2. Análisis Situacional
2.01 Ambiente Externo
2.01.03 Factor legal
2.01.03.01 Requisitos para funcionamiento
2.01.03.01.05 Patente municipal
“Es una contribución impuesta y cobrada por el Municipio sobre el Volumen de Negocios (ingreso bruto) a toda persona dedicada a la prestación de cualquier servicio”. (Bayomon, 2018, pág. 1).
Requisitos
Formulario de inscripción de patente. (Ver anexos 15).
Copia de la cédula de identidad y certificado de votación de la última elección del administrado o del representante legal en caso de ser persona jurídica.
Copia del RUC en el caso que lo posea.
Correo electrónico personal y número telefónico del contribuyente o representante legal en el caso de ser persona jurídica.
2.01.05 Factor tecnológico.
Son los derivados de los avances científicos y son estimulados por las consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para competir .las empresas que se incorporen al cambio técnico verán incrementado su eficiencia y como consecuencia sus beneficios a largo plazo aumentaran. (Fonfria , 2008, pág. 5).
El factor tecnológico hoy en día ha permitido mayor efectividad para la producción, por ello dentro de la microempresa se utilizará máquinas industriales como la recta y zigzag aptas para coser cabello esto con llevaría un costo alto para su adquisición los que representa para la microempresa fortalecimiento para mejorar para poder el producto y disminuye los tiempos muertos que se realiza manualmente.
2.02 Entorno local
En el entorno local como el proceso de transformación de la economía y de la sociedad local, orientado a superar las dificultades y retos existentes, que busca mejorar las condiciones de vida de su población mediante una acción decidida y concertada entre los diferentes agentes socioeconómicos locales, públicos y privados, para el aprovechamiento más eficiente y sustentable de los recursos endógenos existentes, mediante el fomento de las capacidades de emprendimiento empresarial local y la creación de un entorno innovador en el territorio. (Perez, 2000, pág. 2).
Son todas las fuerzas que la empresa puede controlar para tener mejores resultados entre ellos esta los clientes, proveedores y los competidores.
2.02.01 Clientes
Es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otras personas o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios. (Barquero , 2007, pág. 3).
Tabla 11. Clientes internos
Denominación Descripción
Trabajadores Cumplen y determinan sus funciones o
tareas para lograr sus objetivos determinados.
Fuente: Investigación previa.
Elaborado por: Guadalupe Olmedo
Tabla 12. Clientes externos
Fuente: Investigación previa.
Elaborado por: Guadalupe Olmedo
Los posibles clientes a los que se quiere llegar son los pacientes oncológicos, quienes necesitan comprar pelucas esto representa una oportunidad con un nivel de impacto alto.
2.02.02 Proveedores
“Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta”. (Gomez, 2015, pág. 2).
Denominación Descripción
Pacientes oncológicos Personas que padecen algún tipo de cáncer y requieren el uso de pelucas debido a la caída del cabello producto de las quimioterapias.
Tabla 13. Proveedores
Denominación Descripción Factor de
negociación Av. 6 de Diciembre y Av. El Inca Ventas de máquinas industriales. Servicio y mantenimiento técnico de máquinas de industriales. 15% Descuento Calle Manabí N43-33, Quito Productos profesionales de belleza. Máquinas y Accesorios de belleza 5% Descuento MERYLAN Venezuela 620 Y Sucre, Esq. Telas, Tul. 5% Descuento BOUTIQUE
Calle Chile y Cuenca
Hilo
Agujas
Elásticos
10% Descuento
Fuente: Investigación previa.
Elaborado por: Guadalupe Olmedo
Los proveedores con los que se va a trabajar son muy reconocidos a nivel nacional pues la calidad, variedad en sus productos y materiales que brindan es que
abastecerá a la microempresa generando una oportunidad ya que facilita la adquisición de materia de calidad necesaria.
2.02.03 Competencia
“Son aquellos negocios que ofrecen productos o servicios que satisfacen la misma necesidad en el cliente, aun cuando lo hagan de diferente manera, estén localizados o
no dentro de una misma localidad son competidores”. (Instituto PYME, 2014, pág. 1).
Tabla 14. Competidores
Denominación Descripción Factor de
diferenciación Av. 6 de Diciembre N46 - 271. y Av. El Inca Comercializador de pelucas y extensiones Precios bajos. EXTENSIONES Y PELUCAS GERARDO TUL AV.10 DE AGOSTO N36- 189 Y NN.UU Comercializador de pelucas y extensiones. Precios bajos.
Nota. Fuente: Investigación previa. Elaborado por: Guadalupe Olmedo
Los competidores buscan siempre nuevas tendencias para ofertar lo que significa una amenaza para la empresa al tener competidores que ofrezcan el mismo producto pero de diferente acabados y por ende precios más bajos .
2.02.04 Productos sustitutos.
Un producto sustituto es aquel que satisface las mismas necesidades de los clientes que el producto que ofrece el sector o la indutria. Sin embargo ,una aproximacion mas completa debe contemplar como productos sustitutos todoso aquellos que desempeñan la misma fuciones desde el unto de vista de los clientes , independientemente de la industrial de la que provega. (Santillan , 2008, pág. 1).
En el mercado existe una variedad de productos sustitutos que se asemejan al producto ofertado, en la mayoría de estos productos son bajos precios pero su calidad es diferente lo que significa ser una amenaza con nivel de impacto medio.
Pelucas de cabello natural Pelucas de cabello sintético
Figura 4. Productos sustitutos Fuente: Investigación previa
Elaborado por: Guadalupe Olmedo
2.03. FODA
La matriz de análisis FODA, es una conocida herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa, el principal objetivo de aplicar la matriz FODA en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones
estratégicas oportunas y mejorar en el futuro.(Carvajal, 2014).
El análisis de la matriz FODA ayuda a determinar nuevas estratégicas para la empresa y su mercado toma de decisiones acertadas a realizar, identificando el pro y el contra que tiene sus factores y variables para establecer un plan de acciones apropiado.
Tabla 15. FODA
Oportunidad Amenaza
Promociones, descuentos para los clientes oncológicos.
Proveedores quienes son nos los que nos provee la materia y materiales necesarios
Temporada de niveles bajos Otros mercados
Inestabilidad económica a nivel general
Fuente: Investigación previa. Elaborado por: Guadalupe Olmedo
2.04 Análisis Interno
Las áreas funcionales de todas las organizaciones tienen fuerzas y debilidades, independientemente de sus áreas. Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y amenazas externas, así como un enunciado claro de la visión y misión, es la base para establecer objetivos y estrategias. Los objetivos y las estrategias se establecen con la intención de capitalizar las fuerzas internas y de superar las debilidades. (Torres, 2009, pág. 1).