Objetivos Específicos

a) Diagnosticar la problemática actual existente en la sección de almacén del Núcleo Monagas de la Universidad de Oriente.

b) Determinar los requisitos básicos necesarios del software para la automatización de los procesos administrativos de la sección de almacén.

c) Diseñar la arquitectura óptima del software considerando todos los requisitos básicos para su posterior construcción.

d) Desarrollar el software usando la metodología basada en objetos para la automatización de los procesos administrativos de la sección de almacén.

2.3 Justificación de la Investigación

La necesidad de proponer el desarrollo de un sistema Web para la automatización de los procesos administrativos de la sección de almacén del Núcleo de Monagas de la Universidad de Oriente, traerá consigo numerosos beneficios, reflejados generalmente en el mejoramiento de su servicio por la

incorporación de la tecnología de información en esta área, contribuyendo por ende al avance tecnológico de la institución y al bienestar de la comunidad universitaria que demanda dicho servicio. Entre otros beneficios, se podrá realizar de manera ágil las actividades y procedimientos administrativos llevados a cabo por la sección de almacén, permitiendo así la optimización de los mismos; lo que traerá consigo, una reducción de tiempo y un control más efectivo de los recursos adquiridos para la prestación del servicio .

Asimismo, con el desarrollo del sistema se podrá llevar un mayor manejo y control de la información, habiendo a su vez mejor disponibilidad de la misma para los usuarios en tiempo real. Además, se evitará la duplicidad y pérdida de datos, debido a que toda la información estará almacenada en una base de datos confiable, que podrá ser accedida en todo momento para recuperar y utilizar dicha información en los diferentes procesos administrativos que lo requieran, sirviendo así de herramienta útil y fiable para la toma de decisiones.

Por su parte, con la automatización de los procesos relacionados con la recepción y distribución de materiales de la sección de almacén se podrán generar los reportes de los bienes existentes en el almacén de manera rápida y sencilla, disminuyendo así el tiempo de respuesta de la sección y disminuyendo también drásticamente las cargas de trabajo que se generarían si se realizaran dichos reportes manualmente.

El sistema Web para la automatización de los procesos administrativos de la sección de almacén del núcleo de Monagas, podrá ser adaptado a las necesidades de los otros núcleos de la Universidad de Oriente, puesto que para su desarrollo se tomaron en consideración un conjunto de normas y

reglamentos que son propias de la institución y por las cuales deben regirse todos los almacenes universitarios de la UDO.

2.4 Alcance de la Investigación

La presente investigación tiene como alcance el desarrollo de un sistema de informacion mediante la aplicación de la metodología RUP (Rational Unified Process) para regularizar las operaciones administrativas asociadas a la Sección de Almacén; el sistema de informacion a desarrollar permitirá mantener al día todos los procesos que involucra la recepción, el almacenamiento, la distribución y la generación de reportes de materiales en existencia en dicha sección.

El sistema desarrollado, se caracteriza por ser una aplicación bajo entorno Web, donde las operaciones y los cálculos son transparentes para el usuario, pudiendo garantizar rapidez y confiabilidad en los datos generados, y la reducción de errores. Dicha aplicación, podrá ser utilizada por los usuarios, accediendo a un servidor a través de una red mediante un navegador Web (como Mozilla Firefox, Internet Explorer, entre otros) que estará instalado en cada una de las computadoras clientes. Básicamente, para establecer la comunicación, el cliente enviará una petición al servidor, y luego este efectuará un proceso y le responderá con el contenido que le solicitó (devolviendo una página Web al cliente).

Finalmente, el estudio se llevará a cabo durante el Tercer y Cuarto Trimestre del año 2009, contando con el apoyo del personal encargado de la Sección de Almacén del Núcleo Monagas de la Universidad de Oriente, sin

mayores limitaciones en su ejecución que las del tiempo disponible para el desarrollo del software administrativo.

