6. Desarrollo de plan de negocio
6.3 Plan Organizacional
6.3.4 Organigrama
61 6.4 PLAN LEGAL
6.4.1 PROCESO DE LEGALIZACIÓN
Con el fin de conocer los pagos a seguir para constituir una empresa, la Cámara de Comercio los divide en 3:
62
Grafico: http://www.crearempresa.com.co/General/GuiaVisual.aspx
2. DILIGENCIAMIENTO
Grafico: http://www.crearempresa.com.co/General/GuiaVisual.aspx
63
Grafico: http://www.crearempresa.com.co/General/GuiaVisual.aspx
CONSULTA:
- Consulta de tipo de empresa:
Sociedad Limitada
“Se constituye mediante escritura pública entre mínimo dos socios y máximo
veinticinco, quienes responden con sus respectivos aportes, y en algunos casos según el Código de Comercio artículos 354, 355 y 357, se puede autorizar la responsabilidad ilimitada y solidaria, para alguno de los socios. Los socios deben definir en la escritura pública el tiempo de duración de la empresa y podrán delegar la representación legal y administración en un gerente, quien se guiará por las funciones establecidas en los estatutos. El capital se representa en cuotas de igual valor que para su cesión, se pueden vender o transferir en las condiciones previstas en la ley o en los respectivos estatutos. Cualquiera que sea el nombre de la sociedad deberá estar seguido de la palabra "Limitada" o su abreviatura "Ltda" que de no aclararse en los estatutos hará responsable a los asociados solidaria e
ilimitadamente.”http://www.crearempresa.com.co/Consultas/TiposEmpresa.aspx
64
Para iniciar se conformará por 2 socios, lo cual impide ser una sociedad anónima que exige mínimo 25 socios.
La responsabilidad de cada socio recae hasta por el valor de su aporte y no como en las sociedades colectivas donde recae en todos los socios solidarios e ilimitadamente sin que importe el hecho de que existan estipulaciones de lo contrario.
Los socios deben colaborar con aportes de capital por lo tanto no puede ser comanditaria pues en esta clase de sociedad existe un gestor que no aporte capital.
Con este tipo de sociedad no se corre el riesgo de incumplimiento por parte de los socios de lo acordado en la sociedad pues es necesario para formar la sociedad limitada formalizar la sociedad con escritura pública a diferencia de la sociedad de hecho.
- Consulta del nombre:
En la página http://www.crearempresa.com.co/Consultas/Nombre.aspx es posible verificar si el nombre puede ser usado.
“Permite conocer si existen o no otras empresas o establecimientos a nivel
nacional, con el mismo nombre de la empresa que se va a crear. Antes de realiar
la consulta por favor lea atentamente las instrucciones.”
65 existen otras empresas con ese nombre. Ver anexo.
- Consulta de marca:
“La información necesaria para registrar la marca de su producto o empresa puede estar ya almacenada en las Bases de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio. Le rogamos que verifique previamente que la información que Usted se
encuentra a punto de diligenciar no se encuentre registrada.”
Paytech no se encuentra registrada como marca de un producto o empresa, por
tanto es viable el uso del nombre “Paytech”. Ver anexo
- Consulta de la actividad económica:
Código Descripción
J671301 Servicios de comisionistas
“Este código deberá suministrarlo en el formulario de Registro Mercantil.
También lo utilizará cuando diligencie el Prerut en la sección de
diligenciamiento del Portal.”
http://www.crearempresa.com.co/Consultas/Ciiu01.aspx
Paytech se incluye en servicios comisionistas como actividad económica por su naturaleza y servirá para el formulario de Registro Mercantil.
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- Consulta de uso de suelo:
“A partir de la vigencia del decreto 1879 de 2008, el certificado de usos de
suelo no es requisito para la apertura de un establecimiento de comercio.
Para su funcionamiento debe cumplir con las normas de uso de suelo.”
http://www.crearempresa.com.co/Consultas/ConsultaUsodeSuelos.aspx
El establecimiento comercial que localizado en un punto apto para la realización de la actividad económica.
