Perfil y prácticas del director exitoso

Para ser considerado como un director exitoso, es necesario cumplir con requisitos específicos, en cuanto al perfil y las prácticas que lleva a cabo en el lugar que lidera. En este apartado se argumenta sobre las características personales, competencias

profesionales y prácticas que debe poseer un director para ser considerado exitoso. Para determinar estos aspectos se toman en cuenta las posturas de diferentes autores a cerca del tema.

Es importante hablar de lo que se entiende por competencia, en cuanto a la dirección escolar se refiere. Para la OCDE (citada por Muñoz y Marfán, 2001) la competencia es “la capacidad para responder exitosamente a una demanda, tarea o problema complejo, movilizando y combinando recursos personales (cognitivos y no cognitivos) y del entorno” (p. 68). Se trata, como plantea Uribe (2010), de una capacidad que potencialmente se traducirá en acción y que incluye ciertos niveles. Estos son:

 Un saber (conceptual)

 Un saber hacer (procedimental) y  Un saber ser (actitudinal).

Dentro del ámbito educativo y su organización, fortalecer competencias en sus diferentes niveles tiene que ver con los cambios en la forma de percibir e interpretar situaciones o prácticas grupales, que evidencian esfuerzos comunes y que al ser compartidos, logran incidir en la mejora institucional (Aguerrondo, citado por Uribe,

2010). Las competencias dependen de las funciones de un individuo y los resultados de calidad que debe alcanzar.

Al respecto, el Ministerio de Educación de Chile (2005), establece ámbitos específicos, en los cuales se despliegan las competencias de un director. Estos ámbitos son: liderazgo, gestión curricular, gestión de recursos y gestión del clima institucional y convivencia. El área de liderazgo, al considerar actitudes y competencias que

contribuyen al logro criterios de las otras áreas, se constituye en el motor del marco para la buena dirección (MINEDUC, 2005).

Dentro de cada ámbito, se encuentran criterios específicos y para cada uno de ellos, una serie de descriptores, de los cuales se pueden extraer competencias del director de éxito. Dentro del área del liderazgo, el director y el equipo directivo:

 Ejercen liderazgo y administran el cambio al interior de la escuela.

 Comunican sus puntos de vista con claridad y entienden las perspectivas de

otros actores.

 Aseguran la existencia de información útil para la toma de decisiones oportuna.  Son capaces de administrar conflictos y resolver problemas.

 Difunden el proyecto educativo y aseguran la participación de los principales

actores de la comunidad educativa en su desarrollo (MINEDUC, 2005, p. 12).

Estos criterios sobre el liderazgo y los descriptores asociados a él, permiten establecer características personales y competencias o capacidades que el líder exitoso debe presentar. Estas competencias son:

 Comunicación asertiva (comunicación asertiva y efectiva).  Reflexión.  Adaptación al cambio.  Flexibilidad.  Receptividad.  Cordialidad.  Cooperación.

 Creación de alianzas externas.  Organización.

 Evaluación.

 Resolver conflictos asertivamente.  Innovación.

 Promover una visión y misión compartidas.  Planificación.

 Respetar ideas de otros (MINEDUC, 2005).

En cuanto al ámbito de Gestión curricular, se establecen algunos criterios, según los cuales, el director y equipo directivo:

 Conocen los marcos curriculares de los respectivos niveles educativos, el marco

de la buena enseñanza y los mecanismos para su evaluación.

 Organizan eficientemente los tiempos para la implementación curricular en

 Establecen mecanismos para asegurar la calidad de las estrategias didácticas en

el aula.

 Aseguran la existencia de mecanismos de monitoreo y evaluación de la

implementación curricular y de los resultados de aprendizaje en coherencia con el Proyecto Educativo Institucional (MINEDUC, 2005, p. 12).

De tales criterios se rescatan varias características y competencias que definen a los directores exitosos. Estas son:

 Guiar (planificación curricular, estrategias de enseñanza, evaluación del

aprendizaje estudiantil, administración del tiempo de procesos pedagógicos).  Motivar.

 Conocer (ser experto en su área).  Organizar eficientemente el tiempo.  Investigación.

 Lograr el mejor desempeño de parte de su equipo (MINEDUC, 2005).

El tercero de los ámbitos de acción del director es el de Gestión de recursos, dentro del cual, los criterios que se establecen, aseguran que el director y el equipo directivo:

 Administran y organizan los recursos del establecimiento en función de su

proyecto educativo institucional y de los resultados de aprendizaje de los estudiantes.

