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PASANTE Y CARRERA TERMINADAGRADO DE AVANCE (∗):

SISTEMAS CARRERA GENÉRICA LICENCIATURA O PROFESIONAL B. EXPERIENCIA LABORAL ELECTRONICA INGENIERIA EN SISTEMAS SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

Elija el grado de estudios que requiere el puesto LEY FEDERAL DE RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA ART. 8

II. PERFIL DEL PUESTO

A. ESCOLARIDAD Y/O ÁREAS DE CONOCIMIENTO

Nùmero de solicitudes/Solicitudes Atendidas

Desarrollo de sistemas 2 anuales

NIVEL DE ESTUDIOS (∗):

Soporte tecnico 100%

OBJETIVO META

Sistemas implementados

Mantenimiento preventivo 100% mantenimientos programados/mantenimientos realizados

DATOS Y MEDICION

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO DEL GOBIERNO FEDERAL

LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION. ART. 20 FRACC.I 29 FRACC. II,VII, 29 Y 32. PLAN MAESTRO DE DESARROLLO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

LEY DE PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACION

LEY DE PUERTOS ART. 40 FRACC. III.

Subgerencia de Informática Dirección General Departamento de Soporte Técnico Rev. 0 03/12/07

I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA (∗):

2

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA SEGURIDAD INFORMATICA C. CONDICIONES DE TRABAJO SI FRECUENCIA (∗): EN OCASIONES CAMBIO DE RESIDENCIA (∗) NO NO NO

D. CAPACIDADES GERENCIALES Y TÉCNICAS DEL PUESTO

INGRESO Y

PERMANENCIA PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL

1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 NIVEL DE

DOMINIO (∗): INGRESO PERMANENCIA DESARROLLO PROFESIONAL

1

ÚNICO

2 UNICO

Defina las capacidades técnicas que se requieran para el puesto.

PROPÓSITO DE EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD

NEGOCIACIÓN

CAPACIDADES TRANSVERSALES Y TÉCNICAS

ELEMENTOS BÁSICOS SOBRE LA ÉTICA PÚBLICA – GUBERNAMENTAL PARA LAS Y LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN

LAS APIS

NOCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL CAPACIDAD LIDERAZGO CAPACIDAD VISIÓN ESTRATÉGICA ORIENTACIÓN A RESULTADOS TRABAJO EN EQUIPO ¿Es indispensable?

EL PUESTO ESTÁ BAJO CONDICIONES DE ESTRÉS

De contestar SI, explique las razones en el recuadro

NIVEL DE DOMINIO (∗): ¿Es indispensable?

Indique el nivel de dominio requerido por el puesto para cada capacidad.

Recuerde que deJefatura de Departamento a Direccción Generalson dos de ingreso y permanencia y una más de permanencia.

CAPACIDADES GERENCIALES

EL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ¿PONE EN RIESGO AL OCUPANTE O A

SU FAMILIA? CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO:

NO ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

(Características físicas requeridas por el puesto).

SI

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR (∗): SI

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO: TECNOLOGÍA ELECTRÓNICA

HORARIO DE TRABAJO (∗) :

ÁREA GENERAL TECNOLOGÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESARROLLO DE SOFTWARE GESTION DE SISTEMAS

En caso de que el puesto requiera condiciones especiales de trabajo llene el siguiente apartado

TIEMPO FRENTE AL MONITOR ÁREAS DE EXPERIENCIA: Elegir del catálogo de áreas de experiencia, la o las área (s) de experiencia (s) que requiera el puesto.

De contestar SI, explique las razones en el recuadro HORARIO DIURNO

¿SE REQUIERE?

Rev. 0 03/12/07

I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

3 INTERMEDIO

4 UNICO

5 EXPERTO

6

LEER HABLAR ESCRIBIR

INTERMEDIO BÁSICO BÁSICO

NIVEL DE DOMINIO AVANZADO EXPERTO INTERMEDIO AVANZADO A B C X X X X X X X X X X X X X X X NIVEL DE DOMINIO

COMPETENCIAS: (Habilidades, aptitudes, actitudes y valores)

PC, IMPRESORAS, EQUIPOS DE COMUNICACIONES, DE SEGURIDAD INFORMATICA.

