PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
Identificación de procesos. Deffenbaugh, 1993. Mejora continua Monitoreo de procesos. Deffenbaugh, 1993 Mejora continua Registro de mejora de procesos. Low Sui Pheng y
Johnson H. K. Tan, 2005
Mejora continua
Uso de estándares para productos terminados. Mckechnie, 1992 Mejora continua Existencia de especificaciones técnicas. Mckechnie, 1992 Mejora continua Existencia de especificaciones no técnicas. Mckechnie, 1992 Mejora continua Existencia de estándar técnico. Doe, 1993 Mejora continua Uso de estándar internacional. Yates y Aniftos, 1998 Mejora continua Evaluación de la ejecución técnica. Yates y Aniftos, 1998 Mejora continua Evaluación de la ejecución de calidad. Yates y Aniftos, 1998 Mejora continua Evaluación de la ejecución de entrega. Yates y Aniftos, 1998 Mejora continua Evaluación de la ejecución comercial (costo,
tiempo y satisfacción del consumidor).
Yates y Aniftos, 1998 Mejora continua Medición, análisis y mejora general, la
vigilancia y la medición, control del producto de no conformidad, análisis de los datos, y la mejora.
Tan y Otros, 2005 Mejora continua
Organizaciones enfocadas al cliente. PSB, 2000 Mejora continua
Liderazgo. PSB, 2000 Mejora continua
Participación de las personas. PSB, 2000 Mejora continua Enfoque del proceso. PSB, 2000 Mejora continua Enfoque de los sistemas de gestión. PSB, 2000 Mejora continua Mejora continua. PSB, 2000 Mejora continua Enfoque correcto para la toma de decisiones. PSB, 2000 Mejora continua Relaciones mutuamente beneficiosas al
proveedor.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS 61
PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
Ahorro de recursos a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Hendrickson y Horvath 2000
Construcción sostenible Mejor desarrollo de edificaciones con menores
demandas de infraestructura.
Hendrickson y Horvath 2000
Construcción sostenible Menores requerimientos de mantenimiento. Hendrickson y Horvath
2000
Construcción sostenible Eficiencia de energía. Bosch y Pearce 2003 Construcción sostenible Bajos costos. Bosch y Pearce 2003 Construcción sostenible Eliminar y reducir los impactos dañinos al
medio ambiente.
Hendrickson y Horvath 2000
Construcción sostenible Existencia de medición de consumo de
electricidad y energía.
Hendrickson y Horvath 2000
Construcción sostenible Energía consumida en etapa de uso. Ochoa y otros 2002 Construcción sostenible Emisión gases de efecto invernadero para la
etapa de uso.
Ochoa y otros 2002 Construcción sostenible Emisión de gases tóxicos para la etapa de
construcción.
Ochoa y otros 2002 Construcción sostenible No valor ecológico del terreno. Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible Autoabastecimiento y no energía fósil. Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible No energía fósil para llegar al proyecto Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible Capta, usa y recicla el agua que utiliza. Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible Materiales reciclables o renovados, creados y
usados sin emisiones.
Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible Eficiencia de confort y óptima calidad
ambiental interior.
Cuchí y otros, 2003 Construcción sostenible Integración/sinergia. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Simplicidad. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Característica aportación/consumo. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Funcionalidad. No un solo producto servicio
específico. Baetz y Korol, 1995
Construcción sostenible Adaptabilidad. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Diversidad. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Capacidad de mantenimiento. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Procuración materiales locales. Baetz y Korol, 1995 Construcción sostenible Establecimiento de estándares relacionados
con la procuración de materiales locales.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS 62
PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
Control de consumo de energía en la fase de operación.
Bilec y otros 2007 Construcción sostenible Ubicación en zona de alta o baja densidad
población
Norman y otros, 2006 Construcción sostenible Evaluación consumo de energía no por unidad
de espacio habilitado. Norman y otros, 2006
Construcción sostenible Requerimiento de transporte para zona de
baja densidad poblacional. Norman y otros, 2006
Construcción sostenible Proyecto en los suburbios o en zona urbana. Norman y otros, 2006 Construcción sostenible Uso de mezclas de energía para la elaboración
de electricidad. Norman y otros, 2006
Construcción sostenible La producción es una conversión de insumos
hacia productos.