- Consulta simulador de pagos:
Para el pago se tiene en cuenta el capital inicial aportado por los socios, de tal manera si es aportado $20.000.000 el pago será el siguiente:
Simulador de Pagos
Tipo de Sociedad PERSONA JURIDICA - SOCIEDAD LIMITADA
Capital a Invertir 20000000 (No agregue separadores de miles, ni
signo $)**
No. Establecimientos de
Comercio 1 *
Cámaras en las que desea consultar BOGOTÁ
67 CAMARA
DE
COMERCIO NOTARIA
MATRICULA
MERCANTIL REGISTRO IMP. PROPONENTES ALCALDIA
ESTAMPILLAS Y
FORMULARIOS TOTAL
BOGOTÁ $ 0,00 258.000,00 $ 140.000,00 $ $ 0,00 $ 0,00 0 398.000,00 $
El valor a pagar por un capital inicial de $20.000.000 es de $398.000,oo.
DILIGENCIAMIENTO
- En la pagina http://www.crearempresa.com.co/ se hace el registro. Este a su vez arroga un número de contraseña.
- Con este numero se inicia sesión y se procede al dilegenciamiento.
Al ingresar a la parte del diligenciamiento aparece (ver anexo):
“Ud. se encuentra registrado(a) como andres camilo ospina
Por favor complete los siguientes documentos:”
A. Minutas: (ver anexo)
1. Se pide que seleccione el tipo de sociedad que se desea crear. Para el caso de Paytech, se selecciona PERSONA JURIDICA- SOCIEDAD LIMITADA.
2. Se pide seleccione el tipo de documento con el que va a crear la
empresa, según la Artículo 22. Ley 1014 “Toda empresa con una planta
de personal no superior a diez (10) trabajadores y/o activos totales con valor inferior a quienientos (500) SMLMV, pueden constituirse mediante
68
documento privado. “
Para el caso de Paytech, se tomará Documento Privado 3. Se pide indicar información para crear la empresa como es:
Empresa: Paytech Sigla: Ltda.
Departamento: BOGOTA D.C Municipio: BOGOTA
Duración: 10 años.
4. Se pide Indicar valor para establecer el capital de la empresa, con el valor de la acción a $40.000.000.
5. Se selecciona continuar y empieza el proceso y se podrá hacer seguimiento. (ver anexo)
B. DIAN.
En este paso se inicia el proceso de registro ante la DIAN, donde se tiene que diligenciar el formulario RUT, Con este formulario usted realiza ante la DIAN la
declaración de datos básicos y responsabilidades tributarias de su nueva empresa.
C. Formularios
Solicitar, diligenciar y presentar el formulario de Registro Único Tributario, RUT.
Inscribirse en el RUT, al Régimen Común como responsable del IVA,
Solicitar el Número de Identificación Tributaria, NIT, presentando copia de la escritura pública de constitución, fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal y certificado de existencia y representación legal de la Cámara de Comercio de Bogotá no mayor a tres meses de su solicitud.
Establecer si es o no agente retenedor, presentando certificado de la Cámara de Comercio no mayor a tres meses de su solicitud y fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal de la sociedad
69
FORMALIZACIÓN
1. IMPRIMIR:
Da la opción de imprimir la información suministrada
2. PASOS A SEGUIR:
Una vez la empresa ha sido constituida, el empresario debe realizar una serie gestiones que garantizan el legal funcionamiento de su compañía y/o
establecimiento que son:
SEDES
Nombre: Centro Empresarial Salitre Dirección: Avenida El Dorado No. 68D-35 Teléfono: (1) 3830300 ext. 2215/2216/2220/1679
Fax: (1) 3830690, ext.1679 Municipio: BOGOTA
Horario(s) de Atención: Jornada continua de lunes a viernes de 8:00 a.m. a Información: E-mail: ccbsalitre.ccb.org.co
En esta sede se legaliza y se formaliza la empresa.
ESTADO PROCESO
70
“Bienvenido(a) Juan David Vargas Perdomo
Aquí usted puede realizar el seguimiento al proceso de creación para cada una de sus empresas. Las minutas que no se hayan completado en 60 días, se eliminarán
automáticamente del sistema.
Haga clic sobre el nombre de la empresa para ver su estado.”
En este link se mantiene al tanto del estado del proceso
6.4.2 FORMALIZACIÓN LABORAL
La formalización laboral de la empresa es de vital importancia para garantizar la adecuada atención al trabajador y a su familia en todos los aspectos relacionados con salud, recreación, capacitación y subsidios monetarios.