 Desarrollan iniciativas para la obtención de recursos adicionales, tanto del

entorno directo como de otras fuentes de financiamiento, orientados a la consecución de los resultados educativos e institucionales.

 El director y equipo directivo motivan, apoyan y administra el personal para

aumentar la efectividad del establecimiento educativo.

 Generan condiciones institucionales apropiadas para el reclutamiento,

selección, evaluación y desarrollo del personal del establecimiento.

 Desarrollan un sistema de retroalimentación sobre el desempeño docente con el

cuerpo de profesores (MINEDUC, 2005, p. 13).

Estos criterios permiten definir características y competencias de los directores exitosos. Estas pueden ser:

 Administración eficientemente los recursos.  Solventar necesidades de recursos de su equipo.  Obtención de recursos externos.

 Transmisión de conocimientos.  Promoción del liderazgo.  Trabajo en equipo.  Visión de futuro.

En cuanto a ámbito de Gestión del clima organizacional y convivencia, el MINEDUC (2005), establece que el director y el grupo directivo:

 Promueven los valores institucionales y un clima de confianza y colaboración

en el establecimiento para el logro de sus metas.

 Promueven un clima de colaboración entre el establecimiento educacional, los estudiantes y los padres y apoderados.

 Garantizan la articulación de la definición del proyecto educativo institucional

con las características del entorno.

 Se relacionan con instituciones de su comunidad, para potenciar el proyecto

educativo institucional y los resultados de aprendizaje de los estudiantes, generando redes de apoyo pertinentes.

 Informan a la comunidad y sostenedor los logros y necesidades del

establecimiento (MINEDUC, 2005, p. 13).

A partir de estos criterios, se pueden establecer las características y competencias del director exitoso, respeto a su gestión del clima organizacional y convivencia:

 Compromiso (con valores institucionales, metas institucionales).  Apertura hacia los padres.

 Relación cercana con estudiantes.

 Conocimiento profundo de la institución.  Apertura hacia la comunidad.

 Transparencia (MINEDUC, 2005).

Respecto a este tema, Uribe (2010), realiza un aporte importante, cuando plantea que todo directivo exitoso debe contar con competencias conductuales específicas. Estas competencias que el autor menciona son:

 Liderazgo directivo  Gestión de la innovación  Compromiso social

 Comunicación la interacción

 Trabajo en equipo (Uribe, 2010, p. 313).

Según Uribe (2010) las instituciones educativas pueden estar en alguno de los tres niveles que expone. El nivel en el que determinada institución se encuentra, depende en gran medida de las acciones que toma el director a cargo. Este autor plantea que es ideal que las escuelas lleguen a estar en el nivel 3, lo cual requiere que las prácticas del director estén orientadas al éxito escolar. Para tener una noción más clara de dicho niveles y los requerimientos directivos de cada uno, se especifican a continuación.

 Nivel 1: Administra

“Las competencias directivas favorecen la administración de los procesos

existentes y el cumplimiento de las normativas en los ámbitos de gestión institucional, pedagógico y administrativo” (Uribe, 2010, p. 316).

“Las competencias directivas favorecen la implementación de estrategias de gestión y mejoramiento de los procesos que favorezcan los resultados en los ámbitos institucionales, curriculares, de prácticas pedagógicas y convivencia, así como una atención en el desarrollo de las personas” (Uribe, 2010, p. 316).

 Nivel 3: Transforma

“Las competencias directivas favorecen el cambio de cultura institucional realizando acciones innovadoras que actualizan y transforman el proyecto educativo institucional. Evalúan sus resultados, aprenden de ellos y mejoran sus prácticas a partir de estas evidencias” (Uribe, 2010, p. 316).

El desarrollo de la institución está estrechamente ligado con las acciones que realiza el director, las cuales a su vez, dependen de la aplicación de competencias funcionales, en especial de la competencia del liderazgo “(…) la que de alguna forma viene a representar acciones de orientación, cohesión, mística de equipo, orientación de logro y por sobre todo responsabilidad social” (Uribe, 2010, p. 316). Además, es

necesario que el director permita que se desplieguen competencias en su equipo de trabajo (Uribe, 2010).

Los directivos exitosos tienen influencia, ya sea directa, o por medio de su equipo de trabajo, de todos los ambientes y procesos de la institución que lideran. Sus

conocimientos, ideas y acciones llegan a todas las áreas de la institución, sabiendo delegar responsabilidades a su equipo y la comunidad educativa en general.

Capítulo 3