Según el texto publicado por la Escuela Académico Profesional de Contabilidad de la Universidad Nacional de Trujillo que dice: “Egresado del programa de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Nacional de Trujillo es el profesional que se encarga de desarrollar, resumir, analizar, interpretar y reportar sistemáticamente, de acuerdo a las normas legales y las prácticas comúnmente establecidas; la información económica y financiera sobre las entidades de modo que estén en posibilidades de manejar eficientemente sus procesos y recursos para la toma de decisiones y al mismo tiempo de cumplir y hacer cumplir las obligaciones fiscales”.
“Este profesional asume la responsabilidad de procesar la información financiera pertinente y suficiente de las entidades y ponerla a su disposición para apoyar a la administración, a la planeación y monitoreo de sus actividades. De acuerdo con el manejo de la información económica y financiera está capacitado profesional y legalmente para ser asesor, emprendedor o líder de cualquier tipo de entidad que efectué actividades de transacciones monetarias y de bienes dentro de un marco globalizado.”
Mi opinión sobre el contenido del Perfil del Egresado es observar que su redacción tiene un sentido desde la Universidad hacia el mercado Regional de La Libertad, considero que debe incluirse el enfoque de lo que requiere el Mercado Regional y le exige a la Universidad un Profesional Contable eficiente que satisfaga los ofertas requeridas de trabajo contable adecuadas al contexto del constante cambio de la economía y sus actividades productivas y comerciales influenciadas por la globalización, la tecnología, la competitividad y el avance a la generación de segmentos regionales conformados de un País a otro para lo cual se van a necesitar planes contables que sean aplicados para varios países y tener en cuenta la tributación y la inversión de personas naturales del País y del extranjero.
Por lo que es necesario recibir de parte de las empresas de la Región La Libertad sus aporte de como consideran debe poseer nuestro egresado en su formación profesional y humana.
CONCLUSIONES
Y
CONCLUSIONES
1. Al egresar de la Escuela Académico Profesional de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Nacional de Trujillo e ingresar a trabajar en la Empresa de Transportes Ave Fénix S.A.C. de Trujillo, me permitió poner en practica todos los conocimientos adquiridos, cumpliendo satisfactoriamente con la prestación de mis servicios laborales con eficiencia, eficacia y calidad, sin dejar de lado que al inicio se presentaron algunas complicaciones, las cuales fueron afrontadas con éxito.
2. Debido al gran crecimiento en éstos últimos años de la Empresa de Transportes Ave Fénix S.A.C. y el no adecuar sus procesos a ese ritmo a originado un crecimiento un poco desordenado, trayendo consigo que muchas actividades se escapen de las manos de los encargados, por lo que se hace necesario redefinir ciertos procesos que vayan de la mano con el crecimiento enfocado a obtener mejores resultados, esto se vió notoriamente en el área de encomiendas, la cual es un área muy problemática que exige un buen control de la logística, y del personal responsable de las diferentes tareas, todo ello con el fin de evitar pérdidas o encomiendas siniestradas o cuentas por cobrar con un alto grado de morosidad por el servicio de traslado de encomiendas facturadas al crédito, lo cual perjudicará el servicio que brindamos y nos traerá graves sanciones y multas por parte de las autoridades competentes y cuentas incobrables.
3. El Área de Encomiendas y Giros de la Empresa de Transportes Ave Fénix S.A.C. tiene una amplia gama de clientes, los cuales concurren todos los días de la semana para enviar sus encomiendas, cargas de artículos o productos de personas naturales y jurídicas que envían sus operaciones de venta para ser entregados en un plazo oportuno, razón por lo cual el personal de esta área es capacitado, aunque no constantemente, en aspectos de organización contable (coordinando y controlando las actividades para el registro de las operaciones a fin de lograr eficiencia), administrativo, tributario (actualización de las normas de comprobantes de pago y guías de remisión, multas, entre otros) y mercadotecnia (como mejorar la venta de nuestro servicio). Ahora, teniendo en cuenta que existe una gran rotación de personal en el área, es decir llega el trabajador, se capacita, aprende y luego por algún motivo
renuncia y se va de la empresa, las capacitaciones llegan solo para algunos, los que se quedan enseñan a los nuevos, y es ahí donde no se aprende correctamente y se generan los errores.