Los pasos por seguir son los siguientes:
A. Afiliar la empresa al sistema de seguridad social en salud, ante el ISS o entidades promotoras de salud, para obtener el número patronal, afiliar a los trabajadores o empleados de la empresa y comunicar las novedades. El numero patronal es determinado por el Seguro Social al que este afiliada la empresa, el Seguro Social de Paytech es E.P.S COMPENSAR, generalmente el numero patronal es el mismo NIT de la empresa.
B. Inscribirse a una caja de compensación familiar para canalizar el subsidio familiar. Paytech, vinculara a sus empleados a la Caja de Compensación Familiar COMPENSAR, Compensar recauda los aportes de las
71 empresas afiliadas para reinvertir sus recursos en el pago de Subsidio en dinero a los trabajadores, en la prestación de servicios y la oferta de productos y programas como las vacaciones bajo el concepto del Subsidio Familiar. El trabajador y sus beneficiarios podrán hacer uso de los servicios a través de categorías de clasificación:
Categoría A trabajadores hasta 2 SMMLV, con o sin personas a cargo.
Categoría B trabajadores entre 2 y 4 SMMLV, con o sin personas a cargo.
Categoría C trabajadores con más de 4 SMMLV, con o sin personas a cargo.
Categoría D trabajadores no afiliados a la Caja de Compensación.
SMLV Es necesario para su vinculación, la inscripción a través de un formulario, y el aporte del 4% sobre el monto de la nomina mensual de cada empleado.Pagar a la caja de compensación elegida, dentro de los 10 primeros días de cada mes, el valor correspondiente al 9% del total devengado en la nómina mensual así: ICBF (3%), SENA (2%) y subsidio familiar (4%). Paytech realizara el pago del 9% liquidado con la nomina por medio de la CAJA DE COMPENSACION COMPENSAR a la cual esta afiliada la empresa durante los primeros 10 días de cada mes para cada empleado.
ICBF
Calculo de los aportes del 3%; A partir de la nómina mensual de salario, conformada por:
La totalidad de los pagos hechos por concepto de los diferentes elementos integrantes del salario en los términos de la Ley Laboral, cualquiera que sea su denominación
Además, por los pagos generados por descansos remunerados de Ley y convencionales o contractuales (ejemplo: Vacaciones)
72 Diligencie los recibos de consignación especialmente diseñados para el pago de aportes parafiscales; no relacione centavos y aproxime a la decena por exceso o por defecto. Este aporte debe hacerse dentro de los diez (10) primeros días del mes siguiente a aquel en el cual se causó la nómina.
SENA
El SENA está encargado de cumplir la función que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. Para vincular a nuestros empleados al SENA es necesario aportar el 2% sobre la nomina mensual.
C. Tramitar ante las entidades promotoras de salud, EPS, y de fondos de pensiones las afiliaciones de los trabajadores al Sistema de Seguridad Social y de Pensiones.
AFILIACIÓN AL FONDO DE PENSIONES (
Paytech realizara la afiliación al Fondo de Pensiones de Protección bajo la modalidad de Pensiones Obligatorias, el cual es un pago de carácter vitalicio que garantiza el cubrimiento de los riesgos derivados de la invalidez, vejez y muerte y que es financiado a través de las cotizaciones que obligatoriamente se realizan al Sistema General de Pensiones.
Una vez diligenciado el formulario de afiliación al Fondo de Pensiones Obligatorias, Protección deberá verificar visualmente la información consignada en el y validar que la persona no se encuentre afiliada a otra AFP.
Si la solicitud de afiliación es aprobada, se procede a la generación de la cuenta máximo a los 3 días hábiles siguientes a la verificación y validación. Si la solicitud
73 es rechazada se le notifica por escrito tanto al empleador como al afiliado, solo en los casos que son multi afiliados.
6.5 PLAN FINANCIERO ANEXO PLAN FINANCIERO
PLAN FINANCIERO 1er. AÑO
VENTAS PAYTECH Ltda.