CAPÍTULO III MARCO REFERENCIAL

En el desarrollo de este capítulo se presentan los conocimientos actuales que se tienen sobre el tema tratado en la investigación, constituyendo así la exposición y análisis de la teoría o grupo de teorías que sirven como fundamento para interpretar los resultados de la misma; donde se ha logrado construir una plataforma sólida de conocimientos, a partir de la cual se derivan los planteamientos y supuestos del investigador.

3.1 Antecedentes de la Investigación

En esta sección se presentan las diferentes investigaciones previas que sustentan el tema analizado, y que están estrechamente relacionadas con el presente trabajo. En tal sentido, en la misma se expone y recopila el grupo de estudios que sirven como fundamento para explicar los aspectos teóricos e interpretar sus resultados.

En primer lugar, en el contexto internacional se presenta el estudio desarrollado por Naksook, S. (2008). Develop the Warehouse Management System: A Case of Study of Paper Manufacturer (Desarrollo de un Sistema de Informacion para la Gestión de Almacén: Un Caso de Estudio para la Industria Papelera). Trabajo presentado a la Facultad de Estudios Graduados de la Universidad de Mahidol en Tailandia para obtener el Título de Master of Science. El objetivo de esta tesis fue el de desarrollar un sistema de informacion para la gestión del almacén de una compañía tailandesa productora de papel, para permitir su almacenaje en un área limitada. Este

trabajo sirvió como una de las bases para el diseño de la metodología empleada para la el desarrollo del software para la Sección de Almacén del Núcleo Monagas de la Universidad de Oriente, ya que en el trabajo al cual se hace referencia se utilizaron herramientas como php para el desarrollo del software propuesto.

Seguidamente, analizando el contexto nacional se presenta el estudio desarrollado por Rojas, J. (2005). Sistema de Informacion Web para la gestión y control de Contratos e Inventario de la Dirección de Ingeniería y Mantenimiento de la Universidad de Los Andes. Proyecto de Grado presentado ante la Universidad de Los Andes para optar al título de Ingeniero de Sistemas. Este trabajo tuvo la finalidad de desarrollar un sistema de información para la automatización de los procesos de control de inventario del almacén y de las obras contratadas realizadas por la Dirección de Ingeniería y Mantenimiento de la ULA, de manera que se pudiera suministrar con el menor retardo posible los materiales necesarios para la ejecución de obras bajo su cargo y vigilar el desempeño de los contratistas a cargo de dichas obras. El trabajo descrito anteriormente sirvió de ayuda para comprender el desarrollo de un software aplicando la metodología RUP, conjuntamente con la herramienta UML.

Finalmente, en el contexto regional, se recopila el estudio realizado por Núñez, Yhuanailys (2008). Sistema Automatizado para la Gestión de los Procesos Administrativos en la Sección de Compras Núcleo Monagas Enmarcado Dentro del Proyecto Macro Software Libre de la Universidad De Oriente. Trabajo de grado realizado para obtener el título de Ingeniero de Sistemas en el Núcleo Monagas de la Universidad de Oriente. Este consistió en el desarrollo de un sistema automatizado para la gestión de los procesos administrativos que se llevan a cabo en la sección de compras el cual se encuentra enmarcado dentro del proyecto macro software libre que lleva la

sección de programas y proyectos del centro de computación de la Universidad de Oriente Núcleo Monagas Campus Juanico. Dicho trabajo de grado sirvió como base para la comprensión de la metodología de desarrollo RUP y la herramienta de modelado UML, así como también para la comprensión de los procesos administrativos que se realizan en la sección de compras los cuales guardan una intima relación con los procesos administrativos llevados a cabo en la sección de almacén, dependencia para la cual se está realizando este trabajo de investigación.

3.2 Bases Teóricas

Las Bases Teóricas tienen la finalidad de establecer las pautas específicas hacia donde se dirigirá la investigación a presentar, de forma tal que se puedan definir con precisión las variables del estudio.