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6. Perfil de memoria y anexos

6.1. Perfil de la Memoria

La Memoria de Responsabilidad Social

corporativa 2009 de la autoridad Portuaria de Barcelona ha sido elaborada bajo los criterios de la Guía G3 de la Global Reporting Initiative (GRI), organización internacional que proporciona un marco de referencia para la elaboración de memorias de sostenibilidad.

La Autoridad Portuaria de Barcelona (APB) ha realizado un importante esfuerzo para construir y adaptar los indicadores de modo que respondan a su realidad y características concretas a partir de la estructura base de indicadores GRI en sus tres dimensiones: económica, social y medioambiental. Se ha completado esta información con indicadores y datos adicionales que se consideran de notable relevancia para sus grupos de interés.

Como corresponde, se han tenido en cuenta los cuatro principios que deben garantizar los contenidos

adecuados de la información según el GRI: de

materialidad, de participación de los grupos de interés, de contexto de sostenibilidad y de exhaustividad. Principio de materialidad

La información cubre los aspectos más relevantes y materiales de la actividad de la organización que puedan influir en las decisiones de los grupos de interés.

156 | Memoria 2009 Responsabilidad Social Corporativa APB Principio de participación de los grupos de interés

Los intereses, las expectativas, las preocupaciones y las prioridades de los grupos de interés son un punto de partida imprescindible para la elaboración de la memoria.

Principio de contexto de sostenibilidad La sostenibilidad es un concepto amplio que, generalmente, se desglosa en tres dimensiones interrelacionadas: económica, social y ambiental. Principio de exhaustividad

El concepto de exhaustividad engloba,

fundamentalmente, el alcance, la cobertura y el tiempo que cubre la memoria. Estos aspectos tienen el nivel de precisión suficiente para que los grupos de interés puedan evaluar el desarrollo y evolución de la organización en el tiempo que abarca la memoria.

En relación con las empresas participadas, se han incluido datos correspondientes a la Gerencia Urbanística Port 2000 que gestiona el Port Vell por ser una empresa participada al 100% por la APB.

En relación con los indicadores hay que destacar que en 2009 se ha recalculado el indicador EN16, complementando a los indicadores EN1 y EN2 correspondientes al 2008.

La información de esta memoria es el resultado de un esfuerzo conjunto en el que ha participado toda la organización, consciente de la importancia que implica rendir cuentas a los grupos de interés de una manera sistemática.

Para la elaboración de esta memoria, se ha creado una “Guía específica APB-Port de Barcelona” que persigue la sistematización y se han nombrado a tal efecto coordinadores de Responsabilidad Social en cada departamento, lo que ha permitido contrastar y verificar en detalle todos los datos. La estructura y metodología adoptada permitirá también la adaptación ad hoc de los indicadores genéricos GRI a la realidad del Port de Barcelona. Asimismo, se ha realizado una recopilación exhaustiva de las noticias publicadas sobre el Port de Barcelona que son relevantes para los grupos de interés.

La mayoría de los datos e información recogidos en el documento han sido auditados por organismos externos acreditados de conformidad a la vigente legislación y han sido exhaustivamente verificadas para cumplir con los siguientes principios de calidad:

Equilibrio

La memoria incluye una visión amplia y objetiva de las actividades de la organización que permite valorar las dimensiones de la organización y permite formarse una opinión razonable, tanto de los aspectos positivos como de los negativos.

El formato en el que se presenta la mayor parte de la información muestra datos de 2 ó 3 años, lo que posibilita evaluar las tendencias en el comportamiento de la organización.

comparabilidad

La información cuantitativa se ha mostrado de manera que permite comparar la mayor parte de la

Perfil de la memoria y anexos | 157 información en un periodo que alcanza 2 ó 3 años.

Asimismo, los datos pueden compararse con los ofrecidos por otras autoridades portuarias, siempre teniendo en cuenta las diferencias en el tamaño de la organización, su situación geográfica y las propias especificidades de los tráficos a los cuales se sirve.

El método utilizado para preparar la información se ha revisado y mejorado a través de la preparación de cuestionarios específicos que integran, por área de responsabilidad, la información necesaria para dar respuesta a los indicadores GRI y la información elaborada para el ejercicio 2008; de modo que la recogida de información se ha basado en la revisión y actualización de textos precedentes y la recogida de datos cuantitativos del ejercicio 2009.