4. Gracias a un seguimiento estricto de las cuentas por cobrar a clientes crédito, se ha reducido la morosidad en el pago de los clientes, lo cual trae como consecuencia que ya no se generen cuentas incobrables, esto porque hay mucha comunicación entre ciertas áreas involucradas de la Empresa, en éste caso el área de Encomiendas, el área Legal y el área de Contabilidad y Finanzas.
RECOMENDACIONES
1. La Escuela Académico Profesional de Contabilidad y Finanzas debe implementar un plan de estudios basado en competencias, que contribuya significativamente a lograr que nuestros egresados cuenten con las competencias necesarias para afrontar con éxito el campo laboral en los diversos sectores económicos de la región y el país, ofreciendo calidad educativa con miras a alcanzar mejores niveles de calificación profesional y desarrollo laboral.
2. El Área de Encomiendas y Giros de la EMPRESA DE TRANSPORTES
AVE FENIX S.A.C. “EMTRAFESA” y la empresa en general, deberá
redefinir ciertos procesos que vayan acordes con el crecimiento de su actividad económica principal y secundaria, el cual debe enfocarse en la correcta delegación de fuciones a los responsables de las tareas diarias, dichos responsables deberán estar bien capacitados a fin de evitar errores y si estos se producen, comunicar de inmediato a fin de darle una solución viable sin que sea perjudicado el trabajador y el cliente. Por lo tanto es urgente que los encargados de realizar las auditorías internas en todas las sucursales no solo informen los problemas de qué se está haciendo ma; sino por el contrario, dar valor agregado para contribuir en mejorar los procesos y que estos se cumplan por todos los involucrados, sin importar el cargo.
3. El Área de Encomiendas y Giros de la EMPRESA DE TRANSPORTES
fecha presenta una grave rotación de personal, lo que debe hacerse es preocuparse mas por el trabajador, muchas veces no se renuncia a la empresa, sino a los malos jefes, esta área por ser casi en todos sus procesos operativa, y en la que se debe de tener mucho cuidado desde el momento en que se recibe una encomienda hasta que esta llega a las manos del consignado, requiere que se capacite al personal en todos sus niveles, indicándoles que los errores traen consecuencias y cuales serían las sanciones en caso de determinar irresponsabilidad por parte de los involucrados, en conclusión todo el personal debe estar comunicado de todas sus funciones y de las sanciones por incumplir los procedimientos.
4. Realizar un contínuo seguimiento quincenal y mensual a las cuentas
por cobrar de los clientes créditos del Área de Encomiendas y Giros, para lo cual el Área de Sistemas deberá brindar las herramientas necesarias que faciliten el monitoreo de los clientes crédito, ya que si bien se ha reducido la morosidad, aún se siguen presentando casos de retrasos en el pago y hasta el no pago de algunos clientes. El área de Auditoría en coordinación con el área legal deberán gestionar los mecanismos necesarios para recuperar las acreencias, y después de haber agotado todos los medios para realizar la cobranza, enviar un informe a la jefatura de Contabilidad y Finanzas para que hagan la provisión de la cobranza dudosa y posteriormente el castigo de estas cuentas incobrables.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. BREALEY, R., y MYERS, S.: Fundamentos de financiación empresarial, 2.ª ed., Madrid (primera versión en inglés de 1984): McGraw-Hill, 1988.
2. Garrido Buj, S. (coord.) (2001): Las entidades de crédito: funcionamiento y gestión. Ed. UNED. Madrid
3. PÉREZ CARBALLO, A. y J., y E. VELA: Gestión financiera de la empresa, Madrid: Alianza, 1981.
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GLOSARIO DE TÉRMINOS Encomienda
Es el envío de paquetes, cuyo contenido puede variar en tamaño, peso, volumen y por ende en el precio que se cobra por este. Este debe estar cerrado y con la descripción correspondiente del remitente y destinatario así como el lugar de origen y destino.
