Organismos de apoyo

Las preguntas de esta sección tratan temas acerca de organismos distintos de gobierno que pueden participar en el desarrollo de la industria de software. En México no se recibe un apoyo financiero para las empresas de software, algo necesario para hacer crecer a la industria. Las asociaciones y cámaras empresariales juegan un papel importante en el desarrollo, aunque las personas entrevistadas consideran que deben mejorar en las acciones que realizan.

4.4.1 No existe apoyo financiero por parte de organismos privados

Las respuestas a esta pregunta se dieron de esta manera: de las 40 personas entrevistadas, 31 dicen que no existe tal apoyo en México, 4 personas dicen que conocen de apoyos, aunque son insuficientes, 4 personas dicen que no tienen un conocimiento pleno acerca de este tema, mientras que solo una persona argumenta que sí hay apoyo financiero por parte de la iniciativa privada. La gráfica 4.7 muestra la forma en que se dieron estas respuestas.

No lo hay 77% Hay, aunque insuficiente 10% Sin conocimiento 10% Sí lo hay 3%

Figura 4. 7 Respuestas acerca del apoyo financiero

Entre los comentarios emitidos por los entrevistados se resaltan los siguientes: “Es nulo, en México al parecer no estamos acostumbrados a invertir en capital de riesgo, y esto del software es todo riesgo, obviamente se trabaja en algo que no se sabe con exactitud si va a ser un éxito comercial. Por lo que he visto y por comentarios con otras personas, no existen programas para el software en específico”

“Aquí tenemos problemas, normalmente las empresas de software viven de lo que se financian de proveedores o de los mismos clientes, van cobrando mientras avanzan, porque con la iniciativa privada, como los bancos, no se cuenta. El problema es que los productos de software son intangibles, y es difícil que los bancos den financiamiento por proyectos intangibles”

“No hay, no lo hay, este es un tema importante, además de la insuficiencia de capital humano. No se da ni el capital de riesgo ni el financiamiento” “Cero, completamente cero, y si entendemos la postura de los bancos y fuéramos banqueros seguramente tendríamos razón, pero si lo vemos del

punto de vista del empresario, no es lo mismo. Cuando llegamos a la parte de activos, lo único que tenemos son las computadoras, y los banqueros no entienden que el valor real puede estar dentro de un CD”

4.4.2 El apoyo financiero es primordial para las empresas, sobre todo

en las PyMEs

Los comentarios de los 40 entrevistados sobre esta pregunta es contundente: el apoyo financiero por parte de organismos privados es importante y necesario. Entre las respuestas obtenidas están las siguientes:

“Es fundamental, hay muchas iniciativas valiosas que no se pueden concretar por falta de capital”

“Claro, uno de los problemas mas difíciles para las empresas de software es el flujo de efectivo, y estos apoyos pueden ser importantes para solventar costos cuando no hay proyectos”

“Sí, porque el gobierno tiene ciertas necesidades y requerimientos, pero hay cosas que a lo mejor no abarca, y es donde los organismos privados pueden entrar”

“Definitivamente es bueno, cada emprendedor tiene su problemática individual, deberían existir mas incentivos para que se invierta en empresas de software, además de invertir en software”

4.4.3 Las asociaciones empresariales juegan un papel importante en

el desarrollo de la industria de software

En esta pregunta las respuestas se agruparon en tres categorías: la primera, la de las personas que consideran que las asociaciones juegan un rol fundamental en el desarrollo de la industria, que son 29; la segunda, de quienes creen que no son importantes, aunque solo es una persona. Las 10 personas restantes dicen no conocer nada acerca de estas asociaciones, por lo que no pueden dar opinión alguna. El la figura 4.8 se observa la distribución de estas respuestas.