Precisión

La memoria indica los datos que se han medido (cuantitativamente) y estos pueden ser reproducibles a lo largo del tiempo. Indica que datos se

han estimado y la técnica para generar dichas estimaciones o la referencia donde encontrar la estimación. Los datos cuantitativos se complementan con explicaciones cualitativas y evidencias disponibles.

Periodicidad

La información y datos que se aportan en esta memoria corresponden a los proyectos, actividades e iniciativas realizadas durante el año 2009.

La memoria de responsabilidad social de la Autoridad Portuaria de Barcelona se publica con una periodicidad anual como respuesta al compromiso de

informar regularmente a los grupos de interés. La memoria anterior (correspondiente al ejercicio 2008) fue publicada en diciembre de 2009. En la página web (www.portdebarcelona.es) pueden consultarse ediciones previas de memorias de responsabilidad social e información complementaria.

claridad

La información se ha expuesto de manera

comprensible, accesible y utilizable por los grupos de interés sin ser excesivamente detallada. Se han incluido gráficos y cuadros así como datos y referencias que permitan relacionar y comparar los datos facilitando su lectura. Puede localizarse la información específica a través del índice y capítulos en que se estructura la memoria y, además, al final se incluyen unas tablas que indican la ubicación de los elementos descritos en la memoria según el índice recomendado por GRI.

Fiabilidad

En los cuestionarios específicos se ha solicitado la identificación de la fuente original de la información (sistema, elaboración en Excel...) y la identificación de los procedimientos tanto internos (APB) como externos (Comunidad Portuaria...) relacionados con el suministro de la información para la elaboración de la memoria. De igual modo, una vez realizado el primer borrador de memoria, los diferentes responsables proveedores de la información realizan revisión de los datos para dar fe de la información proporcionada dentro de un margen de error aceptable.

158 | Memoria 2009 Responsabilidad Social Corporativa APB La Autoridad Portuaria, como organismo público, está sometida a diversos procesos de revisión tanto externos como internos que conceden credibilidad a la información.

Dado que se ha decidido publicar la memoria de conformidad con los criterios GRI, la autocalificación para determinar el nivel de aplicación de estos es:

c c+ B B+ a a+

Autocalificación X

Consultas y sugerencias

Las personas interesadas en consultar o completar la información aportada en esta memoria pueden contactar con la organización a través de:

Responsabilidad Social corporativa – dirección de Personas

Port de Barcelona

Edificio Este – World Trade Center Barcelona Moll de Barcelona s/n

08039 Barcelona Tel. 93 298 21 00

[email protected] www.portdebarcelona.es

Esta memoria de responsabilidad social es complementaria a la memoria anual de la organización. El propósito de futuro es estructurar los contenidos para que ambos documentos sean complementarios y facilitar así a los grupos de interés el acceso a la información con mayor eficiencia.

IndIcadOR EStadO, uBIcacIÓn Y cOMEntaRIOS

Indicadores de perfil

1.1 Declaración del máximo responsable de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia. 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. 2.1 Nombre de la organización

2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.

2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint venture). Capítulo 1 2.2. Capítulo 5 5.6. a 5.8. 5.1. a 5.4. 5.9. Verificación

En el mes de noviembre de 2009 se presentó y aprobó la propuesta de verificación cualitativa y cuantitativa de esta memoria al Comité de Responsabilidad Social que incluirá las siguientes actividades:

• Revisión de los contenidos y búsqueda de puntos fuertes y áreas de mejora en base a: estudio de materialidad, comparativa de mejores prácticas en el sector portuario y análisis gap de los requisitos de información de estándares externos (requerimientos GRI, Pacto mundial y EFQM).

• Emisión de un informe de revisión independiente según los criterios de la norma International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3000 y de la Guía ICJCE.

• Informe de oportunidades de mejora identificados durante el proceso de revisión dirigido a la

dirección.

La verificación se realizará en base a la metodología e información correspondiente al ejercicio 2009, motivo por el cual el resultado no se incluye en esta memoria.

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