Mes Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Unidades$ 95$ 25 $ 30$ 35 $ 40$ 45 $ 50$ 60$ 70$ 80$ 90$ 95$ 95 Venta Bruta$ 2.788.500.000$ 97.500.000 $ 117.000.000 $ 136.500.000 $ 156.000.000$ 175.500.000 $ 195.000.000$ 234.000.000$ 273.000.000$ 312.000.000$ 351.000.000$ 370.500.000$ 370.500.000 % Cliente$ 2.509.650.000$ 87.750.000 $ 105.300.000 $ 122.850.000 $ 140.400.000$ 157.950.000 $ 175.500.000$ 210.600.000$ 245.700.000$ 280.800.000$ 315.900.000$ 333.450.000$ 333.450.000 Utilidad sin impuesto Paytech$ 278.850.000 $ 9.750.000 $ 11.700.000$ 13.650.000 $ 15.600.000$ 17.550.000$ 19.500.000$ 23.400.000$ 27.300.000$ 31.200.000$ 35.100.000$ 37.050.000$ 37.050.000 IVA 16%$ 44.616.000$ 1.560.000 $ 1.872.000 $ 2.184.000 $ 2.496.000$ 2.808.000 $ 3.120.000$ 3.744.000$ 4.368.000$ 4.992.000$ 5.616.000$ 5.928.000$ 5.928.000 Venta Neta para Paytech$ 234.234.000 $ 8.190.000 $ 9.828.000 $ 11.466.000 $ 13.104.000$ 14.742.000$ 16.380.000$ 19.656.000$ 22.932.000$ 26.208.000$ 29.484.000$ 31.122.000$ 31.122.000
Venta Neta 234.234.000
COSTO de las VENTAS PAYTECH Ltda.
Stock inicial 100
Compras Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Necesidad 95 25 30 35 40 45 50 60 70 80 90 95 95
Compras 95 25 0 0 40 45 50 60 70 80 90 95 95
Stock final 82.650.000 50
Gastos Servicio Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Gastos Fijos 68.211.000 2.385.000 2.862.000 3.339.000 3.816.000 4.293.000 4.770.000 5.724.000 6.678.000 7.632.000 8.586.000 9.063.000 9.063.000
Distribución 14.300.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 1.600.000 1.800.000 1.900.000 1.900.000
Plataforma tecnológica 53.911.000 1.885.000 2.262.000 2.639.000 3.016.000 3.393.000 3.770.000 4.524.000 5.278.000 6.032.000 6.786.000 7.163.000 7.163.000 TOTAL 68.211.000 2.385.000 2.862.000 3.339.000 3.816.000 4.293.000 4.770.000 5.724.000 6.678.000 7.632.000 8.586.000 9.063.000 9.063.000
GASTOS COMERCIALES
Gst. Marketing Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Publicidad y pr. 14.900.000 2.500.000 1.400.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000
Folletos 500.000 500.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Relaciones públicas 2.400.000 1.000.000 400.000 0 0 0 500.000 0 0 0 500.000 0 0
Radio 12.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000
Gastos directos de servicio (excluido personal)
Gastos de marketing - Costes de publicidad, promoción y otros (excluido personal)
Ingresos totales por ventas - Venta bruta total mes a mes
74
Gast. Ventas Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Gst. de ventas 5.400.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000 450.000
Viajes y desplaz. 3.600.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000
Varios 1.800.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000 150.000
GASTOS GENERALES
Total Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Arriendo 9.600.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 Oficinas 9.600.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 Suministros 3.840.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 Agua 720.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 Luz 960.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 Internet 1.200.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 Teléfono 960.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000 Mantenimiento 2.400.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Limpieza 2.400.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Material Oficina 7.300.000 6.000.000 300.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 Papelería 1.200.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 Muebles 650.000 600.000 50.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Equipo de computo 5.350.000 5.200.000 150.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Decoración 100.000 100.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Varios 26.583.573 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 Caja menor 2.400.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Gastos varios 600.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000
Prestamo Bancario a 60 meses, 1,9% m.v 23.583.573 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298 1.965.298
PLAN de RECURSOS HUMANOS
Personal y salarios mensuales
Posición Salario Para fiscales Seguridad Cesantias Primas vaciones
