Percepciones de Uso en Contextos Públicos y Semi-públicos

En cuanto a las percepciones de uso del celular en distintos contextos, los hallazgos señalan que los hombres jóvenes, tanto de su nivel alto como bajo, tienen opiniones muy similares en cuanto a lo aceptable o molesto que puede resultar el uso del aparato en sitios compartidos. Las mujeres jóvenes, mientras tanto, aunque de manera limitada, evidencian algunas diferencias (ver Tabla 25).

A la mayoría de las jóvenes de nivel alto y bajo no les molesta el uso del celular en medios de transporte y restaurantes, y un número ligeramente menor tampoco tiene objeciones a su uso en comidas familiares. Sí les molesta, por el contrario, el empleo del aparato en salas de cine o lugares de espectáculos cerrados, y lo consideran incómodo en una reunión de trabajo, una clase escolar y una cita romántica.

Tabla 25

Percepciones de uso en espacios públicos considerando mujeres y hombres jóvenes, comparando por nivel socioeconómico

Mujer Joven Hombre Joven

Nivel Bajo Nivel Alto Total Nivel Bajo Nivel Alto Total

Reunión de Trabajo Aceptable 11 27.5% 10 25% 21 26.3% 11 27.5% 9 22.5% 20 25% Molesto 29 72.5% 30 75% 59 73.8% 29 72.5% 31 77.5% 60 75% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Clase Escolar Aceptable 9 22.5% 8 20% 17 21.3% 9 22.5% 7 17.5% 16 20% Molesto 31 77.5% 32 80% 63 78.8% 31 77.5% 33 82.5% 64 80% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Reunión de Amigos Aceptable 32 80% 40 100% 72 90% 38 95% 40 100% 78 97.5% Molesto 8 20% 0 0% 8 80% 2 5% 0 0% 2 2.5% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Cita Romántica Aceptable 8 20% 13 32.5% 21 26.3% 16 40% 15 37.5% 31 38.8% Molesto 32 80% 27 67.5% 59 67.5% 24 60% 25 62.5% 49 61.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Comida Familiar Aceptable 27 67.5% 29 72.5% 56 70% 34 85% 27 67.5% 61 76.3% Molesto 13 32.5% 11 27.5% 24 30% 6 15% 13 32.5% 19 23.8% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Espectáculo Formal (obra de teatro, concierto)

Aceptable 11 27.5% 9 22.5% 20 25% 12 30% 7 17.5% 19 23.8% Molesto 29 72.5% 31 77.5% 60 75% 28 70% 33 82.5% 61 76.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Función de Cine Aceptable 12 30% 6 15% 18 22.5% 10 25% 4 10% 14 17.5% Molesto 28 70% 34 85% 62 77.5% 30 75% 36 90% 66 82.5% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Restaurante Aceptable 30 75% 36 90% 66 82.5% 32 80% 35 87.5% 67 83.8% Molesto 10 25% 4 10% 14 17.5% 8 20% 5 12.5% 12 16.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Ceremonia Formal (misa, graduación, entierro)

Aceptable 10 25% 2 5% 12 15% 11 27.5% 6 15% 17 21.3% Molesto 30 75% 38 95% 68 85% 29 72.5% 34 85% 63 78.8% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Medio de Transporte Aceptable 34 85% 37 92.5% 71 88.8% 37 92.5% 36 90% 73 91.3% Molesto 6 15% 3 7.5% 9 11.3% 3 7.5% 4 10% 7 8.8% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Áreas Públicas Abiertas (calles, plazas o parques)

Aceptable 36 90% 40 100% 76 95% 40 100% 40 100% 80 100%

Molesto 4 10% 0 0% 4 5% 0 0% 0 0% 0 0%

Las diferencias que aparecen como estadísticamente significativas tienen que ver con la percepción de uso en reuniones de amigos (x²(1) = 8.889, p= .003) y lugares públicos abiertos (x²(1) = 4.211, p= .040), para los cuales las jóvenes de nivel alto presenten porcentajes mayores de aceptación con respecto a las de nivel bajo; mientras que con respecto a su uso en ceremonias formales presentan cifras más altas de rechazo (x²(1) = 6.217, p= .012).

