer een organisatie dit op Facebook plaatst? Waarom? Q67 Welke kenmerken moet een Facebookpost die door een organisatie wordt gestuurd hebben, om uw interesse in het onderwerp te wekken?

Q68 Wat heeft u nodig van een Facebookpost die door een organisatie wordt gestuurd om uw interesse in die organisatie te wekken?

Q69 Wat is uw relatie tot Het Nieuwe Instituut?

 Ik heb een professionele interesse in architectuur, design en e-cultuur (1)

 Ik heb een persoonlijke interesse in architectuur, design en e-cultuur (2)

 Mijn werkgever heeft een relatie met Het Nieuwe Instituut (3)

 Ik heb in het verleden op de Facebookpagina of website van Het Nieuwe Instituut gekeken (4)

 Ik ken Het Nieuwe Instituut via vrienden (5)

 Ik heb Het Nieuwe Instituut bezocht op vakantie (6)

 Ik kende NAi, Premsela of Virtueel Platform voor de fusie (7)

 Anders, (8)

Q70 Heeft u de Facebookpagina van Het Nieuwe Instituut geliked? (dit is niet gerelateerd aan de afbeelding die u eerder zag)

 Ja (1)

 Nee (2)