SISTEMA OPERATIVO DE TELECOMUNICACIONES MANEJO DE PROGRAMAS

LENGUAJES DE PROGRAMACION

COMPETENCIAS CORPORATIVAS:

Desarrollo del Equipo Negociación

Orientación a la Clientela Externa e Interna Iniciativa

Ética

Planificación y Organización Comunicación

IDIOMA

• CONOCIMIENTOS GENERALES DE LA ACTIVIDAD DE LOS PUERTOS.

Orientación a Resultados Liderazgo

COMPETENCIAS DIRECTIVAS: Enfoque Estratégico

COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL PUESTO Pensamiento Analítico Capacidad de Gestión Orientación a Resultados

III. COMPETENCIAS

NOMBRE DE LA COMPETENCIA Orientación a la Clientela

• CONOCIMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 9001:2000 Y 14001:2004

GRADO

En caso de que el puesto requiera que su ocupante tenga la capacidad de hablar, leer y/o escribir algún idioma, deberá anotar en la siguiente sección el detalle de su nivel de dominio.

Describir el equipo de computo y/o software que se requiere en el puesto; o de alguna maquinaria u otros equipos requeridos en el desempeño de las funciones.

Liderazgo para el Cambio INGLES

NORMATIVIDAD RELACIONADA CON LA INFORMATICA, CENTRO DE CÓMPUTOS

EQUIPO, SOFTWARE Y/O HERRAMIENTA

Rev. 0 03/12/07

I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PLANEACIÓN Y

LIDERAZGO

ORGANIZACIÓN • Se focaliza a la tarea que esta haciendo, mas alla de las interrupciones, y la completa.

COMUNICACIÓN

Sistematicamente junta y analiza la información relevante para planificar un curso de acción.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

• Esfuerzo por trabajar adecuadamente tendiendo al logro de estándares de excelencia.

• Ejercer su autoridad en forma justa generando un clima de confianza entre el personal del àrea • Usa la autoridad y el poder de una forma justa y equitativa.

• Trabaja para alcanzar los objetivos establecidos opr la dirección.

• Capacidad de establecer y conducir un proyecto de trabajo, para sí mismo o para otros, controlando el cumplimiento presupuestario y los tiempos. Implica determinar prioridades, tiempos y recursos de manera efectiva.

SI EXISTE ALGÚN OTRO ASPECTO QUE CONSIDERE IMPORTANTE DEL PUESTO Y QUE NO ESTÉ CONSIDERADO EN EL CUESTIONARIO, ANOTARLO EN EL SIGUIENTE RECUADRO.

IV. OBSERVACIONES:

• Reconocimiento perceptivo, espontaneo y no programado de los problemas y oportunidades que surgiran y al a forma de actuar para enfrentarlos.

• Actúa rapido y con decisión frente a situaciones de crisis en vez de esperar a que el problema se resuelva por sí solo. • Reconoce las oportunidades y actúa para capitalizarlas.

V. FIRMAS: DE LAS Y LOS INVOLUCRADOS EN LA ENTIDAD

Especialista de la entidad Validación de la Gerencia de Administración y

Finanzas ORIENTACIÓN A LA CLIENTELA

EXTERNA E INTERNA

INICIATIVA

• Monitorea la satisfacción de la clientela.

• Mantener un contacto directo con los diferentes areas de la entidad, asì como con algunos proveedores.

• Corregir los problemas del servicio a la clientela prontamente.

• Focalizar los esfuerzos en el descubrimiento y la satisfacción de las necesidades de la clientela del Puerto.

Rev. 0 03/12/07

I. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN EN MATERIA DE

CALIDAD Y AMBIENTAL: Nombre, entidad y firma 21 de Septiembre de 2010

Fecha:

EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma

EXPERTO(A): Nombre, Puesto-API y firma Día/mes/año.

VI. FIRMAS DE APROBACIÓN POR EL COMITÉ TÉCNICO DE VALIDACIÓN DE LOS DESCRIPTIVOS Y PERFILES DE PUESTOS

Fecha: 21 de Septiembre de 2010 Día/mes/año. GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma

GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: Nombre, entidad y firma

DIRECCIÓN DE POLÍTICAS Y SISTEMAS DE GESTIÓN: Nombre y firma

TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL: Nombre, API y firma

Rev. 0 03/12/07

A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

B. MISIÓN DEL PUESTO: