CAPÍTULO IV – RESULTADOS OBTENIDOS
4.3 Resultados de la Demanda Laboral
4.3.2. Perfil Profesionales
4.3.2.2 Perfil para Puesto Gerencial
Al igual que en el caso anterior, los encuestados estuvieron eligiendo sobre una serie de enunciados, las consideraciones esenciales para obtener un puesto gerencial relacionado al sector de Telecomunicaciones. La lista de temas para calificar es aquel que fue explicado en el capítulo III de la metodología, en donde el puesto gerencial debe de contener o requerir cierto conocimiento en áreas como:
Administración de Proyectos de Tecnología Planeación de Recursos de TI
Comunicaciones Interpersonales Principios de Negocios
Conceptos de redes Avanzadas Sistemas Avanzados de Telecomunicaciones
Manejo de Personal Sistemas Inalámbricos Avanzados
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Siguiendo los pasos realizados en la sección anterior, se determinaron los promedios respectivos de los enunciados y se obtuvo una lista de los temas, arrojando los resultados que se muestran en la tabla 4.4.
Tabla 4.4: Resultados de Demanda (P. Puesto Gerencial)
Ranking Temas Promedio
1 Manejo de Personal 4.429
2 Sistemas Avanzados de Telecomunicaciones 4.143
2 Administración de Proyectos de Tecnología 4.143
2 Comunicaciones Interpersonales 4.143
5 Sistemas Inalámbricos Avanzados 3.857
5 Principios de Negocios 3.857
7 Planeación de Recursos de TI 3.714
7 Conceptos de Redes Avanzadas 3.714
9 Temas Sociales y Profesionales 3.429
9 Matemáticas Estratégicas para TI 3.429
En este perfil se puede ver que la lista de temas tiene promedios muy cercanos entre sí, pero para los primeros puestos de la tabla, la demanda selecciona temas técnicos y relacionados a la administración, ya sea de proyectos o de personal.
En tanto los últimos lugares son ocupados por temas más generalizables como conceptos avanzados de redes y sobre interés social o profesional, así como también las matemáticas estratégicas para TI.
Al igual que en la sección anterior, se colocó un espacio para sugerir algún otro tipo de tema, y se encontró que temas relacionados con contabilidad y finanzas, también era motivo a considerar dentro de este perfil.
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En esta sección del capítulo se pudo observar los resultados obtenidos de la encuesta colocada en las entidades públicas y privadas del país. A continuación se verán las conclusiones encontradas de este capítulo.
4.4
Conclusiones
Para concluir este capítulo se presentan en forma breve los hallazgos obtenidos. En cuanto a la Oferta Educativa:
Se encontró 8 programas relacionados al sector de las telecomunicaciones: 5 de Nivel Ingenierías, 2 de Licenciaturas y 1 de Técnico.
A nivel de ingenierías se encontró que las M. de Base II ocupan la mayor concentración de materias, agrupando entre un 28% y 41%.
En el mismo nivel, pero en cuanto a los números de créditos, las M. de Base II ocupa el primer lugar también.
En cuestiones generales para este nivel, las materias de especialidad están dist i uidas e uitativa e te .
A nivel de Licenciatura, las de M. Base II ocupan la mayor concentración, como en el caso anterior, pero esta vez las materias de formación reciben una ponderación más elevada que las de M. Base I (que era como sucedía en el caso de las Ingenierías).
En este mismo nivel, la materia de especialidad de Redes, ocupa mayor importancia con respecto a los demás tópicos de especialidad.
En general, para los 3 niveles, existen pocas materias con laboratorios, salvo las de Base II, que es donde se encontraron las mayores concentraciones de laboratorios.
Con respecto al nivel técnico, dado su enfoque, se pudo apreciar que las materias de especialidad de Redes cuentan con una formación considerablemente alta debido a las clases impartidas en los laboratorios.
66 Con respecto a la Demanda Laboral:
Dentro de los datos generales de las empresas encuestadas se obtuvo que una misma empresa tiene una gran diversidad de servicios o puede estar ofreciendo una gran variedad de productos. Este es el caso de las empresas multinacionales que tienen gran parte del mercado ya sea de telefonía o de internet, en donde ofrecen a sus clientes la oportunidad de escoger el servicio o producto que más les satisfaga.
Otro aspecto a resaltar es que la gran mayoría de las empresas encuestadas, son de origen Panameño. Esto nos muestra que dentro del sector está dándose oportunidad a las compañías panameñas a competir con los grandes corporativos o empresas de renombre mundial y de esta manera hacer el mercado más atractivo y competitivo.
Como se ha visto también, en el sector se manejan grandes cantidades de ingresos y los mismos se encuentran repartidos entre las diferentes empresas. Prueba de ello es que anualmente las grandes compañías generan ingresos superiores a los 50 millones de dólares.
Dentro de las compañías encuestadas encontramos además que manejan un alto volumen de empleados. El 71% de ellas manejan más de 500 empleados, por lo que si sumamos a este dato la cantidad de su ingreso anual, se puede concluir que son grandes empresas con las cual se estuvo obteniendo información.
Con respecto a los perfiles esperados, se pudo observar que a pesar de los requerimientos técnicos esperados de la persona, la misma debe de traer consigo competencias y habilidades notables para el desarrollo interpersonal. De esta manera su desenvolvimiento dentro de la compañía puede traer consigo un desempeño mucho más satisfactorio y a la vez lograr los objetivos o metas que se tengan dentro de la empresa.
Ciertamente los requerimientos o competencias técnicas van a variar dentro del giro de la empresa, pero fue importante ver que es altamente considerable las cualidades técnicas como administrativas que un perfil de este tipo debe de tener.
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