o empleo mensual 9% 28,50% e intereses Vaciones TOTAL Gerente general $ 1.000.000 $ 90.000 $ 285.000 $ 84.167 $ 83.333 $ 41.667 $ 1.584.167
Comercial $ 600.000 $ 54.000 $ 171.000 $ 50.500 $ 50.000 $ 25.000 $ 950.500
Outsoursing Area contable y financiera $ 400.000 outsoursing outsoursing outsoursing outsoursing outsoursing $ 400.000
Area de Tecnologia e innovacion $ 600.000 $ 54.000 $ 171.000 $ 50.500 $ 50.000 $ 25.000 $ 950.500
Aux Adm $ 550.000 $ 49.500 $ 156.750 $ 46.292 $ 45.833 $ 22.917 $ 871.292
TOTAL $ 3.150.000 $ 4.756.458
RESULTADO OPERATIVO
RESUMEN Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre VENTAS NETAS 234.234.000$ 8.190.000$ 9.828.000$ 11.466.000$ 13.104.000$ 14.742.000$ 16.380.000$ 19.656.000$ 22.932.000$ 26.208.000$ 29.484.000$ 31.122.000$ 31.122.000 COSTo de las VENTAS 68.211.000 2.385.000 2.862.000 3.339.000 3.816.000 4.293.000 4.770.000 5.724.000 6.678.000 7.632.000 8.586.000 9.063.000 9.063.000
Consumo 68.211.000 2.385.000 2.862.000 3.339.000 3.816.000 4.293.000 4.770.000 5.724.000 6.678.000 7.632.000 8.586.000 9.063.000 9.063.000 MARGEN BRUTO 166.023.000 5.805.000 6.966.000 8.127.000 9.288.000 10.449.000 11.610.000 13.932.000 16.254.000 18.576.000 20.898.000 22.059.000 22.059.000 MARKETING y VENTAS 14.900.000 2.500.000 1.400.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 Publicidad y promoción 14.900.000 2.500.000 1.400.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 1.000.000 1.500.000 1.000.000 1.000.000 ADMINISRTACION 57.077.500 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 Personal 57.077.500 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 4.756.458 Gastos Generales 49.723.573 9.535.298 3.835.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 3.635.298 Arrendamientos 9.600.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 Suministros 3.840.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 320.000 Mantenimiento 2.400.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000 Material de oficina 7.300.000 6.000.000 300.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 Varios 26.583.573 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 2.215.298 TOTAL EGRESOS 189.912.073 19.176.756 12.853.756 12.730.756 13.207.756 13.684.756 14.661.756 15.115.756 16.069.756 17.023.756 18.477.756 18.454.756 18.454.756 E.B.I.T.D.A. 44.321.927 -10.986.756 -3.025.756 -1.264.756 -103.756 1.057.244 1.718.244 4.540.244 6.862.244 9.184.244 11.006.244 12.667.244 12.667.244 IMPORENTA 35% 15.512.674 0 0 0 0 370.035 601.385 1.589.085 2.401.785 3.214.485 3.852.185 4.433.535 4.433.535
Resultado del ejercicio 28.809.253 -10.986.756 -3.025.756 -1.264.756 -103.756 687.209 1.116.859 2.951.159 4.460.459 5.969.759 7.154.059 8.233.709 8.233.709 Gastos de ventas - Costes del dpto. de ventas (excluido personal)
77 7. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Paytech se comprometa a presentar un servicio de excelente calidad con la responsabilidad que implica el cumplimiento de parámetros legales y sostenidos bajo un pensamiento de honestidad basado en unos principios morales marcados en nuestro equipo de trabajo y dentro de nuestra organización.
MERCADEO
Frente a nuestros clientes nuestras expectativas se basan en el cumplimiento oportuno de contratos o acuerdos establecidos bajo la transparencia que nos caracteriza y bajo la responsabilidad como empresa prestadora de un servicio tecnológico representado en la alta calidad de nuestro personal y en el mejor servicio.
Presentamos como gran soporte de Paytech una excelente garantía de nuestro servicio dando confianza al buen funcionamiento de nuestro sistema de pago y respondiendo de manera oportuna en el momento que se presente cualquier tipo de inconveniente basados en la capacidad de respuesta o al llamado de cualquiera de nuestros clientes cumpliendo con todas las expectativas pactadas. OPERATIVO
Frente a nuestros proveedores “24 Satelital” Paytech tiene claro el cumplimiento
oportuno en nuestros contratos, el pago pronto respetando lo pactado o fechas determinadas, por lo cual nos representa un cumplimiento oportuno en la prestación de las garantías por parte de nuestro proveedor y la satisfacción del mismo por la realización de contratos claros y transparentes por parte de Paytech, mostrando a nuestro proveedor nuestra alta calidad empresarial y seriedad en el manejo de negociaciones.