Giro
Se conoce como giro, al movimiento o traspaso de dinero, ya sea en efectivo
como por medio de letras u otro documento: Ejemplo “Todavía no recibimos el
giro que prometió la empresa Limeña”, “Marcos está esperando un giro en dólares
que le enviará su tío desde Chiclayo”.
Básicamente consiste en que una persona u empresa solicita el envío de una cantidad de dinero especificando el lugar y la identidad de la persona u empresa a la que se le paga. La cantidad es entregada a la empresa que efectúa el servicio de giro. Este cobra una tasa por la ejecución del servicio basada en la cantidad de dinero transferida. En la oficina de pago se recibe el detalle del monto y quien lo recibe.
Concesionario
Es la persona natural o jurídica, nacional o extranjera, facultada con arreglo a Ley, para prestar el servicio postal.
Cliente
Es una persona natural o jurídica que utiliza el servicio postal, como expedidor o destinatario. Puede tratarse de un servicio final o un servicio intermedio para complementar la cadena de distribución de productos.
Servicio de Envió de Giros y Encomiendas
Es un conjunto de actividades que realizan los concesionarios autorizados por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones, que comprende la admisión,
clasificación, despacho, transporte y entrega de envíos de Giros y encomiendas y otros servicios calificados dentro del mismo rubro.
Comprobante de Envió (Factura/Boleta)
Son que reflejan toda la información de la operación de envió de encomienda o giro. La información fundamental que aparece en una factura debe reflejar la entrega de un producto o la provisión de un servicio, junto a la fecha de devengo, además de indicar la cantidad a pagar como contraprestación.
Guía de Remisión
Es un documento que se emplea para enviar las mercaderías solicitadas por el cliente según su comprobante de envió y este se encuentra impreso y membretado, según necesidad de la empresa sirve para que él envió tenga testimonio de que los artículos han sido transportados en las condiciones solicitadas.
Compensación de Giros
Procedimiento mediante el cual dos sucursales que tienen que enviarse montos de dinero correspondiente al envió de giros hace una diferencia entre estos montos, lo cual da como resultado un monto a enviar de una de ellas hacia la otra.
Guía Ficticia
Guía de remisión generada con el propósito de cubrir algún envió que no tiene sustento impreso.
Liquidación De Cajero
Cada usuario que tiene alguna función de recepción o entrega de dinero al final de su labor diaria genera una liquidación que viene a ser el monto de dinero disponible en su caja. Este dinero tiene que estar sustentando por los reportes que genera el sistema.
Así mismo es necesario que el usuario haga el registro de cómo está distribuido el dinero en su caja para poder llevar un mejor control de este.
Cliente Crédito
Es un tipo de cliente jurídico, especial para le empresa; el cual tendrá un trato distinto al momento de realizar sus pagos, ya que estos se realizaran de forma periódica teniendo en cuenta un monto límite de crédito o un periodo establecido. Para ser considerado como cliente crédito es necesario que la empresa cumpla ciertos requerimientos.
Bulto
La encomienda como tal tendrá como ente principal el transporte de algún objeto el cual nosotros lo llamaremos bulto y tendrá por tal motivo ciertas propiedades que nos permitirán darle el adecuado manejo dentro de los procesos que se manejaran el sistema.
Contenedor
Los bultos para ser transportados pueden estar contenidos en algún objeto contenedor, el cual puede llegar a ser muy variable por lo cual es bueno siempre diferenciar lo que es un contenedor y lo que es un bulto; aunque a veces un contenedor puede contener otros contenedores, todo esto depende del contexto en el que se usara.
Transporte de pasajeros, transporte de carga
El transporte de carga es la disciplina que estudia la mejor forma de llevar de un lugar a otros bienes. Asociado al transporte de carga se tiene la Logística que consiste en colocar los productos de importancia en el momento preciso y en el destino deseado. La diferencia más grande del transporte de pasajeros es que para éste se cuentan el tiempo de viaje y el confort.
La Dirección General de Transporte Terrestre
Es un órgano de línea de ámbito nacional del Ministerio de Transportes y Comunicaciones. Está a cargo de regular el transporte y tránsito terrestre, autorizar la prestación de servicios de transporte y tránsito terrestre por carretera y servicios complementarios.