Campero y Alarcón 1999
Construcción esbelta La producción es un flujo de logística. Campero y Alarcón
1999
Construcción esbelta Metodología de requerimientos del cliente. Campero y Alarcón
1999
Construcción esbelta Conocimiento de flujo como un todo. Sacks R. y Goldin M.
2007
Construcción esbelta Examen del proyecto, su planificación y
control. Sacks R. y Goldin M. 2007
Construcción esbelta Diagramación del flujo de producción. Sacks R. y Goldin M.
2007
Construcción esbelta Identificación de actividades que agregan
valor.
Lean Construction Institute, 2004
Construcción esbelta Identificación de actividades contributivas. Lean Construction
Institute, 2004
Construcción esbelta Identificación de actividades no contributivas. Lean Construction
Institute, 2004
Construcción esbelta Variabilidad del flujo. Lean Construction
Institute, 2004
Construcción esbelta Variabilidad del proceso. Lean Construction
Institute, 2004
Construcción esbelta Transparencia. Lean Construction
Institute, 2004
Construcción esbelta Programación de fase inversa (reverse phase
scheduling).
Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Mirando seis semanas adelante (6-week
look-ahead).
Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Análisis de varianza. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS 63
PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
Gráficas del porcentaje completado del plan (ppc).
Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Capítulos de compromisos. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Señales móviles. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Hitos del proyecto. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Reunión de maestros. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Reuniones al inicio del día. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Planear. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Hacer. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Verificar. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Actuar. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Organizar (Sort). Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Consistencia (Straighten). Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Estandarización (Standardize). Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Brillo (Shine). Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Sostener (Sustain). Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Verificación de la calidad en etapa inicial por
estándares.
Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Verificación de la calidad durante el desarrollo
de proyectos.
Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Verificación de la seguridad. Salem y otros, 2006 Construcción esbelta Posibles actos malévolos. Matthews y otros, 2006 Seguridad
Posibles efectos adversos. Matthews y otros, 2006 Seguridad Plan de seguridad física. API/NPRA 2000 Seguridad Plan de seguridad personal. API/NPRA 2000 Seguridad Plan de seguridad de información. API/NPRA 2000 Seguridad Identificación de fuentes de amenazas. API/NPRA 2000 Seguridad Un gestor de seguridad dedicado debe ser una
miembro del equipo del proyecto.
Matthews y otros 2006 Seguridad Los interesados estén debidamente
representados en el equipo del proyecto.
CII 1997 Seguridad El liderazgo del proyecto es definido, eficaz y
responsable.
CII 1997 Seguridad La relación entre las prioridades de costos,
tiempo, la seguridad, y las características que exige el proyecto son claras.
CII 1997 Seguridad
La comunicación dentro del equipo y con las partes interesadas es abierta y eficaz.
CII 1997 Seguridad Las reuniones del equipo son oportunas y
productivas.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS 64
PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
El equipo fomenta la cultura de la confianza, la honestidad, y los valores compartidos.
CII 1997 Seguridad El proceso de planificación del pre proyecto
incluye fondos suficientes, el tiempo y el alcance para cumplir los objetivos del proyecto.
CII 1997 Seguridad
El sistema de reconocimiento y recompensa promueve alcanzar o sobrepasar los objetivos del proyecto.
CII 1997 Seguridad
El trabajo en equipo y los programas del equipo de construcción de son eficaces.
