OPORTUNI DADES:
1. Obj eti vo estrat égi co:
Fort al ecer el posi ci onami ent o de l a e mpr esa co mo di stri bui dor a de yuca mol i da en l a ci udad de Quevedo y ni vel naci onal .
Est r at egi a:
1. 1 Est andari zar el ni vel de cali dad del pr oduct o.
Acci ones:
1. 1. 1 Opti mizar l os pr ocesos de pr oducci ón.
1. 1. 2 ll evar el debi do contr ol de l os par á met ros de sal ud e hi gi ene.
Est r at egi a:
1. 2 Cr ear cul t ur a de pl aneaci ón a t odos l os ni vel es par a el desarroll o de l a e mpr esa.
Acci ones:
1. 2. 1 Est abl ecer obj etivos y met as.
1. 2. 2 Dar segui mient o a l os obj eti vos y met as.
1. 2. 3 Funda ment ar l os pr ocesos y f unci ones par a l a oper aci ón de l a or gani zaci ón.
Est r at egi a:
1. 3 Fort al ecer l a i magen e mpr esari al.
Acci ones:
1. 3. 1 Redi señar l as i nst al aci ones.
1. 3. 2 Est abl ecer cul t ura de espírit u de ser vi ci o al cli ent e. 1. 3. 3 Mej or l a mar ca.
Est r at egi a:
1. 4 I mpact ar con ca mpañas de publi ci dad.
Acci ones:
1. 4. 1 desarr oll o de acci ones publi cit ari as, por medi o de spot s, fi chas, l aminas et c. ( pegadas en vehí cul os) publi ci dad r odant e
1. 4. 2 est abl ecer punt os de vent as f uer a de súper mer cados. Con una i mpul sador a l a cual of r ecer á muestr as gr ati s y cupones con l a fi nal i dad de capt ar nuevos cli ent es
2. Obj eti vo estrat égi co:
Au ment ar el ni vel de l as vent as en 50 % a partir del qui nt o año.
Est r at egi a:
2. 1 Apr ovechar al máxi mo de l a capaci dad i nst al ada.
Acci ón:
2. 1. 1 Fort al ecer l as vent as donde se di stri buye el pr oduct o. 2. 1. 2 Ofr ecer pr o moci ones de vent as.
2. 1. 3 Fort al eci mient o de l as r el aci ones públi cas.
Est r at egi a:
2. 2 Of ert ar el pr oduct o de acuer do a l a t empor ada.
Acci ón:
2. 2. 1 Pr est ar un buen ser vi ci o en l a di stri buci ón de l a Yuca Moli da. .
Est r at egi a:
2. 3 Posi ci ona mi ent o de l a or gani zaci ón.
Acci ón:
3. Obj eti vo estrat égi co:
I ncr e ment ar l os benef i ci os obt eni dos co mo r esul t ado de l as activi dades de l a e mpr esa de f or ma pr opor ci onal al r esul t ado de l as vent as.
Est r at egi a:
3. 1 I ncr e ment ar l as vent as.
Acci ones:
3. 1. 1 Mant ener l os cost os fijos.
3. 1. 2 Fortifi car l as pol íti cas con pr oveedor es.
3. 1. 3 Fi nanci a mi ent o a baj o cost o con e mpr esas pri vadas y públi cas.
4. 8 I ndi cador es.
La e mpr esa necesi t a mej or ar el pr oceso de t o ma de deci si ones, par a el l o es necesari o cont ar con i ndi cador es que f unci onen co mo mecani s mos de contr ol, dur ant e y al fi nal de l as oper aci ones. La fi nali dad es ayudar a l a e mpr esa MORPI S a mant ener un mayor contr ol y mej or ar su gesti ón en el á mbi t o econó mi co, efi ci enci a, efi caci a y cali dad.
Cuadr o #12 - I ndi cador es
I ndi cador Fór mul a
Peri odi ci dad Descri pci ón
Vent as per cápi t a
Vent as t ot al es / No.
de cli ent es Se manal
Est e i ndi cador per mit e conocer el pr o medi o de consu mo.
La t endenci a a l a baj a est á r el aci onada con descuent os en l os pr eci os.
Sati sf acci ón del cli ent e
( No. de cli ent es sati sf echos / No. de encuest as apli cadas) X 100
Tri mestr al
Medi ant e l a apl i caci ón de encuest as par a medi r el e ment os cl ave, como l a cali dad del pr oduct o y del ser vi ci o que se ofr ece.
Publi ci dad
No. de vol ant es*/ No. de cli ent es con vol ant es*
Vent as / Cost o de publi ci dad
* Apli ca par a cual qui er medi o de publi ci dad que se e mpl ee.
Ca mpaña
El segui mient o a l os gast os de publi ci dad en r el aci ón con el r et or no de l a i nver si ón moni t or ea el i mpact o que ti ene l a publi ci dad en l a vent a ef ecti va.
Parti ci paci ón de mer cado
( Cli ent es at endi dos / Cl i ent es esper ados) X 100
Anual
La medi ci ón de l a parti ci paci ón en el mer cado r epr esent a el co mport ami ent o gl obal, por l o que l a medi ci ón debe ser por l o menos anual ment e.
I mpl e ment ar un model o de gesti ón estr at égi co en l a e mpr esa enf oca un model o nuevo de gesti ón en el negoci o par a mej or ar los r esul t ados.
La gesti ón estr at égi ca medi ant e i ndi cador es f acilit ar á el al cance de l as met as pr opuest as en una di recci ón pr evi ament e pensada y l a aspi r aci ón de l ogr ar que se i nvol ucr e t ot al ment e l as acti vi dades de l a e mpr esa, vi ncul ando l os model os fi nanci er os, co mer ci al es y oper ati vos que har án el r esul t ado esper ado y l a per manenci a de l a misma.
4. 9. Est udi o econó mi co
Cuadr o # 13 -- I nver si ón INVERSION
I N V E R S I O N F I J A Cantidad Unitario VALOR Total
ACTIVO FIJO