Por lo que respecta a los hombres jóvenes, las opiniones son muy homogéneas. La totalidad de los de nivel alto y bajo consideran aceptable el uso del celular en lugares públicos abiertos, cifras muy cercanas comparten la misma opinión con respecto a su uso en reuniones de amigos y medios de transporte, y a un número ligeramente menor no le incomoda su uso en restaurantes y comidas familiares. Por el contrario, a la gran mayoría le resulta molesto en el cine, en lugares de espectáculos cerrados, en ceremonias

formales, en reuniones laborales y en clases escolares. Por último, un poco más de la mitad lo considera inaceptable en una cita de pareja.

En el segmento de mujeres adultas tampoco se presentan diferencias relevantes por nivel económico, que sí se manifiestan en su contraparte masculina tal como aparece en la Tabla 26. A la mayoría de las mujeres de nivel alto y bajo no les parece adecuado el uso del celular en una clase escolar o una ceremonia formal, y un número ligeramente inferior lo considera molesto en lugares de espectáculos cerrados, funciones de cine y reuniones de trabajo. Tanto hombres como mujeres no tienen objeciones a su uso en citas románticas, comidas familiares o reuniones de amigos, y tampoco les incomoda en restaurantes, medios de transporte o lugares públicos abiertos.

Tabla 26

Percepciones de uso en espacios públicos considerando mujeres y hombres adultos, comparando por nivel socioeconómico

Mujer Adulta Hombre Adulto

Nivel Bajo Nivel Alto Total Nivel Bajo Nivel Alto Total

Reunión de Trabajo Aceptable 19 47.5% 11 27.5% 30 37.5% 23 57.5% 12 30% 35 43.8% Molesto 21 52.5% 29 72.5% 50 62.5% 17 42.5% 28 70% 45 56.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Clase Escolar Aceptable 8 20% 3 7.5% 11 13.8% 8 20% 3 7.5% 11 13.8% Molesto 32 80% 37 92.5% 69 86.3% 32 80% 37 92.5% 69 86.2% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Reunión de Amigos Aceptable 35 87.5% 38 95% 73 91.3% 31 77.5% 37 92.5% 68 85% Molesto 5 12.5% 2 5% 7 8.8% 9 22.5% 3 7.5% 12 15% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Cita Romántica Aceptable 17 42.5% 23 57.5% 40 50% 20 50% 19 47.5% 39 48.8% Molesto 23 57.5% 17 42.5% 40 50% 20 50% 21 52.5% 41 51.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Comida Familiar Aceptable 35 87.5% 39 97.5% 74 92.5% 37 92.5% 32 80% 69 86.3% Molesto 5 12.5% 1 2.5% 6 7.5% 3 7.5% 8 20% 11 13.8% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Espectáculo Formal (obra de teatro, concierto)

Aceptable 15 37.5% 9 22.5% 24 30% 15 37.5% 2 5% 17 21.3% Molesto 25 62.5% 31 77.5% 56 70% 25 62.5% 38 95% 63 78.8% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Función de Cine Aceptable 14 35% 9 22.5% 23 28.8% 16 40% 3 7.5% 19 23.8% Molesto 26 65% 31 77.5% 57 71.3% 24 60% 37 92.5% 61 76.3% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Restaurante Aceptable 33 82.5% 38 95% 17 88.8% 35 87.5% 33 82.5% 68 85% Molesto 7 17.5% 2 5% 9 11.3% 5 12.5% 7 17.5% 12 15% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Ceremonia Formal (misa, graduación, entierro)