CII 1997 Seguridad Instrumentos de planificación. CII 1997 Seguridad Los accesos. Matthews y otros, 2006 Seguridad El perímetro de la obra. Matthews y otros, 2006 Seguridad Los lugares en vulnerabilidad. Matthews y otros, 2006 Seguridad El almacén de materiales. Matthews y otros, 2006 Seguridad Los sitios de interface. Matthews y otros, 2006 Seguridad Exactitud de documentos de diseño. CII 1986 Seguridad Usabilidad de los documentos de diseño. CII 1986 Seguridad
Costo de diseño. CII 1986 Seguridad
Constructabilidad. CII 1986 Seguridad Economía de diseño. CII 1986 Seguridad Implicación en el programa de obra. CII 1986 Seguridad La facilidad de puesta en marcha. CII 1986 Seguridad Matrices de control de documentos. Matthews y otros, 2006 Seguridad Documentos de avisos. Matthews y otros, 2006 Seguridad Señalizaciones. Matthews y otros, 2006 Seguridad Registro de ubicación de planos. Matthews y otros, 2006 Seguridad Historial de correspondencia del proyecto. Matthews y otros, 2006 Seguridad Preguntas de retroalimentación. Matthews y otros, 2006 Seguridad Preguntas preventivas. Matthews y otros, 2006 Seguridad
Junta de integración de conocimientos. CII 1993 Constructabilidad Relación recursos planeados vs recursos
utilizados (recursos de construcción).
CII 1993 Constructabilidad Presencia de expertos constructores en
decisiones de diseño.
Pulaski y Horman, 2005
Constructabilidad Experiencia de construcción estructurada. Pulaski y Horman,
2005
Constructabilidad Minimización de órdenes de cambios. ASCE 1991 Constructabilidad Reducción de la duración del proyecto. ASCE 1991 Constructabilidad
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | ANÁLISIS DE FUNDAMENTOS 65
PARÁMETROS FUENTE ENFOQUE
Mejor calidad de proyecto. ASCE 1991 Constructabilidad Aumento en la satisfacción del propietario. ASCE 1991 Constructabilidad Refuerzo de relaciones entre los involucrados
en el proyecto.
ASCE 1991 Constructabilidad Necesidad de considerar las prácticas locales
de construcción.
Pocock y otros Constructabilidad Se debe hacer hincapié en aspectos prácticos
de la construcción.
Pocock y otros Constructabilidad Se debe incluir la innovación tecnológica. Pocock y otros Constructabilidad Debe incluir operación y mantenimiento post
construcción.
Pocock y otros Constructabilidad ¿Puede el proyecto construirse correctamente
según el diseño?
Pocock y otros Constructabilidad Se debe describir la eficiencia del diseño y la
construcción.
Pocock y otros Constructabilidad También debe incluir el desarrollo de métodos
de construcción.
Pocock y otros Constructabilidad Uso examen de Constructabilidad. Pocock y otros Constructabilidad Lista de verificación para evitar los errores
comunes de la construcción.
Pocock y otros Constructabilidad Uso de un experto en construcción como un
miembro del equipo de diseño.
Pocock y otros Constructabilidad Examinar el diseño. Pocock y otros Constructabilidad Revisión cuidadosa del Diseño. Pocock y otros Constructabilidad Manual de práctica del instituto de
especificaciones de la construcción.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 66
Depuración y
Selección de
Parámetros
Creación de
Indicadores
Evaluación del
Grado de
Importancia de los
Indicadores
Creación del
Modelo de Gestión
y Ubicación en el
Ciclo de Vida
Corrección del
Modelo de Gestión
MÉTODO DE INVESTIGACIÓNLos pasos que seguimos para llevar a cabo esta investigación fueron los siguientes:
1. Depuramos y seleccionamos los principales y más importantes parámetros de las actuales filosofías de gestión.
2. Integramos los parámetros compatibles, creando indicadores para cada filosofía de gestión. 3. Evaluamos el grado de importancia de cada indicador por medio de la opinión de un jurado
experto.
4. Creamos un modelo de gestión para el uso de los indicadores propuestos.
5. Identificamos en cuales etapas del ciclo de vida del proyecto deben de ser utilizados los parámetros de cada indicador.
6. Corregiremos el Modelo de Gestión a partir de los comentarios que el jurado experto hizo.
Los indicadores de gestión integral no serán utilizados en esta investigación de manera aislada sino como parte de todo un modelo de gestión y como fruto del agrupamiento de los parámetros arrojados por cada filosofía. La Figura 4 muestra el flujo para la obtención del modelo de gestión:
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 67
Parámetros Depurados
Peso
Agrupabili dad Repetitivi dadDepuración y Selección de Parámetros
Debido a la gran cantidad de bibliografía existente, la lista de parámetros mostrada en el análisis de fundamentos es larga y repetitiva. Por tanto la depuración de los parámetros fue una necesidad para obtener indicadores precisos y objetivos. La selección de los parámetros a usar en el modelo estuvo guiada por varios principios, entre ellos:
1. La repetitividad: Para varios de los autores las concepciones sobre el mismo enfoque de gestión son parecidas, aunque difieren en puntos dignos específico. Lo que realizamos en este caso fue unificar las aportaciones de cada uno sin repetir los mismos parámetros.