ORGANIZACIONAL
Paytech tiene como principio básico el correcto trato hacia su equipo de trabajo teniendo en cuenta las capacidades de cada persona que lo conforman tanto profesional como personal y sobre todo permitiendo el libre desarrollo de cada miembro cumpliendo de una manera responsable con todas las expectativas y metas que tienen en Paytech basados en el respeto mutuo y los principios morales establecidos dentro de la organización creando un ambiente de trabajo agradable y de mayor rendimiento. Nuestros contratos con miembros de la organización se basan en la capacidad individual de cada uno y en las normas legales vigentes y el cumplimiento de las dos partes tanto el pago como la prestación del servicio que
78 se requiera permitiendo una clara asignación de tareas y un pago justo representado en tiempos o horas laborales justas establecido en los contratos.
LEGAL
Paytech sostiene como gran importancia la responsabilidad social frente al país lo cual nos motiva realizar todas nuestras actividades bajo el marco legal y normas que toda empresa prestadora de servicios debe cumplir como lo son los pagos de impuestos y de mas gravámenes, manejos de libros contables claros que toda empresa honesta como lo es Paytech y con nuestras bases morales debe realizar y cumplir con todo tipo de ley que represente un deber directo con el país.
FINANCIERO
Paytech gracias a sus bases firmes y solidas de responsabilidad y honestidad tiene como metas y propósitos las buenas relaciones e imagen frente a las entidades bancarias permitiéndonos mostrar una información clara y concisa de la empresa y todas sus operación para el correcto cumplimiento de pagos o acuerdos establecidos con estas entidades dando a conocer nuestro nombre como sinónimo de seriedad y transparencia lo cual nos permite realizar un análisis de metas a futuro correcto y con cuentas claras sobre nuestro nivel de endeudamiento y capacidades de pago representadas en nuestros reportes de una manera correcta.
8. PROYECCION INTERNACIONAL
Paytech se presenta en el mercado como una empresa innovadora en la prestación del servicio en el pago con tarjetas prepagos en los taxis, Paytech ve como gran oportunidad el mercado internacional gracias a su gran equipo y debido al alto potencial del mismo y su capacidad de trabajo, permitiéndonos tener una gran opción de negocio en cualquier país cumpliendo con las expectativas de la empresa.
Debido a lo anterior y a la baja capacidad tecnológica en el sector de los taxis en el país de Venezuela, vemos una gran oportunidad de negocio el incursionar en este mercado debido a que presentan una debilidad y encarecimiento del manejo tecnológico al punto tal que tan solo se presenta una figura administrativa en el manejo de los taxis la cuál es de un tamaño pequeño para llegar a sea una empresa o administradora de taxis y no se tiene claro un manejo adecuado del servicio ni se posee un manejo del denominado taxímetro como acá en Colombia sino a cambio el cobro se hace por distancias con tarifas fijas lo que nos lleva a un
79 exceso en el cobro y una injusta tarifa para el cliente, lo cual nos permitiría incursionar en el mercado tomando como ventaja nuestro conocimiento y manejo tecnológico representándonos una gran oportunidad a futuro.
De igual manera en la prestación del servicio de Paytech no existe en ningún país de Sur América y por lo q c nos permite una gran proyección internacional en un futuro cercano, permitiendo a Paytech tener un crecimiento viable a nivel internacional.
9. RESUMEN EJECUTIVO
Paytech pretende ser en el mercado una empresa solida y consolidada bajo todas las normas vigentes legales con el fin de prestar un servicio de alta calidad para todos sus clientes, basados en el cumplimento oportuno y sobre las bases éticas que la diferencian de otras empresas, estas bases van de la mano de un excelente equipo de trabajo para desarrollar ideas de innovación con el fin de entrar al sector de transporte vinculando vehículos como lo son los taxis para que implementen el uso de el nuevo sistema de pago con tarjetas prepago que les ofrece Paytech con el fin de mejorar sus servicios, aumentar su seguridad tanto para el pasajero como para el conductor, desarrollando nuevas tecnologías en sus vehículos, permitiendo una disminución en el manejo de efectivo dándonos una mayor eficiencia en el manejo de dinero al disminuir la necesidad de tener que dar devoluciones a la hora de realizar algún pago de las carreras del cliente con respecto a lo anterior