Aceptable 9 22.5% 5 12.5% 14 17.5% 14 35% 0 0% 14 17.5% Molesto 31 77.5% 35 87.5% 66 82.5% 26 65% 40 100% 66 82.5% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100% Medio de Transporte Aceptable 35 87.5% 35 87.5% 70 87.5% 37 92.5% 37 92.5% 74 92.5% Molesto 5 12.5% 5 12..5% 10 12.5% 3 7.5% 3 7.5% 6 7.5% Total 40 100% 40 100% 80 100% 40 100% 40 100% 80 100%

Áreas Públicas Abiertas (calles, plazas o parques)

Aceptable 38 95% 39 97.5% 77 96.3% 38 95% 39 97.5% 77 96.3%

Molesto 2 5% 1 2.5% 3 3.8% 2 5% 1 2.5% 3 3.8%

Las diferencias entre hombres de nivel económico alto y bajo aparecen mayormente asociadas a la percepción del celular como un elemento intrusivo en una reunión de trabajo (x²(1) = 6.164, p= .013), una ceremonia formal (x²(1) = 16.970, p= .000), lugares de espectáculos cerrados (x²(1) = 12.624, p= .000) y salas de cine (x²(1) = 11.665, p= .001), con los primeros puntuando como el grupo al que más le molesta el uso del aparato en dichos espacios.

De los hallazgos parece desprenderse que la mayoría de las personas no consideran especialmente molesto o intrusivo el uso del celular en espacios públicos abiertos como la calle, los parques y las plazas (los porcentajes son superiores a 95% en casi todos los casos), sitios en los que las personas tienden a ir de paso y no existe un aparente propósito común. Lo mismo parece aplicar a los medios de transporte (cifras arriba de 85%) que, aunque son espacios cerrados y existe el propósito similar de

desplazarse, no implican ni un destino común ni la realización de una actividad colectiva. Ello contrasta con los resultados de investigaciones en otros países europeos y de Asia oriental, donde sostener una llamada en un medio de transporte se considera una conducta inapropiada (Barry y Yu, 2002; Okabe e Ito, 2006).

El empleo del aparato en espacios que se comparten con personas conocidas como una comida familiar o una reunión de amigos presenta porcentajes altos de aceptación, con excepción de su uso durante citas o encuentros de carácter romántico con la pareja, donde las cifras de quienes lo consideran aceptable y quienes lo consideran molesto son muy cercanas, particularmente entre hombres y mujeres adultas. Hallazgos similares se han encontrado en estudios realizados en los Estados Unidos, en donde los participantes

señalan que apagan sus celulares en ciertos espacios públicos y salas de conciertos para evitar intromisiones, pero que esto no lo consideran tan relevante durante sus

interacciones con familiares y amigos (Caporal y Xie, 2003).

El uso del celular en restaurantes no parece representar mayor problema a la gran mayoría de los informantes –los porcentajes de uso frecuente muestran cifras superiores al 80%– a diferencia de lo obtenido en investigaciones de otros países, en los que el empleo del aparato en estos espacios, en particular los restaurantes considerados formales, se percibe como desagradable y desconsiderado (Ling, 1997).

Para todos los grupos analizados llamar o recibir llamadas en lugares donde se llevan a cabo actividades que implican la consecución de un objetivo común o la

realización de una tarea que se asume como relevante –una reunión de trabajo, una clase escolar– se sitúan entre los que puntúan más alto para la opción que señala como molesto el uso de este dispositivo, y lo mismo aplica para aquellos sitios donde la mayoría de los presentes son desconocidos –una función de cine, un concierto formal–, o donde por la misma naturaleza de la actividad se percibe una mayor exigencia de silencio –una ceremonia religiosa–.

Ello parece coincidir con los hallazgos de Campbell (2007a) en un estudio cross- cultural con estudiantes universitarios de distintos países, quienes en general percibían como más intrusivo el uso del celular en ambientes que suponen un mayor

involucramiento colectivo –salas de cine, salón de clases–, mientras que en espacios en los que predominan los focos de interés individual –transporte colectivo, tiendas y aceras– el empleo del aparato resulta más aceptable.