2. La agrupabilidad: Varios autores daban pequeñas recomendaciones sobre un enfoque de gestión. En la mayoría de los casos estas aportaciones eran muy simples o pequeña para ser tomadas en cuenta como un indicador por sí sola. Por esto verificamos cuales parámetros podrían formar un grupo de actividades más palpables y concretas y los unimos.
3. El peso: Aquí consideramos que tan importante era el parámetro para el autor. Este grado de importancia se midió en términos de si el autor consideraba que se podía evaluar el desempeño de un enfoque de gestión por el hecho de cumplir con el parámetro o no.
La Figura 5 define el proceso de depuración y selección de parámetros como un proceso de cernido en base a la repetitividad, la agrupabilidad y el peso.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 68 Evaluación del Objetivo del Parámetro Unificación de Parámetros con Objetivo Común Definición de Necesidades de Gestión Integración de Grupos de Parámetros
Indicador
de Gestión
Integral
Creación de IndicadoresEl crear los indicadores llevó un proceso de unificación y evaluación. Los pasos para la creación de los Indicadores de Gestión fueron:
1. Se evaluó el objetivo del autor con el uso o aplicación del parámetro.
2. Se unificaron los parámetros que respondían a un objetivo común de los autores.
3. Se definieron las necesidades de gestión más importante de las diferentes Filosofías de Gestión. 4. Se integraron los grupos de parámetros con objetivos comunes.
Si visualizáramos la creación de los indicadores como un proceso de pasos secuenciales y los representáramos por la suma de varias actividades consecutivas, el proceso de creación estaría descrito por la Figura 6:
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 69 Partes de cada Indicador
En la investigación de Sheila Bosch y Annie Pearce se establecieron varios puntos con los que debe de cumplir todo documento (o indicador) para que sea exitoso en la industria de la construcción (Bosch y Pearce 2003). Estos puntos que debe poseer un documento son:
a. Meta.
b. Estructura Organizacional. c. Interesados en el Proyecto.
d. Fase del Ciclo de Vida del Proyecto. e. Condiciones del Ambiente Físico.
Siguiendo este modelo los indicadores de esta investigación están conformados por el siguiente formato: Nombre del Indicador
Clave: Siglas-MC- 3-OP Puntuación Máxima: # de Parámetros Enfoque: Nombre del Enfoque Iniciales Enfoque Tipo: Obligatorio u Opcional Iniciales Tipo
Prerrequisitos: Meta: Parámetros
Nombre Etapa Ciclo de Vida Logrado
Identificación de Procesos. Presupuestación y Planeación. Si / No. Monitoreo de Procesos. Construcción. Si / No. Registro de Mejora de Procesos. Construcción. Si / No.
Puntuación Total
Fuentes Deffenbaugh, 1993
Pheng y Tan, 2005
Evaluado por: Fecha
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 70 Evaluación de la Opinión de un Jurado Experto acerca de la Importancia de los Indicadores
Al desarrollar los indicadores nos dimos cuenta de dos formas básicas e importantes de evaluación. Estas son:
1. Evaluando que tan importante es cada indicador para la gestión integral de proyectos de ingeniería civil. Esto lo llevamos a cabo preguntándole a los expertos encuestados que tan importantes consideran los indicadores en la industria.
2. Corrigiendo el modelo de gestión, aquí encuestamos a los involucrados en cuanto a sus recomendaciones. Estas recomendaciones las obtuvimos permitiéndole a los encuestados brindar opiniones libres sobre los diferentes indicadores de gestión.
Por lo que en esta encuesta las preguntas tuvieron dos vertientes:
1. Preguntas del grado de importancia de cada indicador dada una escala de medición establecida. 2. Preguntas sobre los comentarios y las opiniones.