Sin conocimiento 25% No son importantes 3% Juegan un papel importante 72%

Figura 4. 8 Respuestas acerca de la importancia de las asociaciones de empresas

Algunos de los comentarios más relevantes son:

“Si lo juegan, de no existir estas asociaciones serían mas complicadas las negociaciones a todos los niveles: con otras empresas, en adquisición de contratos de gobierno, con el gobierno, políticas, etc. Claro que es importante su papel”

“Yo creo que sí, pertenecemos a una asociación de este tipo, y al unirse a estos organismos automáticamente se forma un canal de distribución del tamaño del organismo, entonces se ha visto beneficiada la gente que pertenece a este organismo en este aspecto”

“En el caso nuestro sí, es un motor, nosotros como empresas hemos crecido gracias al pertenecer a una asociación, ha sido un pilar, hemos abaratado costos y aparte se ha permeado entre todos la cultura de la calidad, antes trabajábamos como Dios nos daba a entender”

“Yo considero que son vitales, porque son las que están en contacto con la cámara de diputados, gestionando leyes, con la gente que impulsa esfuerzo; definitivamente son importantes”

4.4.4 No se conoce con exactitud el trabajo que están haciendo las

asociaciones empresariales

Con esta pregunta se trata de obtener información acerca de cómo perciben las personas el trabajo de las asociaciones empresariales de tecnologías de información. De las 40 personas entrevistadas, 9 consideran que están haciendo un buen trabajo, y el mismo número de personas considera que no están haciendo

las cosas bien. De las 22 personas restantes, 13 personas no tienen conocimiento alguno de las acciones que realizan, por lo que no pueden emitir una opinión al respecto. Las 9 personas restantes creen que hacen un buen trabajo, sin embargo, falta mucho para que lleguen a ser realmente importantes en el desarrollo de la industria. En la figura 4.9 se muestra la forma en que se respondió a esta pregunta.

Hacen un buen trabajo 22% Hacen buen trabajo, pero les falta 23% No hacen buen trabajo 23% Sin conocimiento 32%

Figura 4. 9 Respuestas acerca de las acciones realizadas por las asociaciones de empresas

Entre las ideas aportadas por los entrevistados destacan:

“Si no fuera por estas asociaciones, no habría sido posible consolidar la iniciativa de Prosoft como tal, donde muchos de los diputados que han podido sacar adelante la iniciativa del programa lo han hecho a través del apoyo de estos organismos”

“En otros países como la India son serias, y están apoyadas económicamente. Aquí las empresas son pobres, así que las aportaciones son simbólicas, y la cantidad de riesgo para ejercer recursos de Prosoft es alto. Este tipo de situaciones evitan que exista una gestión por parte de las asociaciones que sea importante”

“Están muy concentradas en el centro del país y en el norte, lamentablemente muchas de las acciones y actividades están concentradas en esos mercados y en esos estados. Nos parece que sus políticas están concentradas para algunas empresas, en algunos estados o algunos proyectos muy específicos, y no están volteando a ver el potencial de los estados del sur y sureste”

“De las que más identifico son 3: CANIETI, AMITI y ANADIC. CANIETI nada mas ve el desarrollo o el impulso de manera general, no pensando o aterrizando a las PyMEs de software, sino que sus esfuerzos están hechos

para un grupo elite. La AMITI solo ve por los intereses de las transnacionales que representa, la mayoría de los proyectos que impulsa están ligados a estas empresas. La ANADIC es la única que representa e impulsa a las MiPyMEs, las cuales son las que hacen la mayoría del software en México; aparte las iniciativas más concretas y exitosas las ha hecho la ANADIC. Creo entonces, que la ANADIC es la que realmente quiere fomentar a la mayoría de las empresas en México, tanto en calidad como en calidad”

4.4.5 Resumen de la sección

En los resultados obtenidos de esta sección se nota de forma contundente la importancia del apoyo financiero por parte de organismos distintos de gobierno. Este parece ser un problema grave en México, ya que según los comentarios escuchados, nadie quiere financiar o invertir en productos intangibles, además de la falta de costumbre de establecer programas de capital de riesgo.

En lo referente a las asociaciones de empresas de software, puede considerarse que su papel es fundamental en el desarrollo de la industria por lo que representa agrupar a las empresas del ramo. El problema aquí es que del total de los entrevistados, el 25% desconoce este tipo de organismos, por lo que es necesaria una mayor difusión. En las opiniones del trabajo que realizan actualmente, los resultados no son muy alentadores: casi un tercio de los entrevistados desconoce el trabajo que han realizado, un 23% cree que no es el adecuado, otro 23% dice que es buen trabajo pero que es necesario que mejoren y el 22% restante cree que lo hacen bien.

Cabe resaltar que de las personas que hablan de un buen trabajo de las asociaciones, la mayoría hace referencia al trabajo que realiza la ANADIC (Asociación Nacional de Tecnología Informática y Comunicaciones), quien es un representante de un gran número de empresas a nivel nacional relacionadas con las TI.