Los cuestionarios aplicados reflejó las necesidades y dificultades que presentaron los estudiantes, lo cual confirmó que:
• 100% Necesitó apoyo
• 90% La mayoría desconocía el método de estudio a distancia • 85% Otros no sabían cómo organizarse.
Tabla 6Necesidades y dificultades de los estudiantes
Mentorizado 1.
Dentro de las necesidades de orientación enfatizó, la problemática de adaptarse al método mediante correos, mensajes y llamadas, también la falta de flexibilidad en horarios para poder asistir a las reuniones que se organizó. Los temores fueron: no alcanzar sus metas, no pasar el ciclo. Su compromiso fue estudiar y salir adelante, las expectativas fueron lograr un excelente desempeño.
Mentorizado 2.
Comentó las dificultades, que presentó con el Entorno Virtual (EVA,) por la escasa información por parte de la universidad, dentro de las expectativas y temores, señaló no graduarse, y superarse.
Mentorizado 3.
Recalcó el problema que le ocasionó estudiar a distancia, fue la mala organización del tiempo. Mayor parte de él, lo dedicó a cuidar a su hija. Otro impedimento que señaló fue no poder descargar de los libros digitales. En el apartado expectativas y temores, señaló nuevamente, las mismas preocupaciones.
Mentorizado 4.
La mayor necesidad que tuvo, fue lograr adaptarse al sistema, su mayor miedo fue no concluir el ciclo académico, quedarse sin cumplir sus objetivos y no alcanzar la superación profesional y personal.
Mentorizado 5.
El problema fue la falta de tiempo para cada asignatura, malos buenos hábitos de estudio, y problemas para adaptarse a la modalidad y auto disciplinarse. En expectativas y temores señaló miedo a las evaluaciones finales.
Mentorizado 6.
Sus necesidades académicas fue la poca flexibilidad en las videoconferencias, chats, foros, no poder asistir le supuso una dificultad, porque sus actividades laborales y familiares no le permitían asistir a los mismos. Sus expectativas y temores fueron, no culminar la titulación y el poco tiempo que disponía.
Mentorizado 7.
Dentro de las necesidades de orientación tuvo dificultades en el acoplamiento debido a una débil capacitación técnica, auto educarse le resultó difícil. Además en expectativas y temores, enfatizó que sus mayores temores, fue no culminar su titulación y en las expectativas fue lograr sus metas y ser profesional.
Mentorizado 8.
Dentro de las necesidades de orientación, comentó que no tuvo acceso a internet lo cual dificultó acoplarse al sistema, otro problema fue una crisis económica, que obviamente afectó al curso de la titulación. A su vez en el apartado expectativas y temores, señaló que su meta es ser profesional y servir a los demás. Dentro de los temores señaló tener miedo a no terminar la titulación.
Mentorizado 9.
Señalo en el apartado necesidades de orientación, la falta de tiempo que tuvo para realizar sus actividades académicas, fue difícil distribuirlo entre su familia, trabajo y el estudio por la complejidad del método a distancia. En expectativas y temores señaló que el miedo a no ser un profesional.
Mentorizado 10.
Comentó que deseaba terminar su titulación, alcanzar sus objetivos y ser alguien en la vida. Dentro de sus temores estaba no culminar lo propuesto.
Respecto al estudio de la modalidad a distancia, dentro de las necesidades de orientación, expectativa y temores, se puede resumir que el 100% de alumnos, conformados por hombres y mujeres, consideró la mala organización como principal dificultad.
Los alumnos que deciden estudiar a distancia, necesitan mucha información sobre las características y el funcionamiento. Como es la metodología que maneja esta
modalidad, porque medios funciona, y que materiales se utiliza. Es muy importante crear hábitos y estrategias positivas. (Del Maestro, 2003, p. 3).
La abundante información, métodos asertivos, hábitos de estudio, una actitud positiva y asertiva, son claves indispensables para habituarse a la modalidad. La colaboración del mentor, fue formativa y colaborativa, ayudó a incentivar y motivar a los mentorizados, y a su vez fue un aliciente y una gran lección para quien represento el papel de mentor.
3.2.1. De inserción y adaptación al sistema de Educación a Distancia.
La transición a la nueva modalidad de educación a distancia de los estudiantes, requiere del uso de instrumentos, técnicas y estrategias de orientación educativa, razón por la cual se inicia el proyecto piloto de mentoría en el Centro San Rafael de la UTPL, con una duración de cuatro meses entre abril y agosto del 2015, durante el periodo académico, el cual tuvo altos niveles de aceptación y resultados positivos.
3.2.2. De orientación académica.
Para los mentorizados fue importante y vital tener orientación académica, porque en sus inicios no estuvieron familiarizados con el método, creó confusión e incertidumbre. Sus experiencias previas fueron adquiridas con esquemas académicos distintos, donde aprendieron estrategias que en la actualidad son obsoletas.
Así mismo la orientación académica se llevó acabó gracias a las nuevas tecnologías, el uso de grupos de chat, fueron la pieza clave para llegar de manera ágil hacia los estudiantes, a través del mismo resolvieron sus dudas, sobres temas puntuales de la modalidad, como el uso del Entorno Virtual, temas relacionados con las evaluaciones presenciales a su vez el correo electrónico sirvió para dar informaciones más extensas sobre la modalidad, adquirir conocimientos de técnicas de estudio.
3.2.3. De orientación personal.
La orientación personal es necesaria para ayudar al mentorizado a organizarse y crear un ambiente en el cual se pueda desenvolver. De los cuestionarios aplicados, el 95 % de los mentorizados coincidieron que la necesidad de apoyo fortalece y equilibra las esferas en las que se desenvolvieron.
3.2.4. De información.
El 100% de los mentorizados, coincidieron en la necesidad de recibir abundante información, de temas relacionados con la titulación de Psicología, y las ofertas académicas de la universidad, tipo de becas, tutorías.