4 Benchmarking
4.1 Organizaciones a comparar
Empresa de Cali, con ventas en Cali y Popayán. Relativamente nueva en el mercado. Dedicada al diseño y la fabricación de prendas de Prom. Su estrategia es copiar al líder. Últimamente han ganado presencia en redes sociales gracias a un video basado en la misma estrategia de PROM S.A.S. de usar los estudiantes como modelos. Se ha incrementado su presencia en las reuniones y la visibilidad de su marca. Han ganado terreno en Popayán donde PROM S.A.S. no tiene presencia constante y en colegios que no están dentro del top 40.
Porcentaje estimado del mercado objetivo 7%. Página web: www.housetwins.com.
Comentarios: Recientemente actualizada, con video de campaña e imágenes de entregas a colegios. Es de contacto y de imágenes de entregas, no brinda información adicional del proceso ni tiene ninguna otra funcionalidad.
Instagram: 1871 seguidores. 171 publicaciones desde el 8 de septiembre de 2013. Periodicidad de publicaciones semanal, aunque no es muy constante.
Facebook: Fan Page Twins comunidad. 1281 me gusta. Publicaciones cada una o dos semanas no periódicas.
Twitter: Desde enero de 2014. 61 tweets. 48 seguidores. 78 seguidos. Youtube: Canal con un video publicado en marzo de 2016 con 1621 visitas. No aparece en Google por búsquedas de Chaquetas Prom en la primera página.
4.1.2 Dream On
Empresa derivada de Dotaciones Gazzia Ltda, quien se dedica principalmente a la elaboración de dotaciones y uniformes de Colegio. Diseño y fabricación de chaquetas Prom en Valle del Cauca. Últimamente ha hecho las chaquetas de algunos de los colegios emblemáticos, pero no tiene buen manejo de la imagen corporativa ni de la experiencia del cliente. Productos similares a los de PROM S.A.S. con calidad, pero más básicos y sin el mismo estilo.
Porcentaje estimado actual del Mercado 4%. Página web: No tiene.
Instagram: 1801 seguidores. 74 publicaciones desde enero de 2014. Periodicidad de publicaciones entre 2 semanas y un mes.
Facebook: Fan Page https://www.facebook.com/Dream-On-
191052967686007/indumentaria.
1324 me gusta. Publicaciones cada una o dos semanas no periódicas. Youtube: Publicación a Nombre de Jean Carlo Gazzia. 1 video. Marzo 2016. https://www.youtube.com/watch?v=b4ip4NmA94w
4.1.3 Café Ropa Sport - Efficace
Esta es la empresa más antigua, existe desde el 1997. Fabrica uniformes y dotaciones, vende a grandes superficies. Era la empresa líder y hacía a los colegios más prestigiosos hace 9 años. Tiene una línea dedicada a la fabricación de chaquetas de Prom. No tiene diseñador propio para esta línea, así que subcontrata el proceso. Saben de telas y hacen productos de muy buena calidad, pero sin diseño atractivo y el manejo de las relaciones con los clientes es deficiente por comentarios que se escuchan constantemente.
Porcentaje de mercado objetivo estimado actualmente 3%
Página Web: Buena apariencia. Baja actualización, creada desde el 2012. Tiene restricciones para el acceso a la información, requiere un registro previo. Tiene mapa y fotos de colegios y entregas del año 2013.
Instagram: @efficace_chaquetasprom. 2 publicaciones Desde 20 de mayo de 2014. 27 seguidores, 9 seguidos.
Facebook: Fan Page: EfficaceChaquetasProm: 239 me gusta. Pocas actualizaciones. Imágenes de los productos muy antiguas.
Twitter: @caferopasport. 36 seguidores. Poco movimiento.
No aparece en Google por búsquedas de Chaquetas Prom en la primera página.
4.1.4 Beacon Wear
Empresa dedicada al diseño y comercialización de chaquetas y prendas de Prom. Su estrategia es copiar al líder. Sus clientes son principalmente colegios públicos y algunos otros que no están en el top de PROM S.A.S. Tiene mala reputación en cuanto a ética de trabajo, calidad y cumplimiento.
Porcentaje de mercado objetivo estimado actualmente: 3%. Página web: No tiene.