Para obtener estos grados de importancia usamos el método de encuesta. De acuerdo a Naresh K. Malhotra, en su libro “Marketing research: an applied approach”. Los métodos de encuesta envuelven un cuestionario estructurado entregado a los encuestados y diseñado para obtener una información específica (Malhotra, 2006).
Forma de Aplicación de la Encuesta
Las preguntas de una encuesta pueden ser realizadas de varias formas: oral, escritas o de manera digital. La manera de realizar nuestra encuesta fue digital, utilizando el correo electrónico como el medio de difusión. Además la encuesta tuvo un formato de colección de datos estructurado, es decir que preparamos un cuestionario con las preguntas pre ordenadas.
Las preguntas fueron alternativas fijas, o sea, que el encuestado solo debía de seleccionar la respuesta de un predeterminado arreglo de respuestas. En el diseño del rango de respuestas se le pidió al encuestado que diera clic en la celda para seleccionar uno de los siguientes grados de importancia:
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 71 4.- Muy Importante.
3.- Importante. 2.- Poco Importante. 1.- No es Importante.
Este tipo de encuesta es una ampliación del método de convalidación lógica, que consiste en darle validez a la solución de un problema y que sea catalogada como factible por el investigador, con la diferencia de que aquí no es el investigador que valida la investigación sino un panel experto en el tema tratado. Además esta encuesta es considerada una encuesta directa porque el encuestado conocía el objetivo de la encuesta.
Características de la Encuesta de Respuestas Pre Establecidas por Correo Electrónico
Este método de encuesta con respuestas pre establecidas presenta varias características (Malhotra, 2006). Entre sus ventajas tenemos:
1. Es un cuestionario simple de administrar.
2. Los datos obtenidos son confiables debido a que los encuestados estaban limitados a las respuestas que les ofrecimos.
3. Reduce la variabilidad en los resultados causados por las diferencias de intervalos. 4. La codificación, análisis e interpretación de los datos es relativamente simple. Entre las características de las encuestas por correo electrónico tenemos:
1. Alto control sobre la fuerza del campo. 2. Una moderada taza de respuesta.
3. Una moderada o alta sensibilidad en la información. 4. Bajo costo.
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 72 Recibir la
Encuesta Leer la Carta de la Encuesta
Responder la Encuesta Adjunta al Correo Enviar Archivo Repondido de Regreso
Proceso para Responder la Encuesta:
El proceso que cada uno de los encuestados debió de seguir para responder la encuesta fue el siguiente:
Modelo de Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil | MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 73 Saludos Cordiales,
Como parte de mi tesis de la Maestría en Ciencias de Ingeniería y Administración de la Construcción que curso en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, mi asesor el Dr. Salvador García Rodríguez me proporcionó sus datos con el fin de que usted nos responda una breve encuesta.
El tema de la Tesis es “Gestión Integral de Proyectos de Ingeniería Civil” y el objetivo de la
misma es proporcionar a los involucrados en un proyecto de ingeniería civil un Modelo de Gestión donde se abarquen de manera unificada los enfoques de Mejora Continua, Construcción Sostenible, Construcción Esbelta, Seguridad y Constructabilidad.
La encuesta está compuesta por treinta indicadores, de los cuales le pedimos que nos dé su opinión en base a su experiencia. Las respuestas a seleccionar son referente a cuán importante considera el indicador para lograr la gestión integral de proyectos de ingeniería civil. Las celdas para seleccionar su opinión están en color amarillo y al lado de estas celdas usted puede escribir cualquier comentario que desee aportar al modelo. La encuesta además muestra los parámetros en los que se basa cada indicador, el autor del que se sustrajo la información del parámetro y el enfoque de gestión al que pertenece.
Todas las respuestas de todas las preguntas serán utilizadas con total confidencialidad y solo proporcionaremos información resumida o anónima en nuestro reporte final.
Cordialmente le pedimos que descargue el archivo de Excel anexo, lo responda y lo regrese a este mismo correo por esta misma vía. Le rogamos proporcionarnos una respuesta a esta encuesta antes del 6 de Mayo del presente año. Para cualquier pregunta o aclaración no dude en contactarnos.
Gracias por su tiempo y colaboración,