ESTILO ÉNFASIS CARACTERÍSTICAS DEL ESTILO
Modo de ser mítico
Medio en la tarea y alto en las personas
z Con relación a sus prácticas, por pasar el tiempo junto;
comunión con los colaboradores; desarrollo de fiestas, ritos, comidas; frecuente utilización de palabras y símbolos; realizar proezas y acciones brillantes.
z Con relación a su saber, por el uso de la memoria y tradición,
el origen y filiación, la imitación y repetición, las imágenes y alegorías, la intuición y olfato.
z Con relación a sus valores, por el respeto de las costumbres,
la obediencia, la lealtad, la solidaridad, la cohesión, el honor, el compartir y la antigüedad.
z Con relación a la noción de ser, por la idea de Pater familias
y héroes, la comunidad, la vitalidad y la perennidad, la potencia.
z La palabra más utilizada dentro de su discurso como director
es Nosotros. Modo de ser sistemático Alto en la tarea y medio en las personas
z Con relación a sus prácticas, por tomar posición y defenderla,
proponer normas y reglas impersonales de planes y procedimientos, producir documentos escritos.
z Con relación a su saber, por registrar, clasificar, abstraer,
formalizar, deducir, generalizar, demostrar lógicamente, buscar las causas, el espíritu de análisis y geometría.
z Con relación a sus valores, por el orden, rigor, claridad y
percepción, coherencia, conformidad y disciplina.
z Con relación a la noción de ser, por la idea de hombre de
principios, razón, permanencia y absoluto dualismo.
z La palabra más utilizada dentro de su discurso como director
Modo de ser pragmático Alto en la tarea y bajo en las personas
z Con relación a sus prácticas, por encontrar soluciones a los
problemas concretos; el mejoramiento y la innovación; el hacer avanzar proyectos, las realizaciones y las obras; el desarrollo de herramientas y de técnicas.
z Con relación a su saber, por explorar, observar, proceder por
ensayo y error, formular hipótesis, experimentar, verificar, modelar y el espíritu de descubrimiento.
z Con relación a sus valores, por la utilidad, la iniciativa, el
rendimiento, el cambio, el ingenio, la curiosidad.
z Con relación a la noción de ser, por la idea hombre de acción,
red, materia, energía, progreso.
z La palabra más utilizada dentro de su discurso como director
es Él. Modo de Ser Relacional Bajo en la tarea y alto en las personas
z Con relación a sus prácticas, por estar atento del otro,
escuchar, formular preguntas, dialogar, concertar y negociar, llegar a acuerdos, la cortesía y la diplomacia.
z Con relación a su saber, por la observación participante,
el comprender, interpretar, dar sentido, contextualizar, la síntesis, la empatía y el juicio.
z Con relación a sus valores, por la igualdad, la autonomía,
la responsabilidad, la autenticidad, el respeto del otro, la cooperación, la diversidad y la equidad.
z Con relación a la noción de ser, por la idea de lo
personalizado, la relación de persona a persona, la particularidad y el sentido compartido.
z La palabra más utilizada dentro de su discurso como director
es Yo-Tú.
Fuente: Elaboración propia
Así entonces, se entiende por Director“aquel que dirige el trabajo de otros y tiene la responsabilidad de los resultados”. (Hellriegel et al., 1999, p.301); es decir, es aquel que se encarga de influir y motivar a las personas
para el logro de unos resultados, proporcionando al ambiente de trabajo y a sus empleados un grado de orden y consistencia.
Liderazgo, es el proceso de influencia recíproco en el cual uno de los miembros del grupo (líder) ejerce un mayor grado de influencia que el que el grupo en su conjunto ejerce sobre él cuando el contexto39 en el que
39 Con la idea de contexto se quiere resaltar principalmente que aunque el proceso de dirección
y liderazgo emana fundamentalmente del individuo, la amplitud de su alcance termina justamente donde la organización lo señala. Dado que el contexto en el cual aplica el modelo es el contexto organizacional, se plantea analizar el estilo de dirección y liderazgo de los gerentes o líderes de área formalmente establecida en la organización.
se desarrolla dicho proceso así lo demanda, logrando de esta manera la orientación de todos hacia el logro de unos objetivos comunes previamente establecidos.
Por su parte, el Estilo de Dirección y Liderazgo, es definido como la forma a través de la cual el director o dirigente desarrolla el proceso de dirección y liderazgo. Este puede ser caracterizado por presentar un énfasis en las tareas y/o en las personas, que se representan en la forma de asignar y organizar los objetivos, tareas y actividades; de tomar las decisiones; de asignar responsabilidades y autoridad; de ejercer o desarrollar el control; de fomentar la comunicación; de relacionarse con los dirigidos; de motivar al personal; de adquirir y usar el poder y, de solucionar los conflictos o
problemas grupales y personales. De manera sintética se define como “la
combinación de rasgos, destrezas y comportamientos a los que recurren los
líderes al interactuar con los seguidores”. (Lussier & Achua, 2002, p.67) a manera de epílogo
El examen de las teorías sobre los estilos de dirección y liderazgo pone de manifiesto la existencia de un cuerpo ordenado que parece seguir el modelo ortodoxo de la clasificación histórica (o cronológica), la cual se puede plantear, a grandes rasgos, de la siguiente manera: la perspectiva de la Teoría de Rasgos, relacionada principalmente con la escuela o el Paradigma Clásico de la admi- nistración; la perspectiva de la Teoría del Comportamiento, relacionada con los planteamientos de las ciencias de la conducta y por ende con la Escuela de las Relaciones Humanas; la perspectiva de la Teoría de la Contingencia, que se puede relacionar con la Escuela o el Enfoque Sistémico de la administración y en mayor medida con los enfoques contingentes o situacionales; y finalmente, la perspectiva Emergente o de la Teoría Integral de liderazgo, que se relaciona con la Escuela de la Estrategia, el Entrepreneurship, la toma de decisiones o en general, con los últimos enfoques emergentes de la administración.
De lo anterior se desprende la necesidad de unificar un conjunto de puntos de vista o elementos que, de una u otra manera, aportan al conocimiento de los estilos de dirección y liderazgo; no obstante, pareciera ser que la intención del pensamiento administrativo sobre tal tópico así lo contempla, y, en tal sentido, hacia ello apunta con el surgimiento, de por ejemplo, el paradigma de la Teoría integral de liderazgo y los enfoques emergentes.
Esto se reviste de gran importancia, ya que, como en su momento lo
planteó Bédard (1995), hasta el punto de vista epistemológico, la orientación
que domina se inscribe en la concepción clásica de la ciencia; es decir, la búsqueda de las constantes universales. Aplicado sobre la gestión de em- presas en general y sobre la dirección en particular, el postulado de la uni- versalidad, de que los principios de la dirección y de los estilos de dirección son válidos universalmente (en cualquier lugar y en toda circunstancia) y que se aplican uniformemente una multitud de situaciones, cualesquiera que sea la naturaleza de la organización y el nivel jerárquico que se ocupa.
De esta manera, el avanzar en la caracterización de los estilos de direc- ción y liderazgo desde una perspectiva más amplia y menos positivista y generalista constituye un aspecto relevante para el avance del conocimiento sobre el tema aquí propuesto. En ese sentido, los desarrollos que durante la investigación que soporta este libro, son abordados teniendo como referentes componentes de análisis tanto cualitativos como cuantitativos, tal como se planteó con anterioridad.
MODELO PROPUESTO PARA CARACTERIZAR Y ANALIZAR