Instagram: @chaquetasprom_bw. 121 publicaciones. 888 seguidores, 76 seguidos. Facebook: Fan Page /BEACONWEAR. 58 me gusta. Bajo nivel de actualizaciones. Twitter: No tiene.
No aparece en Google por búsquedas de Chaquetas Prom en la primera página.
4.1.5 Mi Grado Once
Empresa ubicada en Medellín con experiencia y productos interesantes con algunas innovaciones bien desarrolladas. Parece ser un competidor para tener en cuenta en la expansión a nivel Nacional. Aparece de primera en los resultados de Google cuando se busca por “Chaquetas Prom”. Dedicada al diseño y fabricación de prendas de Prom y accesorios. Tiene una página web atractiva y buena presencia y manejo de redes. Vende principalmente en Medellín y tiene presencia en el eje cafetero, pero no se sabe con certeza cuánta.
Porcentaje de mercado objetivo 3%. (Colegios de Armenia y Pereira)
Página web: http://www.migradoonce.com.co/ Comentarios: Creada en 2013. No se ha actualizado recientemente. Se actualiza la sección que muestra las publicaciones de Facebook. Es visualmente atractiva. Muestra imágenes de productos, procesos y entregas a colegios. No tiene funcionalidad para diseño ni para saber fechas de entrega.
Instagram: 2429 seguidores, 1604 seguidos. 239 publicaciones. Periodicidad de publicaciones semanal, aunque no es muy constante.
Facebook: Fan Page /chaquetasprom.migradoonce. 3655 me gusta. Publicaciones cada una o dos semanas no periódicas.
Youtube: No tiene videos.
Aparece en Google por búsquedas de Chaquetas prom de primero.
4.1.6 Eleven Factory
Empresa ubicada en Medellín con productos interesantes y algunas innovaciones bien desarrolladas. Tienen un producto más estandarizado. Según parece vende a toda Latinoamérica y está en proceso de expansión nacional en Cali, Popayán, eje Cafetero. Venden sobre pedido por internet. Es una empresa dedicada al diseño y fabricación de prendas personalizadas y de prom y accesorios con un manejo excepcional de Instagram, pero poca presencia en otras redes.
Porcentaje de mercado objetivo 8%. (Colegios de Armenia y Pereira). Página web: http://www.elevenfactory.com/ Comentarios: no carga.
Instagram: @elevenfactory_. 42.800 seguidores, 0 seguidos. 92 publicaciones. Periodicidad de publicaciones entre 1 y 4 días. Excelente manejo de esta red social, tienen contenidos programados y buenas imágenes de productos con modelos, más no de comunidades. El nivel de Engagement no es tan alto dada la cantidad de seguidores lo cual es sospechoso.
Facebook: Fan Page Eleven - Factory - 522631311274761/?fref=ts. 114 me gusta. Periodicidad de publicaciones entre 1 y 4 días con bajo nivel de engagement.
Twitter. No tiene
Youtube: No tiene videos.
No aparece en Google por búsquedas de Chaquetas prom de primero.
4.1.7 PROM S.A.S.
Empresa ubicada en Cali. Vende a Cali, Palmira, Buga, Tuluá, La Unión, Cerrito, Roldanillo, Popayán, Pereira, Armenia, Neiva y Pitalito. También a otras ciudades
esporádicamente. Líder en diseño y fabricación en el Valle del Cauca. Fabrica a los principales colegios de la ciudad de Cali.
Porcentaje de mercado objetivo 60%. (En Valle del Cauca, Popayán, Armenia y Pereira) Página web: http://www.promsas.com. Comentarios: Creada en 2014. No se ha actualizado desde entonces. Muestra productos, comunidades y formulario de contacto. Imágenes atractivas. No es responsive y no funciona desde el celular, lo cual es una gran deficiencia dado que el mercado objetivo accede desde dispositivos móviles.
Instagram: 4.566 seguidores, 3.867 seguidos. 671 publicaciones. Periodicidad de publicaciones cada 3 o 4 días.
Facebook: Fan Page /promcommunity/. 4.235 me gusta. Publicaciones cada 4 a 8 días. Twitter: Desde agosto 2010. 870 tweets. 1077 seguidores. 594 seguidos.
Youtube: No tiene canal propio. Tiene 3 vídeos.
Aparece en Google por búsquedas de Chaquetas prom de tercero.